一個(gè)卓越的HR經(jīng)理，不是一天就造就的，需要千錘百煉。為了能夠使HR經(jīng)理的工作開(kāi)展更順利，能力更精進(jìn)，工作效率更佳，在此，將多年工作心得整理成幾大秘訣以供參考。

對(duì)HR部門的分工要具體、細(xì)化

企業(yè)HR工作無(wú)論是招聘、培訓(xùn)還是績(jī)效考評(píng)，其實(shí)都是具體的細(xì)活。需要注重細(xì)節(jié)、注重人性、注重員工的滿意度。當(dāng)有一大堆任務(wù)時(shí)，要把它們分為小的部分，一次分派給部屬一點(diǎn)點(diǎn)。因此，HR經(jīng)理在安排工作時(shí)，要非常具體，從HR工作內(nèi)容、流程、制度、節(jié)點(diǎn)等各方面進(jìn)行指示和指導(dǎo)，以確保HR管理工作能落地執(zhí)行，使直線部門和員工對(duì)HR的工作感到滿意。

多采用走動(dòng)式管理

有部分企業(yè)的HR經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部尤其是生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的人和事，不能很好掌控，不了解工作的細(xì)節(jié)，很容易失去上司和別的部門對(duì)你的信任。因此，HR經(jīng)理要確保每天有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)觀察和溝通，使得自己對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、加工情況了解得很細(xì)，能更有針對(duì)性提出解決方案，大家信服你。

多表?yè)P(yáng)而不是四處批評(píng)

任何人都喜歡聽(tīng)好話，而卓越的HR經(jīng)理要學(xué)會(huì)口吐蓮花，懂得表?yè)P(yáng)和激勵(lì)員工。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就拿起制度這根大棒來(lái)說(shuō)事，要換位思考。多給予員工中肯的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)，順便說(shuō)一下，表?yè)P(yáng)可是一門藝術(shù)，要靈活運(yùn)用。

能幫助解決專業(yè)的HR問(wèn)題

直線部門經(jīng)理在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域絕對(duì)是好手，但要他去管好人，了解人，理解人，培育人，激勵(lì)人，往往存在著不足或不專業(yè)。

在工作中碰到難纏的員工，碰到斤斤計(jì)較的部屬，他就沒(méi)轍了，希望在你這里能尋找到專業(yè)解決。此時(shí)，是正好展示你才華的時(shí)候，因此要給予直線部門經(jīng)理專業(yè)的解答和幫助，他會(huì)佩服你，直至尊重你。

HR經(jīng)理要成為職業(yè)的培訓(xùn)顧問(wèn)

HR經(jīng)理要善于利用會(huì)議、培訓(xùn)等手段來(lái)達(dá)到目的，就要有專業(yè)的培訓(xùn)能力、講解能力、示范能力，才能使自己的工作事半而功倍，達(dá)到良好的結(jié)果。