洗衣店的利潤(rùn)分析全面具體
洗衣店的利潤(rùn)分析全面具體
洗衣店是指一種專(zhuān)門(mén)為大眾提供服裝洗滌服務(wù)的商業(yè)形態(tài)，以服務(wù)化的形式，轉(zhuǎn)化成干凈的能再穿的衣服，延長(zhǎng)衣物的使用壽命，保障穿著的美觀(guān)。那么大家了解洗衣店的利潤(rùn)嗎?如何才能開(kāi)一家洗衣店呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了洗衣店利潤(rùn)的相關(guān)資料分享給大家，歡迎閱讀！
洗衣店的利潤(rùn)詳細(xì)分析
高額的利潤(rùn)：與零售業(yè)的10-15%，餐飲業(yè)的30-50%相比，洗衣店的利潤(rùn)在70-80%左右。洗一件衣服收費(fèi)6-15元,而洗衣原材料成本不超過(guò)一元;在不變成本(房租及人員工資等，其中人員工資相對(duì)較低)不變的情況下，洗得多，賺得多----每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本，而收入?yún)s增加5-15元! 很難再找到這樣的行業(yè)!
市場(chǎng)規(guī)模：假如一個(gè)城市有人口50萬(wàn)，每人每月洗一件衣服，那么一個(gè)月有50萬(wàn)件衣服要處理
洗衣價(jià)格：10~30元，按最低10元算
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：假設(shè)有200家洗衣店(實(shí)際并沒(méi)有)
房租：5000/月，根據(jù)區(qū)域位置估算。
員工：2人，工資2000/月每人，根據(jù)區(qū)域劃分。
電費(fèi)：淡季一個(gè)月1000度，旺季2000度，8個(gè)月旺季，4個(gè)月淡季，一年2萬(wàn)度，平均一月1700度，工業(yè)用電 算一塊錢(qián)一度
材料費(fèi)：一年2萬(wàn)左右，一個(gè)月算2000元。
假若您是其中一家洗衣店，按照平均分配，您一個(gè)月要洗2500件，一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額在2.5萬(wàn)元。
所有的成本相加：房租+員工工資+電費(fèi)+材料費(fèi)=5000+4000+1700+2000=12700元。
那么一個(gè)月的純利潤(rùn)就是12300元，洗衣店的利潤(rùn)約等于50%。
主要特點(diǎn)
洗衣店相比其他的行業(yè)設(shè)備資金需要一次性的投入;店開(kāi)起來(lái)就有現(xiàn)金收益;不像其他行業(yè)有的存在欠賬;或者怕貨物過(guò)期;這是洗衣店比較顯著的特點(diǎn);還有一點(diǎn)是基本不需要過(guò)多的周轉(zhuǎn)資金。
然后是專(zhuān)業(yè)的洗衣技術(shù);熨燙技術(shù);在加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度!這樣顧客來(lái)洗衣消費(fèi)就會(huì)感受到我們的專(zhuān)業(yè)性!
