90后創(chuàng)業(yè)者血淚教訓(xùn)
90后創(chuàng)業(yè)者血淚教訓(xùn)
創(chuàng)業(yè),有時(shí)候只有切身地體會(huì)到失敗的苦痛,才能創(chuàng)造更大的成功,但是有了別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),創(chuàng)業(yè)也可以少走彎路。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的90后創(chuàng)業(yè)者血淚教訓(xùn)相關(guān)文章。
90后創(chuàng)業(yè)者血淚教訓(xùn):案例1
終告:一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的血淚教訓(xùn)
回顧這么多年的創(chuàng)業(yè),我想每段路都是一種領(lǐng)悟,都是成長里不可替代的一段經(jīng)歷。
按照現(xiàn)在流行的詞來說,我曾經(jīng)是一個(gè)“學(xué)渣”,在國內(nèi)念建筑學(xué)校沒有畢業(yè),然后去德國讀了5年書最后也沒拿到文憑。不過我認(rèn)為,生活就是不斷學(xué)習(xí),經(jīng)歷本身才是最大的財(cái)富。
我的商業(yè)歷練應(yīng)該是在德國讀書時(shí)開始的。我課余曾在一家音樂網(wǎng)站打工,那是2000年左右,互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起,這家公司的商業(yè)模式比較簡單,就是通過互聯(lián)網(wǎng)賣唱片,但做到了年銷售額4億歐元的規(guī)模。公司把小城里的一座老火車站買了下來,裝修成了辦公室,在里面工作的人都很酷很時(shí)尚,很多時(shí)候我不會(huì)想到這是一家賣唱片的公司,而會(huì)認(rèn)為是一家創(chuàng)意公司。這家公司的文化和氛圍直到現(xiàn)在還在影響我,所以現(xiàn)在做inWatch,我一直告訴我現(xiàn)在的員工,我們不是一家智能手表公司,而是一家販賣時(shí)尚的公司。
還在德國時(shí)我就跟一個(gè)同學(xué)合伙做進(jìn)出口貿(mào)易,主要是把很多中國便宜的東西出口到德國去賣,當(dāng)時(shí)主要是通過網(wǎng)上渠道,2002年在一次電腦貿(mào)易中遇到了騙子,14萬歐元貨款打過去,結(jié)果人找不到了。這件事對(duì)我打擊很大,等于我在德國勤工儉學(xué)的錢全部又散了出去,不過從此以后我做生意都會(huì)多一個(gè)心眼。
春節(jié)回到國內(nèi)后,過完年就遇到非典,我也不愿意回德國了,自己就跑到上海繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。
我在國內(nèi)的第一個(gè)項(xiàng)目借鑒了德國那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)唱片公司,就是利用P2P的方式賣音樂。
我把國外一些好的免費(fèi)音樂特別是夜場音樂上傳到服務(wù)器,然后提供付費(fèi)下載。網(wǎng)站的名字叫“RaveChina”,因?yàn)橛刑厣覀兺耆靠诒疇I銷做到了全國第一。這個(gè)項(xiàng)目基本是零成本起家,但是為我賺了幾百萬。
后來我們的模仿者越來越多,版權(quán)的管制也越來越嚴(yán)格,關(guān)鍵是后來出現(xiàn)了電驢這樣可以免費(fèi)下載網(wǎng)絡(luò)資源的軟件。2005年,我就把這個(gè)公司關(guān)掉了。
后來我就積極地找別的項(xiàng)目,中間短暫做過一個(gè)圍繞音樂的社交網(wǎng)站,沒做起來,后來反思的結(jié)論是社交應(yīng)該是平臺(tái)型產(chǎn)品,垂直領(lǐng)域的社交網(wǎng)站根本沒前途。
我當(dāng)時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)厭倦,2006年就索性跟幾個(gè)朋友去做DM連鎖雜志。我的思路是將雜志免費(fèi)擺放在一些三線城市剛剛興起的咖啡館、茶樓和星級(jí)賓館,然后靠廣告和軟文賺錢。在內(nèi)容上,一半是通用的內(nèi)容,一半是本地化的內(nèi)容。這樣看來,渠道固定,內(nèi)容成本低廉,印刷成本可控,又選擇在廣告業(yè)不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)富裕地區(qū)。
