ktv內(nèi)保崗位職責(zé)

　　不知道你對(duì)ktv內(nèi)保崗位職責(zé)是否有所了解呢?那你知道有關(guān)ktv內(nèi)保崗位職責(zé)的一些知識(shí)嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編為你整理了一些ktv內(nèi)保崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容，我們一起來了解一下吧。

　　ktv內(nèi)保崗位職責(zé)：

　　1、內(nèi)保負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和檢查KTV所有的消防設(shè)施、設(shè)備、器材 等，同時(shí)做好大樓的安全保衛(wèi)工作。 按相關(guān)規(guī)定定期檢查或調(diào)試消防設(shè)施，并認(rèn)真做好檢查記錄。

　　2、按要求，認(rèn)真如實(shí)填寫各種記錄本，及在崗位期間的安全保衛(wèi)工作。

　　3、消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)部門經(jīng)理，及時(shí)跟蹤落實(shí)。

　　4、每日檢查各消防通道是否暢通，杜絕事故隱患。

　　5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)消防隱患要及時(shí)消除，并將處理結(jié)果報(bào)部門經(jīng)理。

　　6、監(jiān)控中心接到報(bào)警后，內(nèi)報(bào)要立即趕往事發(fā)地點(diǎn)，進(jìn)行認(rèn)真檢 查、確認(rèn)，屬誤報(bào)的要馬上消除，確實(shí)發(fā)生火險(xiǎn)的按消防應(yīng)急預(yù) 案進(jìn)行處置。

　　7、每日內(nèi)保巡樓時(shí)要隨時(shí)提醒客人或服務(wù)員關(guān)好房門，發(fā)現(xiàn)可疑人員要跟蹤詢問，直至排除安全隱患。

　　8、有重要客人下KTV舉辦大型活動(dòng)，要作為重點(diǎn)進(jìn)行 安全巡查。

　　9、認(rèn)真做好交接班工作，每日檢查一次背景音樂的音量是否適中 。

　　10、檢查所有進(jìn)入KTV非客人員，并檢查相關(guān)證件。

　　KTV服務(wù)員工作職責(zé)：

　　1、遵守公司各項(xiàng)管理制度及部門規(guī)章制度;

　　2、認(rèn)真執(zhí)行公司上下班考勤制度;

　　3、儀容儀表按部門要求，準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì);

　　4、工作期間，必須使用普通話及禮貌用語微笑服務(wù);

　　5、班前例會(huì)前，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所有負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查、清理、對(duì)工作用具、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)保證能正常工作;

　　6、及時(shí)認(rèn)真了解當(dāng)晚的工作安排，銷售物品的價(jià)格及促銷活動(dòng)，以便對(duì)顧客的宣傳，避免工作中出錯(cuò);

　　7、以上5、6條做好后，按當(dāng)晚領(lǐng)班工作安排站崗，迎接顧客的來臨;

　　8、對(duì)客人所需酒水等應(yīng)提醒客人確定，并加以適應(yīng)推銷;

　　9、對(duì)客人所付現(xiàn)金應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)清楚，并提醒客人確定;

　　10、對(duì)所銷售物品在出貨時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查物品的清潔及完整情況;

　　11、認(rèn)真完成收銀程序，持單出貨;

　　12、對(duì)交予客人消費(fèi)物品應(yīng)當(dāng)面提醒客人確定，并進(jìn)入客人消費(fèi)服務(wù)程序;

　　13、了解客人的消費(fèi)期間情況，做好衛(wèi)生清理工作，進(jìn)行第二次、三次推銷工作;

　　14、客人消費(fèi)完畢后，應(yīng)確認(rèn)客人是否買單，做好送客準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查設(shè)施、設(shè)備是否完好;

　　15、工作期間應(yīng)提高警惕、觀察發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)區(qū)域的客人消費(fèi)情況、安全、消防情況，有情況應(yīng)自已能處理的，應(yīng)立即處理，不能處理應(yīng)馬上通知上級(jí)或相關(guān)工作人員(如保安等);

　　16、清理客人走后工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、設(shè)施、設(shè)備的到位情況，并做好迎接下一批客人的到來;

　　17、營業(yè)期間，對(duì)遇到的客人應(yīng)主動(dòng)問好，客人的合理要求應(yīng)及時(shí)快速、熱情周到的提供滿足;

　　18、對(duì)上級(jí)和同事應(yīng)主動(dòng)問好，加強(qiáng)團(tuán)結(jié);

　　19、對(duì)上級(jí)安排的工作任務(wù)應(yīng)及時(shí)、快速、保質(zhì)保量準(zhǔn)確完成;

　　20、對(duì)上級(jí)安排的工作任務(wù)，如有不恰當(dāng)之處，應(yīng)“先服從、后上訴”,保證工作效率;

　　21、做好下班前的交接、清理、檢查工作