成都餐飲創(chuàng)業(yè)解讀

　　衣食住行，餐飲一直是經(jīng)濟板塊中的一大塊。那么成都餐飲創(chuàng)業(yè)發(fā)展如何呢?以下是學習啦小編為大家整理的成都餐飲創(chuàng)業(yè)解讀相關(guān)文章。

　　成都餐飲界創(chuàng)業(yè)圈比拼做包子

　　來自上海的衛(wèi)濤和來自臺灣的謝詩瑜是包子店合伙人，他們除了分管財務和店面設計外，也要當?shù)陠T。

　　從不做加盟的中華老字號“韓包子”，最近電話響個不停，“咨詢加盟的電話都打爆了”。成都韓包子有限公司董事唐煒坦言，這都是托了慶豐包子鋪的福。

　　其實，火起來的不只是“韓包子”。在成都，不管是高端餐飲，還是新興創(chuàng)業(yè)群體、海歸白領，一時間，包子成為餐飲界的寵兒。

　　“滾燙”的包子

　　成都韓包子有限公司董事唐煒有些哭笑不得，“不曉得這些人從哪兒要到了我的電話，每天都會接到十多個要加盟的。”他11日接受記者采訪時說，“大家都開始關(guān)注起包子來了。”

　　記者在百度搜索“慶豐包子鋪加盟”，相關(guān)結(jié)果有374萬個之多。網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了關(guān)于“韓包子加盟”的山寨信息。

　　原本主營火鍋和中餐的成都餐飲名店——獅子樓，最近也在轉(zhuǎn)型考慮做包子生意。獅子樓總經(jīng)辦主任顧學航透露，已選址市中心的一個綜合體開包子店，也兼營中餐。還計劃在多個城市綜合體內(nèi)復制這個模式。

　　除了傳統(tǒng)餐飲店，讓包子熱升溫還有創(chuàng)業(yè)群體。去年年底，5個年輕海歸在成都洗面橋東一街開出一家包子鋪，一亮相就受到追捧。“有人排兩個小時隊，就為了買幾個包子。”合伙人之一盧懷抒連說“沒想到”。

　　天府軟件園兩位年輕白領也辭職賣起了包子，采取的是互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，打開手機中的相應APP，瀏覽餐單預訂好包子，不一會兒快遞就送貨上門，還能貨到付款。上周，包子鋪竟不堪配送重負，要歇業(yè)擴容。

　　親民的包子

　　為什么他們都不約而同選擇了包子?“提起獅子樓，大家還是比較高端的印象。包子代表的是親民和平價，我們打包子店的招牌，就是為了吸引普通老百姓敢進來消費。”獅子樓總經(jīng)辦主任顧學航說。

　　盧懷抒說，賣包子是他們幾個年輕人閑聊時聊出的想法，“早餐市場太大了，成都目前還沒有特別大的包子連鎖店，這就是機會。”“韓包子”也看中了這個商機，他們放棄了繁華的春熙路商圈，將重心放在主營社區(qū)早餐店上。唐煒透露，預計未來3年，韓包子將在大成都范圍開出200家連鎖包子店。

　　高科技的包子

　　包子的口味沒有變，但包子的營銷已插上了高科技的“翅膀”，變得高端大氣上檔次。

　　天府軟件園白領袁先生辭職后經(jīng)營的包子店，主打APP客戶端訂制，自己開發(fā)了APP軟件，注冊了包子網(wǎng)站，客戶可以在手機和電腦上瀏覽菜單，下單購買，送貨員會免費送貨上門。其包子都用紅糖蓋了章，印著“JAVA”、“PHP”等程序員語言。帶有網(wǎng)絡色彩的包子剛開始每天賣100個，后來賣到500個，上周終于沖破了網(wǎng)店的承載量，“訂單翻至前兩天的3倍，送貨人力跟不上了。”包子店的官方微博還為此發(fā)表了致歉聲明。