當(dāng)時(shí)我篤定這一定是個(gè)好生意,就一下子在長三角地區(qū)鋪了十個(gè)城市,比如蘇州、常州、無錫等,一個(gè)城市設(shè)立一個(gè)辦公室,然后開始招兵買馬去拉廣告。
這么瘋狂的擴(kuò)張很快帶來了惡果,雜志只出了四期,現(xiàn)金流就斷了,公司賬上虧了將近1000萬,我只能迅速止損,把公司關(guān)掉了。
后來看,這次創(chuàng)業(yè)給我最大的教訓(xùn)是一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,不能好大喜功,然后就是要看準(zhǔn)趨勢(shì),懂得何時(shí)堅(jiān)持何時(shí)放棄?,F(xiàn)在看來,如果我不著急關(guān)掉公司,再堅(jiān)持幾個(gè)月,就能等到三線城市房地產(chǎn)廣告的爆發(fā)。
所以等到2008年做團(tuán)購時(shí)我就吸取了教訓(xùn)。這算是個(gè)從內(nèi)部創(chuàng)業(yè)開始的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)國外團(tuán)購的概念已經(jīng)起來了,內(nèi)部有個(gè)小伙子想去嘗試,我就給了他100萬去無錫做團(tuán)購網(wǎng)站,沒想到他只花了30萬就開始盈利了。后來我們就開始謹(jǐn)慎擴(kuò)張,用2年時(shí)間進(jìn)入了5個(gè)城市。這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)金流很好,基本每個(gè)月的成本有30萬,利潤能有40萬。
那時(shí),團(tuán)購在國內(nèi)已經(jīng)熱了起來,所謂“千團(tuán)大戰(zhàn)”已經(jīng)拉開帷幕,行業(yè)巨頭拉手、糯米、窩窩等都已經(jīng)融了上億元人民幣,我一看玩法變了,要么融資迅速做大,要么被巨頭收購。后來我們選擇了后一種,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)在三線城市耕耘的團(tuán)購網(wǎng)站,想獲得資本的垂青并沒有那么容易。2010年年初,我們5個(gè)城市的網(wǎng)站打包以300萬賣給了一家排名前三的團(tuán)購網(wǎng)站。
從團(tuán)購項(xiàng)目全身而退后,我開始尋找新的項(xiàng)目,作為一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,這時(shí)我已經(jīng)清楚地意識(shí)到把握趨勢(shì)比找到優(yōu)勢(shì)更為重要。當(dāng)時(shí)最熱的應(yīng)該是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而我從2008年2009年就開始零零散散跟著一些老板做天使投資。
我注意到我投資的一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在做AR實(shí)景增強(qiáng)技術(shù),產(chǎn)品已經(jīng)很成熟了,我就牽線跟大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)去談,看能不能結(jié)合他們的POI (地圖信息點(diǎn)標(biāo)記)合作做點(diǎn)事情,但是沒談妥。后來有個(gè)4A廣告公司來談收購,我就把公司賣出去了,自己保留了30%的股份。后來這家4A公司拿到了 4000萬的融資后把技術(shù)團(tuán)隊(duì)踢掉了,等于團(tuán)隊(duì)還在我這,我們只好去做一些軟件外包業(yè)務(wù)。
這時(shí)我碰到了對(duì)我現(xiàn)在非常重要的一個(gè)合伙人,也就是公司現(xiàn)在的CTO。他是做硬件出身的,本來我們只是合作關(guān)系,我的技術(shù)團(tuán)隊(duì)幫他做手機(jī)ROM。后來我們?cè)搅脑酵稒C(jī),準(zhǔn)備合作在智能硬件領(lǐng)域做點(diǎn)事情。
