激勵(lì)控制有什么具體方式
激勵(lì)控制有什么具體方式
激勵(lì)控制是指企業(yè)通過(guò)激勵(lì)的方式控制管理者及員工的行為,使管理者及員工的行為與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。你知道什么是激勵(lì)控制嗎?知道激勵(lì)控制有什么具體方式嗎?下面跟小編一起來(lái)看一下相關(guān)資料吧!
激勵(lì)控制有什么具體方式
激勵(lì)控制的具體方式很多,常用的主要有以下幾種:
1、榮譽(yù)激勵(lì)
這是根據(jù)人們希望得到社會(huì)或集體尊重的心理需要,對(duì)于那些為社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)的人,給予一定的榮譽(yù),并將這種榮譽(yù)以特定的形式固定下來(lái)。這既可以使榮譽(yù)獲得者經(jīng)常以這種榮譽(yù)鞭策自己,又可以為其它人樹立學(xué)習(xí)的榜樣和奮斗的目標(biāo)。
榮譽(yù)激勵(lì)具有巨大的社會(huì)感召力和影響力。古往今來(lái),凡是有作為的領(lǐng)導(dǎo)者或.統(tǒng)治者無(wú)不善于運(yùn)用這種手段激發(fā)其臣民或部屬的政治熱情和斗志,為實(shí)現(xiàn)特定的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而獻(xiàn)身。
在社會(huì)主義條件下,馬列主義、毛澤東思想日益深入人心、共產(chǎn)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神已成為廣大人民群眾的行為準(zhǔn)則,為祖國(guó)、為人民而獻(xiàn)身的榮譽(yù)感越來(lái)越普遍。這就為運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)手段奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。只要運(yùn)用得當(dāng),就能帶來(lái)“一馬當(dāng)先,萬(wàn)馬奔騰”的社會(huì)效果。
2、物質(zhì)激勵(lì)
每個(gè)人都離不開(kāi)一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益,這不僅是維持生存的基本條件,而且是人們?cè)诟鞣矫娅@得發(fā)展的前提。物質(zhì)激勵(lì)就是通過(guò)滿足個(gè)人物質(zhì)利益的需求,來(lái)激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。按勞取酬及其多種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,就是社會(huì)主義條件下物質(zhì)激勵(lì)的基本方式。
從廣義上說(shuō),只有當(dāng)共產(chǎn)主義事業(yè)能夠不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要的時(shí)候,人們才能真正體驗(yàn)到共產(chǎn)主義事業(yè)的神圣與偉大,才能更自覺(jué)地為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。從狹義上說(shuō),如果人們?yōu)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn),不但得到了社會(huì)的敬重和贊揚(yáng),而且得到了相應(yīng)的物質(zhì)利益,這樣,人們就會(huì)由于精神、物質(zhì)上的雙重回報(bào)而激發(fā)起更大的社會(huì)主義積極性。
當(dāng)然,在所有激勵(lì)方式中,物質(zhì)激勵(lì)處于較低層次,具有一定的局限性。對(duì)有些人來(lái)說(shuō),“重賞之下必有勇夫”這句話并不適用。當(dāng)個(gè)人利益得到適當(dāng)滿足后,精神方面的需求常常占主要地位,這時(shí),就應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)加強(qiáng)精神激勵(lì)。
3、任務(wù)激勵(lì)
從心理學(xué)上說(shuō),人們大都有自己的志向和報(bào)負(fù),愿意為自己所追求的事業(yè)獻(xiàn)身。并在這種追求中獲得精神上的滿足。這即是個(gè)人賴以發(fā)展的心理基礎(chǔ),也是社會(huì)賴以發(fā)展的心理基礎(chǔ)。但從另一方面看,個(gè)個(gè)不可能與社會(huì)截然分開(kāi),不存在脫離社會(huì)的純屬個(gè)人的事業(yè)。所以,從根本上說(shuō),個(gè)人與社會(huì)是有機(jī)統(tǒng)一的。
