銀行新員工培訓是怎樣的
銀行新員工培訓是指給銀行的新雇員提供有關銀行的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內容與方法,使他們明確自己工作的職責、程序、標準,并向他們初步灌輸銀行及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應銀行環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色。下面小編給大家介紹銀行新員工培訓是怎樣的?
銀行內部情況介紹
1、介紹銀行的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為銀行的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。 3、介紹銀行內部的組織結構、權力系統(tǒng),各部門之間的服務協(xié)調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在銀行中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
4、銀行的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道銀行反對什么、鼓勵什么、追求什么;
銀行業(yè)務培訓
1、業(yè)務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
2、介紹銀行的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;
3、介紹銀行的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識;
職業(yè)形象培訓
介紹銀行以員工行為和舉止的規(guī)范。如關于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
銀行新員工培訓意義
對銀行的意義
如果說招聘是對新員工管理的開始,那么銀行新員工培訓是銀行對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經營特點及銀行文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,新員工明確了銀行的各項規(guī)章制度后,員工可以實現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。
通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績,起到事半功倍的效果。
通過銀行新員工培訓管理者對新員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎。
對個人的意義
銀行新員工培訓對于個人來說是對銀行進一步了解和熟悉的過程,通過對銀行的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環(huán)境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對銀行不切合實際的想法,正確看待銀行的工作標準、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在銀行長期工作下去?!?銀行新員工培訓是新員工職業(yè)生涯的新起點,銀行新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價值觀、行為準則和行為方式,適應新組織的行為目標和工作方式。
銀行培訓網多年研究總結發(fā)現(xiàn),很多銀行在針對銀行新員工培訓方面做的并不成功,究其原因,是銀行陷入了一個誤區(qū)。這個誤區(qū)就是銀行僅僅把銀行新員工培訓當作一種例行行為,正是很多銀行有這種想法才導致新員工無法快速融入銀行,甚至使新員工在入職后仍然不能勝任本職工作。那么銀行究竟忽視了哪些問題呢?
銀行新員工培訓是怎樣的
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