我把創(chuàng)業(yè)的城市從上海換到深圳,從天使投資人的角色轉(zhuǎn)換為職業(yè)經(jīng)理人,正式開始組建團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行內(nèi)部管理。
選擇智能手表這個(gè)方向有點(diǎn)機(jī)緣巧合。當(dāng)時(shí)我們接了荷蘭一家公司做手表手機(jī)的訂單,而蘋果正好放出要做iWatch的消息。我和合伙人都敏銳地認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場存在巨大的需求,我們必須搶在蘋果前面把產(chǎn)品做出來。
其間過程自然是非常艱難,我從沒想到做硬件這么困難。第一批樣品良品率非常低,當(dāng)時(shí)我們?yōu)榱艘粔K玻璃耽誤了4個(gè)月時(shí)間。2012年4月的時(shí)候,我?guī)缀跸敕艞壛?。但這么多年的創(chuàng)業(yè)歷程讓我認(rèn)識(shí)到,輕易放棄等于前功盡棄。8月份,產(chǎn)品終于有了眉目,10月份整個(gè)團(tuán)隊(duì)停止了所有軟件外包業(yè)務(wù)開始投入到inWatch的開發(fā)進(jìn)程。2013年8月,我們終于出了第一款產(chǎn)品。這時(shí)智能硬件領(lǐng)域已經(jīng)非?;馃幔瑒?chuàng)業(yè)者和大資本都在往里面擠。比如說智能手環(huán),現(xiàn)在模仿者和抄襲者眾多,到處燒錢。
這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域很可能還沒清楚怎么玩就死掉了。這情景有點(diǎn)像當(dāng)年的團(tuán)購業(yè),不過這一次我已經(jīng)有了經(jīng)驗(yàn)和底氣。
我們現(xiàn)在的天使投資人同時(shí)也是國內(nèi)最大的一家線下連鎖銷售機(jī)構(gòu)的執(zhí)行總裁,線上我們跟京東合作,這等于解決了渠道問題。供應(yīng)鏈上現(xiàn)在富士康為我們代工。我們?cè)诿绹⒘宿k公室,對(duì)蘋果和谷歌推出的智能手表保持關(guān)注。我并不擔(dān)心競爭,因?yàn)槲覀円呀?jīng)在國內(nèi)建立了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。而且,公司已經(jīng)完成了A輪融資,我有充足的彈藥來應(yīng)對(duì)競爭。
回顧這么多年的創(chuàng)業(yè),我想每段路都是一種領(lǐng)悟,都是成長里不可替代的一段經(jīng)歷。
90后創(chuàng)業(yè)者血淚教訓(xùn):案例2
一個(gè)90后創(chuàng)業(yè)者血與淚的教訓(xùn)
我是一名90后,現(xiàn)在是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司里的一名員工。如果回到2013年的這個(gè)時(shí)候我的名片上印著是“為你愛”創(chuàng)始人兼CEO?,F(xiàn)在的我卻背負(fù)了一身債務(wù),每月為了還債整夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
提到90后創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)人一定會(huì)想到,大象創(chuàng)始人劉克楠,臉萌創(chuàng)始人郭列,Segmentfault創(chuàng)始人高陽,以及泡否創(chuàng)始人馬佳佳。至于像我們這樣的創(chuàng)業(yè)者who care?說實(shí)話在國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)圈子里,失敗者是沒有發(fā)言權(quán)的。我走出這一步也是深思熟慮,我希望那些90后創(chuàng)業(yè)者看過這篇文章以后能夠?qū)δ銈冇斜薏摺?/p>
2012年初我實(shí)習(xí)進(jìn)入了一家傳統(tǒng)的玩具經(jīng)銷商企業(yè),在公司擔(dān)任浙江省的sales work。工作需要長期的在外出差,雖然忙碌但是對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說收入還是比較可觀的。
