企業(yè)內(nèi)部培訓的影響因素是什么

　　中小企業(yè)因為生存壓力大,競爭激烈,往往只顧企業(yè)的短期生產(chǎn)發(fā)展而忽視對企業(yè)員工的培訓,特別是內(nèi)部培訓。下面小編給大家的講下企業(yè)內(nèi)部培訓的影響因素是什么?

　　企業(yè)內(nèi)部培訓的影響因素：人的因素

　　1.老板、總經(jīng)理

　　“大海航行靠舵手”，如果企業(yè)的舵手對培訓的方向沒有一個清醒、正確的判斷，那么培訓工作就難有實效。這就需要培訓主管學會站在企業(yè)的角度考慮問題，必須不斷同老總溝通，力求在培訓的方向、目標、方法等各方面達成共識，得到支持(前提是：培訓計劃努力做到實效又省錢)。

　　許多企業(yè)內(nèi)部培訓實效差的根源就在于其領(lǐng)導對培訓的認識存在誤區(qū)，不能根據(jù)自己企業(yè)的實際情況指明正確的方向，而是盲目跟風，跟著感覺走。培訓主管只能看老板眼色行事，如果老板指的方向錯了，培訓難有實效就是必然的。

　　2.各部門主管

　　培訓的員工行為能否改善，很大程度上取決于領(lǐng)導對員工的日常工作要求、指導、激勵導向是否同培訓內(nèi)容一致。如果培訓時所學內(nèi)容同直接領(lǐng)導的工作要求、態(tài)度等南轅北轍，可想而知員工要么認為培訓內(nèi)容不實用，否則只有辭職走人。這就是為什么很多培訓課程不錯，但當員工回到工作崗位后沒什么良好變化，有時反而出現(xiàn)問題的主要原因之一。這就要求培訓主管要同各部門主管進行良好溝通，對培訓內(nèi)容、時間、同實際工作的關(guān)聯(lián)度等等，力求達成共識。培訓后更要多向各部門主管了解情況，充分尊重、聽取他們的意見和建議，改進自己的工作，爭取他們的深度配合，力求培訓內(nèi)容在工作要求中有所體現(xiàn)，促使員工行為的改善。

　　3.受訓員工

　　培訓要有實效，一定要充分考慮受訓員工的實際情況，包括他們的學習要求、崗位技能與實際工作要求的差距、學習能力和狀態(tài)等，在企業(yè)整體發(fā)展需求的范圍內(nèi)，盡可能貼近員工個人需求，以員工歡迎的方式、需要的內(nèi)容、與工作的結(jié)合度來設(shè)計培訓課程。缺乏實效的培訓，往往是不顧員工的需求、沒有充分考慮與工作的結(jié)合度、方式不受員工歡迎等原因造成的。

　　企業(yè)內(nèi)部培訓的影響因素：管理體制的因素

　　培訓不是管理工作的配角，培訓是各級管理人員日常工作中的重要內(nèi)容之一。這是要在企業(yè)的管理理念和制度(包括工作守冊、崗位職責、獎罰激勵、人員任用)等方面充分體現(xiàn)和明確規(guī)定的。而培訓主管的職責是配合各級管理人員做好這項工作。企業(yè)沒有把培訓納入各級管理工作中，而只把培訓當成培訓經(jīng)理負責的輔助工作，沒有體現(xiàn)在管理理念和管理制度中。這也是企業(yè)培訓缺乏實效的一個重要原因。

　　企業(yè)內(nèi)部培訓的前期調(diào)查、中間實施、后期跟蹤服務以及評估，都必須形成一個合理的流程。沒有流程的隨意式培訓很難達到長期的實效。再有，受訓員工在工作中的表現(xiàn)要同獎罰、升遷等企業(yè)的激勵導向、管理體制結(jié)合起來，這樣就解決了員工“培訓有什么用?”的問題。

　　企業(yè)內(nèi)部培訓的影響因素：課程設(shè)置及培訓講師因素

　　1.課程設(shè)置

　　培訓要有針對性，為培訓而培訓，流于形式，只是完成培訓任務，是不會有實效。課程設(shè)置前要有調(diào)查，缺乏員工培訓需求調(diào)查或一味滿足員工意愿制定培訓課程都是不合適的。員工有時并不清楚自己需要什么培訓或觀點太片面，不符和公司整體發(fā)展方向，培訓是為企業(yè)發(fā)展服務的，不能只按員工意見進行培訓，綜合考慮員工培訓需求和各崗位工作職責、所需技能的因素來設(shè)置適合的課程。課程內(nèi)容詳實、強調(diào)使用、案例與工作結(jié)合度高。

　　2.對講師的要求

　　首先，講師要真實了解企業(yè)的實際運營情況、工作流程、人員素質(zhì)以及外部環(huán)境和需要解決的問題等。

　　其次，培訓方式可以多樣，案例分析、討論、講解，工作情景的模擬，輕松的游戲培訓，課程講授，員工工作經(jīng)驗分享，問題討論，工作協(xié)調(diào)會議，單獨輔導等等。可根據(jù)實際情況進行靈活運用，以實效為目的。

　　單調(diào)的理論講授或太游戲化沒有實際內(nèi)容的培訓都缺乏實效。這里要說明，只以課堂氣氛、學員反映來評定培訓效果，課堂很熱鬧但培訓完了就結(jié)束了，員工的行為基本沒多大改變的培訓同樣是無效的。員工課堂滿意度高，不等于培訓后實際績效好，一味討好學員的培訓和不顧學員實際情況的培訓同樣是錯誤的。

　　3.請什么講師合適

　　企業(yè)內(nèi)部講師的人選可以多種渠道并舉，可以是專業(yè)講師，也可以請某個部門經(jīng)理或有專長的員工，不同的講師適合不同的課程。這里要強調(diào)，企業(yè)要運用好各級管理人員，把他們培養(yǎng)成為講師型、教練型管理者，這樣，企業(yè)就有了很多講師、教練，關(guān)鍵不只是現(xiàn)在他們講的、教的好不好，更主要的是在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍，讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。優(yōu)秀的教練型管理者就有了成長的環(huán)境，才可能培養(yǎng)出更多的培訓師型的管理人才。企業(yè)內(nèi)部培訓要培養(yǎng)使用好內(nèi)部講師。