工商管理書(shū)籍21世紀(jì)

　　關(guān)于21世紀(jì)工商管理系列教材·管理學(xué)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)啦小編為你做了以下的整理，歡迎閱讀和參考。

　　21世紀(jì)工商管理系列教材·管理學(xué)

　　《管理學(xué)(第3版)》是《管理學(xué)》第三版。第一版于1994年問(wèn)世，第二版出版至今也已過(guò)了五個(gè)年頭。十幾年來(lái)，全國(guó)數(shù)十萬(wàn)讀者使用了這《管理學(xué)(第3版)》?！豆芾韺W(xué)》的讀者群以大學(xué)本科生為主，也包括大量的在職讀者。能夠以這《管理學(xué)(第3版)》為媒介與如此之多的讀者交流現(xiàn)代管理學(xué)的知識(shí)體系，我們感到由衷的喜悅和鼓舞。

　　“讓教師易教，學(xué)生易學(xué)，且能反映管理知識(shí)和管理實(shí)踐的最新發(fā)展”，這是指導(dǎo)我們編寫(xiě)《管理學(xué)》的一貫宗旨，也是《管理學(xué)》長(zhǎng)期受到廣大讀者厚愛(ài)的根本原因。當(dāng)然，這一宗旨也更加鮮明地體現(xiàn)在了第三版的修訂當(dāng)中。除繼續(xù)保持原書(shū)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的風(fēng)格之外，第三版突出了以下幾方面的特點(diǎn)：

　　第一，在結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化?！豆芾韺W(xué)》繼續(xù)保持以管理職能為框架的一貫特點(diǎn)?？紤]到教學(xué)的便利性以及與其他的管理課程相協(xié)調(diào)，第三版將原先的6篇22章濃縮為5篇17章，這樣更有利于與大學(xué)的教學(xué)期間相匹配。

　　第二，在邏輯上更加清晰。為了便于教師教和學(xué)生學(xué)，我們?cè)诿恳黄纪怀隽艘粭l邏輯主線(xiàn)。例如，第Ⅱ篇的計(jì)劃四大問(wèn)題，第Ⅴ篇的控制三部曲等。掌握了這條主線(xiàn)，學(xué)生在學(xué)完每一篇內(nèi)容之后，應(yīng)當(dāng)能夠做到合上書(shū)本后把主要的內(nèi)容復(fù)述出來(lái)。

　　第三，概念更加準(zhǔn)確、清晰。思想要靠概念承載，觀念要靠概念傳達(dá)。概念的準(zhǔn)確性是一本教材取得成功的基礎(chǔ)。我們?cè)诰帉?xiě)過(guò)程中，力求首先界定每個(gè)概念的準(zhǔn)確含義，從講清楚“是什么”出發(fā)，從而為理論的闡釋和討論奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第四，更加方便廣大教師進(jìn)行案例教學(xué)?！豆芾韺W(xué)》配有20個(gè)各有特點(diǎn)的案例。其中有相當(dāng)多的案例來(lái)自我們自己的研究實(shí)踐，也有不少案例是由相關(guān)企業(yè)人士緊密參與完成的，這些案例如中國(guó)移動(dòng)廣東公司、聯(lián)想集團(tuán)、上航假期、海信集團(tuán)、美的集團(tuán)等?！豆芾韺W(xué)》作者在教學(xué)中曾多次應(yīng)用這些案例并取得了很好的教學(xué)效果，相信使用《管理學(xué)》的廣大同行也會(huì)有類(lèi)似的體會(huì)。這20個(gè)具有高度可用性的案例也是《管理學(xué)》的最大亮點(diǎn)之一。

　　第五，每章新配了數(shù)十個(gè)復(fù)習(xí)題，全書(shū)的復(fù)習(xí)題匯總起來(lái)有數(shù)百個(gè)之多。這些復(fù)習(xí)題是對(duì)相應(yīng)章節(jié)中的重點(diǎn)概念、知識(shí)點(diǎn)和理論的強(qiáng)化。讀者可以在學(xué)完每章的內(nèi)容之后對(duì)照這些復(fù)習(xí)題來(lái)檢驗(yàn)自己理解的程度，甚至可以先試答這些題目，然后再有針對(duì)性地閱讀相應(yīng)的內(nèi)容。帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)會(huì)更加有效，廣大讀者不妨一試。

　　第Ⅰ篇 緒論

　　第l章 管理、管理者與組織

　　第1節(jié) 管理的含義

　　第2節(jié) 管理者的分類(lèi)與角色

　　第3節(jié) 組織與環(huán)境

　　第4節(jié) 企業(yè)與企業(yè)管理

　　第5節(jié) 組織的道德與社會(huì)責(zé)任

　　案例 楊總經(jīng)理的一天

　　第2章 管理思想的演進(jìn)

