什么是心態(tài)管理_十二心態(tài)
什么是心態(tài)管理_十二心態(tài)
心態(tài)管理就是讓自己的積極心態(tài)(俗稱上帝/佛祖)成為自己的主導(dǎo)，那么你對(duì)心態(tài)管理了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是心態(tài)管理的內(nèi)容，希望大家喜歡!
什么是心態(tài)管理
心態(tài)管理(Mentality Management)就是讓自己的積極心態(tài)(俗稱上帝/佛祖)成為自己的主導(dǎo)，讓自己的消極心態(tài)(俗稱魔鬼)通過(guò)一個(gè)不損害他人的方式疏通掉，或者通過(guò)“修身律己”而變小。
心態(tài)管理十二心態(tài)
積極心態(tài)
正如叔本華所言：事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，甚至?xí)瞧款i，這個(gè)時(shí)候企業(yè)需要我們的職員發(fā)揮積極正面思考的力量與智慧，正確面對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的變革，以對(duì)企業(yè)和自己100%負(fù)責(zé)的態(tài)度投身到企業(yè)的建設(shè)中去。
王天誠(chéng)所言：孩子夭折、妻子出家、親人漠視、朋友袖手---- 倒是“陌生人”給了他一份生存的動(dòng)力;倒是“房東夫婦”給了 他活的勇氣。發(fā)揮積極正面思考的力量與智慧。
積極的人像太陽(yáng)，走到哪里都會(huì)亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你只去關(guān)注這種陰暗、這種困難，那你就會(huì)因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變、這種困難的排除，你會(huì)感覺(jué)到自己的心中充滿陽(yáng)光，充滿力量。同時(shí)，積極的心態(tài)不但能是自己充滿奮斗的陽(yáng)光，也會(huì)給你身邊的人帶來(lái)陽(yáng)光。
感恩心態(tài)
感恩是一種胸懷，是一種美德。學(xué)會(huì)感恩，善于感恩，既可以幫助企業(yè)營(yíng)造一種互相賞識(shí)的團(tuán)隊(duì)氛圍，又能夠打造企業(yè)與個(gè)人無(wú)限的“情商”與融洽的人際關(guān)系。感謝父母、朋友，他們給予的親情與友誼;感謝上司、老板，他們給予的發(fā)展空間和機(jī)會(huì);感謝同事和客戶，他們給予的認(rèn)可與豐厚回饋;感謝我們身邊的所有事或物。
歸零心態(tài)
空杯心態(tài)也稱為“歸零心態(tài)”，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要把一杯渾濁的水換成一杯清澈的水，只有把渾濁的水倒掉才可以裝清澈的水，也就是做到自我改變。把以往不好的習(xí)慣改掉，才會(huì)學(xué)到更多的東西，改變是管理的主題，最好的改變態(tài)度是歸零，一切從頭開(kāi)始。就如佛家的“空”、也像重啟電腦自動(dòng)恢復(fù)。
進(jìn)取心態(tài)
學(xué)不懂的東西，要反復(fù)的練習(xí)，把別人的知識(shí)學(xué)為己用。干到老，學(xué)到老。競(jìng)爭(zhēng)在加劇，實(shí)力和能力的打拼
將越加激烈。誰(shuí)不去學(xué)習(xí)，誰(shuí)就不能提高，誰(shuí)就不會(huì)去創(chuàng)新，誰(shuí)的武器就會(huì)落后。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀(jì)，誰(shuí)會(huì)學(xué)習(xí)，誰(shuí)就會(huì)成功，學(xué)習(xí)成為了自己的競(jìng)爭(zhēng)力，也成為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。每天檢討當(dāng)天的行為，每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，那么進(jìn)步將是巨大和迅猛的。
誠(chéng)信和付出
誠(chéng)信是商業(yè)的第一準(zhǔn)則，也是職業(yè)的第一準(zhǔn)則。相信誠(chéng)信才是合作的最好基石。誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，忠實(shí)于企業(yè)，忠實(shí)于個(gè)人，永遠(yuǎn)對(duì)人真誠(chéng)。
付出者不一定是個(gè)成功者，但是成功者必須是一個(gè)付出者。沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。先用行動(dòng)讓別人知道，你有超過(guò)所得的價(jià)值，別人才會(huì)開(kāi)更高的價(jià)。付出一定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。奉獻(xiàn)是付出的另一種表現(xiàn)形式，她會(huì)為你贏得最長(zhǎng)久的回饋。
合作與創(chuàng)新
當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更講求企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，致力達(dá)到員工個(gè)人與企業(yè)雙贏的結(jié)局。團(tuán)隊(duì)的伙伴精誠(chéng)合作，團(tuán)隊(duì)伙伴之間知識(shí)與能力互補(bǔ)，你就能共享資源。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在，懷舊與固步自封都將被市場(chǎng)淘汰。
自信與行動(dòng)