個(gè)人是社會(huì)的個(gè)人,社會(huì)是個(gè)人的社會(huì)。個(gè)人事業(yè)來(lái)自于社會(huì),屬于社會(huì)事業(yè)的一部分。同時(shí),個(gè)人也必須通過(guò)社會(huì)施展才華并得到承認(rèn)。任務(wù)激勵(lì)就是建立在這過(guò)心理和社會(huì)基礎(chǔ)之上的。其特點(diǎn)就是讓個(gè)人肩負(fù)起與其才能相適應(yīng)的重任,即由社會(huì)提供給個(gè)人以成就和發(fā)展的機(jī)會(huì),激發(fā)其獻(xiàn)身精神,滿足其事業(yè)心和成就感。當(dāng)個(gè)人出色地完成任務(wù)時(shí),并使個(gè)人志向與社會(huì)目標(biāo)最大限度地結(jié)合起來(lái)。使個(gè)人為社會(huì)目標(biāo)獻(xiàn)身并取得成就。
4、目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo),一般是指通過(guò)奮斗能夠獲得的成就或結(jié)果。目標(biāo)是分層次的,它不僅有大小之分,而且有遠(yuǎn)近之分。對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō),到21世紀(jì)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)等方面趕上或接近發(fā)達(dá)國(guó)家,全面實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化,這就是我們的近期目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義偉大理想,則是我們的遠(yuǎn)大目標(biāo)。由于目標(biāo)總是由人們的某種需要產(chǎn)生的,所以它本身就構(gòu)成一種激勵(lì)因素,對(duì)人們的行為動(dòng)力具有直接激發(fā)和控制作用。
現(xiàn)實(shí)生活表明,一個(gè)進(jìn)步的經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的目標(biāo),對(duì)人們有著相當(dāng)大的激勵(lì)作用。當(dāng)人們受到富有挑戰(zhàn)目標(biāo)刺激時(shí),就會(huì)進(jìn)發(fā)出極大的工作熱情,特別是事業(yè)心很強(qiáng)的人,愿意接受進(jìn)步目標(biāo)的挑戰(zhàn),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中大展才能。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果能適時(shí)恰當(dāng)?shù)靥岢瞿繕?biāo),不僅能極大地激發(fā)下屬的工作熱情和積極性、創(chuàng)造性,而且能統(tǒng)一人們的思想和行動(dòng),使絕大多數(shù)人為著一個(gè)目標(biāo)努力奮斗。
5、強(qiáng)化激勵(lì)
強(qiáng)化激勵(lì)包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化是通過(guò)對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使其鞏固保持,發(fā)揚(yáng)光大。日常工作中的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)就屬正強(qiáng)化。負(fù)強(qiáng)化是通過(guò)對(duì)人們的某種行為給子否定和懲罰,使其減弱、消退。批評(píng)、懲處、罰款等就屆于負(fù)強(qiáng)化。
需要指出的是,在對(duì)人的行為進(jìn)行強(qiáng)化激勵(lì)時(shí),…—要堅(jiān)持正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合,以正強(qiáng)化為主;二是堅(jiān)持精神強(qiáng)比與物質(zhì)強(qiáng)化相結(jié)合,以精神強(qiáng)化為主。
6、信任激勵(lì)
