績效考評制度是什么

　　績效考評制度是指靠憑著對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的考評方法，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并將上述評定結(jié)果反饋給員工的一種制度。

　　績效考評制度目的

　　1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

　　2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。

　　績效考評制度方法

　　某人力資源公司認(rèn)為不同發(fā)展階段的企業(yè)需要引入不同類型的績效管理體系，避免企業(yè)跟風(fēng)設(shè)計，流行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核就全員KPI，流行平衡積分卡就全都上BSC，也因此往往出現(xiàn)“職能部門無法量化考核”的問題，“認(rèn)真負(fù)責(zé)的干部評分最低”的問題等等。這些問題的解決，都需要結(jié)合企業(yè)本身特色、崗位的不同來設(shè)計，實現(xiàn)分層分類的科學(xué)管理。各種調(diào)查結(jié)果都證明，企業(yè)實施正確的績效管理體系，在企業(yè)經(jīng)營管理指標(biāo)，如經(jīng)營效益、客戶滿意度等等方面均有大幅提升，企業(yè)的人力資源利用率也會提高8%以上。

　　因此科學(xué)和專業(yè)的績效管理體系設(shè)計非常必要，也是避免企業(yè)少走彎路的過程，同時也是在目前現(xiàn)狀基礎(chǔ)上提升人力資源利用率的最佳改革方法之一。

　　目標(biāo)績效管理體系

　　華恒智信—目標(biāo)績效管理體系的四個階段經(jīng)過多年人力資源管理的系統(tǒng)研究與咨詢實踐，華恒智信結(jié)合中國人特征設(shè)計了一套目標(biāo)績效管理體系，主要包含四個階段：崗位分層分類，任務(wù)指標(biāo)落實與下達，過程檢查與監(jiān)督，結(jié)果反饋與落實。四個環(huán)節(jié)缺一不可的績效管理體系才能夠真正有效運行與支持企業(yè)發(fā)展。

　　績效考評制度內(nèi)容

　　1、重要任務(wù)：本季度內(nèi)完成的重要工作，考評的工作不超過3個，由任務(wù)布置者進行考評;

　　2、崗位工作：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級進行考評;

　　3、工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。

　　績效考評制度原則

　　1、一致性：在一段連續(xù)時間之內(nèi)，考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性;

　　2、客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差;

　　3、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn);

　　4、公開性：員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果

　　績效考評制度意義

　　1、從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進行評價，并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分，運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進行以事實為依據(jù)的評價。

　　績效考評制度內(nèi)容

　　1、重要任務(wù)：本季度內(nèi)完成的重要工作，考評的工作不超過3個，由任務(wù)布置者進行考評;

　　2、崗位工作：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級進行考評;

　　3、工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。