為什么創(chuàng)業(yè)初需要親身推銷

　編者按：在公司的建立初期階段，你不僅是在構(gòu)建銷售故事和經(jīng)歷整個過程，你也同時在評估你是否發(fā)現(xiàn)了適合你的產(chǎn)品的客戶，以及你是否在朝著正確產(chǎn)品的方向而努力。正如初創(chuàng)企業(yè)大師SteveBlank(史蒂夫·布蘭克)所說的，你還不是大公司，你這時仍然在尋找一個可擴展的和可重復(fù)的經(jīng)營模式。對這一過程來說，你的客戶的見解是無價的。

　　對于一個新的公司來說，銷售非常關(guān)鍵。理解這一點的創(chuàng)業(yè)者往往都急于聘用專業(yè)的銷售高管為他們工作。但是專家對此提出意見：不能操之過急。所以說為什么創(chuàng)業(yè)初需要親身推銷？

　　人員推銷與非人員推銷的最根本區(qū)別，在于采取的方法﹑手段和形式不同。人員推銷主要依靠推銷員發(fā)揮主觀能動作用，運用各種說服技巧達到銷售目的。人員推銷比其它的推銷有著更重要的意義，這是因為人員推銷的效果往往高于其它形式的推銷。而人員推銷在中小型企業(yè)初期發(fā)展尤顯特別重要。事實上， 隨著通訊業(yè)的高速發(fā)展，在某些先進的國家，有些企業(yè)運用電話﹑傳真﹑電視商品預(yù)訂節(jié)目﹑電腦網(wǎng)絡(luò)就可把產(chǎn)品銷售出去。從某個角度來說，人員推銷的效率太單調(diào)和緩慢。

　　“創(chuàng)業(yè)公司里總是喜歡流傳點神話似的創(chuàng)業(yè)故事。但實際上，‘你馬上就需要專業(yè)的銷售人員’，這才是神話。”芝加哥大學(xué)商學(xué)院研究創(chuàng)業(yè)的教授克雷格•沃特曼(Craig Wortmann)說。

　　在創(chuàng)業(yè)的早期，不要雇傭銷售人員來推銷，而是創(chuàng)始人親自去推銷公司的產(chǎn)品，這才是最重要的!原因如下：

　　招聘和培訓(xùn)銷售人員可能是一個昂貴的付出，節(jié)省點資金吧。

　　在創(chuàng)業(yè)的早期，整理資源并仔細評估將珍貴的時間和金錢花在哪里是明智的。己故的尤文·馬里恩·考夫曼(Ewing Marion Kauffman)將他的制藥公司——馬里昂實驗室(Marion Laboratories)發(fā)展成了一個數(shù)十億美元的企業(yè)，而當(dāng)他開始創(chuàng)建他的公司時，他就是自己做銷售。只有在他可以負擔(dān)得起時，他才雇傭推銷員，并且投入了大量的時間和金錢訓(xùn)練他們。

　　在公司的早期階段，創(chuàng)始人可能會發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行很多的重要任務(wù)。除了戰(zhàn)略規(guī)劃和展望，創(chuàng)始人也可以制作家具，安裝白板和為咖啡續(xù)杯。在所有這些工作中，創(chuàng)始人必須為羽翼未豐的企業(yè)獲得客戶。

　　我們承認，有時候這甚至對那些認為自己“天生”就是銷售的人來說，也似乎是件很難的事。但銷售工作可以幫助你在面對拒絕、處理反對意見時度過難關(guān)，掌握談話的藝術(shù)，為你的產(chǎn)品和公司開發(fā)最好的銷售模式。把自己投入到你公司的銷售工作中去吧:成為你最終想要的銷售人員。

　　創(chuàng)始人會帶來只有你才有的對產(chǎn)品的熱情。

　　初創(chuàng)公司如何吸引第一批客戶非常重要。如果你是創(chuàng)始人，你的個人故事將對他們極具吸引力。在創(chuàng)業(yè)初期，你能收集到?jīng)Q定你的產(chǎn)品上線的無數(shù)理由。對于一個早期的公司來說，這些都是非常寶貴的資產(chǎn)。隨著你的公司趨于成熟，你可以在你收集的客戶經(jīng)驗，以及了解他們?nèi)绾谓蛹{并且使用你的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，去建立銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　初創(chuàng)企業(yè)的銷售不同于大公司的銷售，多去聽你的客戶說話。

　　在公司的建立初期階段，你不僅是在構(gòu)建銷售故事和經(jīng)歷整個過程，你也同時在評估你是否發(fā)現(xiàn)了適合你的產(chǎn)品的客戶，以及你是否在朝著正確產(chǎn)品的方向而努力。正如初創(chuàng)企業(yè)大師SteveBlank(史蒂夫·布蘭克)所說的，你還不是大公司，你這時仍然在尋找一個可擴展的和可重復(fù)的經(jīng)營模式。對這一過程來說，你的客戶的見解是無價的。

　　自己銷售產(chǎn)品能為你的員工定下工作基調(diào)。

　　如果你能把產(chǎn)品賣給客戶，你就可以把它賣給那些為你工作的人。早期的銷售可以產(chǎn)生重要的故事，你可以與你未來的銷售人員和員工分享，可以激勵他們將熱情和精力投入到你的事業(yè)上。當(dāng)年石田農(nóng)場(Stonyfield Farm)聯(lián)合創(chuàng)始人塞繆爾·凱門(Samuel Kaymen)和加里·赫什(GaryHirshberg)就是這么做的：他們做公司里絕大多數(shù)的工作，“他們?yōu)槟膛D奶，制作酸奶并且通過電話銷售，甚至送貨”時，他們教會了員工如何貫徹他們企業(yè)的使命。