殘疾人創(chuàng)業(yè)論文范文
對于殘疾人了解較少，不知如何寫關于殘疾人創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容?看看下面的2篇范文，或許有所幫助。以下是學習啦小編為大家整理的殘疾人創(chuàng)業(yè)論文范文相關文章。
案例1：殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀、問題及建議
[摘要]隨著信息技術的發(fā)展，殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)逐漸增多，本研究采用問卷調(diào)查的方式，對全國19個省市殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查，分析創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、遇到的各種問題，并從政策、就業(yè)服務、職業(yè)培訓等多個方面提出改進建議，以期提升殘疾人就業(yè)服務的針對性和有效性。
[關鍵詞]殘疾人;網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè);創(chuàng)業(yè)培訓;服務需求
[中圖分類號]C93[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)12-0071-03
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)及其他電子網(wǎng)絡通信設備為基礎，發(fā)現(xiàn)和捕捉新的市場機會，通過提供新的商品或服務以創(chuàng)造價值的過程，它具有虛擬性、創(chuàng)新性、網(wǎng)絡企業(yè)的快速成長性以及其創(chuàng)業(yè)者的年輕化等特征。近些年來，電子商務的普及、創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟的發(fā)展、就業(yè)形勢的嚴峻以及政府政策的鼓勵，促使殘疾人群體網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的觀念日益增強，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)人數(shù)急劇增加，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的效果日益明顯，成為殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展的新趨勢。
1殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)的基本狀況
2013年7月，中國殘聯(lián)就業(yè)服務指導中心組織在全國殘聯(lián)系統(tǒng)殘疾人就業(yè)服務機構(gòu)范圍內(nèi)，開展了殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)的問卷調(diào)查，共收到19個省市有效問卷335份，其中個人網(wǎng)店317份，企業(yè)網(wǎng)店18份，基本情況分析如下：
11殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的基本背景
被調(diào)查的殘疾人店主中，男性175人，占578%，女性128人，占422%，平均年齡為34歲;從殘疾類型看，肢體殘疾有219人，占799%，聽力言語殘疾有31人，占104%(其中聽力殘疾有27人，占99%，言語殘疾有4人，占15%)，視力殘疾有16人，占58%，智力殘疾有3人，占14%，多重殘疾有4人，占15%;從學歷狀況看，大專及以上學歷有122人，占387%，高中學歷有91人，占289%，初中學歷有80人，占254%，小學及以下有22人，占70%，絕大多數(shù)店主學歷層次偏低;從地域分布看，中東部發(fā)達地區(qū)所占比重較大，有301人，占952%，西部欠發(fā)達地區(qū)有16人，占48%。
12殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的運營狀況
被調(diào)查的殘疾人網(wǎng)店的營業(yè)額由于地理位置、經(jīng)營范圍、成本的不同體現(xiàn)了較大的差異。被調(diào)查者中，有242人，即763%的店主在家中開網(wǎng)店，有184人，即58%的店主有意擴大規(guī)模，有154人，即486%的店主用個人儲蓄作為網(wǎng)店的啟動資金，平均投入資金為12341元，中位數(shù)為4000元。網(wǎng)店的平均營業(yè)額為8877元，但是中位數(shù)為1500元。說明店主的營業(yè)收入差距很大，并且有15%的店主(46人)同時進行實體店的經(jīng)營。有超過一半的店主(154人，519%)在開網(wǎng)店的同時有其他收入來源，平均收入為2109元(中位數(shù)為1300元)。
13殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的社會保障狀況
被調(diào)查者中，有112名參加了各類社會保險，其中參加職工養(yǎng)老保險的有102人，占322%，居民養(yǎng)老保險有29人，占91%，農(nóng)村養(yǎng)老保險有38人，占120%，職工醫(yī)療保險有89人，占281%，居民醫(yī)療保險有41人，占129%，公費醫(yī)療有2人，占06%，農(nóng)村合作醫(yī)療保險有43人，占136%，失業(yè)保險有43人，占136%，工傷保險有41人，占129%，生育保險有36人，占114%(見圖1)。
圖1網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)殘疾人參保情況
被調(diào)查者中，有205人未參加社會保險，不參加社會保險的主要原因有：①不了解有51人，占161%;②嫌參保費用太高有56人，占177%;③店主不知道如何參加社會保險的有15人，占47%;④店主不想?yún)⒓由鐣ｋU的有9人，占28%;⑤店主認為手續(xù)太復雜的有8人，占25%;⑥有9人，即28%的店主由于社保不能連續(xù)轉(zhuǎn)移而不參加社保，此外有1人，即03%的店主由于其他原因不參加社保。此外，65%(206人)的店主不了解有關的殘疾人創(chuàng)業(yè)政策，543%(172人)的店主沒有享受任何優(yōu)惠政策。
14企業(yè)網(wǎng)店的基本情況
企業(yè)網(wǎng)店相比個人網(wǎng)店具有更多的交易量(平均786筆)和更高的月營業(yè)額(平均55325元)以及更多地雇用員工(平均83人)，其中737%的企業(yè)網(wǎng)店雇用了殘疾人，說明殘疾人企業(yè)網(wǎng)店對吸納殘疾人就業(yè)具有一定的積極作用。對于參加社會保險，企業(yè)負責人主要認為費用過高(556%)(見圖2)。
圖2殘疾人個人網(wǎng)店與企業(yè)網(wǎng)店對比情況
2殘疾人網(wǎng)絡就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨的問題
21政府扶持不足，缺少殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的專項扶持政策目前，各地殘聯(lián)出臺了一些扶持政策，如殘疾人個體開業(yè)開辦費補貼、殘疾人個體業(yè)主及其幫工社會保險費補貼等方面的優(yōu)惠政策，其扶持的主要對象是實體經(jīng)濟，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)基本上還未被納入到創(chuàng)業(yè)扶持優(yōu)惠政策體系中。
在所調(diào)查的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)人群中，只有112家網(wǎng)店享受到了“社會保險補貼”;有206名被訪者表示“不知道”有相應的扶持政策，因此難以得到相應的扶持幫助。此外，有些國家政策落實也不到位，比如中殘聯(lián)多次號召各地開展殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)培訓，但是培訓效果不理想，能掌握網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)技能的殘疾人比例不高。
22殘疾人文化水平普遍偏低，網(wǎng)絡營銷技能亟待加強
殘疾人文化水平普遍偏低，對于互聯(lián)網(wǎng)的認識、了解和應用還處于起步階段，管理經(jīng)營和市場營銷能力差，開網(wǎng)店主要還是以個體零售為主，技術含量普遍較低，產(chǎn)品利潤不高。調(diào)查結(jié)果顯示，54家的網(wǎng)店月營業(yè)額不超過500元，105家(507%)的網(wǎng)店月營業(yè)額不超過1500元，月營業(yè)額在5000元以上的網(wǎng)店只有51家。此外，“網(wǎng)站推廣難度大”是被訪者反映最多的問題之一。
23由于身體條件的限制，物流配送環(huán)節(jié)存在困難
