如何設定績效考核周期
我們有時候會聽說績效考核周期,這績效考核周期是什么?如何設定這績效考核周期?小編為你帶來了“績效考核周期”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
如何設定績效考核周期?
績效考核周期也叫績效考核期限,是指多長時間對員工進行一次績效考核。由于績效考核需要耗費一定的人力、物力,考核周期過短,會增加企業(yè)管理成本的開支;考核周期過長,又會降低績效考核的準確性,不利于員工工作績效的改進,從而影響績效管理的效果。
不同崗位的工作內容是不同的,績效考核的周期也應當不同。
1、 對管理類崗位的績效考核,其實就是對整個公司、部門和團隊的業(yè)績完成和管理狀況進行評估的過程。由于這些管理人員要對公司戰(zhàn)略的實施負主要責任,在短期內難以取得成果,高層領導的考核周期可以是一年,中層管理者可以是半年。
2、對銷售人員的績效考核,考核的指標集中在銷售額、回款、利潤率、客戶滿意度等,這些指標的收集一般以自然月為周期進行,所以對銷售人員的考核可以以月度加年度為主,而對于超額獎的部分可以即時兌現(xiàn),這樣的及時獎勵有利于提升他們的積極性。當然,不同產業(yè)的銷售成單的時間不同,一般而言,B2B 的商業(yè)模式銷售周期長,考核的周期也可以相應延長。
3、對研發(fā)人員的績效考核,可以按照項目型或固定周期進行考核。如果是大型項目制的業(yè)務模式,而且項目周期比較長,可以按照時間節(jié)點和交付成果標準進行考核,某一階段的考核周期不一定能按照自然月或季進行設置,只有等出了符合標準的成果才能算一個考核周期。針對此類情況,要注意的是,除了每個節(jié)點的考核外,對于整個項目的完成也是有周期限制的,在整個項目結束后,也要進行綜合考核。如果項目規(guī)模不大,員工同時兼顧多個項目,項目周期又在半年之內,也可以綜合多項目的計劃完成情況,對員工進行周期性的考核,考核周期建議設置為季度或半年度。
4、對職能類員工的考核,雖然工作有制度依據(jù),但工作結果量化成本較高,考核的重點在于對完成工作過程中行為的考核,要隨時監(jiān)控,及時記錄,一般宜采用月度或季度的考核方式。
5、對生產操作類員工而言,產品生產周期一般都比較短,一個批次的產品也許只要幾天,最長一周,就可以完成,此種情況下,考核的關鍵點在于質量、成本和交貨期等,考核周期適宜縮短到周或月度,這樣有利于及時獎勵。而對于生產周期較長的產品,也可以通過延長考核周期,按照生產批次進行考核。
當然,是否一定要對不同崗位設置不同的考核周期,我們可以根據(jù)公司的實際情況進行選擇。如公司授權各部門靈活處理,則分崗位考核是一種更貼近業(yè)務實際的方法,但不同考核周期會帶來更多的管理成本,相關部門要頻頻進行核算并進行物質激勵。如公司主張整齊劃一,則可以統(tǒng)一考核周期,也方便考核結果統(tǒng)一應用于獎金、晉升等。對于規(guī)模較小的公司,公司層級不多,高層也能了解基層員工情況,我們建議采取統(tǒng)一的考核周期的模式,對于規(guī)模較大的公司,則可以按不同序列采取不同的考核周期,當然,還需要有對應的管理支撐體系予以支持。
作者簡介:胡勁松 ,實戰(zhàn)派人力資源專家,曾就職于中國海洋石油總公司、北京中創(chuàng)信測科技股份有限公司、華為技術有限公司,現(xiàn)任網(wǎng)秦移動集團人力行政高級總監(jiān)。著有人力資源暢銷書《績效管理從入門到精通》(清華大學出版社)。
HR如何合理設定績效考核指標
文:六六學苑
一般來說,績效考核指標由部門領導上報,公司人力資源部組織進行審核,如果部門有分管領導,則分管領導通常需要參加績效指標的審核會。做好這項工作,需要從以下三個方面展開:
1. 人力資源部深入一線,了解業(yè)務流程與關鍵衡量指標。沒有調查就沒有發(fā)言權,如果人資專員不了解公司戰(zhàn)略和核心競爭力,不懂業(yè)務,那只能聽憑業(yè)務部門自說自話,最多只能做個績效考核的收集、整理匯總工作,而不能提出真正有價值的建議,更不用說指導業(yè)務部門開展績效考核工作了。
2. 緊扣部門與個人職責。了確保公司戰(zhàn)略的有效落實,需要基于部門承擔的職責進行戰(zhàn)略目標的分解,從中可以抽取合理的績效考核指標。
3. 突出重點。不管是對部門還是對個人,重要的衡量指標只有幾項,考核指標數(shù)量通常在5-8個,不宜追求面面俱到,并根據(jù)不同階段的重點任務,合理取舍。
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