母嬰行業(yè)是一個(gè)非常泛的行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大也很復(fù)雜。食品,制品,兒童用品,媽咪用品,童裝,床,棉制品,玩具,孕裝等。每一塊再細(xì)分下去種類繁多,款式多變,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,大小工廠遍地都是。而且它們的渠道也比較復(fù)雜,最原始的是工廠出貨給大經(jīng)銷商,大經(jīng)銷商分發(fā)給小經(jīng)銷商,最后供貨到嬰童店。
如果你想把你的產(chǎn)品放到嬰童店賣,你必須遵守原有的游戲規(guī)則。你當(dāng)然可以嘗試自己建立團(tuán)隊(duì)去銷售你們的產(chǎn)品,但是你要知道光一個(gè)浙江省就有4000-5000家嬰童店。嬰童店老板跟當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商又是多年的合作關(guān)系。一般的工廠很難進(jìn)入嬰童店。所以造就了很多工廠直接做線上的直銷。導(dǎo)致了目前電商領(lǐng)域產(chǎn)品種類非常多,而且同質(zhì)化嚴(yán)重。而線下的實(shí)體門店受到電商的沖擊以后銷售額慘淡。他們沒能力直接跟工廠合作,也不懂得如果利用互聯(lián)網(wǎng)。所以到頭來還是走老路。把不賺錢的砍掉,賺錢的做促銷。
這個(gè)時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)者來說嬰童店產(chǎn)品選擇余地變得越來越少。但是像寶寶洗澡,早教,游樂園又不得不去實(shí)體店消費(fèi)。你來店里次數(shù)多了肯定要買東西的,所以目前來看傳統(tǒng)嬰童店一時(shí)半會(huì)兒死不了。而線上的情況又是產(chǎn)品種類同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格參差不齊,服務(wù)無法保障等。所以我們當(dāng)時(shí)判斷線上跟線下結(jié)合的趨勢(shì)是必然的,我們認(rèn)為這樣的模式是有很大機(jī)會(huì)能做大做強(qiáng)。后來我們也看到了國外有一個(gè)Zulily母嬰閃購網(wǎng)站剛剛拿到D輪8500美元的融資。這樣也給予我們極大的信心,我們決定準(zhǔn)備半年開始創(chuàng)業(yè)。
2013年中旬我們開始全職創(chuàng)業(yè)了,當(dāng)時(shí)的定位是“為你愛”每天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)為用戶推薦數(shù)款精選母嬰產(chǎn)品,十幾種線下的嬰童服務(wù)。考慮到當(dāng)時(shí)東拼西湊借來的數(shù)十萬,我們定位先做一個(gè)地區(qū)的市場。一方面投入一定資金在本地的線上渠道做廣告,另一方面通過跟線下商家合作做地推。當(dāng)時(shí)認(rèn)為做起來的幾率還是非常大的。
團(tuán)隊(duì)方面我負(fù)責(zé)接觸供應(yīng)商、商家合作以及公司的管理。合伙人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營,后臺(tái)維護(hù)。事實(shí)證明我們“too young, too naive”。
第一個(gè)問題就是傳統(tǒng)廣告太燒錢了回報(bào)率又低。第二個(gè)問題是供應(yīng)商熱賣主流的產(chǎn)品不愿意供應(yīng)給我們。第三個(gè)問題是嬰童店更加愿意跟美團(tuán)和糯米這些大流量商合作。第四個(gè)問題是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)不太好。
開弓沒有回頭箭,問題總要解決。
