績效考核制度
績效考核制度
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績效考核制度1藝術(shù)學(xué)校員工KPI績效考核制度
一、績效考核目的
為進一步激發(fā)廣大員工拓展招生業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性，為了促進學(xué)校與員工共同進步，實現(xiàn)學(xué)校年度經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)員工收入增長，特制定本制度。
二、績效考核原則
1、公開性原則，考核過程、獎勵標(biāo)準(zhǔn)實行公開化、制度化;
2、客觀性原則，以簽訂教學(xué)合同與回款為依據(jù)進行評價與核;
3、差別性原則，對不同崗位的人員進行考核內(nèi)容與獎勵標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別; 4、及時反饋原則，對教學(xué)合同簽訂備案、履行、學(xué)費到帳等情況進行及時反饋。
三、績效考核辦法
員工工資構(gòu)成由基本工資+績效工資+業(yè)績提成+獎金構(gòu)成，績效工資實行打分制，根據(jù)考核的內(nèi)容所占的權(quán)重實行打分。
1.考核內(nèi)容
(1)日?？记?，針對員工的上下班情況和請假情況進行考核，分值為5分，遲到或請假一次扣1分，遲到和請假三次以上不得分。
(2)工作報告，針對工作報告的繳納情況進行考核，分值為5分，每周三之前以郵件形式發(fā)送至市場總監(jiān)，并抄送至校長郵箱，不交或遲交工作報告每次扣1分，2次以上不得分。
(3)學(xué)生信息報備，每周對所跟蹤學(xué)生信息進行及時的信息報備和更新，分值為5分，每周三之前以郵件形式發(fā)送至市場總監(jiān)，并抄送至校長郵箱，不交或遲交工作報告每次扣1分，2次以上不得分。
(4)團隊合作，對員工之間搶單、竄單、藏單的行為進行考核，分值為5分，出現(xiàn)以上行為不得分。
(5)業(yè)績考核，該項分值為80分，完成既定考核指標(biāo)任務(wù)得80分，否則不得分，超出考核指標(biāo)部分業(yè)績按比例加分。
四、崗位考核細則
1.市場總監(jiān)：
基本工資：2500元/月
績效工資：800元/月
業(yè)績指標(biāo)：學(xué)校當(dāng)月招生回款150000元
業(yè)績提成：1、自主招生按教育顧問招生提成比例提成;
2、團隊總業(yè)績提成3%，學(xué)校當(dāng)月招生回款達到需150000元以上。
2.招生主管：
基本工資：2000元/月
績效工資：800元/月
業(yè)績指標(biāo)：部門當(dāng)月回款100000元
業(yè)績提成：1、自主招生按教育顧問招生提成比例提成
2、團隊總業(yè)績提成2%(必要條件：學(xué)校當(dāng)月總銷售招生業(yè)績達到
100000元)
3.全職教育顧問：(執(zhí)行兩個月末位淘汰制)
基本工資：1200元/月(試用期為1000元，第二個月末未開單基本工資降為
400元/月)
績效工資：800元/月
業(yè)績指標(biāo)：當(dāng)月招生回款達到20000元
業(yè)績提成：(1)、當(dāng)月業(yè)績5000元以內(nèi)無提成
(2)、5000-10000元提成為8%
(3)、10000-20000元提成為10%
(4)、20000-30000元提成為12%
(5)、30000-40000元提成為14%
(6)、40000元以上提成為15%
兼職教育顧問管理提成：兼職顧問業(yè)績管理提成為3%
連續(xù)兩個月未完成業(yè)績指標(biāo)末位淘汰
4.兼職教育顧問：
績效工資：800元/月
業(yè)績指標(biāo)：當(dāng)月招生回款達到20000元
業(yè)績提成：(1)、5000元以內(nèi)提成為6%
(2)、5000-10000元提成為8%
(3)、10000-20000元提成為10%
(4)、20000-30000元提成為12%
(5)、30000-40000元提成為14%
(6)、40000元以上提成為15%
5.假期全職招生顧問：
基本工資：1200元/月(當(dāng)月未開單基本工資降為400元/月)
績效工資：800元/月
業(yè)績指標(biāo)：當(dāng)月招生回款達到20000元
業(yè)績提成：(1)、當(dāng)月業(yè)績5000元以內(nèi)無提成
(2)、5000-10000元提成為8%
(3)、10000-20000元提成為10%
(4)、20000-30000元提成為12%
(5)、30000-40000元提成為14%
(6)、40000元以上提成為15%
五、提成辦法：
1.老客戶和新客戶業(yè)績計入招生顧問業(yè)績考核和業(yè)績提成考核;
2.客戶轉(zhuǎn)介紹業(yè)績計入招生顧問業(yè)績考核和業(yè)績提成考核。
六、獎勵和提留機制：
1.設(shè)置銷售冠軍獎勵，為1500元，完成業(yè)績指標(biāo)的員工都可以參與獎金評比，只獎勵第一名。
2.當(dāng)月完成回款第一的部門獎勵1000元作為部門活動經(jīng)費，(部門當(dāng)月回款需超過100000元)。
