員工培訓(xùn)制度有哪些內(nèi)容
員工培訓(xùn)制度是指以規(guī)章制度的形式將企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃、要求、實(shí)施等方面加以規(guī)范化、嚴(yán)肅化。每個(gè)企業(yè)的具體情況不同，培訓(xùn)制度也各不相同。員工培訓(xùn)制度有哪些內(nèi)容?員工培訓(xùn)制度體系又是什么?小編為你帶來了“員工培訓(xùn)制度”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
培訓(xùn)制度的內(nèi)容主要包括總則、培訓(xùn)目的以及培訓(xùn)內(nèi)容等。
(一)總則
通過培訓(xùn)提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
(二)目的
培訓(xùn)目的即為什么培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是什么。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)、工作流程以及輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)，如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
(四)培訓(xùn)方式
1. 職前培訓(xùn)
新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前進(jìn)行職前培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)方式有短期培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)。
(1)短期培訓(xùn)：即在較短時(shí)間內(nèi)(一般不超過1個(gè)月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。此種培訓(xùn)是職前培訓(xùn)的主要形式，應(yīng)予以特別注意。
(2)專業(yè)培訓(xùn)：即對(duì)某些專業(yè)技術(shù)方面的知識(shí)和技能進(jìn)行的職前培訓(xùn)。
(3)實(shí)習(xí)：即一面工作、一面在專人的指導(dǎo)下實(shí)習(xí)，通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。
2.在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)有多種類別，一般分為共同性培訓(xùn)、專業(yè)性培訓(xùn)以及崗位培訓(xùn)3種。
(1)共同性培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象不同，共同性培訓(xùn)又分為管理者培訓(xùn)和一般性培訓(xùn)。
?、俟芾碚吲嘤?xùn)：其培訓(xùn)的對(duì)象通常是業(yè)務(wù)主任以上從事經(jīng)營(yíng)管理的人員。對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)的目的是提高管理者的管理水平和技能，其培訓(xùn)次數(shù)不定，一般每年兩次左右，其培訓(xùn)方式主要有外出參加培訓(xùn)課、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)管理書籍等。培訓(xùn)內(nèi)容主要以NTP(管理者培訓(xùn)計(jì)劃)課程為主要內(nèi)容。
?、谝话闳藛T培訓(xùn)：即對(duì)業(yè)務(wù)主任以下級(jí)別的員工所進(jìn)行的培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)方式和內(nèi)容的不同分為專業(yè)性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種。
(2)專業(yè)性培訓(xùn)：即為提高工作勝任度所做的關(guān)于專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)。
(3)崗位培訓(xùn)：企業(yè)管理人員通過日常工作或日常接觸，啟發(fā)和指導(dǎo)下屬的工作方法和工作技能，激發(fā)下屬的工作熱情，培訓(xùn)下屬敬業(yè)、協(xié)作、團(tuán)體品質(zhì)的過程，崗位培訓(xùn)是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過程。
崗位培訓(xùn)的方法有規(guī)范性演示，通過討論傳送意見和觀念，有計(jì)劃安排各種能力訓(xùn)練，通過聯(lián)誼會(huì)、談心會(huì)、碰頭會(huì)交流意見，指導(dǎo)下屬。
(五)課程體系
針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，針對(duì)培訓(xùn)的不同內(nèi)容，分別進(jìn)行不同課程的培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的課程體系有所了解，或設(shè)計(jì)一些具有自身特點(diǎn)的課程，以便使培訓(xùn)達(dá)到良好效果。
(六)培訓(xùn)設(shè)施
如有必要和可能，企業(yè)應(yīng)建立自己的培訓(xùn)設(shè)施，如培訓(xùn)大樓、培訓(xùn)教室等。
員工培訓(xùn)制度體系
為了保證組織的培訓(xùn)工作能夠正常順利地開展，有必要成立培訓(xùn)委員會(huì)，建立專門的諸如培訓(xùn)中心形式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及一系列的培訓(xùn)制度。這些培訓(xùn)制度包括：
(1)培訓(xùn)委員會(huì)工作章程。
(2)培訓(xùn)管理制度。
(3)培訓(xùn)部門工作規(guī)則(內(nèi)含培訓(xùn)人員管理制度)。
(4)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理制度。
(5)培訓(xùn)工作評(píng)估與獎(jiǎng)懲制度(內(nèi)含培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施辦法)。
(6)培訓(xùn)檔案的建立和管理制度。
(7)決策人員培訓(xùn)制度。
(8)管理人員培訓(xùn)制度。
(9)技術(shù)人員培訓(xùn)制度。
(10)新員工培訓(xùn)制度。
(11)晉升培訓(xùn)制度。
(12)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)制度。
(13)新知識(shí)、新技能推廣普及制度。
(14)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度。
公司員工培訓(xùn)制度
第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨
1、為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。
2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施
1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。
3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)的形式與方法
1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。
2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。員工培訓(xùn)制度。
3、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事行政部門，再將其匯總報(bào)人力資源部，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后，由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門共同安排實(shí)施。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí)，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。
5、外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
6、個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
7、臨時(shí)培訓(xùn):各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，人事行政部門予以組織和配合。
第四條工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。
第五條培訓(xùn)結(jié)束后，要開展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。
第六條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
第八條各單位(部門)經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄，作為年終考核的資料之一。
第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十條本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。
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