針對(duì)第一個(gè)問題我們開始嘗試精益的廣告投放,配合第三方一起投放,找同行去互換資源。針對(duì)第二個(gè)問題我們減少推薦產(chǎn)品,主攻一兩款單品爭取把量沖大。針對(duì)第三個(gè)問題在嬰童店的分層方式做了一個(gè)調(diào)整。后來確實(shí)開始有一些起色,每天日均一千元的銷售額,好一點(diǎn)有三四千元。緊接著更大的問題是我們快沒錢了,更加看不到盈虧平衡的日子。那個(gè)時(shí)候?qū)μ焓雇顿Y人和VC沒什么好感,也不懂得如何去跟投資人交流。有一次去上海找一個(gè)在硅谷做天使的臺(tái)灣人Tom,當(dāng)時(shí)他趕著飛回美國。我就厚著臉皮把商業(yè)計(jì)劃書塞他包里。后來給他發(fā)E-mail問他能不能給項(xiàng)目一些建議也沒回復(fù)我。確實(shí)有幾個(gè)比較感興趣的投資人,但是聊來聊去一直在觀察我們的情況。
最后兩個(gè)月銷售額開始下滑,資金鏈幾乎要斷了。我們開始發(fā)不出工資,導(dǎo)致走了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。通常成功的創(chuàng)業(yè)故事是這個(gè)時(shí)候獲得的一筆投資。很遺憾的是上帝沒有眷顧我們,項(xiàng)目堅(jiān)持了半年多時(shí)間死掉了。其中的滋味不言而喻,現(xiàn)在我已經(jīng)坦然接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)了。世界上沒有如果,我也不會(huì)對(duì)自己當(dāng)時(shí)做的事情做否定。這里想給90后創(chuàng)業(yè)者一些中肯的建議。
CEO要像個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理
就拿我的項(xiàng)目來說,網(wǎng)站的模板設(shè)計(jì),視覺體驗(yàn),操作體驗(yàn),產(chǎn)品展示,網(wǎng)址等都是不合格的。創(chuàng)始人開始創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,好好雕琢你的產(chǎn)品。
不做機(jī)會(huì)最大的,只做自己擅長的
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該明白自己的資源都分布在哪些領(lǐng)域,項(xiàng)目啟動(dòng)以后需要找哪些人,需要利用到哪些資源。而不是道聽途說,盲區(qū)進(jìn)入一個(gè)藍(lán)海甚至紅海。
團(tuán)隊(duì)成員要互補(bǔ),愿意犧牲小我
前期的團(tuán)隊(duì)成員很關(guān)鍵,能力上不一定要很牛。但是必須踏實(shí),必須懂得犧牲小我。價(jià)值觀要一樣,性格跟知識(shí)面上要互補(bǔ)。
不要用自己的錢,也不要借別人的錢創(chuàng)業(yè)
首先用自己的錢風(fēng)險(xiǎn)很大,我當(dāng)時(shí)是比較傻的大家不要學(xué)我。而且如果有天使投資愿意投你也說明認(rèn)可你項(xiàng)目,也能夠獲得投資人的指點(diǎn)。特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一定要專業(yè)一些。
學(xué)會(huì)整合資源,四兩撥千斤
產(chǎn)品上線后無非就是推廣的問題,除了深挖老渠道以外。作為新生代創(chuàng)業(yè)者一定要學(xué)會(huì)自己建立游戲規(guī)則。唯一的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是精益嘗試,通常會(huì)有意想不到的收貨。另外種子期期的項(xiàng)目就不要考慮有廣告預(yù)算了。
提高自己的情商
創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)遇到各種各樣的阻力,這個(gè)時(shí)候一定要經(jīng)得住考驗(yàn)。要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),團(tuán)隊(duì)不能有負(fù)面的情緒。調(diào)整好自己的心態(tài),控制好情緒,觀察別人的情緒,有必要時(shí)需要控制別人的情緒。
好的眼見,跟判斷力
創(chuàng)業(yè)者要跟著趨勢(shì)走,學(xué)會(huì)在風(fēng)來臨之前站在山頂。補(bǔ)充自己的知識(shí)面,擴(kuò)大自己的人脈圈。這里涉及到信息獲取問題,很多真實(shí)的信息都在一些大佬手里。創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)跟他們做朋友,同時(shí)提高自己。