　　“接地氣”的包子

　　如何解讀包子火熱效應背后的深意?新興營銷方式嫁接到傳統(tǒng)的包子上，能給我們怎樣的啟示?記者采訪了四川省飯店與餐飲娛樂行業(yè)協(xié)會會長何濤。何濤認為，包子既可葷，也可素，南北都認可;可當早餐，可當主食，攜帶也方便。不可否認，現(xiàn)在包子如此受歡迎，有從眾效應。就像很受歡迎的韓劇《來自星星的你》，帶熱了“炸雞加啤酒”這一美食組合一樣。

　　包子身上貼的是“大眾化”的標簽，這和現(xiàn)在崇尚節(jié)儉的大環(huán)境是一致的。在高端餐飲遇冷的時候，大眾化餐飲依然受歡迎。包子的火爆，是餐飲業(yè)“接地氣”的結(jié)果。

　　而用互聯(lián)網(wǎng)思維做包子，將網(wǎng)絡營銷等新花樣嫁接到包子上，一方面可讓包子的附加值更高，另一方面可營造更好更方便的消費體驗，更多地吸引年輕消費群體，提高市場占有率。(四川日報記者 李欣憶)

　　商界新人類

　　“成都合伙人”的包子生意

　　創(chuàng)業(yè)遇挫“海歸”回歸傳統(tǒng)行業(yè)

　　在成都洗面橋東一街和小天西街的交叉口，有一家名叫“元氣鮮汁手工包”的包子鋪。它的店主是四位有留學背景的人和一位曾在成都讀書的上海人，其中兩位是經(jīng)濟學博士。他們的年紀，平均不到27歲。當學歷的光環(huán)逐漸褪去，他們在經(jīng)歷現(xiàn)實的坎坷之后，選擇了放下身段，回歸傳統(tǒng)，用新的理念和態(tài)度去面對生活，創(chuàng)造財富。

　　身材小巧的盧懷抒是合伙人之一。2011年，密蘇里大學新聞學院本科畢業(yè)的她在美國工作了一年后回到成都，和留學生時代的同學、來自臺灣地區(qū)的謝詩瑜在成都高新區(qū)開了一家科技公司，“做一款手機APP，類似于大眾點評這樣的產(chǎn)品，我們預計它會很火，市場前景會很不錯。”

　　與想象的一樣，產(chǎn)品用戶量不斷攀升，但是遲遲沒有資金和廣告注入，產(chǎn)品陷入了叫好不叫座的尷尬。

　　在盧懷抒的視野里，上海有家連鎖包子鋪在市區(qū)發(fā)展了一千多家門店。去年8月，發(fā)展并不順利的盧懷抒打定主意，想用做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的方式改做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。在此之前，她連包子餡都沒調(diào)制過，“包子更沒動手包過”。

　　在尋找合作伙伴的時候，她們遇到了五位合伙人中唯一沒有留學背景的衛(wèi)濤。這個上海男孩于2010年從西南交大經(jīng)濟學專業(yè)畢業(yè)，去年從上海一家外企辭職。他通過大學同學、也是盧懷抒的高中同學、兩位經(jīng)濟學在讀博士蔡鄭宇、黃柳蓉，認識了當時正在考慮做包子鋪的盧懷抒和謝詩瑜。

　　三個處于事業(yè)低谷的年輕人，兩個正在讀博的“海歸”，他們相互商量后，決定正式合伙，用做新興產(chǎn)業(yè)的方式去做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

　　分工合作 目標是做包子連鎖店

　　在幾次爭論之后，五個人明確了分工，學過經(jīng)濟的衛(wèi)濤負責店鋪賬務管理;謝詩瑜負責店面設計和其他事物;盧懷抒負責收銀和采購貨物;在美國讀博的蔡鄭宇、黃柳蓉負責店鋪微博的運行，“他們倆也是學經(jīng)濟的，做不好營銷沒道理。”

　　去年10月31日，元氣鮮汁手工包正式開業(yè)。“包子就是產(chǎn)品，好產(chǎn)品需要客戶自己體驗。”3月11日，衛(wèi)濤站在店門口，身旁是一個柜臺，上面擺滿了食糖和吸管，“你看，我們的豆?jié){沒有直接放糖，而是讓顧客自己加糖，這就是客戶體驗。”

