什么是互聯(lián)網(wǎng)基因互聯(lián)網(wǎng)基因的作用
互聯(lián)網(wǎng)基因，就是源自硅谷的開(kāi)放與交互、平等、互助、共享精神。那么你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基因了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是互聯(lián)網(wǎng)基因的內(nèi)容，希望大家喜歡!
互聯(lián)網(wǎng)基因的簡(jiǎn)介
互聯(lián)網(wǎng)基因網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，國(guó)家安全與發(fā)展進(jìn)入“雙空間”模式。“互聯(lián)網(wǎng)基因”成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生控制力。“互聯(lián)網(wǎng)基因”來(lái)源于“硅谷基因”，具有“平等文化、產(chǎn)品為王、模式創(chuàng)新”三個(gè)維度，正推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，包括黨政軍企民在內(nèi)的各種組織從團(tuán)隊(duì)運(yùn)行、商業(yè)模式、決策方式、時(shí)機(jī)融合、合作伙伴和人才使用等六個(gè)方面加速轉(zhuǎn)型。
互聯(lián)網(wǎng)基因的維度
互聯(lián)網(wǎng)是一種工具，但運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)卻是一種思維方式。會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)、能評(píng)互聯(lián)網(wǎng)與真做互聯(lián)網(wǎng)，三者之間存在巨大差別。這不是經(jīng)驗(yàn)的差別，而是思維方式的差別，甚至是思維慣性的問(wèn)題。這種差別就是互聯(lián)網(wǎng)基因，它有下面三個(gè)維度。
平等文化
互聯(lián)網(wǎng)基因真正的互聯(lián)網(wǎng)人是蔑視權(quán)威的，無(wú)論財(cái)富權(quán)力多高，是平視看待周?chē)磺械?，不?huì)仰視也不會(huì)俯視，這是骨子里的基因。不是因?yàn)楦甙?，而是因?yàn)榇蠹腋嘈牌降扰c公平帶來(lái)的自尊和自信能帶來(lái)更大的創(chuàng)新創(chuàng)造力。高智商的工程師普遍具有理想主義情懷，每天面對(duì)著電腦寫(xiě)程序，必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。同時(shí)又耳濡目染喬布斯、扎克伯格、施密特的創(chuàng)業(yè)故事和不羈的創(chuàng)新精神，往往心思活躍，天馬行空。
在一家互聯(lián)網(wǎng)公司中，首先，上下級(jí)的觀念必須淡化，同時(shí)工作關(guān)系要越簡(jiǎn)單越好，這樣能給予創(chuàng)新產(chǎn)品以基本的土壤。在工作溝通時(shí)不會(huì)認(rèn)為感覺(jué)到職級(jí)的差異，便于激發(fā)基層員工的創(chuàng)新精神。其次，企業(yè)內(nèi)部必須有鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新的氛圍。在激勵(lì)體制和組織架構(gòu)上，必須以產(chǎn)品為中心，以市場(chǎng)成敗來(lái)論英雄。
這種企業(yè)文化是和中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)有文化是背離的，如果一家具有國(guó)資背景的公司要下水做互聯(lián)網(wǎng)，那么就先反思自身是否具備了淡化的行政色彩、允許適度自由和鼓勵(lì)創(chuàng)新、以產(chǎn)品成敗為核心的企業(yè)文化。
產(chǎn)品為王
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品為王，用戶(hù)體驗(yàn)至上。誰(shuí)的產(chǎn)品能體貼入微地解決用戶(hù)的需求，誰(shuí)就能生存下來(lái)。在依靠一種核心產(chǎn)品吸引用戶(hù)之后，可以建立排他性的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上擴(kuò)充產(chǎn)品功能，逐步搭建平臺(tái)，創(chuàng)造直接伸往用戶(hù)終端的渠道。
首先，互聯(lián)網(wǎng)文化是一種解決社會(huì)底層群眾最迫切需求的文化，產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，用戶(hù)體驗(yàn)要非常好。例如，360公司的安全衛(wèi)士從困擾小白用戶(hù)的殺毒功能開(kāi)始做起，慢慢延伸至桌面管理、系統(tǒng)維護(hù)、軟件下載等領(lǐng)域，逐步搭建了一個(gè)桌面平臺(tái)，牢牢抓住了用戶(hù)的終端入口。其次，產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能必須免費(fèi)。這已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基本共識(shí)。只有當(dāng)產(chǎn)品取得了絕對(duì)的市場(chǎng)占有率，并且因此搭建了一體式平臺(tái)之后，才能開(kāi)始考慮盈利問(wèn)題。誰(shuí)考慮對(duì)基礎(chǔ)用戶(hù)收費(fèi)，誰(shuí)家產(chǎn)品就會(huì)失去最龐大的用戶(hù)群體。
