總經(jīng)理，是公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負責(zé)人，在日韓稱為社長。那么大家想知道總經(jīng)理職責(zé)嗎?小編給大家整理了總經(jīng)理職責(zé)的相關(guān)資料，讓我們一起來了解一下吧。

　　總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、 全面負責(zé)處理公司的總體事務(wù)，和公司全體員工共同努力，及時完成公司所確定的各項目標。

　　2、 制定公司的管理目標和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作流程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。指定市場拓展計劃，帶領(lǐng)營銷進行全面的推銷。制定公司一系列價目，如浴資、房費、餐飲、食品、酒水、按摩等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)狀況與計劃完成情況，并采取對策，保證公司業(yè)務(wù)順利進行。

　　3、 建立、健全公司的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理的辦公例會。閱讀各部門情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府機構(gòu)和董事長有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使公司有一個高效率的工作系統(tǒng)。

　　4、 健全公司的財物制度。閱讀分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算、月底固定資產(chǎn)，易耗品盤點等工作，檢查收支情況、應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。

　　5、 每日巡視場所各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　6、 培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個公司的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)修養(yǎng)。

　　7、 加強公司設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作和公司的各項安全管理工作。

　　8、 選聘、任免公司各級管理人員、服務(wù)人員、廚房人員、技師人員等，決定公司機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責(zé)公司管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的公司形象，并代表公司接待重要貴賓。

　　10、 關(guān)心員工，以身作則，使公司有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

　　總經(jīng)理的簡介

　　總經(jīng)理，是公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負責(zé)人，在日韓稱為社長。但實際上，總經(jīng)理所在的層級，還是會因公司的規(guī)模而有所不同。例如在一般的中小企業(yè)，總經(jīng)理通常就是整個組織里職務(wù)最高的管理者與負責(zé)人、統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)部門的事務(wù)。而在規(guī)模較大的組織里，例如跨國企業(yè)，總經(jīng)理的角色是其某個關(guān)系企業(yè)、事業(yè)體或分支機構(gòu)的最高負責(zé)人。

　　總經(jīng)理必備技能

　　領(lǐng)導(dǎo)力

　　1.任命員工合理;2.能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性;3.對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價;4.掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者;5.影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻

　　識人用人

　　1、對于下屬知之甚少，更不了解他們各自的優(yōu)缺點，很少激勵下屬并給予他們成長的空間;2、比較了解下屬的特點，對下屬的長處與不足也有所了解，能夠用其所長;偶爾會對下屬進行溝通，激勵下屬并努力給下屬提供和團隊一起成長的空間;3、了解每個下屬的長處與不足，能夠用其所長;能夠給下屬一個發(fā)揮潛力的空間，經(jīng)常性的給予支持和鼓勵;4、對下屬了如指掌，能夠做到人盡其用，總能將下屬的特長發(fā)揮到最好;能夠提供給下屬一個不斷成長的空間，激勵他們向更高的職業(yè)生涯前進。

　　決策力

　　1.能做本職及下級決策，出現(xiàn)時間延長;2.通過討論，總能獲取最后正確決策;3.無依賴思想，使用理性工具;4.有預(yù)見性，感性與理性決策誤差小;5.決策超出組織預(yù)見，成為組織成員決策依據(jù).

　　以客戶為中心

　　1.提供必要服務(wù);2.迅速而不可分辯解決客戶需求;3.找出客戶深層次(真實)需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力;4.成為客戶信賴對象，并維護組織利益下影響客戶決策;5.維護客戶利益，而促進長遠組織利益

　　說服力

　　1、無法說服別人或咄咄逼人或逃避退讓;2、說服別人較困難;3、能說服下級、同事、上級接受單一意見;4、能表述自己主張理論，容易說服他人接受.

　　創(chuàng)新

　　1.關(guān)心創(chuàng)業(yè)案例并主動與人分享創(chuàng)業(yè)理想;2、勤用腦;3、創(chuàng)造力=綜合能力+想象力;4、要喚醒心中的創(chuàng)造潛力;5、有小設(shè)想，奇想妙想，創(chuàng)新方案設(shè)計，小發(fā)明，科學(xué)小論文

　　影響力

　　1、對他人幾乎無影響;2、有時能影響他人;3、能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作;4、能積極影響他人的思維方式和努力方向;

　　承擔責(zé)任

　　1、承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望;2、承擔責(zé)任，不推卸，不指責(zé);3、著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程;4、舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程;5、做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計.