4s店總經理崗位職責
總經理,是公司業(yè)務執(zhí)行的最高負責人,在日韓稱為社長。下面是學習啦小編帶來的關于4s店總經理崗位職責的內容,歡迎閱讀!
4s店總經理崗位職責
1、堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令,遵守法律、法規(guī),正確處理國家、集體和個人三者的利益關系。制定、落實企業(yè)方針、政策,并貫徹廠家的各項政策;
2、按時提出公司年度工作計劃和各階段的工作安排,檢查各部責任人的目標落實情況,并及時組織實施。負責公司的財務工作制度;
3、直接領導各部門經理、服務總監(jiān)和銷售部長的工作;
4、定期召開經理辦公會議,共同制定年度生產經營計劃,并審議制定重大決策,負責公司內文件的審批;
5、負責定期對公司的經營狀況、管理、服務質量等進行評審,并向董事會報告;
6、負責公司所需資源的配備;
7、有投資決策權、經營權、人事任免權、現金使用審批權等;
8、主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議;
9、擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章;
10、關心職工生活,確保生產和人員的安全,同時,抓好公司的安全、保衛(wèi)工作;
11、提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;
12、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員;
13、公司章程和董事會授予的其它職權.
4S營銷策略
1、從經營戰(zhàn)略定位上考慮,汽車用品經銷商要調整產品結構。隨著4S店不斷進入汽車用品行業(yè),經銷商的產品組合逐步做到“輕改裝,重4S店”。
2、打造專業(yè)服務,提升核心競爭力,在汽車用品行業(yè)里(特別是汽車電子),服務顯得特別的重要,當然4S店的服務的重要性就更不用贅述了,汽車4S店因為點多面廣,地處偏僻,而且不集中,許多廠家就是因為服務不能到家才不得不選擇汽車用品經銷商來做當地市場,如果經銷商有一批優(yōu)秀的團隊為汽車4S店服務,做好售前、售中、售后服務,即可以讓汽車4S店放心,也可以作為核心競爭力與廠家進行談判,為取得產品的代理打下良好的基礎。
3、做大做強,降低成本,4S店想進入汽車用品行業(yè),會選擇與其車型相匹配,品牌相當的產品,一般會向當地的經銷商和廠家處購買產品,價格當然要有一定的優(yōu)勢,汽車用品經銷商要做到這一點,做大做強自己的營銷網絡和服務,前期為了擴大網絡可以選擇性對汽車4S店進行鋪貨,銷售量上去后,要求廠家更多的支持,降低采購成本,要求廠家將代理價格降到真正的最低點,甚至比他們給予4S店的供貨價還要低得多(因為其銷售量已遠遠大于任何一家4S店的采購量),為了讓廠家心甘情愿的給予最低價,還要將通常的月結的付款方式轉化為現金提貨的付款方式,經銷商爭取拿到能適合4S店銷售的品牌代理(并要求獨家的),另外也可以買斷某些單品等方式降低采購成本,為了取得銷售價格優(yōu)勢,還要降低銷售和管理成本,以期待達到總成本的最低,在這方面做的最好的是大型家電經銷商,值得汽車用品經銷商好好學習。
4、從專業(yè)和定位上考慮,要把產品和渠道分離,4S店和零售改裝店在一定的時期內是共存的,但因為檔次和定位不一樣,需求的產品也不一樣,4S店需要中高端產品,有形象,有品牌,服務好的產品,而零售改裝店需求價格便宜的產品,有效的把產品和渠道分離,可以使資源更集中、形象更宣明、人員更專業(yè)。為了更好的貫徹產品和渠道分離,降低運營成本的基礎上,可以把經營4S店的產品用倉庫和寫字樓的方式,而零售改裝則可以在汽車用品一條街設立批發(fā)店鋪,就能把產品和渠道很好的分離,減少運營費用和管理成本,還能保證產品價格不混亂。
5、車用品經銷商經營的產品要做到“全而精”。“全”是指經銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測儀、倒車雷達等汽車電子,而且還要提供美容護理、裝飾改裝、防爆膜等產品,總之買車之后要用的所的東西,“精”是指4S店因為場地的原因,每一個品類一般只選擇少量的品牌,會選擇有比較優(yōu)勢、性價比高的產品。為了滿足4S店的需求,汽車用品經銷商要做到“全而精”的產品結構。
6、為了做好4S店業(yè)務,汽車用品要成立4S店銷售部,要培養(yǎng)一批強有力的營銷業(yè)務人員,專門從事與4S店的各級人員進行溝通,將4S店與零售渠道放在同等重要的地位來抓。
7、根據4S店發(fā)展的不同階段的特點,采取相應的營銷策略。如在4S店進入汽車用品初期,整車的利潤還比較高,4S店一般把汽車用品作為贈品,那選擇一些實用,實惠,檔次不是很高的產品,肯定會得到4S店商家的認同,很好的切入4S店渠道。隨著整車競爭的加大,利潤越來越薄,這時4S店商家會把汽車用品作為一種利潤源,汽車用品經銷商在產品方面要選擇和車型相匹配且具有個性化和品位的產品,這樣才能得到車主的認可,4S店商家才有利潤,對于這種情況,車主購買什么的汽車用品,購買什么品牌的產品,汽車銷售顧問的推薦起到非常重要的作用,因此,在這種情況下,應采取一定的方式(如根據其銷售的金額給予一定的獎勵)鼓勵整車銷售顧問幫忙推薦經銷商所經營的產品。
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