由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不存在準(zhǔn)入門(mén)檻，用戶(hù)也是極其挑剔，在同類(lèi)產(chǎn)品中的遷移成本很低，因此在面臨競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，必須時(shí)刻注意用戶(hù)的使用體驗(yàn)反饋，快速迭代版本，敏捷開(kāi)發(fā)。在上一個(gè)功能沒(méi)有取得用戶(hù)的絕對(duì)認(rèn)可之前，不能冒險(xiǎn)開(kāi)發(fā)下一個(gè)功能。那種抱著推出產(chǎn)品第一個(gè)版本就涵蓋了大而全的功能的想法，已經(jīng)證明了是一種失敗的策略。如果有一天產(chǎn)品停止了更新，新版本不再具備新功能，那么用戶(hù)流失就開(kāi)始變成現(xiàn)實(shí)。在快速的版本迭代中新開(kāi)發(fā)出來(lái)一個(gè)接一個(gè)的新功能，不斷地加強(qiáng)用戶(hù)的體驗(yàn)，才能牢牢抓住用戶(hù)的心。
如果一家公司在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)的需求不敏感，停止了反映用戶(hù)的訴求的版本迭代，那么它會(huì)面臨強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。如果公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)流程或者溝通成本很高，產(chǎn)品的前景同樣不容樂(lè)觀。恰好有一種開(kāi)發(fā)模式都符合這兩個(gè)缺點(diǎn)，那就是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)外包。我們?cè)诤罄m(xù)會(huì)聊到具體的案例。
模式創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式，這些商業(yè)模式完全依賴(lài)于現(xiàn)有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù)，企業(yè)們可以以最小的代價(jià)，接觸到更多的消費(fèi)者。通過(guò)模式創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)公司悄悄地腐蝕著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭的地盤(pán)，當(dāng)這些巨頭覺(jué)醒時(shí)，生死已定。
每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是隨著時(shí)間的改變，公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設(shè)計(jì)。隨著(消費(fèi)者的)價(jià)值取向從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)行業(yè)，公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個(gè)公司的成敗最終取決于它的商業(yè)設(shè)計(jì)是否符合了消費(fèi)者的優(yōu)先需求。隨著時(shí)代的進(jìn)步，商業(yè)模式也變得越來(lái)越精巧。
互聯(lián)網(wǎng)公司常常使用“餌與鉤(BaitandHook)”模式，也稱(chēng)為“剃刀與刀片”(RazorandBlades)模式，或是“搭售”(TiedProducts)模式。在這種模式里，基本產(chǎn)品的出售價(jià)格極低，通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價(jià)格則十分昂貴。比如說(shuō)，剃須刀(餌)和刀片(鉤)，手機(jī)(餌)和通話(huà)時(shí)間(鉤)，打印機(jī)(餌)和墨盒(鉤)，相機(jī)(餌)和照片(鉤)，等等。這個(gè)模式還有一個(gè)很有趣的變形：軟件開(kāi)發(fā)者們免費(fèi)發(fā)放他們的文本閱讀器，但是對(duì)其文本編輯器的定價(jià)卻高達(dá)幾百美金。其中有三個(gè)訣竅：
