網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文
通過對獨(dú)立學(xué)院電商專業(yè)學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中網(wǎng)店開設(shè)和營銷現(xiàn)狀的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)過程中存在店鋪定位不明確、缺乏有競爭力的貨源、圖片拍攝和處理缺少技巧、店鋪推廣營銷效果較差、交易量少、在線時間少等問題。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文相關(guān)文章，希望對讀者有所幫助。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之實(shí)踐探索
【摘 要】隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，越來越多的人們通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)看中網(wǎng)店運(yùn)營這一商機(jī)，以淘寶平臺為依托，創(chuàng)設(shè)了“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店。本文進(jìn)行該網(wǎng)店的市場分析，闡述該網(wǎng)店運(yùn)營流程，對于“花之韻花茶鋪” 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了深入的思考。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)店;大學(xué)生;創(chuàng)業(yè)
近年來，中國高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增多，大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，而馬云開創(chuàng)的淘寶平臺為大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)提供了平臺。目前，國家和各級政府為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面，這些對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了積極的作用。本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員具有創(chuàng)新精神，敢于面對挑戰(zhàn)，心中懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想，將理論結(jié)合實(shí)踐，決定開設(shè)“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店。
1 開設(shè)“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店的市場分析
1.1 花茶網(wǎng)絡(luò)銷售市場現(xiàn)狀分析
通過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，花茶品種繁多、口味豐富、形態(tài)優(yōu)美、茶色艷麗，花茶是一種不含咖啡因和糖分的天然草本飲品?；ú钃碛泻芏嗟墓πВ莛B(yǎng)顏，養(yǎng)神、養(yǎng)心、消減痛楚減肥瘦身。在崇尚綠色、環(huán)保的今天，花茶已成為人們“回歸自然、享受健康”的飲品?；ú枋袌銮熬皬V闊，目前迫切需要的是如何把花茶更好的推向消費(fèi)者。如今網(wǎng)絡(luò)銷售飛速發(fā)展，網(wǎng)店銷售打破了時間、空間的限制，而且網(wǎng)絡(luò)銷售具備無店面成本的優(yōu)勢，非常適合于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)銷售花茶將大有作為!
1.2 “花之韻花茶鋪”的目標(biāo)客戶群
現(xiàn)代有“男人品茶，女人飲花”之說。花茶采用科學(xué)的純天然加工技術(shù)配制而成，保持花草原有的生物活性，具有原生態(tài)的品質(zhì)。健康、天然、美麗多姿、又兼具浪漫氣質(zhì)的花茶自然是位女性而生。經(jīng)過本小組的討論結(jié)果，本網(wǎng)店最終主要以女性為目標(biāo)客戶群。
1.3 “花之韻花茶鋪”的市場定位
本網(wǎng)店主要以玫瑰花茶、勿忘我花茶、洛神花茶、檸檬、荷葉片、枸杞等一系列花茶，可以根據(jù)顧客不同的喜好自由搭配。由于本網(wǎng)店銷售的花茶可以根據(jù)顧客不同的喜好自由搭配，價格也是根據(jù)不同的搭配而決定的。
1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)采用價格和質(zhì)量這兩個買家最關(guān)注的因素確定坐標(biāo)軸的指標(biāo)。根據(jù)調(diào)查顯示，消費(fèi)者在購買花茶的時候往往更注重質(zhì)量，其次才是價格，所以本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將嚴(yán)格把握質(zhì)量問題，其次再決定價格，爭取做高品質(zhì)、中價格的花茶產(chǎn)品，以此來吸引更多消費(fèi)者的青睞。
2)在包裝問題上，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定采用玻璃瓶包裝，因?yàn)椴Ａ堪b首先是美觀;其次它的透明性也是非常好的，有助于消費(fèi)者們觀察花茶的質(zhì)量;另外它的化學(xué)穩(wěn)定性較好、密封性也較好。
“花之韻花茶鋪”的目標(biāo)就是為每一位顧客找到自己最適合的那一款花茶。“花之韻花茶鋪”的定位語：花之韻，品沁香，總有一款適合你!
