倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)是什么
倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是指反映倉庫生產(chǎn)成果及倉庫經(jīng)營(yíng)狀況的各項(xiàng)指標(biāo)。它是倉儲(chǔ)管理成果的集中體現(xiàn),是衡量倉庫管理水平高低的尺度,利用指標(biāo)考核倉庫經(jīng)營(yíng)的意義在于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,降低倉儲(chǔ)成本,對(duì)外接受貨主定期服務(wù)評(píng)價(jià)。
儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的意義
1、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,降低倉儲(chǔ)成本。倉庫可以利用生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)內(nèi)考核倉庫各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃執(zhí)行情況,糾正運(yùn)作過程中出現(xiàn)的偏差。
具體表現(xiàn)如下:有利于提高倉儲(chǔ)管理水平;有利于落實(shí)崗位責(zé)任制;有利倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造;有利于提高倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。
2、進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),接受客戶評(píng)價(jià)。
具體表現(xiàn)如下:有利于說服客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系。
倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的種類
倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有以下幾大類:
1、進(jìn)出貨作業(yè)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
2、儲(chǔ)存作業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3、訂單處理作業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
4、備貨作業(yè)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
5、裝卸搬運(yùn)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。
6、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。
7、倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)。
倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則
倉儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)制訂,應(yīng)遵循的原則如下:
1、科學(xué)性。科學(xué)性原則要求所設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系能夠客觀地,如實(shí)地反映倉儲(chǔ)生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)和活動(dòng)要素。
2、可行性??尚行栽瓌t要求所設(shè)計(jì)的指標(biāo)便于工作人員掌握和運(yùn)用,數(shù)據(jù)容易獲得,便于統(tǒng)計(jì)計(jì)算,便于分析比較。
3、協(xié)調(diào)性。協(xié)調(diào)性原則要求各項(xiàng)指標(biāo)之間相互聯(lián)系,互相制約,但是不能相互矛盾和重復(fù)。
4、可比性。在對(duì)指標(biāo)的分析過程中很重要的是對(duì)指標(biāo)進(jìn)行比較,如實(shí)際完成與計(jì)劃相比、現(xiàn)在與過去相比、與同行相比等,所以可比性原則要求指標(biāo)在期間、內(nèi)容等方面一致,使指標(biāo)具有可比性。
5、穩(wěn)定性。穩(wěn)定性原則要求指標(biāo)一旦確定之后,應(yīng)在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,不宜經(jīng)常變動(dòng),頻繁修改.。在執(zhí)行一段時(shí)間后,,經(jīng)過總結(jié)再進(jìn)行改進(jìn)和完善。