3.完成業(yè)績指標(biāo)的員工當(dāng)月有100元的交通補助。
4.連續(xù)三個月獲得銷售冠軍的員工提升為部門主管。
5.當(dāng)月的提成發(fā)放80%，剩余20%和年終獎一起發(fā)放。
七、考核程序
1.市場總監(jiān)績效考核由校長進行考核，招生部門經(jīng)理和招生顧問由市場總監(jiān)進行考核。
2.績效工資考核結(jié)果交由財務(wù)部確定績效工資實發(fā)數(shù)額。
3.績效工資考核結(jié)果和獎勵結(jié)果每月公布一次，并通知到被考核員工個人。
4.員工對考核結(jié)果有異議，在考核結(jié)果公布之日三個工作日內(nèi)向本部門經(jīng)理提出。
八、附則
1.本制度適用公司專職、兼職、在職員工的招生人員。
2.本制度從20xx年7月1日起執(zhí)行。
3.本制度會根據(jù)市場環(huán)境的變化做出調(diào)整，最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸 藝術(shù)學(xué)校。
二〇xx年七月四日
附：績效考核表
藝術(shù)學(xué)校績效考核表
姓名： 部門： 年 月
績效考核制度2績效考核管理制度
為了保證公司總體戰(zhàn)略的順利實施，便于公司管理者對全體員工的工作能夠準(zhǔn)確全面的掌握、客觀評價員工的工作成績，同時為了能夠反映出全體員工真正的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績，特制定本考核制度。
一、1、績效考核的目標(biāo)
績效考核的目標(biāo)是改善規(guī)范員工的組織行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，以求更好地達到組織目標(biāo)。
2、績效考核的功能
(1)管理功能。通過考核公司可準(zhǔn)確掌握員工在工作責(zé)任心方面、能力方面、工作溝通與協(xié)作等方面工作成果與貢獻，同時還將幫助員工逐步學(xué)會自我管理。
(2)激勵功能?？冃Э己艘剝?yōu)罰劣，改善調(diào)整員工的行為，激發(fā)其積極性，促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去完成工作目標(biāo)。
(3)學(xué)習(xí)功能?？冃Э己艘彩且粋€學(xué)習(xí)過程。通過考核使員工更好地認識公司目標(biāo)，改善自身行為，努力學(xué)習(xí)以便提高崗位工作素質(zhì)、不斷提高員工的整體效益和實力。
(4)導(dǎo)向功能?？冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)是公司對員工行為的期望，是員工努力的方向。 知道珍惜自己和他人的工作成果;養(yǎng)成團結(jié)協(xié)作習(xí)慣;形成比技術(shù)、比能力、比業(yè)績、比貢獻的企業(yè)良性文化與氛圍。
(5)監(jiān)控評判功能。員工的工作績效考核，對公司或部門而言，就是任務(wù)目標(biāo)在數(shù)量、質(zhì)量和效率等工作內(nèi)容的完成情況客觀公正反映;對員工個人來說，則是上級對下屬工作狀況的客觀評價，對勞動成果充分認知，對不達標(biāo)實踐充分反映。通過對其員工工作績效的監(jiān)控與考評，獲得反饋信息，不斷進行經(jīng)驗總結(jié)便于措施改進，不斷進步。
二、績效考核的依據(jù)
公司、各部門管理制度及工作程序;年、月、周工作內(nèi)容;例會布置的工作內(nèi)容。
四、績效考核的辦法
1、公司如下人員試行年薪制年末一次性根據(jù)2009年公司戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況與進度領(lǐng)取薪酬。
人員包括：董事長、副董事長、總經(jīng)理、銷售副總、技術(shù)副總、哈工大老師、教授等。
2、績效考核的分值：滿分為100分。
(1)公司高層管理者：工資總額的30%作為績效工資;
高層管理者包括：生產(chǎn)副總、總監(jiān)、總工、副總工等。
(2)公司中層管理者：工資總額的25%作為績效工資;
中層管理者包括：部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主管等。
(3)公司基層人員：，工資總額的10%作為績效工資;
基層人員包括：除生產(chǎn)部一線工人、銷售部市場人員、中層管理者、高層管理者以外，公司其他人員。
(4)績效工資的發(fā)放：績效工資發(fā)放周期為一年，即每一年發(fā)放一次，如2009年十二個月的績效工資在2010年1月一次性發(fā)放給員工，發(fā)放的是每位員工2009年全年的績效工資總額，以此類推。如遇員工離職，離職當(dāng)月的績效工資以完成工作任務(wù)情況給予評分并以此為準(zhǔn)核算當(dāng)月績效工資，在離職后第二個月發(fā)放總績效工資，績效工資的具體金額以各月績效考核成績?yōu)闇?zhǔn)。
3、績效考核的具體操作
