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怎樣才能才能清晰的認(rèn)識(shí)工商企業(yè)管理的工作要求

時(shí)間: 立康912 分享

  今天學(xué)習(xí)啦小編將從工商企業(yè)管理的概念、性質(zhì)與職能等方面內(nèi)容來(lái)讓大家對(duì)工商企業(yè)管理的工作要求有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

  一、工商企業(yè)管理的概念

  工商企業(yè)管理:是指在一定生產(chǎn)方式和文化背景下,由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)依照一定原理、原則和方法,對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的活動(dòng)的總稱(chēng)。

  二、工商企業(yè)管理的基本性質(zhì)

  企業(yè)管理具有二重性:

  一方面,它具有與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;

  另一方面,又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。

  三、工商企業(yè)管理的主要職能

  1.計(jì)劃職能 ——計(jì)劃是企業(yè)管理的首要職能。

  2.組織職能

  3.指揮職能

  4.控制職能

  5.協(xié)調(diào)職能

  6.激勵(lì)職能

  計(jì)劃是前提,組織是保證,指揮是手段,協(xié)調(diào)和控制則分別解決計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)施中的增效和實(shí)效問(wèn)題;激勵(lì) 則是完成一切管理任務(wù)的基礎(chǔ)和動(dòng)力。

  工商企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作

  工商企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的基本內(nèi)容,它包括六個(gè)方面:標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息化工作、規(guī)章制度、職業(yè)培訓(xùn)。

  標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理活動(dòng)中,具有多樣性和相關(guān)性特征的重復(fù)發(fā)生的對(duì)象,以特定程序和特定形式頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。

  標(biāo)準(zhǔn)化是以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的全部活動(dòng)過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化工作就是對(duì)企業(yè)各種標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和管理工作。

  按照性質(zhì)劃分,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

  1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

  技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又可以細(xì)分為四種標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

  2.管理標(biāo)準(zhǔn)

  管理標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任,按有效利用時(shí)間、提高工作效率的要求,對(duì)工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度所作的統(tǒng)一規(guī)定。

  包括:生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等。

  3.工作標(biāo)準(zhǔn)

  工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)員工的工作方法、程序及工作要求所作的統(tǒng)一規(guī)定,是為各部門(mén)、各工作崗位以及各類(lèi)人員制定的有關(guān)工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

  其內(nèi)容包括:部門(mén)和崗位的工作任務(wù)和目標(biāo);任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量要求及完成期限;完成任務(wù)的工作程序和方法;與相關(guān)崗位在工作中協(xié)調(diào)配合和信息傳遞的方法;對(duì)任務(wù)完成情況的考核和獎(jiǎng)懲辦法。

  二:定額工作

  定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,對(duì)企業(yè)資源的消耗、利用和占用的標(biāo)準(zhǔn)。

  按內(nèi)容不同可分為:勞動(dòng)定額、設(shè)備定額、物資定額、流動(dòng)資金定額、費(fèi)用定額、期量標(biāo)準(zhǔn)六個(gè)方面。

  1.勞動(dòng)定額

  勞動(dòng)定額又可細(xì)分為:?jiǎn)挝划a(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額等。

  2.設(shè)備定額

  設(shè)備定額可分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。

  3.物資定額

  物資定額又分為物資消耗定額和物資儲(chǔ)備定額,是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,單位產(chǎn)品占用或消耗物資的標(biāo)準(zhǔn)。

  4.流動(dòng)資金定額

  流動(dòng)資金定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下企業(yè)流動(dòng)資金的占用標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)儲(chǔ)備資金定額、生產(chǎn)資金定額、成品資金定額等。

  5.費(fèi)用定額

  費(fèi)用定額是通過(guò)費(fèi)用預(yù)算規(guī)定的部門(mén)、個(gè)人的費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),如辦公費(fèi)、管理費(fèi)等。

  6.期量標(biāo)準(zhǔn)

  期量標(biāo)準(zhǔn)是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程所制定的有關(guān)時(shí)間和數(shù)量方面的標(biāo)準(zhǔn)。

  在制定定額時(shí),首先,要做到及時(shí)、科學(xué)、全面;其次,在定額的實(shí)施中要維護(hù)定額的嚴(yán)肅性,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行;最后,嚴(yán)格考核并適時(shí)修改定額,保證其合理性。

  三、計(jì)量工作

  企業(yè)的計(jì)量工作就是運(yùn)用科學(xué)的方法與手段,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的量和質(zhì)的數(shù)值加以掌握和管理,包括計(jì)量技術(shù)和計(jì)量管理兩個(gè)部分的內(nèi)容。