　　就在一個小時前，五位合伙人開了一次越洋視頻會議，議題是招聘事宜和下一步的發(fā)展方向。記者注意到，從這里賣出的包子都要經(jīng)過烤箱加熱，才會送到顧客手中，“顧客也不容易，不能吃涼的包子。”衛(wèi)濤說。

　　店面設計、店鋪LOGO都出自謝詩瑜之手。“你看這個塑料袋就是她的主意。”盧懷抒指著掛在店門口的塑料袋說，“她建議，袋子要分大小，小的能裝三個左右，大的能裝四個。這樣顧客覺得你很貼心，我們的成本也能降下來。”

　　來自謝詩瑜的創(chuàng)意，還有用有開關(guān)蓋的杯子裝豆?jié){，“不用吸管，直接喝起來不會燙嘴。”衛(wèi)濤作為店里的會計，對包子鋪的經(jīng)營狀況了如指掌，過去半個月每天能賣40籠包子，平均一籠25個包子，一天能賣出去1000個包子，按一個賺6角錢算，一天盈利差不多600元。“這些不重要，先開始慢慢培養(yǎng)顧客，擴大市場，我們的目標是做連鎖店。”盧懷抒說，“先不著急，慢慢來。那倆經(jīng)濟學博士都表態(tài)了，回國了立即歸隊，那時候我們的陣容就更豪華了。”

　　一位餐飲創(chuàng)業(yè)者失敗的血淚總結(jié)

　　2014年，華豪告別大學生活，醞釀多時的創(chuàng)業(yè)念頭終于有機會實施，但他并不確切知道自己要做什么。畢業(yè)后，他在重慶找了份工作，一邊完成學生心態(tài)的轉(zhuǎn)換，一邊思考如何創(chuàng)業(yè)。“給別人打工肯定是不行的，得自己干。不過要做，肯定是和吃相關(guān)的。”

　　改良火鍋模式復制到縣城

　　華豪決定下功夫研究成都的火鍋外賣模式，改良后照搬回縣城。“他們只是做一個外賣平臺，從現(xiàn)有的火鍋實體店拿貨，送到消費者家里，吃完后再去收鍋。平臺向火鍋店收30%左右的服務費。”華豪解釋說，“如果除開店面、人力成本，火鍋店的菜品利潤可以達到70%。他們讓30%左右的利潤出來，還是很賺。”

　　不過，這種模式適合大城市，客人想吃火鍋得出門走很遠才能吃到。在小地方，步行十分鐘的距離內(nèi)可能就有三四家火鍋店，如果只是送外賣，并不能吸引消費者，華豪認為火鍋和外賣都得自己做，“一得好吃，二得便宜，三得方便，做到這幾點肯定就能火起來”。

　　籌備階段的華豪信心滿滿，迫不及待地為尚未出世的火到家做了至少5年的規(guī)劃。在小縣城里做火鍋外賣只是計劃的第一步，如果成功，緊接著要去市里開分店，將三四線城市的市場吃透。穩(wěn)住腳根后，再去成都和重慶搶蛋糕。

　　向父母尋求“天使資金”

　　他帶著這份創(chuàng)業(yè)計劃回到家鄉(xiāng)，向父母尋求“天使資金”。華父母均是年少創(chuàng)業(yè)，積累了數(shù)十年的生意經(jīng)驗。在火到家之前，華豪曾提出過三四個有模有樣的創(chuàng)業(yè)計劃，均被父母的生意經(jīng)否決。火到家能得到父母的支持，并非靠華豪的一腔熱情。華父早年曾開過火鍋店，一度成為縣城里的“爆款”，近幾年也在餐飲及相關(guān)領域摸爬滾打。這是華家相對熟悉的領域。

　　2014年的整個冬天，華豪都忙著租門鋪裝修。店鋪一分為二，里面做廚房、外面儲物。他從小有些輕微潔癖，要求廚房一定要夠?qū)挸?，得干凈。外面除了冰柜和一臺電腦，勉強能放下一張餐桌。華說：“只有你們來的時候才能在店里吃，如果客人要來店里吃，攆走。”