(1)本部門的規(guī)章制度占總績效分的10%，在開展工作時要以本部門的規(guī)章制度為基準(zhǔn)，保質(zhì)、保量、按時、高效完成工作任務(wù)，并認真履行本部門、本崗位職責(zé)，每違反一條一次規(guī)定扣除2分(規(guī)章制度中含有獎懲辦法的，按其制度內(nèi)的規(guī)定進行獎懲)，直至10分全部扣完為止;
(2)公司共同的規(guī)章制度占總績效分的10%，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)定辦事，不違背公司的意愿、不做有損公司的事情、不說有損公司及員工的話，每違反一條一次公司規(guī)定扣除2分(規(guī)章制度中含有獎懲辦法的，按其制度內(nèi)的規(guī)定進行獎懲)，直至10分全部扣完為止;
注：違背以上制度若因此造成嚴(yán)重工作失誤及損失的，另視情節(jié)懲處。
(3)每月工作內(nèi)容完成情況占總績效分的80%，按照月、周工作內(nèi)容及周例會中特殊任務(wù)的完成情況、工作完成的百分比、完成質(zhì)量等進行評分;
(4)管理人員對本部門人員負連帶責(zé)任，本部門人員若有扣分， 管理人員要相應(yīng)扣分，具體扣除分值視具體情況而定(詳見考核表)。工作過程中對上下工作環(huán)節(jié)也負有連帶責(zé)任，出現(xiàn)問題和事故，由雙方共同承擔(dān)。
(5)考核人每月對本部門下屬均有績效獎勵建議權(quán)，提請總經(jīng)理審批。 績效獎勵建議的參考條件是：
1、在工作過程中能夠發(fā)現(xiàn)問題，積極匯報給直屬上級;
2、對問題的解決提出合理、可操作的解決辦法，將問題解決。
3、能及時總結(jié)工作經(jīng)驗與其他同事共同交流、探討、分享，共同提升工作技能; 避免問題的發(fā)生，能夠防患于未然。
4、積極主動幫助同事工作，為同事的工作帶來方便，能夠從全局考慮、開展工作，工作中從不推諉，及時主動滿足同事的工作需要;
5、能夠?qū)⑾冗M的、成熟的工作經(jīng)驗運用在本職工作中，并提出合理、可行性的工作改進方法，提交給直屬上級并運用至工作實踐;
6、在工作期間的加班情況可作為績效加分的參考條件;
7、考核人認為可以獎勵的其它情況。
五、績效考核權(quán)限
1、公司的績效考核實行逐級考核，隔級審批的考核權(quán)限;
2、總經(jīng)理考核高層管理者，審批各部門中層管理者的績效考核結(jié)果;
3、高層管理者考核所屬中層管理者，審批本部門基層人員的績效考核結(jié)果;
4、部門內(nèi)沒有高層管理者的由人力資源部進行考核中層管理者，總經(jīng)理審批考核結(jié)果;
5、中層管理者考核本部門基層人員;
6、人力資源部有權(quán)根據(jù)員工實際工作情況對考核結(jié)果進行修訂，并會同相關(guān)人員對此考核結(jié)果進行統(tǒng)一評定。若發(fā)現(xiàn)考核人有偏袒、不公平、不公正的現(xiàn)象，考核人追加扣5分;
7、全體員工都有相互監(jiān)督和考核的權(quán)力，可采取記名、無記名、書面、口頭等多種方式投訴，對違反公司、各部門規(guī)章制度的行為匯報到人力資源部，人力資源部做好記錄并本著公平、公正的態(tài)度進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果將作為績效考核評分的參考依據(jù);
8、公司員工若認為本人的績效考核得分有疑異，可到人力資源部申訴，人力資源部將做出相應(yīng)的核實處理。
六、績效考核的程序
1、每人在每月30日前將下月工作計劃發(fā)送給直屬上級，部門管理人員將通過總經(jīng)理審批后的工作計劃開始執(zhí)行，并將下月工作計劃發(fā)送給人力資源部備檔。
2、每月5日前考核人將“績效考核表”(見附件)中“月工作內(nèi)容”及“所占比重”項填寫完畢，并在工作中不斷修正完成。
3、每月最后一周，考核人進行考評，在每月最后一天將評定完畢的“績效考核表”(見附件)交到人力資源部存檔，進行績效工資的計算。未能按時交表，績效考核成績按零分計算，考核人對被考核人負全責(zé)。“績效考核表”中“被考核人確認”欄必須有其本人的簽字;
4、部門管理人員對本部門人員進行全面考核，根據(jù)實際表現(xiàn)對其進行評分;
5、考核人要與被考核人員溝通，對其工作中的優(yōu)點加以肯定、鼓勵，讓其發(fā)揚光大，對其工作中的不足給出合理化建議并幫助其取得進步，揚長避短。
七、績效考核結(jié)果的運用：
績效考核結(jié)果不僅僅與績效工資有關(guān)聯(lián)，績效考核結(jié)果將存入員工檔案作為員工晉升、獎勵、機會獲得的重要參考依據(jù);
八、績效考核流程圖：
九、此績效考核制度仍為試行版，隨著工作及公司各項管理的完善，將隨時完善調(diào)整績效考核方案，實現(xiàn)崗位績效考核。
十、此修改版績效考核制度自20xx年xx月xx日起開始實施，“20xx年xx月xx日”版本同時作廢。
十一、本方案的修改權(quán)、解釋權(quán)歸公司。
績效考核制度3員工績效考核制度
為客觀公正地評價員工的績效和貢獻，更好地激勵和挖掘員工的潛能，強化員工的競爭與責(zé)任意識，提高公司整體效能，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的用人原則。特制訂《員工績效考核制度》。
