HR經(jīng)理的卓越秘訣
一個(gè)卓越的HR經(jīng)理,不是一天就造就的,需要千錘百煉。為了能夠使HR經(jīng)理的工作開展更順利,能力更精進(jìn),工作效率更佳,在此,將多年工作心得整理成幾大秘訣以供參考。
對(duì)HR部門的分工要具體、細(xì)化
企業(yè)HR工作無論是招聘、培訓(xùn)還是績(jī)效考評(píng),其實(shí)都是具體的細(xì)活。需要注重細(xì)節(jié)、注重人性、注重員工的滿意度。當(dāng)有一大堆任務(wù)時(shí),要把它們分為小的部分,一次分派給部屬一點(diǎn)點(diǎn)。因此,HR經(jīng)理在安排工作時(shí),要非常具體,從HR工作內(nèi)容、流程、制度、節(jié)點(diǎn)等各方面進(jìn)行指示和指導(dǎo),以確保HR管理工作能落地執(zhí)行,使直線部門和員工對(duì)HR的工作感到滿意。
多采用走動(dòng)式管理
有部分企業(yè)的HR經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部尤其是生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的人和事,不能很好掌控,不了解工作的細(xì)節(jié),很容易失去上司和別的部門對(duì)你的信任。因此,HR經(jīng)理要確保每天有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)觀察和溝通,使得自己對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、加工情況了解得很細(xì),能更有針對(duì)性提出解決方案,大家信服你。
多表揚(yáng)而不是四處批評(píng)
任何人都喜歡聽好話,而卓越的HR經(jīng)理要學(xué)會(huì)口吐蓮花,懂得表揚(yáng)和激勵(lì)員工。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就拿起制度這根大棒來說事,要換位思考。多給予員工中肯的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì),順便說一下,表揚(yáng)可是一門藝術(shù),要靈活運(yùn)用。
能幫助解決專業(yè)的HR問題
直線部門經(jīng)理在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域絕對(duì)是好手,但要他去管好人,了解人,理解人,培育人,激勵(lì)人,往往存在著不足或不專業(yè)。
在工作中碰到難纏的員工,碰到斤斤計(jì)較的部屬,他就沒轍了,希望在你這里能尋找到專業(yè)解決。此時(shí),是正好展示你才華的時(shí)候,因此要給予直線部門經(jīng)理專業(yè)的解答和幫助,他會(huì)佩服你,直至尊重你。
HR經(jīng)理要成為職業(yè)的培訓(xùn)顧問
HR經(jīng)理要善于利用會(huì)議、培訓(xùn)等手段來達(dá)到目的,就要有專業(yè)的培訓(xùn)能力、講解能力、示范能力,才能使自己的工作事半而功倍,達(dá)到良好的結(jié)果。