  1.計(jì)量技術(shù)

  計(jì)量技術(shù)按使用需要可分為三種:

  一是標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量技術(shù),是指與基準(zhǔn)器有關(guān)的通過(guò)法制手段進(jìn)行量值傳遞的測(cè)量,具有較高的測(cè)量水平,由專(zhuān)門(mén)的計(jì)量部門(mén)來(lái)完成;

  二是工業(yè)測(cè)量技術(shù),是生產(chǎn)過(guò)程中的工藝測(cè)量,目的是監(jiān)測(cè)和控制現(xiàn)場(chǎng)的量值,保證起碼的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)的要求;

  三是計(jì)量測(cè)量技術(shù),是指法制標(biāo)準(zhǔn)量值傳遞系統(tǒng)中末端的測(cè)量,屬于標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡的中間測(cè)量,目的是擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的上下量限。它主要用于對(duì)生產(chǎn)量值的監(jiān)督。

  2.計(jì)量管理

  計(jì)量管理的目的是保證量值的統(tǒng)一,主要包括三個(gè)方面:

  一是工業(yè)計(jì)量管理,即以產(chǎn)品為核心的單位計(jì)量管理,又可分為生產(chǎn)組織管理、質(zhì)量技術(shù)管理和綜合協(xié)調(diào)管理等;

  二是商業(yè)計(jì)量管理,即以商品為核心的單位計(jì)量管理,也就是市場(chǎng)的計(jì)量管理;

  三是法制計(jì)量管理,是對(duì)尺、衡器、電度表等關(guān)系到國(guó)計(jì)民生利益的單位量的管理。

  四:信息工作

  信息工作一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需資料、數(shù)據(jù)的收集、處理、傳遞、儲(chǔ)存等管理工作。企業(yè)信息按照其來(lái)源的不同可分為內(nèi)部信息和外部信息。

  1.原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料

  2.科技經(jīng)濟(jì)情報(bào)

  3.科技經(jīng)濟(jì)檔案

  對(duì)信息工作的要求是準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、連續(xù)。準(zhǔn)確是信息的生命,準(zhǔn)確的信息是科學(xué)決策的前提條件,使決策走向成功的保證。

  五:規(guī)章制度

  企業(yè)的規(guī)章制度是用文字的形式對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的要求所作的規(guī)定,是全體員工行動(dòng)的準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度主要有三種類(lèi)型。

  1.基本制度

  基本制度主要是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體系,如“經(jīng)理、廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”“法人管理制度”等。

  2.工作制度

  工作制度主要是指導(dǎo)企業(yè)具體管理方面的制度,如財(cái)務(wù)制度,計(jì)劃制定制度,生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售方面的工作制度等。

  3.責(zé)任制度

  責(zé)任制度是企業(yè)內(nèi)部各崗位所規(guī)定的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任的總稱(chēng)。責(zé)任是企業(yè)規(guī)章制度的核心。通過(guò)責(zé)任制度確定各個(gè)崗位上的人員所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)以及所享有的權(quán)益。

  六:職業(yè)培訓(xùn)

  1.職業(yè)培訓(xùn)的含義

  企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn),是指按照企業(yè)內(nèi)部各崗位的“應(yīng)知”與“應(yīng)會(huì)”的要求,對(duì)在職員工有計(jì)劃、有組織、有目的地通過(guò)業(yè)余或脫產(chǎn)的形式進(jìn)行思想政治、文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理方面的能力教育和素質(zhì)培訓(xùn)。

  2.職業(yè)培訓(xùn)的分類(lèi)

  職業(yè)培訓(xùn)可分為:企業(yè)管理人員培訓(xùn)、工程技術(shù)人員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)三類(lèi)。

  (1)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)管理人員的培訓(xùn)包括:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)間與職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、工段長(zhǎng)與班組長(zhǎng)培訓(xùn)。

  (2)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)。工程技術(shù)人員是企業(yè)的技術(shù)資源和寶貴財(cái)富,其培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策、新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究與管理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及外語(yǔ)等,以便使他們更新知識(shí),拓展思路,精通業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  (3)工人的培訓(xùn)。工人是企業(yè)的主體,對(duì)這類(lèi)人員的培訓(xùn)主要是:思想作風(fēng)、職業(yè)道德、企業(yè)法規(guī)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)與操作技能、安全生產(chǎn)與遵章守紀(jì)以及崗前培訓(xùn)等。


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