第一章 總 則
一、考核目的
根本目的：1、建立科學(xué)、有效的績效管理機制，客觀、公正地評價員工的績效與貢獻，實現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。
2、為公司員工獎懲提供參考依據(jù)。
3、作為公司成員提高競爭意識和責(zé)任意識的手段。
直接目的：考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。
二、考核范圍
創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工，包括：
1、公司總經(jīng)理
2、副總經(jīng)理
3、總經(jīng)理助理
4、部門各部長
5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員
三、考核原則
1、以提高員工績效為導(dǎo)向，重獎輕罰原則;
2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，客觀、公平、公正原則;
3、個人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則;
4、反饋與提升的原則：即把考核的結(jié)果，及時反饋，并對完成績效的過程進行指導(dǎo)。
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想，廣泛征求意見，負責(zé)制訂考核辦法，并予以組織實施。
2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù)，并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。
3、分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告，并對存在的問題提出改進意見。
4、各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人如實向財務(wù)部提供目標(biāo)達成數(shù)據(jù)，財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。
5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負責(zé)，總經(jīng)理對考核結(jié)果負有監(jiān)督責(zé)任。
第二章 業(yè)務(wù)部門(前臺)考核辦法及獎懲操作方法
一、考核辦法
以績效為導(dǎo)向，對經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。
二、適用人員
前臺各業(yè)務(wù)部門：包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔(dān)保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。
三、考核周期：除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項目采用年度考核外，其余部門均執(zhí)行自然月度考核，季度兌現(xiàn)。
四、考核操作辦法。
單位 考核指標(biāo) 獎勵辦法 處罰辦法
融資擔(dān)保部(1-6部) 融資收入 每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：
1、完成月目標(biāo)任務(wù)：
1)發(fā)放全額績效工資;
2)享受實際保費收入提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1)按實際保費收入0.5%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵，剩下1%在解保后給予業(yè)績獎勵。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：
1、未完成月目標(biāo)任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績效工資100%，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放本月績效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
工程履約(含各分公司及辦事處) 保費收入 每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：
1、完成月目標(biāo)任務(wù)：
1)發(fā)放全額績效工資;
2)實際到帳保費收入提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1)按實際保費收入3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
各分公司和辦事處，超出且實際到帳保費收入部分均在原提成比例基礎(chǔ)之上增加5%給予業(yè)績提成獎勵。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：