同志之間、特別是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的相互信任是一種巨大的精神力量。這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體,而且能極大的激發(fā)出每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。實(shí)踐證明,過(guò)去我們黨的思想政治工作取得顯著成效的一個(gè)重要原因,就是把我們的工作對(duì)象當(dāng)作同志、兄弟、朋友來(lái)尊重他們、信任他們。如果不是這樣,不但不能激發(fā)出積極性,反而會(huì)挫傷人們的積極性。俗話說(shuō);“信任就是力量”,“信任就是最高的獎(jiǎng)賞”,就是這個(gè)道理。
信任激勵(lì)之所以能激發(fā)人們的積極性,主要是因?yàn)樾湃文苁谷水a(chǎn)生尊重感、親密感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,能使人把自己的前途命運(yùn)與集體的社會(huì)的前途命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,從而產(chǎn)生為集體、為社會(huì)奮力工作的積極性。
7、數(shù)據(jù)激勵(lì)
心理學(xué)家認(rèn)為,明顯的數(shù)據(jù)對(duì)比能夠使人產(chǎn)生明顯的印象,激發(fā)強(qiáng)烈的感想。數(shù)字激勵(lì),就是把人們的行為結(jié)果用數(shù)字對(duì)比的形式反映出來(lái),習(xí)慣叫“數(shù)字上墻”,以激勵(lì)上進(jìn),鞭策后進(jìn)。這是因?yàn)?,人都是有自尊心的,而自尊心正是激發(fā)人們積極向上的內(nèi)在因素。數(shù)字激勵(lì)正是利用人們的這種自尊心,將存在人們之間的工作成果差別以數(shù)字形式鮮明地表現(xiàn)出來(lái),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人們行為的定向引導(dǎo)和控制。
例如,有一位車間統(tǒng)計(jì)員,用生產(chǎn)數(shù)字說(shuō)話,表?yè)P(yáng)了車間里接近立功指標(biāo)的工人,在全車間引起了很大反響。結(jié)果,不僅使受表?yè)P(yáng)的同志千勁猛增,而且也使那些生產(chǎn)數(shù)字低的同志增加了壓力,“逼迫”他們暗暗使勁,迎頭趕上。
8、情感激勵(lì)
情感是影響人們行為的最直接的因素之一。有情方能吸引人、打動(dòng)人、教育人。良好、和諧的情感關(guān)系,是維護(hù)整體合力的起碼條件。現(xiàn)實(shí)生活表明,在一個(gè)集體內(nèi)。人們之間的情感關(guān)系如何.直接影響著集體效績(jī)。親密、融洽、協(xié)調(diào)的情感關(guān)系可以使工作效率倍增;怨憤、緊張的情感關(guān)系則使工作受阻乃至中斷。
情感激勵(lì)就是通過(guò)建立良好的情感關(guān)系,激發(fā)每個(gè)人的士氣,從而達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。
有效地運(yùn)用情感需要注意這樣幾個(gè)問(wèn)題:其一,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于體察人心侖及時(shí)感受到下屬人員的思想和情感變化,并根據(jù)這些變化采取相應(yīng)的措施。其二,根據(jù)不同人的性格特點(diǎn);采取不同的情感交流方式。人與人之間的情感交流是一種十分微妙復(fù)雜的心靈交互作用。有人簡(jiǎn)潔明快,直來(lái)直去;有人則含蓄、幽默。高明的領(lǐng)導(dǎo)能夠恰當(dāng)?shù)匕盐彰骺炫c含蓄之間的界線以及各自的分寸,既不因明快而挫傷下屬,又不因含蓄而使下屬摸不著頭腦。其三,相互尊重相互信賴。這是達(dá)到情感激勵(lì)目的的最重要的前提和保證。信賴可使人增強(qiáng)向心力,猜忌則使人增強(qiáng)離心力。
一般說(shuō)來(lái),能否做到相互尊重和相互信賴,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者而不在于下屬。從心理上說(shuō),下屬傾向于信賴領(lǐng)導(dǎo)者,而領(lǐng)導(dǎo)者則傾向于信賴自己。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該首先信賴下屬,激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造性。使領(lǐng)導(dǎo)者成為下屬心目中;的知心朋友。在這種基礎(chǔ)上,情感激勵(lì)就能發(fā)揮出應(yīng)有的效力。