(1)用付費(fèi)產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)貼免費(fèi)產(chǎn)品。招徠顧客的廉價(jià)品是做生意的幌子，例如通過(guò)價(jià)格不菲的爆米花來(lái)補(bǔ)貼不賺錢(qián)的電影，或是通過(guò)餐廳里昂貴的紅酒來(lái)補(bǔ)貼便宜的飯菜。免費(fèi)還會(huì)以更多的形式出現(xiàn)，某種商品不僅僅是打折出售，而且是完全免費(fèi)贈(zèng)送。“內(nèi)有免費(fèi)禮物”或是更常見(jiàn)的免費(fèi)樣品就屬于這種推銷(xiāo)手段。這種免費(fèi)的商業(yè)模式很久之前就存在了，我們很熟悉，而且它的表現(xiàn)形式也很直接。
(2)用日后付費(fèi)來(lái)補(bǔ)貼當(dāng)前免費(fèi)。贈(zèng)送手機(jī)但必須使用移動(dòng)通訊商兩年以上的服務(wù)就是一個(gè)經(jīng)典的長(zhǎng)期交叉補(bǔ)貼案例。這種營(yíng)銷(xiāo)手段把手機(jī)服務(wù)從追求某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的收入延伸到更長(zhǎng)的時(shí)間段。如果你使用了這種服務(wù)，那么就是未來(lái)的你在給現(xiàn)在的你提供交叉補(bǔ)貼。使用這種服務(wù)的人不會(huì)去多想每年要付的手機(jī)費(fèi)，而是會(huì)因?yàn)榻裉靹偰玫降拿赓M(fèi)手機(jī)而沾沾自喜。
(3)付費(fèi)人群來(lái)給不付費(fèi)人群提供補(bǔ)貼。類(lèi)似的例子有俱樂(lè)部男士買(mǎi)門(mén)票而女士免票，“孩子免費(fèi)入場(chǎng)”，富人多付稅、窮人少付稅(有時(shí)候不付稅)的累進(jìn)稅制。把市場(chǎng)根據(jù)人們?cè)敢飧顿M(fèi)的誠(chéng)意和能力劃分為不同的人群，是一種傳統(tǒng)的定價(jià)理論。在這種情形下，免費(fèi)以非常極端的形式出現(xiàn)，商家希望免費(fèi)得到產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的消費(fèi)群體能夠掏腰包。商家寄希望于不用掏錢(qián)的消費(fèi)者能夠吸引到掏錢(qián)的消費(fèi)者(俱樂(lè)部女性的例子)，或是可以帶來(lái)會(huì)掏錢(qián)的消費(fèi)者(小孩的例子)，而且不用掏錢(qián)的消費(fèi)者中日后有一部分人也會(huì)慷慨解囊。當(dāng)你在美國(guó)賭城拉斯維加斯徜徉并欣賞建筑物奢華的裝飾時(shí)，你確實(shí)不用掏錢(qián)，但是這些大樓的老板們希望你能夠停下來(lái)去賭場(chǎng)賭一把，或是去商場(chǎng)血拼購(gòu)物(如果你既去賭錢(qián)又去購(gòu)物，他們會(huì)笑不攏嘴的)。
互聯(lián)網(wǎng)基因的作用
互聯(lián)網(wǎng)基因網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，引發(fā)產(chǎn)業(yè)革命的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)滲透至社會(huì)生活的方方面面。從現(xiàn)在已經(jīng)取得成果看，互聯(lián)網(wǎng)是有史以來(lái)最偉大的發(fā)明，聚合了人、人際關(guān)系、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)，形成了和實(shí)體空間平行的網(wǎng)絡(luò)空間，各種組織、機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)方式都要變革——都必須采取“雙空間”模式。
以產(chǎn)業(yè)為例，在十年左右時(shí)間里，PC、手機(jī)、音樂(lè)、出版、影視、物流、零售、金融、電信等行業(yè)等都發(fā)生了劇烈變革。有的企業(yè)“雙空間”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略順利，實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身;有的企業(yè)“畫(huà)虎不成卻成貓”，被新興的互聯(lián)網(wǎng)公司沖擊得七零八落，潰不成軍。傳統(tǒng)企業(yè)失敗的原因在哪里，專(zhuān)家們往往會(huì)提到一個(gè)關(guān)鍵詞“互聯(lián)網(wǎng)基因”。
以電信行業(yè)為例，微信正在邊緣化電信運(yùn)營(yíng)商，雖然運(yùn)營(yíng)商奮起應(yīng)戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)了很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但卻戰(zhàn)績(jī)慘淡。從財(cái)力、員工的能力、國(guó)家政策支持的層面看，傳統(tǒng)的電信公司都有優(yōu)勢(shì)，但是缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，從而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。
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