物流是網(wǎng)站經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)，貨物的提取、發(fā)送、揀貨、驗貨等工作，對殘疾人來說都是一個巨大的挑戰(zhàn)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的被調(diào)查者中，903%以上的是肢體和言語殘疾，在接收訂單后與物流公司溝通和協(xié)調(diào)方面存在不小的困難，從而導致發(fā)貨延遲，甚至無法發(fā)貨的情況，造成網(wǎng)上顧客給予差評的后果，最終無法正常經(jīng)營下去。此外，調(diào)查結(jié)果也顯示，60%的殘疾人提到了貨物運送的困難。 24由于資金不足，限制了殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的規(guī)模
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的啟動資金雖然較少，但進貨款項、庫存資金、消費者保證金、網(wǎng)店租金和推廣保證金等后續(xù)資金投入逐步增多，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目的穩(wěn)定發(fā)展需要足夠的周轉(zhuǎn)資金加以保障。殘疾人由于收入水平偏低、醫(yī)療保健費用高、社會保障不足等多重原因?qū)е录彝ヘ摀^重，主要通過向家人或朋友的借貸或投資來維持網(wǎng)店的正常運營，大部分殘疾人開設的網(wǎng)店經(jīng)營規(guī)模較小，能夠周轉(zhuǎn)的資金有限，不能大批量進貨就難以拿到價格低廉的產(chǎn)品，商品沒有價格優(yōu)勢，很多網(wǎng)店經(jīng)營困難。此外，狹窄的融資渠道嚴重地制約了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目的持續(xù)健康發(fā)展。
25由于地區(qū)經(jīng)濟條件的差異，殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)發(fā)展很不平衡殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)項目的發(fā)展程度與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)達程度、政策執(zhí)行力度、受重視程度和就業(yè)觀念等因素密切相關，表現(xiàn)出明顯的地區(qū)差異。比如廣東、江蘇、浙江等沿海發(fā)達地區(qū)，由于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢，也促進了殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的較好發(fā)展;而一些偏遠和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)還存在一些困難。
3推動殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)健康發(fā)展的建議
31加大政策扶持力度，完善殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的社會保障體系，提供政策優(yōu)惠和資金扶持中國殘聯(lián)要會同人力資源和社會保障、財政、稅務等部門，對現(xiàn)有就業(yè)政策進行充實完善，將現(xiàn)行殘疾人實體經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)就業(yè)的扶持政策進一步向網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)領域延伸，加大資金扶持力度，落實稅費減免、項目補貼和信貸支持等優(yōu)惠政策，完善社會保障體系，擴大政策的覆蓋范圍，為殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)提供公共服務保障。同時，綜合運用行政、經(jīng)濟和法律手段，通過多種渠道，加大殘疾人就業(yè)政策和法規(guī)宣傳力度。改善殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)環(huán)境，建立統(tǒng)一、高效、有序的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)服務體系。各地殘疾人就業(yè)服務機構(gòu)要會同當?shù)厝松纭⒇斦?、稅務等部門對殘疾人自主網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)提供資金支持，利用開辦費補貼、稅收減免、社會保險費補貼和小額擔保貸款等政策，在資金、場地、技術等方面積極扶持殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)。
