什么是機(jī)票查詢機(jī)票查詢的方式
機(jī)票查詢是針對(duì)航空公司的航班動(dòng)態(tài)，機(jī)票價(jià)格等相關(guān)信息的實(shí)時(shí)查詢，那么你對(duì)機(jī)票查詢了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是機(jī)票查詢的內(nèi)容，希望大家喜歡!
機(jī)票查詢的方式
普通查詢
利用中國(guó)航空信息管理局下發(fā)的賬號(hào)eterm進(jìn)行指令操作，在本地電腦查詢各大航空公司的航班時(shí)間，飛機(jī)倉(cāng)位，剩余票數(shù)，特價(jià)倉(cāng)位。就是傳統(tǒng)的客人要訂票，代理人可以電話給你報(bào)出票價(jià)折扣的方式。
專業(yè)查詢
隨著計(jì)算機(jī)普遍應(yīng)用，越來(lái)越多的旅客逐漸習(xí)慣了網(wǎng)上訂機(jī)票的方式，一些專業(yè)的軟件公司利用航空信息管理中心提供的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換成中文的形式，使旅客很方便的在代理人提供的專業(yè)機(jī)票網(wǎng)站上就可以進(jìn)行機(jī)票的航班時(shí)間和票價(jià)信息進(jìn)行查詢預(yù)定。
機(jī)票查詢的注意事項(xiàng)
現(xiàn)在很多地方出現(xiàn)不同程度的機(jī)票預(yù)訂受騙情況，為了避免不必要的財(cái)務(wù)損失，在這里建議各位訂機(jī)票的人事一些注意事項(xiàng)。
消費(fèi)者要提高防范意識(shí)，購(gòu)買機(jī)票要通過(guò)正規(guī)渠道，到正規(guī)售票點(diǎn)或撥打航空公司訂票熱線進(jìn)行購(gòu)票，切莫輕信訂購(gòu)低折扣機(jī)票的謊言，以免上當(dāng)被騙;
如需通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)票要甄別對(duì)方資質(zhì)，選擇航空公司官網(wǎng)或國(guó)內(nèi)一些知名的大型預(yù)訂網(wǎng)站，不要被400開(kāi)頭的貌似企業(yè)客服專用號(hào)的聯(lián)系電話所蒙蔽。因?yàn)閷?shí)際上當(dāng)前任何人只要在網(wǎng)上申辦并預(yù)存最低400元話費(fèi)即可開(kāi)通一個(gè)“400”號(hào)碼，管理上的疏漏使作案人員有了可趁之機(jī);
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂票，一般先交訂金而不輕易付清全款。消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票時(shí)，要認(rèn)真查驗(yàn)電子客票，并向出票的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢驗(yàn)證。付款前一定要登錄電子客票服務(wù)網(wǎng)站或直接撥打民航服務(wù)熱線電話，或直接打電話向航空公司核對(duì)訂票細(xì)節(jié)，問(wèn)清航班號(hào)及座次，確認(rèn)訂票信息無(wú)誤后方可付款。
另外，需要提醒的是，民航客票實(shí)行明折明扣，您在正規(guī)網(wǎng)站查詢的折扣信息就是您當(dāng)時(shí)可以買到的打折機(jī)票。因此要留心，任何所謂提供低折扣、收取手續(xù)費(fèi)的做法都是非法的，而且騙人的伎倆多。
機(jī)票查詢系統(tǒng)的具體功能
1、查詢
在飛耶軟件機(jī)票實(shí)時(shí)預(yù)訂系統(tǒng)查詢的首頁(yè)，分有國(guó)內(nèi)機(jī)票和國(guó)際機(jī)票的查詢，清晰明了，易上手的查詢模式，適合廣大客戶。在查詢時(shí)，可以自由選擇出發(fā)時(shí)間及航空公司。其次，快捷的查詢速度是吸引客戶的保證。
2、顯示結(jié)果
(1)在機(jī)票的顯示上有分為：顯示所有艙位和只顯示最低價(jià)艙位。
(2)每個(gè)航空公司的售票情況一目了然，包括：起飛降落時(shí)間;日期;經(jīng)停點(diǎn);餐食;以及各個(gè)艙位的折扣和座位情況。
(3)如果在查完本次航班的情況后，想查下其他航班的情況，無(wú)須返回首頁(yè)，直接在網(wǎng)頁(yè)的左上方有查詢欄，可以再次查詢。
3、后臺(tái)模塊
(1)網(wǎng)上預(yù)訂信息提示。
當(dāng)網(wǎng)頁(yè)上的預(yù)訂單信息生成后，在后臺(tái)管理中會(huì)彈出提示信息對(duì)話框或提示音，以做到客戶資料的記錄和網(wǎng)上預(yù)訂信息的快速反應(yīng)。
(2)客戶資料的管理。
客戶資料是服務(wù)行業(yè)的最重要的資本，對(duì)于客戶資料的多少直接影響著這個(gè)企業(yè)的命運(yùn)?？蛻舻馁Y料在客戶預(yù)訂成功時(shí)就可以顯示在信息提示上，記錄寫(xiě)入客戶資料管理里，可以在客戶資料新增、查詢、修改、刪除等操作，以及客戶的回訪。
(3)權(quán)限設(shè)置
對(duì)于不同的工作人員，可以設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，以保證數(shù)據(jù)(客戶資料)的保密性。管理員具有最高權(quán)限。
由于現(xiàn) 在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，電子商務(wù)也是越來(lái)越被廣大企業(yè)和用戶接受，其產(chǎn)生的效益大家有目共睹。機(jī)票實(shí)時(shí)預(yù)訂系統(tǒng)與之相結(jié)合也是必然結(jié)果。
隨即產(chǎn)生的“電子機(jī)票”，不但為企業(yè)大大降低機(jī)票紙張的成本，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化機(jī)票，而且其擺脫了物流配送環(huán)節(jié)，使廣大用戶享受到在線支付即刻拿“貨”的服務(wù)，它的出現(xiàn)順應(yīng)了信息時(shí)代的市場(chǎng)需求，已成為航空旅行電子商務(wù)化的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
而且電子客票因其無(wú)需等票、不易遺失，可直接在互聯(lián)網(wǎng)訂票、可用信用卡支付等優(yōu)勢(shì)而大受廣大出行者的歡迎。
機(jī)票實(shí)時(shí)預(yù)訂系統(tǒng)在結(jié)算上可以為用戶提供離線支付和在線支付兩種支付手段：用戶選擇離線支付時(shí)，可以將票款現(xiàn)金交給送票人員或機(jī)場(chǎng)取票人員;如果選擇在線支付，客戶則可以使用銀行的網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)帳、匯款等，國(guó)內(nèi)銀行卡網(wǎng)上支付技術(shù)以及安全保密技術(shù)均已成熟。
網(wǎng)上支付是通過(guò)國(guó)內(nèi)各大銀行的支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行操作，采用國(guó)際先進(jìn)的SSL方式加密。安全性由銀行負(fù)責(zé)，并且經(jīng)過(guò)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證。當(dāng)用戶需要填寫(xiě)信用卡資料時(shí)，實(shí)際上已經(jīng)到達(dá)銀行的支付網(wǎng)關(guān)。所以，用戶不必?fù)?dān)心銀行卡資料在支付電子客票票款時(shí)泄露。
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