許多公司都忽略了一個與他們關(guān)系最近、也是最有價值的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，那就是一張由前任員工、退休員工、甚至包括以前曾和公司打過交道的合伙人和客戶等組成的關(guān)系網(wǎng)。但是，只有精心打理，這個寶貴的資源才能給公司帶來實實在在的價值。

在超級激烈的競爭環(huán)境下，當(dāng)寶潔公司(Proctor & Gamble)需要一個新領(lǐng)導(dǎo)來帶領(lǐng)公司重新實現(xiàn)增長時，寶潔找到了一個非常熟悉公司的人擔(dān)當(dāng)這一重任，而這個人正是寶潔公司的一名老員工。

雷福禮前幾年才剛剛離開寶潔，但他回來執(zhí)掌公司可以說有著得天獨厚的優(yōu)勢。他一上手就知道應(yīng)該做什么，而且與公司也有深厚的感情聯(lián)系，這都是他的隱性財富。

許多公司都忽略了一個與他們關(guān)系最近、也是最有價值的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，那就是一張由前任員工、退休員工、甚至包括以前曾和公司打過交道的合伙人和客戶等組成的關(guān)系網(wǎng)。這些“老人”既了解行業(yè)的動向，又熟悉公司的能力和文化，同時又能帶來公司現(xiàn)有員工還不具備的外部知識和關(guān)系。

但是能把這張關(guān)系網(wǎng)利用好的公司并不多。說起這樣的關(guān)系網(wǎng)，我們最先想到的就是大學(xué)的校友會。但是即使對于大多數(shù)大學(xué)來說，他們無非也是到了要籌資的時候，或者是到了開招聘會、交流會、就業(yè)指導(dǎo)的時候才會想起校友會。一些業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的咨詢公司也會維護自己的“老人”網(wǎng)絡(luò)，但是很少有公司真的利用它給公司或給老員工們帶來了實際的好處。

相反，把校友會、聯(lián)誼會搞得最有聲有色的卻是來自一些非學(xué)術(shù)性的研究項目，比如重點關(guān)注公共服務(wù)的科羅公共事務(wù)研究項目(Coro Fellows Program in Public Affairs)、關(guān)注公共教育的Broad Residency項目，以及致力培養(yǎng)未來科學(xué)家的奇點大學(xué)(Singularity University)等。這些項目都包含一個正式的培訓(xùn)課程，而且經(jīng)常讓參與者擔(dān)任一份臨時的工作，同時這些組織也在努力打造一個專門的領(lǐng)域，開發(fā)自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以擴大他們的影響力。這些目標(biāo)闡釋了一個組織良好的校友會項目成功背后的原因。

無論是“校友會”也好，企業(yè)的“聯(lián)誼會”也罷，對于參與者和組織機構(gòu)來說，它必須要提供價值，才有存在的意義。繼續(xù)教育、技能發(fā)展、就業(yè)介紹、招聘支持、指導(dǎo)或反向指導(dǎo)等等，這些都可以是校友會和聯(lián)誼會提供的價值?？屏_公共事務(wù)研究項目是一個旨在培訓(xùn)公共事務(wù)和非營利工作領(lǐng)域的管理者的項目。它為往期的參與者們提供了一個“校友工具箱”，幫助他們更新自己的技能，或是從其他校友身上學(xué)到新的技能。而Broad Residency項目則通過一些校友來提供咨詢服務(wù)，為現(xiàn)在的參與者提出辦法和建議，幫助他們解決工作上的困難和職業(yè)規(guī)劃上的難題。

在美國的幾座大城市，當(dāng)?shù)氐目屏_領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)絡(luò)每個季度都會舉辦演講活動，而Broad Residency項目則與一個年度論壇建立了關(guān)系。校友們每年都會參與這個論壇，討論涉及教育的話題。

如果一個聯(lián)誼會項目能鼓勵過去和現(xiàn)在的員工跨越不同組織機構(gòu)間的“國界”通力合作，它就更有可能取得成功。如果讓老員工們了解到組織面臨的最大的風(fēng)險和擔(dān)憂，則 可能會促進老員工們自行組織起來，成立工作組、甚至公司來解決問題。

奇點大學(xué)的校友組織實行由校友自我管理的模式，而這些校友組織聯(lián)系著全球各地的校友(其中約有85%在美國以外的其他國家)。他們在奇點大學(xué)的課程只是一個10周的夏季深造項目，但他們從奇點大學(xué)畢業(yè)后，這些校友組織還會繼續(xù)聯(lián)絡(luò)舉辦各種校友活動。

對于企業(yè)來說，要想讓聯(lián)誼會能產(chǎn)生持久的影響，讓它為企業(yè)帶來資源、技術(shù)和生意的話，也需要花時間來經(jīng)營。首先，企業(yè)可以邀請從企業(yè)走出去的老員工來管理聯(lián)誼會活動的一些重要環(huán)節(jié)，比如主持研討會或活動策劃等。科羅全國校友聯(lián)合會就有一個30人的理事會，奇點大學(xué)在40個國家都有指定的“校友大使”，負(fù)責(zé)組織本地的活動和聚會。Broad Residency 項目的校友們每年都會對該項目收上來的幾千份簡歷進行審核，而且還會參與到項目的招募環(huán)節(jié)(約有一半被錄取的項目參與者都是由校友提名的)。此外他們還會幫助這個項目的學(xué)校管理人員和負(fù)責(zé)人等安排會議，甚至在這個兩年制的教育項目中教授一些正式的課程。

對于很多組織來說，不管校友會、聯(lián)誼會的規(guī)模和任務(wù)是大是小，它們可以說都是這個組織最好、最近的資源網(wǎng)絡(luò)。它不僅能為所有參與者提供各種機會，而且還可以令企業(yè)更快地學(xué)到、培養(yǎng)出新的能力，這正是企業(yè)最需要的那種學(xué)習(xí)模式。但是要鼓勵人們參與這么一個團體，也需要組織付出悉心的努力。(財富中文網(wǎng))

譯者：樸成奎