32進一步加強殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)技能培訓，提高殘疾人創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，彌補殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的不足各地殘疾人就業(yè)服務機構(gòu)要加大殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)教育培訓，提高網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)人員素質(zhì)能力。加大對殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)教育培訓經(jīng)費投入，充分利用殘疾人職業(yè)技能培訓基地，加強殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)培訓方面的課程開發(fā)，鼓勵有條件的社會培訓機構(gòu)積極參與，采取殘聯(lián)和社會組織相結(jié)合的培訓方式，舉辦各種類型的專業(yè)課程培訓班，全面提升殘疾人在企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷、電子商務技術等方面的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)專業(yè)技能。
33創(chuàng)建殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)孵化平臺，展示殘疾人優(yōu)秀作品，拓展營銷渠道，擴大殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)規(guī)模由于殘疾人身體條件的限制，物流配送環(huán)節(jié)存在著較大困難。各級政府和殘疾人就業(yè)服務機構(gòu)要充分發(fā)揮引導和監(jiān)督的作用，建立殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)管理平臺，為網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者提供信息服務、技術支持，在貨物的提取、發(fā)送、揀貨、驗貨等物流環(huán)節(jié)提供幫助服務，引導他們拓寬銷售渠道，提高網(wǎng)店運營效益。同時，努力營造有利于殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和社會環(huán)境，改變社會對殘疾人的觀念，充分利用現(xiàn)有電子商務平臺孵化助推殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)。通過新聞媒體大力宣傳殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的意義和成果，樹立典型，分享經(jīng)驗，加強殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的信心，拓展殘疾人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的銷路。
總體來看，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為殘疾人融入社會的一個重要手段。但是，殘疾人網(wǎng)店的經(jīng)營規(guī)模仍然較小，創(chuàng)業(yè)殘疾人的社會保障和政策落實還存在一些問題，地域的不平衡也限制了殘疾人的創(chuàng)業(yè)成功。因此，國家未來需要從政策、資金、培訓等多方面入手，幫助殘疾人順利開展網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)，以提升殘疾人的生活品質(zhì)和人生價值。
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[基金項目]由北京信息科技大學教改項目(2012JGYB34)、《工作分析》課程建設項目(5028023524)提供支持。
案例2：試析殘疾人就業(yè)難的原因及建議
【摘 要】社會是人類生活的共同體，而殘疾人是社會的組成部分，是社會中的一個特殊群體。就業(yè)是殘疾人事業(yè)發(fā)展過程中的一個重要問題。本文從符號互動論的角度來分析殘疾人就業(yè)中的問題，探討產(chǎn)生問題的原因，由此尋找出解決這些問題的方法。以下分別從殘疾人的兒童時期、成年時期及社會標簽三個角度來分析殘疾人就業(yè)中產(chǎn)生問題的原因，并從個人、家庭、社會三個方面提出了建議。