本網(wǎng)店花茶的市場定位見圖1。
2 “花之韻花茶鋪”網(wǎng)店運(yùn)營流程
2.1 以淘寶平臺為載體，完成網(wǎng)店的注冊
本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)采購了玫瑰花茶、勿忘我花茶、洛神花茶、檸檬、荷葉片、枸杞等部分花茶，商品貨源充足。同時已經(jīng)進(jìn)行了“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店的開設(shè)。網(wǎng)址為http：//shop117313572. aobao.com/?spm=a230r.7195193.1997079397.20.oMNTDv。
2.2 完成商品發(fā)布
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)用相機(jī)進(jìn)行將各類品種的花茶進(jìn)行商品照片拍攝，通過光影魔術(shù)手軟件進(jìn)行裁剪、水印、亮度等照片美化，使圖片更加美觀，同時可以有效防止他淘寶商家盜圖。隨后在網(wǎng)店將商品圖片實(shí)行上傳，并設(shè)置寶貝分類管理。
2.3 進(jìn)行子賬號設(shè)置
通過設(shè)置子賬號，將團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置成為網(wǎng)店客服，通過千牛平臺實(shí)現(xiàn)店家與淘寶買家的溝通，團(tuán)隊(duì)成員共同實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)店的日常運(yùn)營管理。
2.4 促銷活動設(shè)置
在淘寶店鋪管理后臺針對節(jié)日進(jìn)行促銷活動的設(shè)置，并在店鋪首頁予以顯示。
2.5 網(wǎng)店運(yùn)營中運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置
本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研了解了申通、圓通、百世匯通、天天快遞、中通、全峰快遞等多家物流公司的價格，并洽談了多家快遞公司，具備網(wǎng)店運(yùn)營中物流與配送的能力;與物流公司洽談后在網(wǎng)店后臺對不同區(qū)域進(jìn)行運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置。
2.6 網(wǎng)店推廣
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過QQ、微店、微信、貼吧等網(wǎng)絡(luò)渠道對“花之韻花茶鋪”進(jìn)行推廣，撰寫關(guān)于花茶的相關(guān)軟文發(fā)布在QQ空間及新浪微博。
2.6.1 充分運(yùn)用QQ群、QQ好友、朋友圈動態(tài)等形式來吸引潛在顧客，同時也方便大家進(jìn)入店鋪并進(jìn)行商品的選購。
2.6.2 運(yùn)用微信這個互動平臺，在微信朋友圈發(fā)布本小組的店鋪網(wǎng)址，以此來吸引QQ上沒有的朋友，來增加潛在顧客的數(shù)量，達(dá)到事半功倍的效果。
2.6.3 運(yùn)用了陌陌平臺，在好友動態(tài)里發(fā)布了店鋪的網(wǎng)址，吸引潛在顧客前來觀看并選購，同時也讓朋友幫忙宣傳，從而增加我們的目標(biāo)顧客，為網(wǎng)店帶來銷量。
2.6.4 運(yùn)用新浪微博來推廣店鋪，運(yùn)用微博吸引那些關(guān)注花茶的年輕人，這樣可以更好的進(jìn)行花茶推廣活動。
3 關(guān)于 “花之韻花茶鋪” 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的思考
通過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的努力、合作以，開設(shè)和運(yùn)營了“花之韻花茶鋪” 網(wǎng)店。在這一過程中，我們意識到要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)(下轉(zhuǎn)第181頁)(上接第77頁)必須具備以下要點(diǎn)：
3.1 具有膽識和魄力
良好的魄力和膽識是創(chuàng)業(yè)的前提，在進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營市場定位時，團(tuán)隊(duì)成員要集思廣益，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要謹(jǐn)慎做出決策，做決定時要深思熟慮，要兼顧風(fēng)險(xiǎn)小又要兼顧利益的最大化。
3.2 形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
團(tuán)隊(duì)成員共同開設(shè)了網(wǎng)店，從店鋪模板設(shè)置到銷售客服、商品管理、促銷活動設(shè)置、物流運(yùn)費(fèi)管理，每一項(xiàng)都有細(xì)致分工;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時，指導(dǎo)老師立即將團(tuán)隊(duì)成員召集在一起，集思廣益，及時處理問題，將責(zé)任到人，使團(tuán)隊(duì)形成協(xié)作能力。
3.3 具備扎實(shí)的理論知識
開設(shè)“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店要具備專業(yè)的知識理論基礎(chǔ)。本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已學(xué)習(xí)相關(guān)的理論課程《市場營銷》、《網(wǎng)店運(yùn)營》、《推銷技巧》、《商務(wù)談判》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》，將所學(xué)的專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合，真正的面向市場，與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者打交道，從而打開商品銷路。
3.4 運(yùn)用智慧去解決網(wǎng)店運(yùn)營中的實(shí)際問題
在網(wǎng)店運(yùn)營推廣過程中，由于促銷費(fèi)用有限，不足以運(yùn)用淘寶后臺提供的鉆石展位、直通車等立竿見影的促銷工具，團(tuán)隊(duì)成員集思廣益，運(yùn)用身邊的免費(fèi)電子社交工具發(fā)布商品促銷信息，刺激消費(fèi)者的購買欲望。當(dāng)遇到困難時，本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員攜手一起面對，共同進(jìn)退，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧克服困難。
4 結(jié)束語
本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選取花茶作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以淘寶網(wǎng)作為創(chuàng)業(yè)平臺，開設(shè)了“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店。本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店運(yùn)營的創(chuàng)新實(shí)踐，將理論和實(shí)踐相結(jié)合，將網(wǎng)店運(yùn)營的實(shí)踐延伸到市場第一線，激發(fā)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對于網(wǎng)店運(yùn)營知識學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性，提高了網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)踐運(yùn)用技能，鍛煉了營銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、網(wǎng)絡(luò)銷售能力及溝通交流能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)社會、適應(yīng)市場的能力，為團(tuán)隊(duì)成員將來的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng).國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策支持[EB/OL].(2015-6-30) [2015-08-5] http：//chuangye.yjbys.com/zhengce/538284.html.
