項(xiàng)目績效管理是什么
項(xiàng)目績效管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容項(xiàng)目績效管理是以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向,在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員之問就目標(biāo)本身及如何實(shí)現(xiàn)而達(dá)成共識(shí),形成利益與責(zé)任的共同體,并推動(dòng)和激勵(lì)成員實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的績效,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過程。
項(xiàng)目績效管理與組織績效管理的區(qū)別與聯(lián)系
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為完成特定的任務(wù)而組建的,隨著任務(wù)完成而解散,因此團(tuán)隊(duì)具有臨時(shí)性的特點(diǎn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員僅僅作為一種資源為了完成特定的任務(wù)而集結(jié)在一起,他們大部分都是臨時(shí)抽調(diào)或招募的,在完成任務(wù)之后會(huì)回到原來的崗位。當(dāng)然,在當(dāng)前的組織運(yùn)作過程中出現(xiàn)的大型復(fù)雜一次性任務(wù)(如公司管理變革等)可能延續(xù)的周期很長,但是仍然與一個(gè)持久穩(wěn)定的組織具有顯著的區(qū)別,這是造成項(xiàng)目績效管理和組織績效管理不同之處的原因。二者的區(qū)別與聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)項(xiàng)目績效管理是組織績效管理的組成部分,組織績效管理在一定程度上是多個(gè)項(xiàng)目績效管理的集成。
(2)項(xiàng)目績效管理必須在組織績效管理的原則和基礎(chǔ)上實(shí)施,不可與組織績效管理柑障。
(3)項(xiàng)目績效管理具有臨時(shí)性,它起始于團(tuán)隊(duì)組建,終止于團(tuán)隊(duì)解散,而組織績效管理則是一個(gè)長期持續(xù)的過程。
項(xiàng)目績效管理對(duì)于組織的意義
項(xiàng)目績效管理的目的之一就是培養(yǎng)項(xiàng)目成員的忠誠感。如果企業(yè)要穩(wěn)定,發(fā)展速度一定要和內(nèi)部員工的培養(yǎng)速度協(xié)調(diào)起來,績效管理也是要為內(nèi)部員工的培養(yǎng)打基礎(chǔ)。由于項(xiàng)目組織是一個(gè)比較松散的組織,項(xiàng)目成員往往受雙重領(lǐng)導(dǎo),但有時(shí)又沒有人領(lǐng)導(dǎo),因此,項(xiàng)目績效管理就是要變制度化管理為員工的自主管理,要視項(xiàng)目成員為項(xiàng)目整體的一部分。只有這樣,才會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目成員正在以更投入、更認(rèn)真的態(tài)度作為回應(yīng)。一個(gè)投入認(rèn)真的員工,就是更有動(dòng)力、更有生產(chǎn)力的員工。以員工績效為本的目的,最終是為了通過標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程化的管理,最大程度的解放人的創(chuàng)造性,真正實(shí)現(xiàn)智力資本的開發(fā)和管理,從而達(dá)到企業(yè)和員工的共贏。所以,通過有效的項(xiàng)目績效管理,企業(yè)可以達(dá)到下列目標(biāo):
第一,達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。項(xiàng)目績效管理是為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,這是企業(yè)管理的大局,也是項(xiàng)目績效管理所努力的方向。
第二,提高項(xiàng)目成員的績效水平。與達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)一樣,提高項(xiàng)目成員的績效水平既是績效管理的主要內(nèi)容,也是績效管理的目標(biāo)之一。
第三,增強(qiáng)項(xiàng)目成員的自我管理意識(shí)和能力。在不斷地績效管理溝通中,員工的績效不斷提高,管理自我績效的能力隨之增長。
第四,培養(yǎng)項(xiàng)目管理者的素質(zhì)。項(xiàng)目管理規(guī)范了管理者的行為,使管理趨于科學(xué)化、規(guī)范化。
第五,規(guī)范項(xiàng)目管理者的行為,可以提升整體團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的水平、提高管理的層次。‘第六,提供管理活動(dòng)的依據(jù)。通過績效考核,員工的績效目標(biāo)完成的如何,績效水平的高低,一目了然,為職務(wù)變動(dòng)、薪酬變動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展等活動(dòng)提供依據(jù)。
項(xiàng)目績效管理特點(diǎn)
要正確把握項(xiàng)目績效管理,必須了解項(xiàng)目績效管理所涉及到的一些觀念上的創(chuàng)新。具體概括如下:
第一,管理就是對(duì)績效的管理。績效管理提倡大績效觀,即管理者的所有活動(dòng)都是圍繞績效的管理進(jìn)行的,包括組織的績效、部門的績效和員工的績效,而所有的績效都要通過員工來實(shí)施并體現(xiàn),所以,管理即是對(duì)員工績效的管理。
第二,項(xiàng)目經(jīng)理與員工為項(xiàng)目績效合作伙伴的關(guān)系。項(xiàng)目績效管理提倡項(xiàng)目經(jīng)理與員工是合作伙伴的關(guān)系,共同致力于員工的績效,員工的績效即是項(xiàng)目經(jīng)理的績效,項(xiàng)目經(jīng)理的績效的高低是通過下屬員工來實(shí)現(xiàn)的,這就使項(xiàng)目經(jīng)理和員工站在了同一條船上,而非截然的上下級(jí)關(guān)系。
第三,員工的績效是項(xiàng)目管理者的重要職責(zé)。項(xiàng)目績效管理提倡將管理員工的績效作為經(jīng)理的首要任務(wù)寫入項(xiàng)目經(jīng)理的職務(wù)說明書,來約束項(xiàng)目經(jīng)理的管理行為和提醒管理者的責(zé)任。
第四,員工為自己的績效專家。項(xiàng)目績效管理是要使項(xiàng)目成員明白自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進(jìn)行自我管理。