　　華母解決菜品供應，華父重拾鍋勺調(diào)制底料。小伙伴們也都沒閑著，學土木工程的幫著裝修，學設計的幫著畫LOGO、設計外賣T恤，還有人搗騰微信公眾號和對接家鄉(xiāng)貼吧，我只能寫寫文案幫忙推廣。

　　2015年春末，籌備接近尾聲，除店鋪租金外，裝修花了3萬多元，另需要幾輛送外賣的電動車和采辦用的面包車，再加上食材、電磁爐、餐具的購置費用，在房價3000元左右的小縣城，這筆開銷并不小。

　　他說，已邀約了幾撥人試吃，都說味道不錯，但有人覺得還不夠辣。“不錯”是客套話，“不夠辣”或許代表著真實的評價。華豪放棄父親的手藝，請師傅過來重新配制底料，直到試吃客說“味道不錯”時的表情不顯猶疑，他才覺得放心。

　　縣城老百姓習慣用電話訂餐，每到飯點，華豪就在電話旁接訂餐電話，拿筆寫下菜品和送貨地址。這讓華覺得不夠互聯(lián)網(wǎng)化，長期依賴鍵盤也導致他常常提筆忘字，我見到一張訂單上，“蔥”字讓他用拼音代替了。之后，火到家逐步完善網(wǎng)上及微信號上的菜品展示和訂餐功能，在美團進入縣城后，華也很快讓火到家出現(xiàn)在美團上，這感覺會更加O2O一些。

　　開業(yè)首月凈利兩萬

　　在火到家開業(yè)之時，縣城的火鍋行業(yè)已顯頹勢，多家知名的火鍋店相繼倒閉，新興的農(nóng)家菜、柴火雞則成為了流行餐飲。不過，老牌火鍋店的退出倒給火到家騰出了競爭空間。

　　縣城地方小，搭建物流配送相對容易，華豪把重心放在火鍋產(chǎn)品上，主打好吃實惠，以毛肚、肥牛為例，當?shù)鼗疱伒甑木鶅r在20元左右，而火到家的價格僅為12元。開業(yè)首月，算是一炮打響。月底算賬，付了貨款、發(fā)了工資后還能盈利近2萬元，而當年讀書成績最好的同學考上了公務員，月收入也不過三四千元。這讓華豪暗暗自喜。

　　“我們廚房比其他店干凈”、“我們菜品新鮮、量多、便宜”、“9成以上的顧客吃過后都說味道好”……平日的談笑中，這些同業(yè)比較會給他帶來不少創(chuàng)業(yè)成就感。讓他最爽的一項數(shù)據(jù)是菜品供應商的供應量，“第一個月我拿的貨和城里最大的火鍋店都差不多。”低成本的運作讓火到家撬動了更大利潤空間。

　　華豪逐步得出銷售的規(guī)律：平均每天賣3鍋基本保本;下雨天生意更好，得多買些菜;晚上員工下班后自己得再等會，往往還能賣出一兩鍋……

　　在總結(jié)生意經(jīng)驗的同時，華豪也想找到一種除賺錢之外的方式獲得職業(yè)尊嚴感。在小縣城的觀念中，坐辦公室是體面的正經(jīng)工作，賣菜賣火鍋終究是“販子”。他時常會西裝革履地出現(xiàn)在污水四濺的菜市場，家里做生意的長輩告訴他，雖然只是“販子”，但衣著也要講究得體，絕對不能邋遢。

　　新鮮感一過 生意變得不溫不火

　　但生意并未像華豪預想的一炮而響后節(jié)節(jié)升高，他苦澀地笑語：“第一個月生意好得讓我產(chǎn)生了錯覺，結(jié)果空歡喜，還是太年輕。”

　　縣城的人們熱衷于消費新鮮感，但“火鍋外賣”、“O2O”的點子如風過境只能熱鬧一時，火到家需要找到新的賣點。促銷活動頻頻推出，傳單印了一疊又一疊，生意卻變得不溫不火難回巔峰。

