2017年最大的保險公司是什么
保險消費者在購買保險的時候，需要考慮多種因素，其中最重要的就是保險公司的規(guī)模，保險公司規(guī)模越大，消費者買保險也就越放心。下文是小編了解到的2016年最大的保險公司。
2017年最大的保險公司：中國人壽保險
中國人壽保險(集團)公司是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強企業(yè)、中國品牌500強，國家副部級單位。 公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。
2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準，原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團)公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團。2013年，總保費收入達3868億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%，總資產(chǎn)達24071億元，是我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財富》全球500強，排名第54位;連續(xù)7年入選世界品牌500強，位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強，位列第15位。[3] 所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，并已成為全球市值最大的上市壽險公司[4] 。2016年8月，中國人壽保險(集團)公司在2016中國企業(yè)500強中，排名第12。集團公司擁有堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，楊明生為公司黨委書記、董事長，班子成員有繆建民、陳方磊、張響賢、王思東、崔蘭琴、劉慧敏、白濤、劉家德。
中國人壽保險的重要榮譽
《福布斯》(“Forbes”) 2010年“全球上市公司2000強”第90位;
英國《金融時報》(“Financial Times”) “全球500 強企業(yè)”第41位;
《亞洲金融》(“FinanceAsia”) 2010年度“最佳公司治理獎”、“亞洲利潤最高100名企業(yè)”;
《財富》中文版 “中國上市公司500 強排行榜”第6位;
2010年度中國“信譽企業(yè)”認證 “最高榮譽大獎”;
《21世紀經(jīng)濟報道》 “亞洲保險業(yè)競爭力排名”(不含日本、馬來西亞)第1名，“亞洲最佳保險公司獎”;
新浪金麒麟論壇 “年度最佳保險公司大獎”;
2010年第七屆中國最佳企業(yè)公民評選 “中國最佳企業(yè)公民獎”;
2013年榮獲中國品牌價值研究院、中央國情調(diào)查委員會、焦點中國網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的2013年度中國品牌500強。
中國人壽保險的客戶服務(wù)
人壽保險
人壽保險服務(wù)作為中國人壽的主營業(yè)務(wù)，由中國人壽保險股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領(lǐng)域。中國人壽保險股份有限公司作為中國最大、也是全球市值最大的專業(yè)壽險公司，秉承“用專業(yè)和真誠贏得感動”的信念，力求通過“熱誠、規(guī)范、準確、便捷”的服務(wù)，回報廣大客戶的支持與信賴。
中國人壽的壽險業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場一直居領(lǐng)先地位，占有中國壽險市場最大的市場份額。2010年，境內(nèi)壽險市場份額為37.2%。中國人壽擁有壽險行業(yè)覆蓋區(qū)域最廣的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模最大的分銷隊伍，共有遍布全國各省區(qū)市(臺灣除外)、延伸至縣鄉(xiāng)的4800多家分支機構(gòu)、1.5萬多個營銷網(wǎng)點、71.6萬名個人代理人、1.26萬名團險銷售人員及9.4萬多家分布在商業(yè)銀行、郵局、信用社等的銷售網(wǎng)點，與多家專業(yè)保險代理公司和保險經(jīng)紀公司進行長期合作。截至2008年底，中國人壽擁有超過1.2億份有效的個人和團體壽險保單、年金合同及長期健康險保單，已為超過6億人次的客戶提供過保險服務(wù)。中國人壽通過遍布全國的3000家客戶服務(wù)單位以及先進的95519“一站式”客戶服務(wù)電話，使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記等一系列服務(wù)。
財產(chǎn)保險
財產(chǎn)保險服務(wù)是中國人壽的一項新主營業(yè)務(wù)，由中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍主要包括：財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、法定責(zé)任保險、信用保險和保證保險、農(nóng)業(yè)保險及其他財產(chǎn)保險業(yè)務(wù);上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，以及中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。
中國人壽財險公司擁有完善領(lǐng)先的服務(wù)體系，為客戶提供全方位、多層次、專業(yè)化的財產(chǎn)保險保障。
行業(yè)領(lǐng)先的呼叫平臺：95519、4008695519雙重客戶服務(wù)熱線隨時為客戶提供接報案、救援、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴等全方位服務(wù)。
一言九鼎的服務(wù)承諾：索賠手續(xù)齊全，索賠金額3000元以下，1個工作日內(nèi)賠款;20000元以下，3個工作日內(nèi)賠款;20000元以上，7個工作日內(nèi)賠款;市區(qū)內(nèi)30分鐘到達事故查勘現(xiàn)場;異地出險可就近索賠，無需支付任何異地查勘費用。
專業(yè)高效的服務(wù)團隊：24小時響應(yīng)的電話中心團隊，為客戶提供報案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等各項服務(wù);卓越高效的銷售服務(wù)團隊，以客戶需求為導(dǎo)向，科學(xué)定制保障方案，充分滿足客戶的個性化需求;專業(yè)貼心的理賠服務(wù)團隊，及時查勘、快速理賠，一次性清楚提示客戶需提供的所有索賠資料，切實保障客戶核心利益。
方便快捷的救援網(wǎng)絡(luò)：覆蓋世界近200個國家、地區(qū)和全國范圍的醫(yī)療救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及覆蓋全國90%以上縣域的道路救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，隨時向您伸出援助之手。