【關鍵詞】殘疾人;就業(yè);符號互動
目前，我國正在構(gòu)建社會主義和諧社會，努力開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面。殘疾人是整個社會中力量相對的薄弱的群體，是被人們稱為的弱勢群體之一。改善殘疾人的生活狀況，保障殘疾人的合法權(quán)益，讓殘疾人享有各方面的平等，有利于促進和諧社會的發(fā)展，真正做到以人為本、社會公平。就業(yè)是當今社會大部分人的生存之路，對于殘疾人就更為重要。就業(yè)不僅是殘疾人維持生活的經(jīng)濟來源，更是他們?nèi)谌肷鐣瑢崿F(xiàn)自我價值的途徑。雖然近些年通過政府和一些有心人士的努力，殘疾人的就業(yè)境遇有了一定的改善，但總體來說他們的就業(yè)情況并不樂觀。
符號互動論側(cè)重于人的主觀因素，主要研究的是人們相互作用發(fā)生的方式、機制和規(guī)律，主張從人們互動著的個體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活。在符號互動的理論中，符號是社會生活的基礎，人們通過各種符號進行互動，人們可以借助于符號理解他人的行為，也可以借此評估自己的行為及對他人的影響。運用符號互動理論可以分別從殘疾人的兒童時期、成年時期及社會標簽三個角度來分析殘疾人就業(yè)中產(chǎn)生問題的原因。
首先，殘疾人對自我的認識在其以后的就業(yè)中是一個很大的影響因素，對自我觀念或高或低的認識在殘疾人學習、就業(yè)過程中有著重要的影響。存在即是被感覺，兒童時期所形成的自我觀念，產(chǎn)生的自卑，人際交往能力的欠缺，也是殘疾人就業(yè)難的原因之一。
在社會學家看來，每個人都要經(jīng)歷社會化的過程才能成為社會人，而社會化是伴隨著人的一生的一個過程，是從每個人的兒童時期開始的。符號互動論的早期代表人物庫利提出了“鏡中我”及與之密切相關的初級群體思想，主要集中探討兒童時期自我觀念的形成。庫利認為，一個人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，“一個人對于自我有了某種明確的想象――即他有了某種想法――涌現(xiàn)在自己心中，一個人所具有的這種自我感覺是由取決于別人思想的、別人對于自己的態(tài)度所決定的”，而“個人的最早的、最完整的社會生活經(jīng)驗是源于初級群體”，這里所謂的“初級群體”指的是人們親密無間，有面對面的直接交往與合作的群體。而在兒童時期殘疾人身邊就存在符合這些特點的初級群體――家庭及學校同伴，也就是說，家庭成員和學校同學對殘疾人自我觀念的形成有密切的聯(lián)系。家庭是每個人出生后接受社會化的第一個社會環(huán)境，家庭成員中父母是最重要的，家庭中父母對兒童的影響是在與之交往互動中進行的。“父母以言傳身教的方式將自己認可的社會規(guī)范、行為規(guī)則、價值觀念以及知識技能等有意識地通過賦予各種意義的“符號”傳遞給兒童，兒童則自覺或不自覺地將這些規(guī)范、觀念和知識技能融入自己的行為結(jié)構(gòu)和認知結(jié)構(gòu)之中。”對于有殘疾的孩子大多數(shù)的父母會比較憐惜，從而給予更多的保護。許多殘疾兒童的父母會對孩子或多或少的隱瞞一些事實，讓孩子認同自己父母對于“殘疾”這個符號的理解，而往往這種理解會弱化“殘疾”這個符號本身的意義，而且這種意義往往與大多數(shù)人對于“殘疾”的解釋并不相同。父母甚至出于對孩子的保護，會讓孩子避免與他人接觸，這就妨礙了殘疾兒童人際交往能力的培養(yǎng)。但也因此，這個時期殘疾兒童對于自我的觀念與其他孩子沒有什么不同，都有著一份驕傲，對自我有一種認同感。但是隨著年紀的增長，孩子終究要逐漸接觸外界，接觸父母以外的人和事。據(jù)了解，除了一些重殘兒童外，父母都會想方設法讓孩子上學。
學校里的同學是殘疾人在兒童時期除了家庭以外的最為密切的群體。一些殘疾兒童進入普通學校，一些進入特殊學校。在普通學校學習的殘疾兒童大多是肢體殘疾和不太嚴重的聽力、智力殘疾，他們不可避免會遭受到其他同學的嘲笑甚至是捉弄，同學們對他們的態(tài)度讓殘疾兒童意識到自己和別人的不一樣，他們在同學這面“鏡子”中看到的自己是異類的甚至是低人一等的。這顯然會使殘疾兒童的自我觀念與原先在父母那兒產(chǎn)生的出現(xiàn)矛盾，這個時候，殘疾兒童會知道大家對“殘疾”的理解，在“殘疾”這個符號上賦予的意義。但是殘疾兒童這樣的理解還是有偏差的，再加上小時候人際交往能力培養(yǎng)的缺失，這會使一些殘疾兒童逐漸變得消沉，產(chǎn)生自卑、不如人的自我觀念，甚至會產(chǎn)生屈辱感。在特殊學校學習的孩子雖然不會因為殘疾被同學嘲笑，卻與普通人的交流很少，很難培養(yǎng)他們的人際交往的能力，而且隨著與外界的接觸增多，從別人的態(tài)度中他們同樣會形成與在普通學校學習的殘疾兒童相似的自我觀念。這種自我觀念一旦產(chǎn)生就會伴隨他們一生，很難徹底改變。在成年的殘疾人身上也很容易見到這種自卑感，在就業(yè)的過程中，往往覺得自不如人，人際交往能力欠缺，這和他們兒童時期就形成的自我觀念是密切相關的。