　　每天8點，華豪準時出現(xiàn)在門店，清算菜品數(shù)量，然后去菜市場買菜?；氐旰螅兔χ床藙兯?，直到中午接單送餐。員工晚上8點下班，稍晚些他也結(jié)束自己一天的工作。創(chuàng)業(yè)初始的激情逐漸褪去，華豪倍感無聊，“突然感覺學不到東西了”。

　　中午送餐結(jié)束至晚餐的幾個小時，華豪一般待在店里上網(wǎng)，瀏覽36氪看創(chuàng)業(yè)故事，學生時代喜歡的體育雜志、時尚雜志也換成了商業(yè)期刊。他看到某些商業(yè)新聞會轉(zhuǎn)發(fā)給我討論，感嘆“還是要多學多闖”、“還是想出去長長見識”。

　　10月份開始虧損

　　轉(zhuǎn)折點發(fā)生在10月，火到家經(jīng)營出現(xiàn)虧損。華豪想了很多辦法挽救，但無濟于事。思考緣由，他認為：“當時城里又新開了兩家火鍋店，包括一家自助火鍋，概念新，生意全跑過去了。”華并不認可兩家新店的味道，但落敗的邏輯由此可尋。

　　華豪施計無果，萌生出停業(yè)止損的想法。但他不敢立即向“天使投資人”提出，害怕父母以為他是怕吃苦，所以不想做。直到火到家數(shù)月虧損不見起色，他才不得不提出停業(yè)的提議。華母明確表示尊重他的決定。2016年2月初，火到家暫停營業(yè)。

　　失敗經(jīng)驗總結(jié)

　　“這兒不像大城市，味道做得好就能吸引顧客，你看城里的餐館為什么每家都有四五個老板一起做，不是缺錢，而是每個老板背后都有一張關(guān)系網(wǎng)，這都是最重要的客源。只有幾個老板的關(guān)系網(wǎng)拼在一起，生意才有保障。”

　　華豪意識到的是人脈變現(xiàn)，這在熟人關(guān)系占主導的小縣城里是最流行的生意邏輯。“有時候你去吃飯，不是因為那兒真的好吃，很多時候就是為了一份人情。”他頗為無奈，最初認為味道好、價格便宜、就餐方便就能贏得消費者，但縣城里消費者和商戶之間的關(guān)系并不純粹，其中參雜了復雜的人情聯(lián)系。對于剛走出象牙塔的90后創(chuàng)業(yè)者而言，玩轉(zhuǎn)這種社會關(guān)系比創(chuàng)業(yè)本身更加艱難。

　　另外，華豪逐漸發(fā)現(xiàn)了自己商業(yè)模式的一個重要缺陷。“吃過的客人都說味道好，但有些客人就只點鍋底，或者加個幾個素菜，其他的菜都自己去買。鍋底是三斤油一斤料，成本在45元左右，我為了實惠鍋底38元賣出去基本是虧的。”

　　他評價當初的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃時面露倦意，與一年前創(chuàng)業(yè)初始的神彩大異：“如果當時能只是做火鍋的外送平臺沒準還能做起來，只對接實體火鍋店和消費者，做起來也輕松，等品牌做起來之后再切入火鍋。當時想著能把外送和火鍋的利潤都賺到手，但還是沒太想好。”

　　創(chuàng)業(yè)的收獲

　　談到創(chuàng)業(yè)的收獲，華豪脫口而出的是“抗壓能力”，一年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓他在大大小小的決策點上都承受著巨大壓力。“從火鍋店到配送的細節(jié)都切身體會到了吧，如果重新再來，不到一個月我就能做起來”。對他來說，暫停火到家并不意味著創(chuàng)業(yè)失敗，只是絆了一下腳，還會重新出發(fā)。“我是一個憂傷的樂觀主義者，做事的時候會憂慮這那，但是對于自己的未來，還是樂觀的。如果這就害怕了，不再去創(chuàng)業(yè)，那這次經(jīng)歷就沒有任何價值了。”