　　第1節(jié) 早期的管理實(shí)踐與管理思想

　　第2節(jié) 古典管理理論

　　第3節(jié) 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與行為科學(xué)

　　第4節(jié) 管理科學(xué)理論

　　第5節(jié) 第二次世界大戰(zhàn)以后管理理論的發(fā)展

　　案例 海底撈的精彩世界

　　第Ⅱ篇 計(jì)劃職能

　　第3章 計(jì)劃職能概述

　　第1節(jié) 計(jì)劃的含義與內(nèi)容

　　第2節(jié) 使命、愿景與目標(biāo)

　　第3節(jié) 預(yù)測(cè)

　　案例 上航假期的追夢(mèng)之旅

　　第4章 戰(zhàn)略管理

　　第1節(jié) 戰(zhàn)略管理的過(guò)程

　　第2節(jié) 戰(zhàn)略分析

　　第3節(jié) 戰(zhàn)略的制定

　　案例1 聯(lián)想集團(tuán)的光榮與夢(mèng)想

　　案例2 海信集團(tuán)的戰(zhàn)略管理

　　第5章 決策

　　第1節(jié) 決策的含義與過(guò)程

　　第2節(jié) 決策的類(lèi)型

　　第3節(jié) 群體決策

　　第4節(jié) 決策的方法

　　案例 三鹿與強(qiáng)生

　　第Ⅲ篇 組織職能

　　第6章 組織職能概述

　　第1節(jié) 組織職能的含義及內(nèi)容

　　第2節(jié) 管理寬度與組織層次

　　第3節(jié) 組織中的職位設(shè)計(jì)

　　案例 奧迪康公司的“面條式組織”

　　第7章 部門(mén)劃分與組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型

　　第1節(jié) 部門(mén)劃分

　　第2節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型

　　第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型與特點(diǎn)

　　第4節(jié) 委員會(huì)管理

　　第5節(jié) 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素

　　案例 康寶公司

　　第8章 組織中的職權(quán)配置

　　第1節(jié) 權(quán)力、職權(quán)與指揮鏈

　　第2節(jié) 授權(quán)

　　第3節(jié) 組織成員的活性化

　　第4節(jié) 分權(quán)和集權(quán)

　　第5節(jié) 職權(quán)的分化——直線(xiàn)與參謀

　　案例 拓威印刷包裝公司

　　第9章 人力資源管理

　　第1節(jié) 人力資源管理的含義及過(guò)程

　　第2節(jié) 人員的選拔

　　第3節(jié) 人員的考評(píng)

　　第4節(jié) 人員的培訓(xùn)與發(fā)展

　　案例 麗思·卡爾頓酒店

　　第10章 組織變革

　　第1節(jié) 組織變革概述

　　第2節(jié) 面向過(guò)程的組織變革

　　案例1 中國(guó)移動(dòng)廣東公司的業(yè)務(wù)過(guò)程再造

　　案例2 交管局駕照申領(lǐng)

　　第Ⅳ篇 領(lǐng)導(dǎo)職能

　　第11章 領(lǐng)導(dǎo)職能概述

　　第1節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)職能的含義和作用

　　第2節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的原理和要求

　　案例 巴塔哥尼亞式的領(lǐng)導(dǎo)：改變成功的標(biāo)準(zhǔn)

　　第12章 溝通

　　第1節(jié) 溝通的含義

　　第2節(jié) 溝通的類(lèi)型

　　第3節(jié) 有效溝通的原則

　　案例 中國(guó)移動(dòng)廣東公司應(yīng)用信息技術(shù)促進(jìn)管理溝通

　　第13章 激勵(lì)

　　第1節(jié) 激勵(lì)與人性假設(shè)

　　第2節(jié) 主要的激勵(lì)理論

　　案例1 美的集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制

　　案例2 顧友公司

　　第14章 領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

　　第1節(jié) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論的研究

　　第2節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)

　　第3節(jié) 高效團(tuán)隊(duì)的特征

　　案例 金邦家具公司

　　第Ⅴ篇 控制職能

　　第15章 控制職能概述

　　第1節(jié) 控制的含義

　　第2節(jié) 控制的過(guò)程

　　第3節(jié) 控制的基本類(lèi)型

　　第4節(jié) 有效控制的原則

　　案例 美孚USM & R的平衡計(jì)分卡

　　第16章 預(yù)算控制與非預(yù)算控制

　　第1節(jié) 預(yù)算控制

　　第2節(jié) 非預(yù)算控制

　　案例 聯(lián)想的精益六西格瑪

　　第17章 組織績(jī)效的綜合控制

　　第1節(jié) 財(cái)務(wù)控制

　　第2節(jié) 內(nèi)部審計(jì)

　　第3節(jié) 平衡計(jì)分卡與卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　第4節(jié) 標(biāo)桿管理

　　案例 施樂(lè)公司