貼心超值的增值服務(wù)：只需撥打4008695519，客戶便可在第一時間享受“悅行·錦程”道路救援卡提供的緊急拖車、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、吊車清障、更換輪胎、運返維修車輛、住宿安排、繼續(xù)行程、運送行李、酒后代駕等十余項增值服務(wù)。
立體高效的監(jiān)督機制：公司建立了定期、量化的內(nèi)部考評機制、服務(wù)品質(zhì)暗訪監(jiān)督機制、社會義務(wù)監(jiān)督員機制;引入第三方調(diào)查機構(gòu)，積極建立、完善客戶服務(wù)質(zhì)量評價體系;從社會各界聘請412名義務(wù)監(jiān)督員，通過內(nèi)部檢查和外部監(jiān)督，為客戶服務(wù)品質(zhì)管理提供堅實保證。
養(yǎng)老保險
養(yǎng)老保險服務(wù)是中國人壽一項新的主營業(yè)務(wù)，由中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司承擔(dān)，其經(jīng)營范圍主要包括：企業(yè)年金業(yè)務(wù);個人年金業(yè)務(wù);上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，以及經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。
中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司具備人力資源和社會保障部頒發(fā)的企業(yè)年金基金受托人、賬戶管理人和投資管理人三項資格，與中國人壽資產(chǎn)管理有限公司的企業(yè)年金基金投資管理人資格一起，形成中國人壽“三位一體”的企業(yè)年金服務(wù)架構(gòu)體系和完整服務(wù)鏈，為各類企業(yè)客戶降低了管理成本，提高了管理效率，防范了管理風(fēng)險。通過中國人壽強大的專業(yè)力量和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，客戶能夠享受中國人壽為其量身定做的一攬子整體企業(yè)年金解決方案、多樣化的產(chǎn)品選擇和全國范圍內(nèi)“點對點”穩(wěn)定便利、統(tǒng)一無差異的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
資產(chǎn)管理
資產(chǎn)管理服務(wù)是中國人壽的一項主營業(yè)務(wù)，由中國人壽資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍包括管理運用自有資金;受托或委托資產(chǎn)管理業(yè)務(wù);與以上業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù);國家法律法規(guī)允許的其他資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。中國人壽資產(chǎn)管理有限公司作為國內(nèi)最大的保險資產(chǎn)管理公司和國內(nèi)資本市場最大的機構(gòu)投資者，管理資產(chǎn)超過16000億元。
中國人壽資產(chǎn)管理有限公司的企業(yè)和銀行信用評價體系、信用風(fēng)險評估模型有效防范了投資風(fēng)險;獨具特色的基金評估方法，具有領(lǐng)先水平的投資信息管理支持系統(tǒng)等為投資者獲取最大回報提供一流服務(wù)。
海外保險
中國人壽境外保險和資產(chǎn)管理服務(wù)，由中國人壽保險(海外)股份有限公司、中國人壽富蘭克林資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，主要業(yè)務(wù)包括人壽保險、投資連結(jié)保險、健康保險、退休計劃(公積金與強積金)及基金管理、第三方機構(gòu)客戶境外資產(chǎn)管理及投資咨詢服務(wù)。
面對經(jīng)濟全球化浪潮和中國經(jīng)濟騰飛的歷史機遇和挑戰(zhàn)，中國人壽以建設(shè)國際頂級金融保險集團為目標，以國際化的視野、國際化的理念、國際化的思路、國際化的專業(yè)知識、國際化的技能為基礎(chǔ)，積極開展境外保險服務(wù)，努力推動國際合作。
另類投資
中國人壽通過專業(yè)化的另類投資平臺——國壽投資控股有限公司，開展股權(quán)投資、不動產(chǎn)投資、養(yǎng)老養(yǎng)生投資及資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。公司專業(yè)的投資和管理團隊將為您提供投資咨詢與顧問、委托和受托資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、房地產(chǎn)開發(fā)管理、物業(yè)管理、酒店管理等服務(wù)。
教育科研
中國人壽的保險教育服務(wù)包括博士后培養(yǎng)、保險專業(yè)學(xué)歷教育、職業(yè)教育和保險領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)。中國人壽博士后科研工作站各項工作由中國人壽保險(集團)公司總部直接負責(zé)。保險類教育培訓(xùn)由中國人壽的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)——保險職業(yè)學(xué)院(位于長沙，是全國唯一一所專門從事保險職業(yè)教育的全日制普通高等院校)和中國人壽(成都)保險研修院，具體落實教育培訓(xùn)內(nèi)容集高職教育、成人教育、職工培訓(xùn)和資格考試“四位一體”。
中國人壽保險的企業(yè)宗旨
誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營
“誠信為本”：對中國人壽而言，就是要提高信譽，對客戶負責(zé)，對社會負責(zé);對全體員工而言，就是要誠實守信，對自己負責(zé)，對企業(yè)負責(zé)。保險行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，中國人壽所出售的保險產(chǎn)品，實質(zhì)上是一種信譽，是一種承諾。保戶購買保險的目的是希望獲得一種有保障的生活方式。這種保障來自中國人壽對客戶的承諾。保戶購買中國人壽的保單，就是對中國人壽的信任。對于中國人壽來說，沒有誠信就沒有一切，誠信是公司的靈魂。誠信不是一蹴而就的，誠信的形象需要每個員工共同塑造，需要大家嚴格按照公司的規(guī)章制度行事，對自己做的每一件事負責(zé)，言必信，行必果。[3]
“穩(wěn)健經(jīng)營”：保險保費實際上是客戶的“養(yǎng)命錢”，只有實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營，公司才能有實力、有信譽，從而才有生命力。“穩(wěn)健”不是保守和停滯不前，“穩(wěn)健”是一種求實的工作態(tài)度和科學(xué)的工作方法。“穩(wěn)健”的最終結(jié)果是獲得長足的進步和更堅實有力的發(fā)展。穩(wěn)健經(jīng)營要求公司嚴格經(jīng)營管理，規(guī)范經(jīng)營行為，加強風(fēng)險防范，努力提高經(jīng)營效益。
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