[2]劉來霞.大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)存在的問題與應(yīng)對策略[J].宿州學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(1).
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文：淘寶小飾品網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
摘要：據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學(xué)生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
關(guān)鍵字：淘寶，小飾品，創(chuàng)業(yè)，計(jì)劃書
一、市場背景
據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學(xué)生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
二、產(chǎn)品介紹
個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學(xué)生對飾品的需求相對比較大，我們將會以出售學(xué)生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個性的裝飾品。
三、市場優(yōu)勢分析
中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過調(diào)查，很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢是她們總花費(fèi)的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務(wù)才能在這個市場中得到發(fā)展，因此，我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品，體驗(yàn)其中的喜悅!
四、項(xiàng)目介紹
(一)、項(xiàng)目經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以淘寶網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望?？勘±噤N，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)!
(二)、網(wǎng)店組織管理
1、公司名稱：雪衣云裳飾品
2、宣傳語：精品飾界，時尚領(lǐng)地
3、管理預(yù)算：第一次進(jìn)貨一般預(yù)算五萬比較好，包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物高、低檔次都有，以滿足不同消費(fèi)者的需求。貨物有特色少數(shù)民族地區(qū)的藏飾、傣飾。
4、管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
5、 會員管理
(1)、會員條件：凡在本店購買任意一件商品即可成為本店的會員(普通會員)。
(2)、會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。普通會員的積分 1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達(dá)到3000分時即可上升為鉆石會員。
(3)、會員守則：
1)、自由選擇是否成為本店的會員
2)、領(lǐng)取會員卡，需提供本真是人身份證明
3)、使用會員卡時需提供卡號和本人身份相關(guān)證明
4)、用戶應(yīng)當(dāng)保證在使用淘寶網(wǎng)網(wǎng)上交易平臺進(jìn)行交易過程中遵守誠實(shí)信用的原則，不在交易過程中采取不正當(dāng)競爭行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序
5)、用戶有義務(wù)在注冊時提供自己的真實(shí)資料，并保證電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實(shí) 性及安全性，保證本店方便聯(lián)系。同時，用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時及時更新有關(guān)注冊資料
(4)、會員權(quán)利：
1)、 享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會員可享受9•8～9折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7•5折優(yōu)惠。
2)、享受本店所有的拍賣品和特價商品優(yōu)惠活動，但不能與打折優(yōu)惠同時享用。
3)、鉆石會員可享受免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(常州市三環(huán)以內(nèi))，但不能同時享受打折優(yōu)惠。
4)、凡 節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會員等級贈送不同的小禮品。
(5)、會員的義務(wù)：
1)、遵守會員守則
2)、自覺維護(hù)本店的名譽(yù)、形象
3)、若本店會員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
(6)、本店的權(quán)利與義務(wù)
1)、本店有義務(wù)回答會員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢問
2)、本店對打折、特價產(chǎn)品有權(quán)作出修改和說
3)、如在1年之內(nèi)會員沒用購買任何 產(chǎn)品或無法聯(lián)系的，本店有權(quán)取消其會員資格
4)、會員在淘寶網(wǎng)上交易時若違反有關(guān)規(guī)定或從事非法交易的，本店有權(quán)取消其會員資格
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