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創(chuàng)業(yè)初怎樣管理自己的員工

時(shí)間: 耀聰662 分享

創(chuàng)業(yè)初怎樣管理自己的員工

  “為自己工作”一句多么動(dòng)聽(tīng)的話,但真正能夠做到的人有多少呢,什么才叫“為自己工作”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,小編收集了相關(guān)資料,為大家講下,創(chuàng)業(yè)初怎樣管理自己的員工?

  針對(duì)管理而言,就好比餐廳管理我們要求餐廳的服務(wù)人員做到不卑不亢,他們要給自己信心,認(rèn)為自己是高貴的服務(wù)人員,因?yàn)樗麄冊(cè)跒樽鹳F貴的上流社會(huì)人群而服務(wù):服務(wù)人員分為兩種角色,一種是你為他人服務(wù),另一種是享受他人為你服務(wù),兩個(gè)角色變來(lái)變?nèi)?。例如工作的時(shí)候你是為他人服務(wù),中午吃飯的時(shí)候你是享受他人為你服務(wù),你肯定希望得到最完善的服務(wù)。當(dāng)你得到最好的服務(wù)時(shí),你就要想你如何用這種方式去服務(wù)于別人。在服務(wù)意識(shí)這方面,國(guó)內(nèi)環(huán)境比起國(guó)外還有相當(dāng)?shù)牟罹唷A魧W(xué)回來(lái)以后,需要做的就是將不規(guī)范的東西,變成有規(guī)范的東西,形成一個(gè)良性循環(huán)。我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的就是每一個(gè)人都要有服務(wù)理念,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到職業(yè)化,其中也包括了誠(chéng)信。只有這樣才更有利于中國(guó)與國(guó)際的接軌。”

  有了理念上的指導(dǎo),接下來(lái)就是創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì),因?yàn)榉€(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各個(gè)方面的人才,如人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、資本運(yùn)作等。作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的開(kāi)拓者,留學(xué)人員需要吸納各方面的人才,建立健全的管理結(jié)構(gòu),以確保企業(yè)的健康運(yùn)行。 在如何吸納各方面的人才,我有一些想法愿意與大家分享:

  一、吸納那些在工作上具有主動(dòng)精神的人才

  這類人才的主要特點(diǎn)是:他們所完成或參與的工作,總是超過(guò)你所要求的數(shù)量和范圍。他們不容易找到,但卻是真正的棟梁之材,尤其是當(dāng)你的企業(yè)穩(wěn)定之后,他們會(huì)利用這種主動(dòng)精神,維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),使企業(yè)得到一定的發(fā)展.

  二、當(dāng)你找到一個(gè)好雇員,告訴他你認(rèn)為他是一個(gè)優(yōu)秀的雇員。

  經(jīng)常感謝,并且鼓勵(lì)他。當(dāng)他們感覺(jué)受到尊重,即使知道我不能完全滿足他們的要求,卻仍愿意與我共同工作。

  三、碰到一個(gè)糟糕的雇員,不要浪費(fèi)你的時(shí)間嘗試把他們轉(zhuǎn)變成為好雇員,這通常很難實(shí)現(xiàn)。

  我發(fā)現(xiàn)最好的辦法是盡可能早的解雇他。糟糕的雇員將拖你的后腿,不僅他自己的工作完成不好,還會(huì)對(duì)其他雇員產(chǎn)生不良影響。放棄他們,將你的精力放在我的一個(gè)建議上,而那會(huì)使你的投資帶來(lái)更多的回報(bào)。要相信公司不是教堂,你還可以試圖去改變他,在這里是盈利的社會(huì),企業(yè)的贏利就是道德,企業(yè)的不贏利就是缺德!有糟糕的雇員會(huì)使餐廳倒退!所以因該快刀斬亂麻!

  四、耐心等待別人的意見(jiàn),當(dāng)他們對(duì)你講話時(shí)要善于聆聽(tīng)。

  當(dāng)感覺(jué)他們需要表達(dá)時(shí),作為一名企業(yè)家,你必須成為一名聆聽(tīng)者——必須聆聽(tīng)所有的事情。當(dāng)你認(rèn)為聆聽(tīng)某人的瑣事是在浪費(fèi)你的時(shí)間,你可不能讓他們知道。如果你漠視某人告訴你的事情,他們將不再會(huì)與你交談,而這將是所能發(fā)生的最糟糕的事情之一。你需要你的雇員與你交流。他們比你了解更多別人的所作所為,如果他們相信你在聆聽(tīng)他們所講,他們將告訴你許多你應(yīng)該知道的。如,某某有哪些特長(zhǎng),某某在工作以外的某些方面有好的見(jiàn)解。這類事情你的雇員不告訴你,你將很難知曉。確信當(dāng)人們與你交談時(shí),你在聆聽(tīng),不論你有多忙,不論所談之事有多么瑣碎。

  五、不要被瑣事纏住手腳

  在公司的每一天,都會(huì)有無(wú)數(shù)問(wèn)題冒出來(lái),而你卻沒(méi)有時(shí)間解決它們。許多問(wèn)題看上去很急迫,但實(shí)際上并沒(méi)有那么嚴(yán)重。因此你必須學(xué)會(huì)當(dāng)所有這些惱人的問(wèn)題冒出來(lái)時(shí),抓大放小,即抓住主要矛盾,優(yōu)先處理重要問(wèn)題。你必須學(xué)會(huì)克服“試圖立刻解決遇到的所有瑣事”這個(gè)毛病。

  六、你自己公司的企業(yè)精神是由你造就的。

  你的員工將模仿你的行為舉止——好的或壞的。如果你感謝,善待你的客戶,大多數(shù)你的員工也會(huì)以這種態(tài)度對(duì)人。如果你自己對(duì)客戶冷淡或粗魯,那么你的員工將認(rèn)為這樣做也是可接受的。你自己不要做任何你不希望你的員工去做的事情。“照我說(shuō)的做,不要照我做的做”這句話并不起作用。你是你自己企業(yè)的船長(zhǎng),你的員工都會(huì)以你馬首是瞻。如果你能雇用正確的人并善待他們,你也終會(huì)有一天去享受你的自由時(shí)間。在此方面,我始終堅(jiān)持四個(gè)字:誠(chéng)信待人。

  七、獎(jiǎng)懲政策

  你的員工,你要時(shí)時(shí)注意監(jiān)督他們的工作、生活,您需要了解他們,注意他們的工作作風(fēng),該獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候出高薪水,要獎(jiǎng)勵(lì)的他們心花怒放,但要是他們犯了錯(cuò)誤,那么就要罰,該罰的時(shí)候要罰的他們膽戰(zhàn)心驚,要的就是這種效果,員工才會(huì)有激情,才會(huì)完全的按照公司制度行事!

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