質(zhì)量管理體系培訓(xùn)試題
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)試題
質(zhì)量管理的發(fā)展與工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理科學(xué)的發(fā)展密切相關(guān)，進(jìn)行質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，更好的進(jìn)行質(zhì)量管理。下文是質(zhì)量管理體系培訓(xùn)試題，歡迎閱讀!
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)判斷正誤題
1、著名的質(zhì)量管理專家朱蘭提出的質(zhì)量管理三步曲是指質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)(√)
2、最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是戴明(×)
3、一個(gè)組織應(yīng)在所有職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)(√)
4、所有的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備必須進(jìn)行校準(zhǔn)和驗(yàn)證(√)
5、組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程中對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行唯一性標(biāo)識(shí)，以實(shí)現(xiàn)可追溯性(√)
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)多項(xiàng)選擇題
1、在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，主要包括(abc)
a.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) b.質(zhì)量策劃 c.質(zhì)量改進(jìn) d.建立管理體系
2、顧客要求是指(abcd)
a.明示的 b.必須履行的需求或期望 c.不言而喻的慣例 d.法律法規(guī)的要求
3、下列(ac)是顧客滿意的程度基本特征
a.主觀性 b.經(jīng)濟(jì)性 c.層次性 d.客觀性
4、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》制定的目的在于(ab)
a.評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)
b.引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
c.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
d.獲得國(guó)際承認(rèn)
5、下列說法，(bcd)是正確的
a.程序是文件 b.程序是為進(jìn)行某項(xiàng)過程活動(dòng)所規(guī)定的途徑
c.程序可以形成文件 d.程序指的是一種方法、途徑，但方法、途徑未必是程序
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)選擇題
1、用于認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是(b)。
a.ISO9000 b.ISO9001 c.ISO9004 d.ISO19011
2、建立質(zhì)量管理體系必須根據(jù)(c)。
a.統(tǒng)一的模式 b.上級(jí)的要求 c.組織自身的特點(diǎn)
3、ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系 要求》是對(duì)技術(shù)規(guī)范的(c)。
a.替代 b.加強(qiáng) c補(bǔ)充
4、不合格事項(xiàng)是指(b)。
a.產(chǎn)品某些質(zhì)量特性不符合標(biāo)準(zhǔn)要求
b.質(zhì)量管理體系某些要求不符合標(biāo)準(zhǔn)要求 c.產(chǎn)品設(shè)計(jì)某些指標(biāo)不符合顧客要求
5、質(zhì)量管理體系方法是(c)原則應(yīng)用于質(zhì)量管理體系研究的結(jié)果。 a.過程方法 b.管理方法 c.管理的系統(tǒng)方法
6、致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是(c)。
a.質(zhì)量保證 b.質(zhì)量控制 c.質(zhì)量改進(jìn) d.質(zhì)量計(jì)劃
7、質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的活動(dòng)方式有(d)。
a.管理評(píng)審 b.內(nèi)部審核 c.自我評(píng)價(jià) d.a+b+c
8、一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)是(b)。
a.產(chǎn)品 b.過程 c.程序 d.服務(wù)
9、管理評(píng)審是誰的責(zé)任(a)。
a.最高管理者 b.管理者代表 c.質(zhì)量經(jīng)理 d.a+b+c
10、發(fā)現(xiàn)不合格應(yīng)采取(d)。
a.糾正措施 b.質(zhì)量改進(jìn) c.原因分析 d.控制非預(yù)期使用
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