保潔員培訓(xùn)試題
保潔員培訓(xùn)試題
保潔員是城市環(huán)境保護工作的人員，要進行保潔員的工作培訓(xùn)，增強保潔員的工作意識。下文是保潔員培訓(xùn)試題，歡迎閱讀!
保潔員培訓(xùn)填空題
1、一般作業(yè)的操作程序和原則總原則是：(從里至外),(從上至下),(從左至右),(先易后難)。
2、抹物的程序是：(從上至下)，(由左到右)，(再清潔邊角)。
3、垃圾袋的更換：(室內(nèi))、室外垃圾不能超出(2/3)滿，白天出現(xiàn)(異味)、(較臟)、(破壞)現(xiàn)象要及時更換垃圾袋。
4、掃地、拖地的程序是：(由內(nèi)到外)，(從邊開始再中間清潔)。
保潔員培訓(xùn)判斷題
1、一般情況下磁磚地面清潔只需用抹布沾水半濕擦拭即可。( √ )
2、地毯復(fù)色可用洗衣粉進行處理。 ( × )
3、對污水井及化糞池的蚊蠅消殺時應(yīng)將井蓋一次性翻開。 ( × )
4、在進行家庭服務(wù)時，如需搬動顧客家中重物品，須征得業(yè)主同意。( √ )
5、潔廁靈與全能清潔劑可混合使用。 ( × )
6、欄桿、扶手、燈罩每天擦抹一次以上。 ( ×)
7、日常清潔過程中應(yīng)按先墻面后地面的程序進行清潔。 ( √ )
8、家政服務(wù)員有收集顧客意見和建議的職責(zé)。 ( √ )
9、消滅蚊子應(yīng)當(dāng)治本清源，即清除蚊子的孳生場所，輔之以殺滅幼蟲，控制蚊蟲的發(fā)生。 ( √)
10、在保潔過程中，如遇客戶迎面而來，應(yīng)暫時停止清潔，主動讓路，并向微笑“您好”。 ( √ )
保潔員培訓(xùn)不定項選擇題
1、顧客開門后，應(yīng)主動說：“先生/小姐，您好，同時鞠躬 B 度。
A 10 B 30 C 45 D 90
2、“四害”的防治措施，主要有( A、B、C、D )
A 環(huán)境治理 B 生物防治 C 化學(xué)防治 D 物理防治
3、大理石地面打蠟時，起蠟水與溫水按 A 比例配置。
A 1：4 B 4：1 C 1：7 D 2：1
4、10字[禮貌用語是 A、B、C、D、E 。
A 您好 B 請 C 對不起 D 謝謝 E再見
5、屬于酸性清潔用品的有：( A、C )
A 潔廁靈 B 洗衣粉 C 鹽酸 D 全能清潔劑
6、每次清洗面積到 C 后，拖布需進行清洗。
A 1m2 B 2m2 C 3m2 D 4m2
7、不銹鋼字、牌制品、設(shè)施應(yīng) D 用干燥干凈的毛巾沾上 D 進行清潔。
A 每日，玻璃水 B 每周，玻璃水
C 每月，不銹鋼水 D 每周，不銹鋼水
8、地毯洗滌中面粉、石膏粉和精鹽的比例為：( C )。
A 6：1：1 B 1：1：6 C 1：6：1
9、清潔過程中，洗劑過濃時容易造成 A、B、C、D 。
A 浪費洗劑 B 打蠟和洗抹布費時
C 洗劑殘留，蠟水易附著 D 物體表面容易變臟
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