如何開(kāi)一家洗衣店
一、洗衣店店址的選擇
洗衣店店址的選擇特別重要。雖然干洗的需求增加，但并不是每一個(gè)地方都適合開(kāi)一家干洗衣店。洗衣店址選擇是否合理，直接關(guān)系著經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)水平甚至洗衣店成敗。好的店址可以使生意興旺起來(lái)，選址不當(dāng)也可以使生意蕭條下去，甚至關(guān)門(mén)。
一般來(lái)說(shuō)，洗衣店應(yīng)該選擇在人口密度大的地區(qū)或商業(yè)繁華地區(qū)，同時(shí)也要注意到專(zhuān)業(yè)性的地方。
其一，選擇大型的居民居住小區(qū)附近。洗衣店主要是為顧客洗衣提供方便，因此開(kāi)在這些小區(qū)附近會(huì)比較好。
在小區(qū)周?chē)_(kāi)洗衣店要考慮兩個(gè)重要問(wèn)題:一是是否便于居民出門(mén)和回家時(shí)取衣，洗衣店的價(jià)位是否與該小區(qū)的人均消費(fèi)能力匹配?很多店鋪雖然在小區(qū)附近，但居民上下班都需要走一段路才能到達(dá)，試想上班時(shí)一般都很緊張，沒(méi)有時(shí)間去送取衣服，而下班時(shí)又比較累，懶得多走路。因此洗衣店的位置是否順路很重要。另一問(wèn)題就是要了解該小區(qū)的居民生活水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)能力。如果一個(gè)低價(jià)位的洗衣店開(kāi)設(shè)在高檔住宅區(qū)內(nèi)，可能大家不愿意把衣服送到這個(gè)洗衣店里洗。一般人認(rèn)為，高檔的服裝需要專(zhuān)業(yè)的清洗，專(zhuān)業(yè)的洗衣店，而如此廉價(jià)的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎?因此常常會(huì)舍棄這些低價(jià)的洗衣店。
其二，選擇工廠(chǎng)、機(jī)關(guān)、商號(hào)集中地段。在大型辦公樓林立的地段開(kāi)設(shè)洗衣店，主要是為這些樓里的白領(lǐng)們服務(wù)。這類(lèi)人群薪資收人較高、工作壓力大、生活節(jié)奏快、在穿著方面比較講究，對(duì)洗衣的要求也比較高。同時(shí)，一些行政單位也會(huì)產(chǎn)生大量的洗衣消費(fèi)需求，但這些消費(fèi)者多會(huì)選擇店鋪形象好、價(jià)格中上、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的洗衣店。
其三，選擇大型服飾商場(chǎng)附近。這一地區(qū)由于商店鱗次櫛比，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形成規(guī)模，平時(shí)顧客川流不息，節(jié)假日更是人流攢動(dòng)。這一地區(qū)的特點(diǎn)是：顧客來(lái)此消費(fèi)多，如果在這開(kāi)一家洗衣店，因?yàn)轭櫩偷竭@里來(lái)洗燙衣物特別方便，順便又能購(gòu)買(mǎi)所需東西，一舉多得，大可節(jié)省時(shí)間，何樂(lè)而不為呢?但這些地段往往寸土寸金，即使有條件能在這樣的位置開(kāi)店，也必須仔細(xì)地估算，因?yàn)檫@里房租價(jià)格可能特別高，除了較大的開(kāi)支外，利潤(rùn)還有多少，必須仔仔細(xì)細(xì)的計(jì)算，若所剩利潤(rùn)不多，那就沒(méi)必要冒較大的風(fēng)險(xiǎn)。若除去一切開(kāi)支，還有較豐厚的利潤(rùn)，那就不要被昂貴的高房租所嚇跑。
以上是從大方面來(lái)闡明選擇經(jīng)營(yíng)洗衣店地址的技巧。就是在同一條街也是有好壞之分。從具體位置上講，下列位置一般為較理想經(jīng)營(yíng)地址:
a.拐角位置：拐角的位置位于兩條街道的交叉處，可以產(chǎn)生“拐角效應(yīng)”，往往是很理想的洗衣店地址。它的優(yōu)點(diǎn)是：可以增加櫥窗陳列的面積，兩條街道的往來(lái)人流匯集于此，有較多行人光顧，在此開(kāi)一個(gè)洗衣店會(huì)吸引更多的顧客前來(lái)消費(fèi)。
b.三岔路口：這類(lèi)位置開(kāi)的洗衣店，由于從各個(gè)角度看都十分顯眼，但是，處在這一位置的洗衣店應(yīng)盡量發(fā)揮其長(zhǎng)處，在洗衣店正面入口處的裝潢、店名招牌、廣告招牌、展示櫥窗等要精心設(shè)計(jì)，把過(guò)往的客人都吸引住。
