什么是機票查詢機票查詢的方式
機票查詢是針對航空公司的航班動態(tài),機票價格等相關(guān)信息的實時查詢,那么你對機票查詢了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是機票查詢的內(nèi)容,希望大家喜歡!
機票查詢的方式
普通查詢
利用中國航空信息管理局下發(fā)的賬號eterm進行指令操作,在本地電腦查詢各大航空公司的航班時間,飛機倉位,剩余票數(shù),特價倉位。就是傳統(tǒng)的客人要訂票,代理人可以電話給你報出票價折扣的方式。
專業(yè)查詢
隨著計算機普遍應(yīng)用,越來越多的旅客逐漸習(xí)慣了網(wǎng)上訂機票的方式,一些專業(yè)的軟件公司利用航空信息管理中心提供的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換成中文的形式,使旅客很方便的在代理人提供的專業(yè)機票網(wǎng)站上就可以進行機票的航班時間和票價信息進行查詢預(yù)定。
機票查詢的注意事項
現(xiàn)在很多地方出現(xiàn)不同程度的機票預(yù)訂受騙情況,為了避免不必要的財務(wù)損失,在這里建議各位訂機票的人事一些注意事項。
消費者要提高防范意識,購買機票要通過正規(guī)渠道,到正規(guī)售票點或撥打航空公司訂票熱線進行購票,切莫輕信訂購低折扣機票的謊言,以免上當(dāng)被騙;
如需通過網(wǎng)上購票要甄別對方資質(zhì),選擇航空公司官網(wǎng)或國內(nèi)一些知名的大型預(yù)訂網(wǎng)站,不要被400開頭的貌似企業(yè)客服專用號的聯(lián)系電話所蒙蔽。因為實際上當(dāng)前任何人只要在網(wǎng)上申辦并預(yù)存最低400元話費即可開通一個“400”號碼,管理上的疏漏使作案人員有了可趁之機;
通過網(wǎng)絡(luò)訂票,一般先交訂金而不輕易付清全款。消費者在網(wǎng)上訂購機票時,要認真查驗電子客票,并向出票的網(wǎng)點進行查詢驗證。付款前一定要登錄電子客票服務(wù)網(wǎng)站或直接撥打民航服務(wù)熱線電話,或直接打電話向航空公司核對訂票細節(jié),問清航班號及座次,確認訂票信息無誤后方可付款。
另外,需要提醒的是,民航客票實行明折明扣,您在正規(guī)網(wǎng)站查詢的折扣信息就是您當(dāng)時可以買到的打折機票。因此要留心,任何所謂提供低折扣、收取手續(xù)費的做法都是非法的,而且騙人的伎倆多。
機票查詢系統(tǒng)的具體功能
1、查詢
在飛耶軟件機票實時預(yù)訂系統(tǒng)查詢的首頁,分有國內(nèi)機票和國際機票的查詢,清晰明了,易上手的查詢模式,適合廣大客戶。在查詢時,可以自由選擇出發(fā)時間及航空公司。其次,快捷的查詢速度是吸引客戶的保證。
2、顯示結(jié)果
(1)在機票的顯示上有分為:顯示所有艙位和只顯示最低價艙位。
(2)每個航空公司的售票情況一目了然,包括:起飛降落時間;日期;經(jīng)停點;餐食;以及各個艙位的折扣和座位情況。
(3)如果在查完本次航班的情況后,想查下其他航班的情況,無須返回首頁,直接在網(wǎng)頁的左上方有查詢欄,可以再次查詢。
3、后臺模塊
(1)網(wǎng)上預(yù)訂信息提示。
當(dāng)網(wǎng)頁上的預(yù)訂單信息生成后,在后臺管理中會彈出提示信息對話框或提示音,以做到客戶資料的記錄和網(wǎng)上預(yù)訂信息的快速反應(yīng)。
(2)客戶資料的管理。
客戶資料是服務(wù)行業(yè)的最重要的資本,對于客戶資料的多少直接影響著這個企業(yè)的命運??蛻舻馁Y料在客戶預(yù)訂成功時就可以顯示在信息提示上,記錄寫入客戶資料管理里,可以在客戶資料新增、查詢、修改、刪除等操作,以及客戶的回訪。
(3)權(quán)限設(shè)置
對于不同的工作人員,可以設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,以保證數(shù)據(jù)(客戶資料)的保密性。管理員具有最高權(quán)限。
由于現(xiàn) 在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達,電子商務(wù)也是越來越被廣大企業(yè)和用戶接受,其產(chǎn)生的效益大家有目共睹。機票實時預(yù)訂系統(tǒng)與之相結(jié)合也是必然結(jié)果。
隨即產(chǎn)生的“電子機票”,不但為企業(yè)大大降低機票紙張的成本,實現(xiàn)無紙化機票,而且其擺脫了物流配送環(huán)節(jié),使廣大用戶享受到在線支付即刻拿“貨”的服務(wù),它的出現(xiàn)順應(yīng)了信息時代的市場需求,已成為航空旅行電子商務(wù)化的重要標(biāo)準之一。
而且電子客票因其無需等票、不易遺失,可直接在互聯(lián)網(wǎng)訂票、可用信用卡支付等優(yōu)勢而大受廣大出行者的歡迎。
機票實時預(yù)訂系統(tǒng)在結(jié)算上可以為用戶提供離線支付和在線支付兩種支付手段:用戶選擇離線支付時,可以將票款現(xiàn)金交給送票人員或機場取票人員;如果選擇在線支付,客戶則可以使用銀行的網(wǎng)上銀行進行轉(zhuǎn)帳、匯款等,國內(nèi)銀行卡網(wǎng)上支付技術(shù)以及安全保密技術(shù)均已成熟。
網(wǎng)上支付是通過國內(nèi)各大銀行的支付網(wǎng)關(guān)進行操作,采用國際先進的SSL方式加密。安全性由銀行負責(zé),并且經(jīng)過國家權(quán)威機構(gòu)安全認證。當(dāng)用戶需要填寫信用卡資料時,實際上已經(jīng)到達銀行的支付網(wǎng)關(guān)。所以,用戶不必擔(dān)心銀行卡資料在支付電子客票票款時泄露。
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