質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)試題
質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)試題
內(nèi)部審核是質(zhì)量管理體系自我改進(jìn)機(jī)制的重要一環(huán),質(zhì)量管理體系內(nèi)審員也要進(jìn)行培訓(xùn)。下文是質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)試題,歡迎閱讀!
質(zhì)量管理體系內(nèi)審員判斷題
1、( )ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)沒有強(qiáng)制要求作進(jìn)料檢驗(yàn)。
2、( )企業(yè)在建立ISO9001:2015質(zhì)量管理體系時(shí),必需要建立質(zhì)量手冊(cè)。
3、( )設(shè)計(jì)輸入必須要包括使用的法律法規(guī)要求。
4、( )對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的所有不合格項(xiàng)都應(yīng)跟蹤其糾正措施。
5、( )審核就是要發(fā)現(xiàn)問題,沒有發(fā)現(xiàn)問題表明審核員能力不夠。
6、( )質(zhì)量方針是有最高管理者制訂的,不一定體現(xiàn)顧客滿意。
7、( )制定作業(yè)指導(dǎo)書時(shí),要根據(jù)過程的復(fù)雜程度進(jìn)行,以確保各過程的質(zhì)量。
8、( )服務(wù)性工作靈活性大,不一定要制定出詳細(xì)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),只要人力能力足夠就行了。
9、( )因?yàn)镮SO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)有自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容,因此,組織可以用它作為內(nèi)審的依據(jù)。
10、( )內(nèi)審是個(gè)抽樣的過程,因此審核有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
質(zhì)量管理體系內(nèi)審員問答題
1、沒有證據(jù)顯示公司資材部有對(duì)3月份的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行達(dá)成統(tǒng)計(jì)。
2、公司內(nèi)審時(shí),發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部有一非常規(guī)產(chǎn)品在使用其他產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)范,操作起來很不方便。
3、公司內(nèi)審時(shí),發(fā)現(xiàn)調(diào)試車間有一臺(tái)CMT3050設(shè)備正處于調(diào)試測驗(yàn)階段,但操作工發(fā)現(xiàn)沒有按文件要求記錄測試的運(yùn)作特性參數(shù)(如位移、變形等)。
4、沒有證據(jù)顯示公司品質(zhì)部2015年3月份按文件要求對(duì)伺服電機(jī)的安裝項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),品質(zhì)部的人回答,伺服電機(jī)的安裝有做檢驗(yàn),只是未留下檢驗(yàn)記錄。
5、公司審核時(shí)發(fā)現(xiàn)采購部未按《供應(yīng)廠商管理程序》文件要求對(duì)海信電機(jī)供應(yīng)廠商進(jìn)行評(píng)審,結(jié)果由此引起產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
6、公司審核時(shí),人力資源部未能提供鉗工張三、噴漆工李四的相關(guān)規(guī)定培訓(xùn)記錄。
7、審核時(shí),在裝配車間現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)工人使用的作業(yè)指導(dǎo)書上都大量的修改和刪除內(nèi)容,未經(jīng)任何確認(rèn)。
8、審核時(shí),發(fā)現(xiàn)研發(fā)部提供的編號(hào)為YF-20150311的研發(fā)項(xiàng)目資料沒有證據(jù)顯示滿足顧客要求產(chǎn)品符合GB228:2014的要求。
9、審核員在公司倉庫巡視過程中,發(fā)現(xiàn)倉庫的屋頂破了一個(gè)大洞,陽光從洞中直接照射在成品上,詢問倉庫的管理員,管理員解釋說,由于叉車司機(jī)不小心,上周一捅破了一個(gè)洞,這幾天天氣太熱,還沒來得及維修,不過還好一直沒有下雨。
10、在品質(zhì)部IQC處,審核員發(fā)現(xiàn)地面上隨意的堆放一些部件,無任何卡片、文件或標(biāo)簽,就問進(jìn)料檢驗(yàn)員,檢驗(yàn)員說,這些是經(jīng)檢驗(yàn)過的來料,一些要求退回供應(yīng)商,一些要等領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)是否可以特采,另一些是合格的,馬上就要送到倉庫了。
質(zhì)量管理體系內(nèi)審員選擇題
1、( )關(guān)于文件控制,以下說法最準(zhǔn)確的是
A.客戶訂單不能當(dāng)做外來文件進(jìn)行管理
B.文件更改后必須重新審批后方可使用
C.作廢文件一定要標(biāo)記并保存
D.應(yīng)規(guī)定文件的保存期限
2、( )自下面上的審核方式是
A. 從下級(jí)部門審到上級(jí)部門
B. 從工藝流程下游審到上游
C. 從信息比較集中的部門進(jìn)行了解,再到其他相關(guān)部門收集證據(jù)
D. 先從現(xiàn)場收集證據(jù),再去看整個(gè)過程是如何策劃的
3、( )公司內(nèi)審時(shí)在工程部發(fā)現(xiàn)一份編號(hào)為20151211的圖紙未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批,原因是工作人員疏忽所致,其適當(dāng)?shù)募m正措施應(yīng)當(dāng)是
A. 在文件中規(guī)定圖紙使用時(shí)必經(jīng)審批
B. 對(duì)該工作人員進(jìn)行罰款
C. 責(zé)令工作人員補(bǔ)簽
D. 提醒工作人員以后要細(xì)心不能再出錯(cuò)
4、( )關(guān)于測量儀器游標(biāo)卡尺的校驗(yàn)和管理要求,以下說法正確的有
A. 不可以用經(jīng)外校合格的游標(biāo)卡尺來檢驗(yàn)廠內(nèi)的其他游標(biāo)卡尺
B. 新買的游標(biāo)卡尺一定要經(jīng)過校驗(yàn)才可以使用
C. 用游標(biāo)卡尺測量爪來測量產(chǎn)品時(shí),只要有可能盡量夾在測量爪的中部
D. 游標(biāo)卡尺的校驗(yàn)周期都是一年一次
5、( )ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)可以幫助________實(shí)施并運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系
A. 制造業(yè)
B. 服務(wù)業(yè)
C. IT業(yè)
D. 各種組織
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