90后創(chuàng)業(yè)者血淚教訓(xùn):案例1
華旭東出生于浙江金華一個(gè)普通的城市家庭。他在杭州上完大學(xué),2012年進(jìn)入一家玩具經(jīng)銷商實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)該經(jīng)銷商在浙江的銷售業(yè)務(wù)。他要想辦法把產(chǎn)品鋪進(jìn)遍布浙江全省的4000-5000家嬰童店中。在這個(gè)過程中,他積累了母嬰行業(yè)的人脈資源,也明白了這是一塊尚未被充分信息化,數(shù)字化的領(lǐng)域。
傳統(tǒng)渠道中,各級(jí)經(jīng)銷商逐級(jí)加價(jià)。因?yàn)椴幌胍蕾囘@一渠道,有的工廠直接自營電商,引發(fā)實(shí)體嬰童店的銷售萎縮,“所以到頭來還是走老路,把不賺錢的砍掉,賺錢的做促銷。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)者來說,(實(shí)體)嬰童店產(chǎn)品選擇余地變得越來越少。”
華旭東找到了一個(gè)80后出生的程序員來做他的合伙人,這個(gè)合伙人是通過他的一個(gè)好朋友介紹的。“他不怎么愛說話,但是內(nèi)心非常有想法,我們?cè)跊]創(chuàng)業(yè)之前就時(shí)不時(shí)都會(huì)互相交流,后來發(fā)現(xiàn)大家的價(jià)值觀也比較接近,”他對(duì)我說道。
內(nèi)向的技術(shù)男跟做市場出身的他形成互補(bǔ)。“兩個(gè)人溝通起來沒有太大的障礙,在創(chuàng)業(yè)之前彼此已經(jīng)比較熟悉了,對(duì)于雙方的優(yōu)缺點(diǎn)也比較了解,所以可以互相包容。”
團(tuán)隊(duì)最多的時(shí)候達(dá)到7個(gè)人,新招了一個(gè)商品攝影師,兩個(gè)運(yùn)營助理,每天負(fù)責(zé)錄入消息還有線上渠道的推廣,還有兩個(gè)人是跟著他一起跑市場的。7個(gè)人的團(tuán)隊(duì)在4個(gè)月后宣告終結(jié)。
華旭東對(duì)合伙人很信任,網(wǎng)站的建站和技術(shù)事宜都由他來管理。
改價(jià)風(fēng)波
團(tuán)隊(duì)日常的決策都是由兩個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人共同作出的,其他的五個(gè)人只負(fù)責(zé)執(zhí)行。兩個(gè)人雖說早就認(rèn)識(shí),也有很多共識(shí),但也發(fā)生過天翻地覆的爭執(zhí)。其中最激烈的一次是這樣的。
大概在項(xiàng)目的第三個(gè)月,有一天華旭東上線了一款廠家直銷的嬰兒奶瓶。這款奶瓶拿到貨的價(jià)格是39元,當(dāng)時(shí)他決定售價(jià)49元就上線。只加價(jià)十塊錢并不是特別高的,而且當(dāng)時(shí)網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)了賺的沒有花的快的情況。合伙人表達(dá)了反對(duì)意見。
“他非常反對(duì),因?yàn)楫?dāng)時(shí)每天都在花錢,他認(rèn)為既然要賣,為什么不賣高一些?”華旭東對(duì)我說,“我就告訴他,這個(gè)供應(yīng)商是第一次合作。我第一款產(chǎn)品,我們不要在乎毛利多少,只要不虧本就可以。我們要先沖銷量,有了銷量以后再去找供應(yīng)商談,就能拿到更低的價(jià)格。那樣我們利潤就比較大。但是他不太明白。”
解釋一陣子不成,華旭東后來就沒有理會(huì)他,一定要求上線產(chǎn)品。合伙人以實(shí)際行動(dòng)做了回應(yīng)。
項(xiàng)目上線的時(shí)候,華旭東在跟杭州某連鎖母嬰店談合作的事宜。這時(shí)他接到自己合作廠商打來的電話。“新品上線后,我都會(huì)告訴工廠,你可以上去看看你們家的產(chǎn)品,也告訴了價(jià)格。供應(yīng)商就問我,你不是賣49的,怎么變成59?我就比較尷尬,我說可能系統(tǒng)出錯(cuò)了,我馬上聯(lián)系一下。”
華旭東給合伙人打了一個(gè)電話,他承認(rèn)是他改的。華旭東就說,“產(chǎn)品售價(jià)一直是我來定價(jià)格,你為什么要這樣亂改?”
