市場營銷環(huán)境有哪些分類特點
市場營銷環(huán)境是泛指一切影響制約企業(yè)營銷活動最普遍的因素,是指造成環(huán)境威脅和市場機會的主要力量和因素。以下是由學習啦小編整理市場營銷環(huán)境的內(nèi)容,希望大家喜歡!
市場營銷環(huán)境的分類
按對企業(yè)營銷活動影響時間的長短分:長期環(huán)境與短期環(huán)境。
我們要區(qū)分:
(1)流行:不可預見的、短期的、沒有社會、經(jīng)濟和政治意義的。
(2)趨勢:更能預見的且持續(xù)時間較長,趨勢能揭示未來。
(3)大趨勢:是社會、經(jīng)濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內(nèi)形成,但一旦形成則會對我們的生活產(chǎn)生較長時間的影響。
2. 按對企業(yè)營銷活動影響因素的范圍分:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
(1)微觀環(huán)境:直接營銷環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括:企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)(供應者、中間商)、競爭者及社會公眾。
(2)宏觀環(huán)境:間接營銷環(huán)境,指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治法律、法律環(huán)境、技術環(huán)境及自然環(huán)境。
市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構成威脅或提供機會影響營銷活動。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢,對企業(yè)形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構成威脅。市場機會指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。
市場營銷環(huán)境的特點
客觀性
市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢,對營銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務在于適當安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應。
關聯(lián)性
構成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟因素來體現(xiàn)。
層次性
從空間上看,營銷環(huán)境因素是個多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規(guī)、社會經(jīng)濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環(huán)境因素。這幾個層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。
差異性
營銷環(huán)境的差異主要因為企業(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同。
動態(tài)性
外界環(huán)境隨著時間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業(yè)營銷活動的內(nèi)容;外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會影響和制約企業(yè)營銷活動的內(nèi)容和形式。
不可控性
影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,企業(yè)不可能隨意改變。
分析營銷環(huán)境的意義
1、企業(yè)的營銷環(huán)境對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環(huán)境的目的,在于尋求營銷機會和避免環(huán)境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環(huán)境的變化和策略的配合。
4、企業(yè)市場營銷環(huán)境包含的內(nèi)容既廣泛復雜,同時又表現(xiàn)在因果之間存在著交差的作用,存在著矛盾著的關系。
5、特別應引起重視的是市場營銷環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)營銷環(huán)境的適應性。
市場營銷環(huán)境的影響
(一)市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷帶來雙重影響作用
1、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的威脅。營銷環(huán)境中會出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營銷活動的因素,由此形成挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不采取相應的規(guī)避風險的措施,這些因素會導致企業(yè)營銷的困難,帶來威脅。為保證企業(yè)營銷活動的正常運行,企業(yè)應注重對環(huán)境進行分析,及時預見環(huán)境威脅,將危機減少到最低程度。
2、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的機會。營銷環(huán)境也會滋生出對企業(yè)具有吸引力的領域,帶來營銷的機會。對企業(yè)來講,環(huán)境機會是開拓經(jīng)營新局面的重要基礎。為此,企業(yè)加強應對環(huán)境的分析,當環(huán)境機會出現(xiàn)的時候善于捕捉和把握,以求得企業(yè)的發(fā)展。
(二)市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎
市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎。企業(yè)營銷活動所需的各種資源,如資金、信息、人才等都是由環(huán)境來提供的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品或服務需要哪些資源、多少資源、從哪里獲取資源,必須分析研究營銷環(huán)境因素,以獲取最優(yōu)的營銷資源滿足企業(yè)經(jīng)營的需要,實現(xiàn)營銷目標。
(三)市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷策略的依據(jù)
企業(yè)營銷活動受制于客觀環(huán)境因素,必須與所處的營銷環(huán)境相適應。但企業(yè)在環(huán)境面前決不是無能為力、束手無策的,能夠發(fā)揮主觀能動性,制定有效的營銷策略去影響環(huán)境,在市場競爭中處于主動,占領更大的市場。
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