其次，如果說兒童時期形成的有所偏差的自我觀念對殘疾人就業(yè)有所影響，那么成年時期不適當?shù)那榫岸x就是影響殘疾人就業(yè)的一個直接因素。
雖然自我觀念有一定的延續(xù)性，但是在人的成長過程中，兒童時期形成的自我觀念會隨著社會情境的改變而發(fā)生變化，而殘疾人的情景定義則影響了他們的行為。托馬斯的情景定義、情景分析的思想認為，人們相互調(diào)試的過程是由情景造成的，是個人或群體對于所處的客觀環(huán)境的反應。情景定義是在客觀環(huán)境和行為反應之間，是人們的主觀經(jīng)驗因素。“如果人們認定某種情景是真實的，那么這種情景就具有真實的效果。所謂的“情境”可以是態(tài)度、價值觀、社會關系的狀況、制度及習俗等等。”成年時期的殘疾人已經(jīng)經(jīng)歷了成長的過程，也接受了一些既定的社會定義，在兒童時期形成的自我觀念會隨著時間、經(jīng)歷而有所變化，這時候的情景定義對殘疾人就業(yè)有著直接的影響。如果在成年殘疾人心里認為自己在就業(yè)時是受到其他人歧視的，并且認為現(xiàn)在殘疾人的就業(yè)情況較差。那么不管客觀事實是否真是如此，在他們心里已經(jīng)認定了這個“事實”，他們就會做出相應的行為反應。因此，殘疾人的就業(yè)要求普遍不高，盡管一些殘疾人本身擁有較好的專業(yè)知識和技能，但他們在擇業(yè)時還是會不自覺地降低要求;在用人單位提出不公平的條件(比如同工不同酬，不承擔應該承擔的社會保障金等)時，大部分殘疾人會考慮接受，放棄自己的一些在就業(yè)中合法的權(quán)益;甚至一些殘疾人在找工作時失敗了幾次后會選擇放棄。殘疾人成年時期在就業(yè)時偏頗的情景定義是促使他們做出讓步甚至放棄就業(yè)的直接的主觀因素，這影響了殘疾人的就業(yè)質(zhì)量。 第三，殘疾人缺少就業(yè)機會，較大程度上是由于殘疾人被貼上了某種標簽，這種標簽是社會上人們對殘疾人的歧視與偏見造成的。標簽理論認為，“某種社會現(xiàn)象之所以成為問題就是因為社會給它貼上了這樣的標簽，這些問題或行為本身并不重要，重要的是社會如何評價和對待它們。”在查閱到的中外文獻中，我們不難發(fā)現(xiàn)不管是中國還是外國，在一定的歷史時期都曾對殘疾人做出過負面、扭曲的理解。由于無知和迷信，人們往往認為殘疾是上天對一個人的懲罰，形成了宿命論的殘疾人觀。而在中國社會中，“殘”等同于“廢”的觀念嚴重地損害和歪曲了殘疾人的形象，并成為社會主流價值觀念的一部分。殘疾人被貼上了“無能”的標簽，人們普遍認為，殘疾人沒有就業(yè)的能力，只要保證他們基本的生存就可以了，至于其它的根本沒有必要，甚至一些殘疾學生被拒絕入學。雖然隨著社會的不斷發(fā)展，政府出臺了一系列相關的法律，明確了殘疾人的社會價值和合法權(quán)益，但是殘疾人身上的標簽并沒有被摘下，人們對于殘疾人的觀念并沒有得到徹底的改變，仍有意識、無意識地控制著人們的想法和行為。在普通人心目中殘疾人的工作效率低，甚至認為雇傭殘疾人會有損企業(yè)形象。其實殘疾人并非在各方面都不如正常人，也不是每一個殘疾人都是無能的，但是社會給殘疾人身上貼上了標簽，這不僅讓人們認為殘疾人沒有工作的能力，同時也讓一些殘疾人自己也接受了身上的標簽，認為自己沒有能力，繼而更加重了殘疾人就業(yè)的困難。
正如上述所言，現(xiàn)今，殘疾人就業(yè)情況并不理想，以下從個人、家庭和社會三個角度提出幾點建議。
第一，解決殘疾人就業(yè)問題的根本在于殘疾人本身。殘疾人之所以在就業(yè)過程中會遇到困難，與殘疾人自身的文化、技術等素質(zhì)是脫不開關系的。作為殘疾人本身應該清楚地認識到自己的不足，同時也不能忽視自己的長處，要樹立信心，以積極樂觀的心態(tài)投入到社會中;并且自覺地參加一些職業(yè)技能培訓，提高自己的技能水平。殘疾人在就業(yè)過程中是弱勢群體，只有掌握了技能，才能在激烈的競爭中彌補自身的缺陷，且在競爭中掌握主動權(quán)。當今社會，創(chuàng)新是必不可少的能力。除了傳統(tǒng)的就業(yè)模式，殘疾人還可以尋找另外一些不同的就業(yè)途徑，比如網(wǎng)上經(jīng)營模式、網(wǎng)管等一些因科技進步、社會發(fā)展而新生的職業(yè)。除此之外，在應聘時，殘疾人還可以對自己進行印象管理。