他掛掉了電話。
晚上,華旭東回到辦公室,等員工下班后,兩個(gè)人吵了起來。
“我說,我之前不是跟你解釋過很多遍,這款產(chǎn)品必須拿來先沖銷量么?下午供應(yīng)商打我電話,問我怎么回事,你讓我怎么跟人家說?他回應(yīng)說,銷量這么差,能賣一個(gè)是一個(gè),干嗎把價(jià)格定得這么低?我說你懂市場嗎?你做過市場嗎?是誰讓你改價(jià)格的?我們到底要不要干了?”華旭東對(duì)我回憶道。
說著說著,兩個(gè)人之前很多的小矛盾都被翻了出來,這才發(fā)現(xiàn)彼此之間的關(guān)系并不像想象中的那么融洽,倒是對(duì)對(duì)方都有很大的意見。吵到晚上也沒有個(gè)結(jié)果。
第二天,華旭東到了辦公室又找了合伙人一次,詳細(xì)地把整個(gè)市場的供應(yīng)鏈和游戲規(guī)則跟他重新梳理了一遍,事情這才平息。華旭東也表明,要他有問題直接提出來。
地推為主
在創(chuàng)業(yè)前,華旭東準(zhǔn)備了半年,特地了解了很多供應(yīng)商情況。他利用業(yè)余時(shí)間,去和同行交流了進(jìn)貨的信息。然而,關(guān)于電商的“電”這方面,他卻一竅不通。
網(wǎng)站本身的訪問量沒有什么起色,做了個(gè)微信公眾號(hào)也只有1800多關(guān)注,網(wǎng)站絕大多數(shù)的客源,都是他們線下合作一個(gè)一個(gè)拉過來的。大多數(shù)人在線下已經(jīng)產(chǎn)生了購買意愿,只是到網(wǎng)站去完成交易流程而已。
除了在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)做活動(dòng),華旭東他們的主要工作是線下“地推”,就是跟實(shí)體商家合作。“如果用戶是通過商家推薦商量買產(chǎn)品,我們就給商家一些返點(diǎn)。并且在商家店內(nèi)做一些海報(bào)粘貼。這樣一般比較愿意幫你去推,因?yàn)樯厦嬉灿兴麄冏约旱漠a(chǎn)品。”
團(tuán)隊(duì)制作了紙質(zhì)優(yōu)惠券,用戶在線下商家購物后,商家就會(huì)送一張給用戶,可以在網(wǎng)站使用。“所以當(dāng)時(shí)其實(shí)PV很一般的,主要靠線下一個(gè)一個(gè)的推薦上去買。轉(zhuǎn)化率比較高。”
運(yùn)營微信公眾號(hào)的時(shí)候,華旭東回想起來,覺得那時(shí)走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)。“當(dāng)時(shí)的目的呢,是想做宣傳,那時(shí)候其實(shí)不懂啦。想分享一些母嬰類的文章什么的,能夠增加粉絲量。后期能夠通過公眾號(hào)推送一些產(chǎn)品。”
“移動(dòng)端的推廣,在我現(xiàn)在看來是非常重要的。但是沒有意識(shí)到,也不知道如何更好的去推廣。”華旭東說,“現(xiàn)在我會(huì)選擇互換資源,找一些母嬰APP跟他們合作。”
“現(xiàn)在想想,其實(shí)一開始走錯(cuò)了,不應(yīng)該做電商平臺(tái)。更好的方法應(yīng)該是做母嬰app社區(qū),有人流量了再去想商業(yè)模式會(huì)靠譜一點(diǎn)。單純的垂直類電商非常困難,對(duì)資金,團(tuán)隊(duì)要求都很高。”
散伙時(shí)刻
最后兩個(gè)月,網(wǎng)站銷售額開始下滑,資金鏈幾乎要斷了。在文章中,華旭東說:“通常成功的創(chuàng)業(yè)故事,是這個(gè)時(shí)候獲得的一筆投資。很遺憾的是上帝沒有眷顧我們。”
有兩個(gè)人意識(shí)到團(tuán)隊(duì)難以為繼而先行離開,散伙的時(shí)刻已在預(yù)料之中。
直到打算解散團(tuán)隊(duì)的前一周,華旭東終于告訴大家公司的真實(shí)情況。“我告訴他們公司目前的狀況已經(jīng)發(fā)不出工資了,我問他們還有誰愿意留在這。之前走掉兩個(gè)人以后,他們其實(shí)應(yīng)該有感覺出來的,所以他們沒有吃驚。”他說。
“其中一個(gè)小姑娘就問我打算怎么辦,當(dāng)時(shí)我沒有正面回答他們,晚上帶他們一起吃了一餐飯。因?yàn)槟翘焓侵芰砩?,我讓他們回去休息,周一愿意過來的可以過來。周一到了,只有一個(gè)沒來,我們剩下的人都堅(jiān)持到了最后一天。”
“后來他們的工資,我還是套信用卡發(fā)給他們的。”說完這句,華旭東接了一個(gè)無奈的“呵呵”。
成功之母