c.交通方便的地點(diǎn)：干洗是為大家服務(wù)的，為了方便四面八方的顧客，選擇交通便利的洗衣店地址是至關(guān)重要的，另外還要注意附近是否有停車(chē)場(chǎng)地，尤其是大中型的洗衣店設(shè)備齊全，經(jīng)營(yíng)范圍廣，一旦有了名氣，四面八方的客人慕名而來(lái)，因此，選擇交通方便的地點(diǎn)極其重要，這是保證經(jīng)營(yíng)暢通的重要因素。
總的來(lái)說(shuō)，好地段具有這些特征:人口密度高或人的流動(dòng)性大：鬧市區(qū)或繁華區(qū)：交通便利;易停車(chē);車(chē)站、碼頭、學(xué)校、醫(yī)院、公園、大學(xué)附近;成行成市的專(zhuān)業(yè)區(qū)。進(jìn)城農(nóng)民要根據(jù)開(kāi)設(shè)洗衣店的規(guī)模、定位、服務(wù)內(nèi)容等各方面條件，精心選擇適合的洗衣店位置，這才會(huì)有穩(wěn)定、長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。
二、師傅的聘請(qǐng)
一家洗衣店經(jīng)營(yíng)好壞，師傅始終是關(guān)鍵因素之一。起碼的要求是，洗、熨、說(shuō)三項(xiàng)要合格。洗衣服包括會(huì)區(qū)分干水洗、懂得去污漬、懂得掌握干洗、水洗設(shè)備如何操作等;熨的水平基本上直接體現(xiàn)了師傅的水平;說(shuō)的在理、客氣、得體會(huì)給客戶(hù)留下較好的印象?？傊隼习宓牟豢赡芤惶斓酵矶即粼诘昀?，師傅必須能夠獨(dú)立應(yīng)付業(yè)務(wù)，技術(shù)和為人必須可靠。
三、經(jīng)營(yíng)的竅門(mén)
洗衣店的收件過(guò)程是直接影響到服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵，因此不論衣物數(shù)量多少，收件時(shí)必須要按照程序認(rèn)真清點(diǎn)。其一，認(rèn)真檢查衣物的表面和各個(gè)縫口，找出衣物是否存在明顯的、不易洗滌的污漬，以及是否有破洞、開(kāi)線(xiàn)、磨損等問(wèn)題，用標(biāo)簽將這些地方當(dāng)著顧客的面標(biāo)出，并在開(kāi)單時(shí)注明在收據(jù)中;其二，清點(diǎn)衣物。在清點(diǎn)時(shí)，必須要挨個(gè)看衣物上的水洗標(biāo)說(shuō)明，并按照水洗標(biāo)分類(lèi)。沒(méi)有水洗標(biāo)的，要詢(xún)問(wèn)顧客洗滌的方法，并標(biāo)注在收據(jù)上。
遇有不能水洗也不能干洗的衣物要單獨(dú)挑出退給顧客;其三，清點(diǎn)衣物后，要當(dāng)著顧客的面，一一翻出并檢查衣物的口袋;其四，再次反復(fù)清點(diǎn)衣物數(shù)量，準(zhǔn)確無(wú)誤后，開(kāi)出單據(jù)。
洗衣店的運(yùn)作過(guò)程中，成本控制是洗衣店是否盈利的關(guān)鍵。洗衣店的成本除包括房租、工資外，水、電、去污劑的消耗都可以有效控制并達(dá)到節(jié)省成本的目的。準(zhǔn)確地使用相應(yīng)的去污劑，不但可以節(jié)省費(fèi)用高昂的去污劑，而且還可以因?yàn)槭褂梅椒ǖ恼_，而縮短洗滌的過(guò)程，從而直接節(jié)省水電的成本。
設(shè)在小區(qū)中的洗衣店可以利用與客戶(hù)近的條件，提供更多的服務(wù)，以擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)。比如，對(duì)于每一位走入店內(nèi)的顧客，建立比較健全的客戶(hù)檔案。內(nèi)容可以包括:電話(huà)號(hào)碼、職業(yè)、年齡、生日、每次消費(fèi)的日期、家庭情況等等。目的在于更好地為洗衣顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因?yàn)?，在你的?jīng)營(yíng)過(guò)程中，每一個(gè)顧客都是非常寶貴的一筆財(cái)富。比如小區(qū)內(nèi)只有2000戶(hù)，那么你的客戶(hù)資源可能就是這2000戶(hù)人家，丟了一家，那么你就失去了一個(gè)收入源。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于你的熱情和滿(mǎn)意服務(wù)，肯定是會(huì)有小區(qū)外的顧客慕名而來(lái)。對(duì)于這部分顧客，也需要做些檔案記錄。如何牢牢地把他們抓住，應(yīng)該是老板該考慮的事情了。應(yīng)該采用洗衣券之類(lèi)的優(yōu)惠方式，在他送或取衣時(shí)贈(zèng)送一些，吸引對(duì)方的再次光臨。如果半個(gè)月或一個(gè)月后沒(méi)有來(lái)，也沒(méi)有關(guān)系，打個(gè)電話(huà)問(wèn)候一下。問(wèn)問(wèn)上次對(duì)你提供的洗衣服務(wù)是否滿(mǎn)意，現(xiàn)在是否又有衣服要洗了，如果不方便可以提供上門(mén)取衣的服務(wù)。洗衣店是服務(wù)行業(yè)，將服務(wù)做到家做到位，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，就一定會(huì)不斷有生意上門(mén)。