“世界是個大舞臺，每個人都扮演一個重要的角色。(莎士比亞)”“社會上每個人都參與了社會互動，這種互動就是演出，它包括自我的表演、感情的表達、信息的發(fā)出，也包括周圍人對這些動作、符號的理解。在這種表演中，人們都非常關心和試圖控制自己留給他人的印象。”殘疾人是一群特殊的表演者，他們想要在就業(yè)中不再居于劣勢，就要改變其他人對他們的看法，要為別人制造有利于殘疾人就業(yè)的“情景定義”，即進行印象管理。在殘疾人就業(yè)過程中，招聘人員和同事們就是觀眾，為了實現(xiàn)印象管理，殘疾人就要運用一些手段、工具來裝點門面。為此，想要就業(yè)的殘疾人要提高自己的素質(zhì)，可以接受一些職業(yè)培訓，增強自己的專業(yè)知識與技能;在面對招聘人員時要顯得落落大方，彬彬有禮;在工作是刻苦努力，兢兢業(yè)業(yè);面對其他人的嘲笑時做到不卑不亢。以此來改變以往“表現(xiàn)出來的自我”即觀眾眼中的演員的“自我”。殘疾人通過印象管理來改變社會大眾對殘疾人以往一貫的看法，讓人們認識到殘疾人也有社會價值，從而使他們愿意聘請殘疾人，增加殘疾人的就業(yè)機會。
第二，家庭也是影響殘疾人就業(yè)的一個重要因素。殘疾人最初的自我觀念的形成是在家庭中。家庭是殘疾兒童早期社會化的主要場所，而父母作為家庭的主要成員之一，又是殘疾兒童的主要撫養(yǎng)者，父母與孩子的關系是親密無間的，父母平時的談吐、舉止和行為對孩子有相當大的影響，人在兒童時期可以說是完全依賴于父母。殘疾兒童與父母之間的互動，父母對他們的態(tài)度、看法是殘疾兒童最初自我觀念的主要來源，想要殘疾兒童形成正確的自我觀念，他們的父母尤為重要。父母對殘疾兒童的過度保護使他們對自我的認識有所偏差。其實，讓身患殘疾的孩子形成正確的自我觀念是非常重要的，父母就應該以平常心來對待他們，讓他們多與外界接觸，培養(yǎng)他們的人際交往能力，可以經(jīng)常帶孩子去外面走走，在他們?yōu)樽约旱?ldquo;特殊”感到困惑時盡量開導，讓他們了解社會普遍對“殘疾”的理解，從而能正視自己的殘疾，自己的不足。這樣即使以后在學校同學或者其他人的“鏡子”中得到自我觀念，也不會與之前的產(chǎn)生太大的矛盾，這么做可以使殘疾兒童不至于產(chǎn)生過于強烈的自卑感或過于貶低自己，使他們在以后的學習和就業(yè)中保持一個平穩(wěn)良好的心態(tài)。人對情境的主觀解釋并非完全是主觀的，實際上是他過去社會化成果的反映，在兒童時期形成正確的自我觀念，有益于今后殘疾人對自己就業(yè)時進行符合實際的情景定義，從而找到適合自己的位置。正確的適當?shù)淖晕矣^念不僅能幫助殘疾人解決在就業(yè)過程中的問題，對殘疾人的社會生活、待人處事等方面也是有一定好處的。
另外，來自于家庭的支持對于殘疾人是莫大的鼓勵，家人應該幫助、鼓勵殘疾人走出家庭，多與人交流溝通，積極投入社會。由于自身的缺陷或?qū)ψ约喝狈π判?，殘疾人對于家庭往往具有一定的依賴性，家人要適時地培養(yǎng)他們的獨立性，在他們遇到困難時，作為家人應該讓殘疾人明白，家庭會是他們的后盾而不是保護傘，殘疾人要靠自己的力量來克服。這能夠是殘疾人內(nèi)心更堅強，也同樣有利于提高殘疾人的人際交往能力和處理事務的能力，是殘疾人在就業(yè)過程中更有優(yōu)勢。
第三，在現(xiàn)實社會中，殘疾人身上早就被貼上了某種標簽，人們有的視殘疾人為“廢人”，是家庭和社會的負擔;有的把殘疾人看作是“二等公民”，只能靠社會的施舍和恩賜，現(xiàn)在人們普遍把殘疾人視為“弱勢群體”，需要社會的扶持和幫助。這些標簽都代表著社會上人們對殘疾人的態(tài)度，不管好聽與否，人們對殘疾人的觀念并沒有發(fā)生太大的改變，仍然存在著偏見與歧視，“弱勢群體”本身就是站在優(yōu)勢群體的角度來看殘疾人。這些貼在殘疾人身上的標簽不僅讓殘疾人在就業(yè)時困難重重，而且還阻礙了殘疾人的自我發(fā)展，使他們安于現(xiàn)狀。標簽的去除需要各方面的努力。除了最重要的殘疾人自己的素質(zhì)要提高以讓人們改觀外。首先，通過大眾傳媒等渠道消除人們對殘疾人的偏見和歧視。大眾傳媒對輿論的影響是強大的，許多議論的話題來自大眾傳媒，往往傳媒報道什么，人們也就談論什么。利用大眾傳媒可以有效地引導輿論，宣傳殘疾人自立自強、刻苦努力的形象等，有利于改變?nèi)藗儗埣踩艘回灥目捶?，會對如今較困難的殘疾人就業(yè)情況有一定的幫助。其次，政府要建立明確、權(quán)威且可操作性較高的法律制度并落實有效，在法律上明確殘疾人的社會價值和權(quán)益，讓殘疾人在就業(yè)遇到問題時有法可依。去除這些標簽，把殘疾人視為普通人，給殘疾人創(chuàng)造一個公平的就業(yè)環(huán)境，讓他們在工作時能夠得到公平競爭的機會，尺有所短，寸有所長，殘疾人也有自己的社會價值，只要有機會，有公平的待遇，殘疾人愿意也能夠自力更生，為社會做出自己的貢獻。另外，政府要加強監(jiān)管力度，以保證相關法律法規(guī)得以真正實施，從而保障殘疾人在就業(yè)過程中的合法權(quán)益。
總之，本文根據(jù)殘疾人就業(yè)中出現(xiàn)的一些問題，從符號互動論的角度，提出一些能夠解決這些問題的建議，來改善殘疾人就業(yè)的困境，幫助有勞動能力的殘疾人實現(xiàn)就業(yè)，自力更生。
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