今年年初,90后電商創(chuàng)業(yè)者華旭東才開始重視科技博客的存在。此時(shí)項(xiàng)目早已結(jié)束,那時(shí)他根本沒有意識(shí)通過科技媒體去曝光自己的產(chǎn)品。到6月,他從實(shí)習(xí)單位出來已經(jīng)整整一年。半年創(chuàng)業(yè),半年打工。為了梳理一下自己的情緒,他在一個(gè)夜晚開始動(dòng)筆。
創(chuàng)業(yè)失敗以后,華旭東有認(rèn)識(shí)一個(gè)臺(tái)灣人。他現(xiàn)在也自己在創(chuàng)業(yè),做臺(tái)灣旅游,不過華旭東不肯告訴我那人的名字。
“他當(dāng)時(shí)就激勵(lì)我。他告訴我其實(shí)失敗的創(chuàng)業(yè)者,更需要去分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)我不要灰心,因?yàn)樗?dāng)時(shí)想跟我交流學(xué)習(xí)。”華旭東說,“一開始我覺得自己一個(gè)失敗者,有什么好讓你學(xué)的?所以這也是我愿意寫出來的原因吧。其實(shí)目前這類文章在主流其實(shí)不多,大家都不喜歡看。都喜歡聽成功的故事;但是,其實(shí)一個(gè)失敗者的故事有更多值得學(xué)習(xí)的點(diǎn)。”
文章投到了三家媒體,動(dòng)點(diǎn)科技是其中一家。此后,幾乎所有的科技博客都轉(zhuǎn)了這篇文章,來源混亂無比。我們收到投稿的時(shí)候,網(wǎng)上已經(jīng)到處流傳著這篇文章。一稿多投并不鮮見,但動(dòng)點(diǎn)更傾向于首發(fā)文章。我這才決定去做一個(gè)補(bǔ)充采訪。
不過,華旭東自己對(duì)文章在網(wǎng)上的反響并不知情。“你剛跟我說了,我才知道其它家也有。”
這段慘痛的經(jīng)歷除了帶給他一身債務(wù)以外,也對(duì)他找到現(xiàn)在的工作有了一點(diǎn)點(diǎn)幫助。“我們的創(chuàng)始人看我簡歷的時(shí)候,確實(shí)對(duì)我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷吸引了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司人數(shù)也不多,創(chuàng)始人希望在市場方面找一個(gè)自我驅(qū)動(dòng)能力跟執(zhí)行力比較強(qiáng)的人。而且,創(chuàng)始人早年也創(chuàng)過業(yè),所以比較欣賞年輕的創(chuàng)業(yè)者吧。”
“如果說當(dāng)時(shí)最大的因素就是我不懂互聯(lián)網(wǎng)吧。沒有互聯(lián)網(wǎng)思維。”華旭東這樣總結(jié)自己得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
“如果我再次創(chuàng)業(yè),我一定會(huì)走投資人的路線。這個(gè)投資人也分很多種,要找那些創(chuàng)過業(yè)的投資人。錢是一方面,最重要的是對(duì)你項(xiàng)目的指點(diǎn)。我也不建議有錢人用自己錢創(chuàng)業(yè),更何況普通人?,F(xiàn)在特別是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),一定要更加的專業(yè)性。”
孵化器或者加速器都還很合華旭東的胃口。但他不喜歡政府主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)者支持項(xiàng)目,“我不太傾向拿沒有創(chuàng)業(yè)背景的人,或者機(jī)構(gòu)的錢。”
“你覺得自己盡力了嗎?”我最后問,“在還清所有錢以后,你還會(huì)再來一次嗎?”
“以前對(duì)于成功看的太重了,現(xiàn)在已經(jīng)不這樣了。當(dāng)時(shí)一定是盡力了,但是方向沒有用對(duì)。”華旭東說,“我只能說對(duì)之前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷不后悔。至于未來,不是我一個(gè)人能決定的。看環(huán)境。”
小的時(shí)候,華旭東經(jīng)常去廣東,粵語中管“X先生”叫“X生”,所以管他就叫做“華生”。他認(rèn)識(shí)的人里,不少人以為是在說福爾摩斯的助手。這就是他筆名的由來。
現(xiàn)實(shí)中,華旭東做了“福爾摩斯”的位置,找了一位和他共同創(chuàng)業(yè)的“華生”,給了自己,還有和他一起創(chuàng)業(yè)的同仁們一段永難忘懷的經(jīng)歷。這段經(jīng)歷,他已經(jīng)一個(gè)人咀嚼了足夠長的時(shí)間,直到如今。