通常洗衣店不可避免會(huì)遇到一些糾紛，如衣物清洗不干凈顧客不滿(mǎn)意、衣服出現(xiàn)破損或損壞等。因此處理糾紛的能力也是洗衣店店主所必備的。
洗衣店經(jīng)營(yíng)決策
擁有一個(gè)靈魂人物
作為洗衣店經(jīng)營(yíng)者，盡管成型的營(yíng)銷(xiāo)理論與技術(shù)可以為經(jīng)營(yíng)者提供一定的幫助，洗衣店的經(jīng)營(yíng)更大程度上依賴(lài)個(gè)人的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)判斷，這也正是“專(zhuān)家”經(jīng)營(yíng)店鋪經(jīng)常失敗的原因所在。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和繁雜的具體事務(wù)，要求洗衣店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須有一個(gè)核心人物，同核心人物來(lái)打點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的大小事務(wù)。這個(gè)核心人物必須具備一定的商業(yè)敏感性，能夠準(zhǔn)確判斷洗衣店的目標(biāo)顧客，制定合適的價(jià)格策略，采取積極有效的促銷(xiāo)措施。這個(gè)人或者是投資者，也可能是投資者委托的店鋪經(jīng)理，甚至有經(jīng)驗(yàn)的店員。不管這個(gè)人是誰(shuí)，洗衣店要想贏得，必須擁有這樣一個(gè)“靈魂”人物。
發(fā)揮洗衣店的特色
如今的市場(chǎng)是個(gè)崇尚個(gè)性化的市場(chǎng)。市場(chǎng)上提供干洗服務(wù)的店鋪很多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或許就在你的隔壁。如果你的洗衣店缺乏經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，是很難形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。要使顧客上門(mén)，洗衣店很必須有自己的招牌，不出三天，整條街的招牌都會(huì)面目一新，由此可見(jiàn)店鋪生意創(chuàng)新的壓力。
洗衣店的特色，主要體現(xiàn)在高質(zhì)量的洗滌、良好的服務(wù)、令人舒服的店面和誠(chéng)懇友善的店員接待等方面，對(duì)于這其中任何一點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)者都不能忽視。如果一家洗衣店能在這幾個(gè)方面做得出色，就中心吸引顧客上門(mén)了。
確保合理利潤(rùn)
賠本的生意沒(méi)人做。特別是開(kāi)洗衣店，要事先計(jì)算洗滌成本，確定合理的利潤(rùn)。所謂合理利潤(rùn)是指除了保證洗衣店的正常經(jīng)營(yíng)之外，還必須有一定水平的利潤(rùn)。如果沒(méi)有合理的利潤(rùn)，有生意也不能做，當(dāng)然短時(shí)間的促銷(xiāo)例外。
把握經(jīng)營(yíng)旺季
所有的洗衣店，在經(jīng)營(yíng)上都存在一個(gè)營(yíng)業(yè)周期，淡季、旺季兩個(gè)時(shí)期，每年的冬季是干洗業(yè)的旺季，夏季則生意相對(duì)清淡。在淡季和旺季，洗衣店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)會(huì)相差很大，經(jīng)營(yíng)者一定要把握住時(shí)機(jī)，擴(kuò)大洗衣店的業(yè)務(wù)量。另外，洗衣店也要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)淡季的促銷(xiāo)，引進(jìn)相關(guān)贏利項(xiàng)目或者開(kāi)發(fā)大客戶(hù)，以順利度過(guò)營(yíng)業(yè)淡季。
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