4s店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

　　4s店全套崗位設(shè)置以及崗位職責(zé)每個(gè)4s店的崗位設(shè)置以及崗位職責(zé)各有差異。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集到的4s店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有幫助!

　　4s店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部全面工作，就本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;

　　3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

　　5、組織相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

　　6、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)向廠家申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　7、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時(shí)廠家反饋各類(lèi)信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表;

　　8、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)座談會(huì)、商品展示活動(dòng)等;

　　9、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴管理。

　　4s店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)：銷(xiāo)售顧問(wèn)

　　1、當(dāng)客戶(hù)抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)

　　2、對(duì)自己售后的車(chē)輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

　　3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)

　　4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息(來(lái)電和來(lái)店)

　　5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件(三表卡)

　　6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓(xùn)

　　8、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能：系列、規(guī)格、價(jià)格、車(chē)色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)

　　10、交車(chē)前6小時(shí)前，確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

　　11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款

　　4s店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)：銷(xiāo)售部經(jīng)理

　　1、保證銷(xiāo)售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門(mén)的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集和銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

　　2、明確銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、編制銷(xiāo)售部工作計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。

　　4、督促和檢查本部門(mén)各項(xiàng)工作完成情況，并加強(qiáng)日常工作的管理。

　　5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、調(diào)配公司商品車(chē)輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　4s店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)：銷(xiāo)售信息員

　　1、負(fù)責(zé)每周晚上5：00上交公司報(bào)表及庫(kù)存量，如遇特殊情況可事先打招呼。

　　2、負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)輛的帳面管理，及時(shí)進(jìn)出庫(kù)。

　　3、每月月底制定下月車(chē)型訂單并報(bào)送相關(guān)責(zé)任人，訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理簽字，公司蓋章后，方可發(fā)送東風(fēng)標(biāo)致。

　　4、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)的錄入，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

　　5、每月底負(fù)責(zé)所有內(nèi)勤工作的匯總工作