延伸閱讀
激勵(lì)控制的最佳時(shí)機(jī)
掌握激勵(lì)控制的最佳時(shí)機(jī),是激勵(lì)控制方法的內(nèi)在要求。選擇最佳時(shí)機(jī)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施激勵(lì)控制,多能收到事半功倍的效果。大量實(shí)踐證明,以下情況往往就是激勵(lì)下屬的“最佳時(shí)機(jī)”:
第一,面臨新的組織環(huán)境時(shí)。管理心理學(xué)認(rèn)為;組織環(huán)境的不同,往往影響或決定人們行為的不同。實(shí)踐表明,即使一個(gè)較為后進(jìn)的人,當(dāng)他面臨一種新的組織環(huán)境時(shí),也最容易喚起他的自尊心,使其自我鞭策自己:“要做出一個(gè)好樣子,給領(lǐng)導(dǎo)和群眾留下一個(gè)好印象”。在這種心理狀態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)的激勵(lì)控制最容易收到良好效果。一個(gè)人入黨、入團(tuán)、入伍、提干、職務(wù)晉升等,都意味著面臨一個(gè)新的組織環(huán)境。這都是激勵(lì)控制的最佳時(shí)機(jī)。
第二,對(duì)某種需求有著強(qiáng)烈愿望時(shí)。需求是人們從事二切社會(huì)活動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,它在很大程度上決定人們的行為動(dòng)力和行為選擇。實(shí)踐表明,當(dāng)人們對(duì)學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)利益、婚姻、住房、職務(wù)、業(yè)務(wù)提高等存在某種程度的需求時(shí),他們內(nèi)心就會(huì)升發(fā)相應(yīng)的愿望,并且力圖使之成為現(xiàn)實(shí)。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者如能不失時(shí)機(jī)地關(guān)心上述合乎情理的需求,盡最大努力創(chuàng)造條件,全部或部分地解決問(wèn)題,就能有效地保持人們的工作熱情,防止各種牢騷的出現(xiàn)。
第三,在物質(zhì)或精神方面得到某種程度的滿足時(shí)。實(shí)踐表明,人們?cè)谖镔|(zhì)或精神方面得到一定滿足,就會(huì)表現(xiàn)出積極的情緒,心態(tài)會(huì)變得更加寬容和友好。在這種情況下,對(duì)其施之激勵(lì)控制,對(duì)方就容易接受領(lǐng)導(dǎo)的意志。
第四,處于某種心理或生理困境時(shí)。人生不可能一帆風(fēng)順。工作的困難、生活的艱辛、事業(yè)的挫折、災(zāi)害的侵襲、生理上的病殘等等,都會(huì)使人陷入心理或生理上的困境。處于這種困境中的人,猶如落入陷井一樣,會(huì)頓生一種獲得理解或幫助的強(qiáng)烈期待。此時(shí)此刻,領(lǐng)導(dǎo)者如果及時(shí)表現(xiàn)出關(guān)切和理解,盡最大努力幫助排憂解難,就能產(chǎn)生最佳的激勵(lì)控制效果。古人云:“受人一餐,終生相報(bào)”、“滴水之恩,涌泉相報(bào)”,就是這個(gè)道理。
第五,“舉棋不定”時(shí)。一個(gè)人的行為選擇,往往要受各種因素、各種力量的控制和影響。在上與下、進(jìn)與退、爭(zhēng)與讓、公與私之間,許多人很難一下子作出選擇,常處于“舉棋不定”狀態(tài)。在這種情況下,人們最需要一種新的力量,也最容易受這種力量的左右。這是激勵(lì)控制大顯身手的最佳時(shí)機(jī)。
第六,對(duì)過(guò)錯(cuò)有悔過(guò)之意時(shí)。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?過(guò)錯(cuò)之后,在內(nèi)、外因素作用下,多數(shù)人或遲或早都會(huì)有悔過(guò)之意。領(lǐng)導(dǎo)干部善于發(fā)現(xiàn)這種悔過(guò)的任何微小征候,然后因勢(shì)利導(dǎo),對(duì)其進(jìn)行定向激勵(lì)。
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