工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別
工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別
工商管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,其重要性不言而喻,能夠提高現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)能夠在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中穩(wěn)定的發(fā)展。那么工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷有什么區(qū)別呢？接下來請(qǐng)欣賞學(xué)習(xí)啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別。
工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別
這兩個(gè)專業(yè)差別不是很大，畢業(yè)時(shí)拿的都是管理學(xué)的學(xué)位(樓上的說拿經(jīng)濟(jì)學(xué)位純屬誤人子弟，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)才是經(jīng)濟(jì)學(xué)位)
營(yíng)銷專業(yè)是工商管理專業(yè)的子專業(yè)，從學(xué)科大類上來分管理學(xué)—工商管理—市場(chǎng)營(yíng)銷，所以一般市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)會(huì)放在工商管理學(xué)院里。
從課程設(shè)置上來說，基礎(chǔ)課程是一樣的，學(xué)的都是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)類數(shù)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等，差別在專業(yè)選修課上，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)的大部分都是綠色營(yíng)銷、銷售管理、消費(fèi)者行為學(xué)等較為實(shí)戰(zhàn)型強(qiáng)的課程，而工商管理專業(yè)學(xué)的是流程管理等綜合性強(qiáng)的課程。當(dāng)然也有兩個(gè)專業(yè)交叉的專業(yè)選修課，比如企業(yè)文化、公共關(guān)系、品牌戰(zhàn)略等，各個(gè)學(xué)校會(huì)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)來開課。
不過從就業(yè)來說，工商管理專業(yè)畢業(yè)的選擇面更廣一些，畢竟?fàn)I銷已經(jīng)是3級(jí)學(xué)科了。目前就業(yè)上寫著需求排名第一雖然是營(yíng)銷，其實(shí)去也是做銷售，再說學(xué)校中如果實(shí)戰(zhàn)教的很少，那營(yíng)銷專業(yè)還是其他專業(yè)的，在做銷售的時(shí)候差距并不明顯，營(yíng)銷專業(yè)主要見長(zhǎng)于策劃。
從考研的角度來說，工商管理專業(yè)也更有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閷?shí)戰(zhàn)型的專業(yè)，比如營(yíng)銷、廣告(注意，廣告專業(yè)拿的是文學(xué)士的文憑)專業(yè)，說真的沒有深造的必要，一般都去讀個(gè)MBA(因?yàn)楸緛砭筒皇菍W(xué)術(shù)性的專業(yè))。而工商管理可以直接讀上去，會(huì)有各個(gè)碩士方向(比如品牌戰(zhàn)略等就屬于工商管理的碩士專業(yè)方向)，轉(zhuǎn)到就業(yè)情況好的財(cái)會(huì)、金融和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)也較為容易(因?yàn)閷W(xué)的時(shí)候本來就面比較寬泛)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的研究?jī)?nèi)容
營(yíng)銷原理：包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者需要與購(gòu)買行為、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論。
營(yíng)銷實(shí)務(wù)：由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等組成。
營(yíng)銷管理：包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃、組織和控制等。
特殊市場(chǎng)營(yíng)銷：由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等組成。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
(1)4Ps，即：產(chǎn)品(Product) 、價(jià)格(Price) 、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)
這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷過程中，就形成了四方面的營(yíng)銷策略。
在4Ps的基礎(chǔ)上，又發(fā)展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC，是為6Ps。
1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”，即：人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或是或?qū)嶓w環(huán)境;Physical evidence)，而形成了7Ps理論。
7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。
根據(jù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗的需要而制定富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷政策。這一時(shí)期誕生了著名的4P理論。當(dāng)時(shí)還是大眾媒體盛行的時(shí)代，依靠大眾媒體促進(jìn)銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特征。
?、佼a(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價(jià)格策略，促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。
②價(jià)格策略又稱定價(jià)策略，主要目標(biāo)有四點(diǎn)(1)維持生存;(2)利潤(rùn)最大化;(3)市場(chǎng)占有率最大化;(4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化
?、鄞黉N策略主要目的是：傳遞信息，強(qiáng)化認(rèn)知，突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費(fèi)者，擴(kuò)大銷售，滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。
?、芮啦呗?，是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。
⑤人員(Personal Sales)，所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中，這是7P營(yíng)銷組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。知識(shí)工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中，這部分價(jià)值往往非常顯著。
⑥流程(Process)，服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程(亦即消費(fèi)者管理流程)，是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。
?、攮h(huán)境(Physical Evidence)，包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。
(2)4Cs，包括：顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。
加上機(jī)會(huì)market Chance，市場(chǎng)變化market Change為6C。
不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià)，而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。
(3)4R營(yíng)銷理論是由美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營(yíng)銷理論。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào))。該營(yíng)銷理論認(rèn)為，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系。
SWOT方法分析市場(chǎng)
SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
strength(優(yōu)勢(shì))：評(píng)估自己的長(zhǎng)處
weakness(劣勢(shì))：找出自己的短處
opportunity(機(jī)會(huì))：發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)
threats(威脅)：認(rèn)識(shí)到存在的威脅
工商管理的專業(yè)分類
戰(zhàn)略管理
通常又被稱為企業(yè)戰(zhàn)略管理，是決策層次最高的一種管理，包括確定戰(zhàn)略性的目標(biāo)，發(fā)展并執(zhí)行戰(zhàn)略性的計(jì)劃來達(dá)成目標(biāo)。所謂"戰(zhàn)略性"，相對(duì)于"戰(zhàn)術(shù)性"，考量上有更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的涵義。
管理學(xué)理論
是一門研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。它偏重于用一些工具和方法來解決管理上的問題，如用運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等來定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過他人有效率且有效能地完成活動(dòng)的程序。
管理心理學(xué)
概括地說，是研究管理過程中人的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支。目的是最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到管理水平的提高和發(fā)展生產(chǎn)的目的。
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