領(lǐng)導(dǎo)效能有哪些內(nèi)容
所謂領(lǐng)導(dǎo)效能,是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過程中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果,即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率與領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合。那么領(lǐng)導(dǎo)效能有哪些內(nèi)容?什么是領(lǐng)導(dǎo)效能?小編為你帶來了“領(lǐng)導(dǎo)效能”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
什么是領(lǐng)導(dǎo)效能
領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過程中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果,即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率與領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合。它包括三個要素:
第一,領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二,領(lǐng)導(dǎo)效率。領(lǐng)導(dǎo)效率是指已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)(或目標(biāo))與時間之比,即完成一定數(shù)量和質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)(或目標(biāo))的速度。
第三,領(lǐng)導(dǎo)效益。領(lǐng)導(dǎo)效益是指領(lǐng)導(dǎo)活動的最終結(jié)果,即領(lǐng)導(dǎo)活動投入與領(lǐng)導(dǎo)活動結(jié)果之比。它包括經(jīng)濟(jì)效益、政治效益、文化效益、人才效益以及社會效益等,是個綜合性的指標(biāo)。
當(dāng)然,衡量領(lǐng)導(dǎo)效能的最重要的指標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。
領(lǐng)導(dǎo)效能的主要內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:決策效能
決策是領(lǐng)導(dǎo)的首要職能。決策的正確與否,決定領(lǐng)導(dǎo)活動和組織中全體人員活動的目標(biāo)方向是否正確。所謂決策效能,是指決策對一個組織領(lǐng)導(dǎo)效率、直接效果以及社會環(huán)境所產(chǎn)生的作用或影響。一項(xiàng)高效率的決策,不僅能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)活動和組織和各項(xiàng)工作的高效率,更重要是還會對社會產(chǎn)生積極的影響。
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:用人效能
用人效能是指領(lǐng)導(dǎo)活動中對人的選配和使用所產(chǎn)生的效能。
領(lǐng)導(dǎo)活動是需要依靠各級人員的活動實(shí)現(xiàn)的。能否選擇適當(dāng)?shù)娜藛T從事適當(dāng)工作,并使各類人員合理配置、組合,能否充分調(diào)動各類人員的積極性和創(chuàng)造性,不僅關(guān)系到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)速度和效果,而且直接影響到該組織的社會存在價值,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗。如果某個組織用人是低效能,這個組織的領(lǐng)導(dǎo)活動及全部活動必然也是低效能的。
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:辦事效能
領(lǐng)導(dǎo)者的職能活動,主要表現(xiàn)為進(jìn)行組織指揮、協(xié)調(diào)激勵等具體處理和解決問題的工作,即辦理各種領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)。如果領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)拖拉懶散,辦事效率低、失誤率高,這個組織的運(yùn)轉(zhuǎn)必然是低效率的,效果差。因此,辦事效能是領(lǐng)導(dǎo)效能其中重要的內(nèi)容。
辦事效能,就是領(lǐng)導(dǎo)者處理各種事務(wù)所獲得的效率。
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:時間效能
時間效能是衡量領(lǐng)導(dǎo)者管理、利用時間的尺度。
1)時間效能的重要性。
A、時間對于任何人來說,都是極為重要的,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,也是如此。領(lǐng)導(dǎo)者必須把時間效能置于一個重要的地位,以科學(xué)地運(yùn)籌時間采取得較高的時間效能。
B、領(lǐng)導(dǎo)者的時間,即他的時間效能與整個組織的發(fā)展聯(lián)系在一起。
2)領(lǐng)導(dǎo)者必需有科學(xué)的時間觀??茖W(xué)的時間觀至少包括以下幾個方面的內(nèi)容:
A、認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)者的時間效能是與組織的命運(yùn)聯(lián)系在一起的,因此要使時間的浪費(fèi)減少到最低限度。
B、要善于抓住時機(jī)。
C、要重視講求實(shí)效。實(shí)效,就是指在單位時間內(nèi)所完成的工作量。
3)科學(xué)利用時間的途徑。
A、要盡可能排除瑣碎事務(wù),集中精力抓大事。蒙哥馬利說:“極端緊要的是,一個高級指揮官決不應(yīng)埋頭于瑣事中。……指揮官整天忙于瑣事,沒有時間精心地深思熟慮,決不可能制定出高水平的作戰(zhàn)計(jì)劃或者有效地進(jìn)行大規(guī)模的作戰(zhàn)行動。”所謂大事就是指組織的發(fā)展方向、組織決策和進(jìn)行抉擇、進(jìn)行非程序化決策、用人等。
B、一定要做工作計(jì)劃??蓪⒁惶煨枰幚矶挚隙o法處理完的諸多事務(wù),按照輕重緩急依次分為A、B、C三個等級,然后依次做之。
C、區(qū)分工作的輕重緩急的方法。杜拉克在《有效的管理者》一書中說,安排工作不是何者當(dāng)先而是何者當(dāng)后的問題。這里重要的不在于分析而是要有頂住壓力的勇氣。而何者當(dāng)先,應(yīng)該遵循下列原則:重開拓未來而非重過去;重機(jī)會之把握而非重苦難之克服;重在選擇自己的方向而非跟隨別人等。
D、努力提高時間的利用效率。主要方法有:利用最佳時區(qū)做最佳和最重要的事情;堅(jiān)持今日事今日畢;集中一定時間處理耗時多的工作;無論何事均事先做好準(zhǔn)備;精簡會議和文件。
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:組織的整體貢獻(xiàn)效能
領(lǐng)導(dǎo)者的整體貢獻(xiàn)效能是指同一領(lǐng)導(dǎo)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。領(lǐng)導(dǎo)效能不僅反映在個人所主持、負(fù)責(zé)的部門工作和單項(xiàng)領(lǐng)域之中,更重要的是反映在全局工作和整體貢獻(xiàn)上。整個組織的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度如何,是衡量領(lǐng)導(dǎo)效能高低的最重要的尺度。
領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)效能作為一個復(fù)雜的、廣泛的綜合性體系,其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,綜合性。領(lǐng)導(dǎo)效能的高低優(yōu)劣取決于多種因素:首先包括領(lǐng)導(dǎo)者的自身因素;其次包括領(lǐng)導(dǎo)群體的因素;再次包括被領(lǐng)導(dǎo)者的自身因素;最后包括領(lǐng)導(dǎo)活動得以進(jìn)行的客觀環(huán)境因素。
第二,社會性。一方面,領(lǐng)導(dǎo)活動作為一種有組織的社會活動,是社會活動的有機(jī)組成部分,這就使領(lǐng)導(dǎo)效能不可避免地受到各種社會因素的影響與制約;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)活動作為一種有目的的社會活動,其最終目標(biāo)是為促進(jìn)整體社會的發(fā)展服務(wù)。
第三,歷史繼承性。領(lǐng)導(dǎo)效能所反映和體現(xiàn)的,總是在某一特定的時間和空間里,某一個領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)群體率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者,在一定的環(huán)境與條件下改造客觀世界所取得的工作成果與所釋放的領(lǐng)導(dǎo)能力。然而,這些成績的取得,無不是建立在前人或前任已進(jìn)行的工作或已創(chuàng)造的條件的基礎(chǔ)之上,同時現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)群體在某一特定的時間和空間里所取得的,又會為后來者創(chuàng)造條件,提供契機(jī)。
第四,主觀與客觀統(tǒng)一性。總體來說,領(lǐng)導(dǎo)活動必須首先在一定的自然與社會環(huán)境中進(jìn)行,因而,領(lǐng)導(dǎo)效能的取得必然受到所處客觀環(huán)境的影響與制約。同時,人具有改變客觀世界的主觀能動性,在一定的時期和一定的條件下,在認(rèn)識并掌握客觀世界規(guī)律的前提下,人是可以利用并進(jìn)一步改造客觀環(huán)境因素的。
第五,動態(tài)變化性。一方面領(lǐng)導(dǎo)群體或個體的績效隨著時間的推移而不斷變化,另一方面,人的主觀行為對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用需要一定的時間才能顯示出來,因而,領(lǐng)導(dǎo)者在不同的時間其工作效能是有差異的。因此,要準(zhǔn)確評價一個領(lǐng)導(dǎo)者的效能,必須對他在一段時間內(nèi)的效能進(jìn)行多次的評價和衡量,并且要根據(jù)工作性質(zhì)的不同而改變效能評價的次數(shù)。
第六,形式多樣性。從事不同類型工作的領(lǐng)導(dǎo)者,其工作結(jié)果的表現(xiàn)是不同的,因而其工作效能的表現(xiàn)形式亦有很大的差異。進(jìn)行效能評價時,應(yīng)考慮不同類型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)。
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