業(yè)務員如何進行工作
業(yè)務員如何進行工作
業(yè)務員是指在組織中擔負具體專項經(jīng)濟業(yè)務,如生產(chǎn)、計劃、銷售、采購、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務的工作人員,下面就讓學習啦小編來給你科普一下什么是業(yè)務員。
業(yè)務員的簡介
業(yè)務員即尋找買方與賣方進行交易的經(jīng)紀人。頂尖級的業(yè)務員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、馬拉松運動員的耐力,將軍的風范及百折不撓的登山運動員精神的綜合體。
沒有強烈的實現(xiàn)自我價值的欲望、百折不撓的拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入不了業(yè)務員的門檻的。
業(yè)務員的工作就是從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬名客戶中篩選真正的買家;就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手,獲得客戶的寵幸。
業(yè)務員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受業(yè)務員的氣質形象,也就無法接受其產(chǎn)品。
素質高的業(yè)務精英,時時檢討自己工作中的不足,并不斷提高自己的推銷技巧;而水平低下的業(yè)務員才會不斷的埋怨客戶如何刁難自己,或者抱怨產(chǎn)品太難占領市場等,從而把自己推向低層次的位置,進而被同行業(yè)的強手淘汰出局。
信心是燈,毅力是發(fā)電機。如果業(yè)務員沒有強勁不息的毅力這個動力源,就不會讓信心之燈永遠明亮,從而也就不可能發(fā)掘出豐富的成果。
高超的業(yè)務手段就是讓客戶心甘情愿地掏出腰包付給其報酬,并還在心里欽佩不已。否則,客戶不但不會付款,而且還會一臉鄙視。
業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情,即“不到長城非好漢”的行動。這樣,其每天的計劃、行動、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。
不想當元帥的士兵不是好士兵。那么,不想當老板的業(yè)務員也就會被淘汰!因為在業(yè)務員行列之中不進則退,沒有其他選擇。
業(yè)務員的最大敵人就是缺乏自信,就是不能堅守陣地。試想,有幾個勤奮而且長期拼搏在業(yè)務行業(yè)中的戰(zhàn)士,不能打下立足的江山來?“不管怎樣,先努力干上兩年再說”就能成功一半。
業(yè)務員的樂趣就在于其工作中有豐富多彩的內(nèi)容、斗智斗勇的風險、起伏跌宕的情節(jié)以及最后的來之不易的成果。
業(yè)務員就是商戰(zhàn)中的特種兵——集大智大勇、將帥風度、謀士氣質、斗士勇氣于一身的特種人才!
低水平的業(yè)務員只能尋到礦藏式的客戶資源——采掘后就會資源枯竭;而高水平的業(yè)務行家就能探測發(fā)現(xiàn)泉水式的客戶——一旦建立良好的供需關系,就會源源供“貨”不止。
勤奮是業(yè)務之樹的根,誠實是那樹上枝葉。只有根深葉茂才能結出豐碩之果。
欺騙得手一次,名聲掃地一世。辛苦報酬雖少,猶如泉水不息。
先交朋友,后談生意——業(yè)務長久;金錢至上,六親不認——曇花一現(xiàn)。
缺乏深謀,辦不成大事;沒有遠慮,做不了大生意!
業(yè)務員的行業(yè),就是從九十九次失敗之后取得一次成功;被九十九人拒絕之后得到一人欣賞的高尚職業(yè)。一旦攀越前期艱難之石,就會順利走向成功之路。
業(yè)務員就是成天晃蕩在成功與失敗雙桿之間的體操選手:不是成功,就是失敗,別無其它選擇。
拿固定薪水的職員是老板給你劃定成功的橫桿目標;而干業(yè)務行當?shù)娜?,則是按自己的意愿、才能及綜合素質所定下的價值標桿——收入上不封頂,下不保底。
業(yè)務員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”。凡是別人久攻不下,或是根本不敢去攻的大客戶,一旦“奪得城池”,就一定會得到一個“金娃娃”。
創(chuàng)業(yè)期間的業(yè)務員就是靠“陌生拜訪”去開拓業(yè)績;而成熟的業(yè)務高手就是憑借嫻熟的技巧、良好的信譽及眾多的朋友在溝通、交往中輕松地成交一筆又一筆業(yè)務。
業(yè)務員苦練基本功的內(nèi)容就是要熟悉本地區(qū)有哪些可以去拜訪的公司、廠家?在同行業(yè)競爭對手中有哪些特點?自家公司的強項在哪?在現(xiàn)有的市場中如何尋找突破口
業(yè)務市場猶如浩瀚大海一樣深遠莫測。在不同的領域、不同的層次、生存著不同的動物。這要看各式各樣狩獵水平的業(yè)務員如何施展手段,從而獲取最大獵物!
委屈、挫折、打擊……在傷害自尊的同時,也會啟動奮發(fā)的開關,將其能量轉化為努力工作、勤奮學習、 上下求索的強大動力,從而博出一個新天地。
業(yè)務員的分類
隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,電子商務已經(jīng)成為新時代的新寵,業(yè)務員逐漸分為內(nèi)貿(mào)業(yè)務員與外貿(mào)業(yè)務員兩種,正在慢慢取代傳統(tǒng)業(yè)員的位置。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務員 是指在中國區(qū)域內(nèi)從事業(yè)務往來的業(yè)務人員。
外貿(mào)業(yè)務員 是指在中國與國際間從事業(yè)務往來的業(yè)務人員。
業(yè)務員的業(yè)務方法
1、名錄搜索軟件:基本與各公司網(wǎng)站同步,也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。
2、工商名錄數(shù)據(jù)庫:網(wǎng)絡不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù),法人代表的準確度幾乎是100%,但聯(lián)系方式不一定對,很多是辦公電話或是員工電話。比較權威的應該是:營銷數(shù)據(jù)專家網(wǎng)更新比較及時,一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業(yè),其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3、企業(yè)黃頁,專門的行業(yè)網(wǎng)站,還有阿里巴巴,買賣網(wǎng),慧聰網(wǎng)這些商務平臺:保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理,有時網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開相關公司介紹。
(前三為電話營銷,一般待客戶有意向后才見面詳談。)
4、展會上搜集:各地每年都有行業(yè)展會,可以定期去參加搜集資料,不過參加展會的人一般沒有高職位的人。多是些對方的銷售人員。
5、朋友介紹:這種方式成績率最高,但必須拓展大量的人脈,不適合一開始做業(yè)務的人。
6、陌生拜訪:直接上客戶的家或公司,可以說是最考驗業(yè)務員的一種,業(yè)務員需要從陌生的僵局到最后成交。
每次有業(yè)務員問我怎么樣做才能成為優(yōu)秀業(yè)務員時,我總想起自己剛入行不久做業(yè)務的時候,在書店里買到一本叫《世界上最偉大的推銷員》的書,如獲至寶,讀了又讀,還抄了整整一本筆記本那么厚的日記。在當時,能找到一本關于做業(yè)務的書本來就不易,何況是一本做業(yè)務員應該讀的書?十幾年過去,幾次搬家,書早已不知何處去。但書里的一些光輝語言至今未忘,最令我無法忘記的就是那段:“我要用全身心的愛來迎接今天。因為,這是一切成功的最大秘密。我贊美敵人,敵人于是成為朋友;我贊美朋友,朋友于是成為手足。”
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