自信是一個(gè)人最大的資本，是潛能發(fā)揮的催化劑。自信不是自負(fù)，也不是自大，自信與行動(dòng)密切相關(guān)。只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果!行動(dòng)是解除恐懼的最好良藥。
敬業(yè)心態(tài)
每個(gè)員工只有對(duì)他所從事的工作充滿熱情與濃厚興趣，他才有可能創(chuàng)造出最高效的價(jià)值，他才有可能主動(dòng)克服各種困難，逐步真正實(shí)現(xiàn)他人生的奮斗目標(biāo)。
渴望心態(tài)
一個(gè)企業(yè)不能容忍一個(gè)人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無(wú)為。企業(yè)愿意錄用一個(gè)一直想贏、渴望成功的，并有辦法讓企業(yè)和個(gè)人成功雙贏的人。 沒(méi)有大家且有小家?企業(yè)首先是一個(gè)利潤(rùn)中心，企業(yè)都沒(méi)有了利益，你也肯定沒(méi)有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會(huì)放棄這樣的合作。
包容心態(tài)
能包容一個(gè)人說(shuō)明你已經(jīng)把別人當(dāng)作自己的朋友了，你的包容心有多大，你的管理團(tuán)隊(duì)就有多大，在一個(gè)環(huán)境中什么樣的人都會(huì)接觸，不同性格，不同行為習(xí)慣，寧愿多個(gè)朋友也不要多個(gè)敵人。這就要求我們學(xué)會(huì)包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容。作為一個(gè)管理者就更應(yīng)該包容，一個(gè)上級(jí)包容一個(gè)下級(jí)是個(gè)成功者，一個(gè)下級(jí)包容一個(gè)上級(jí)是個(gè)超級(jí)成功者。水至清則無(wú)魚(yú)，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。
老板心態(tài)
像老板一樣思考，像老板一樣行動(dòng)，像老板一樣有素質(zhì)，也稱為素質(zhì)心態(tài)。有素質(zhì)的人才能成為一個(gè)高尚的人，一個(gè)人的素質(zhì)分為內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)，所謂內(nèi)在素質(zhì)就是一個(gè)人的語(yǔ)言，人是有素質(zhì)的，不可以說(shuō)臟話，強(qiáng)調(diào)自己做一個(gè)高尚的人，外在素質(zhì)為一個(gè)人的舉止，你具備了老板的心態(tài)，你就會(huì)去考慮企業(yè)的成長(zhǎng)，考慮企業(yè)的費(fèi)用，你會(huì)感覺(jué)到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么該做什么不該做。反之，你就會(huì)得過(guò)且過(guò)，不負(fù)責(zé)任，認(rèn)為自己只是打工者，企業(yè)的命運(yùn)與自己無(wú)關(guān)。你不會(huì)得到老板的認(rèn)同，不會(huì)得到重用，低級(jí)打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。
如何做好心態(tài)管理
1、設(shè)立一張具有鼓舞和宣泄功能的工作記錄表，內(nèi)容除了正常的工作記錄以外，還要在明顯的地方寫(xiě)上鼓動(dòng)人心的話。比如：公司因你而驕傲!你是最棒的!絕不放棄，永不言敗!等具有激勵(lì)內(nèi)容的口號(hào)。另外，在記錄主要工作內(nèi)容時(shí)還要明確寫(xiě)出，自己一天工作下來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題和收獲。不要小看了這部分內(nèi)容，它會(huì)使填表人對(duì)一天的工作進(jìn)行理智的分析，在這個(gè)過(guò)程中，多數(shù)人都能對(duì)失敗有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，從而降低壓力感，使大家覺(jué)得工作起來(lái)更輕松。
2、一周舉行一至兩次的日志互換討論會(huì)，參與人員按偶數(shù)分組，最好四人一組，進(jìn)行小組討論。討論內(nèi)容除了日常工作經(jīng)驗(yàn)所得，還要討論每個(gè)人在態(tài)度上和認(rèn)識(shí)上是否正確，哪些是積極可借鑒的，哪些是消極，應(yīng)該剔除的。并于每個(gè)月末公布態(tài)度最端正討論小組，并和員工的績(jī)效或者提成掛鉤。目的就是要告訴大家，如果工作態(tài)度端正，企業(yè)就會(huì)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、互幫互助獎(jiǎng)的設(shè)立。在每次進(jìn)行小組討論時(shí)，小組成員都要記錄，并給予參與討論和積極出主意，提意見(jiàn)的同事打分。此項(xiàng)結(jié)果可明令公布，是作為提升管理者的重要依據(jù)。因?yàn)楣芾碚咦钪匾乃枷刖褪且棺约核诘膱F(tuán)隊(duì)變得更好。
4、月底時(shí)，每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己日志的情況，進(jìn)行心態(tài)調(diào)整專題演講會(huì)。好處主要集中在兩個(gè)方面，一是鍛煉了銷(xiāo)售人員的語(yǔ)言表達(dá)能力。一是讓人們當(dāng)眾說(shuō)出自己對(duì)某一問(wèn)題的看法，很容易使大家更堅(jiān)定自己好的行為和好的想法，使每個(gè)人都變成了演講人的監(jiān)督者。
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