1、未完成目標(biāo)任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績效工資100%，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放本月績效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
個貸部 保費收入 管理人員及內(nèi)控人員：每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：
1、完成月度目標(biāo)任務(wù)：
1)發(fā)放全額績效工資;
2)實際保費收入提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1)按實際保費收入2%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
超出部分按5%給予業(yè)績提成獎勵。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：
1、未完成月目標(biāo)任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績效工資100%，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放本月績效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
個貸部 業(yè)務(wù)員具體考核為：
1、完成目標(biāo)任務(wù)，享受基本工資和業(yè)績提成;
2、超額完成目標(biāo)任務(wù)，除享受全額基本工資和業(yè)績提成，還給予以下獎勵：每遞增10萬元，基本工資增加100元。 1、未完成目標(biāo)任務(wù)，無基本工資，按實際業(yè)績提成。
2、連續(xù)三個月無業(yè)績，公司暫時凍結(jié)社保繳費，且由個人全額承擔(dān)社保費用。
拍賣公司 標(biāo)的物金額及所收傭金的比例。 每月從工資總額中提取10%-30%作為年度績效工資，年底根據(jù)目標(biāo)任務(wù)達成率予以考核發(fā)放，年底具體考核為：
1、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1)一次性發(fā)放月度提取的全額績效工資;
2)實際業(yè)績提成;
3)按實際所收傭金____%給予獎勵。
2、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
超出部份按____%給予業(yè)績提成獎勵。 每月從工資總額中提取10%-30%作為年度目標(biāo)考核工資，具體考核為：
1、未完成年度目標(biāo)任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放每月所提取全部績效工資，完成年度目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放績效工資總額90%，以此類推
3、年度目標(biāo)任務(wù)完成低于___%，調(diào)整崗位或降薪。
投管公司 咨詢服務(wù)收入、資金拆借業(yè)務(wù)收入及對外投資收益 由于投管公司某些業(yè)務(wù)涉及年底考核，每月從工資總額中提取30%作為績效工資，其中20%為月度指標(biāo)考核，10%作為年底指標(biāo)考核，具體辦法如下：
月度指標(biāo)考核(咨詢及資金拆借等)：
1、完成月度目標(biāo)任務(wù)：
1)享受全額績效工資;
2)實際業(yè)績提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1)按3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
超出部份按____%給予業(yè)績提成獎勵。 每月從工資總額中提取30%(月度考核指標(biāo)20%+年度考核指標(biāo)10%)作為績效工資，具體考核為：
1、未完成目標(biāo)任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成，本月績效工資的發(fā)放與當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的比值成正比。如：完成目標(biāo)任務(wù)90%,則享受績效工資的90%,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則享受績效工資80%，以此類推。
2、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于40%，調(diào)整崗位或降薪。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的績效考核制度，希望大家能夠喜歡!
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