企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值有什么內(nèi)容
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值有什么內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的靈魂,為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供內(nèi)源動(dòng)力,為領(lǐng)導(dǎo)主體提供行動(dòng)指南,為領(lǐng)導(dǎo)過程提供整體評(píng)價(jià)。因此從根本上講,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值主導(dǎo)著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展方向。那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值有什么內(nèi)容?
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值內(nèi)容:尊重價(jià)值
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為一項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者共同參與并完成的過程,其實(shí)際社會(huì)功效到底如何,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的睿智和英明,同時(shí)也依賴于被領(lǐng)導(dǎo)者的支持和配合。因此,在某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體既包括領(lǐng)導(dǎo)者,也包括被領(lǐng)導(dǎo)者。正是在二者的共同努力下,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程才能持續(xù),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用才能實(shí)現(xiàn)。透過現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)我們可以發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間存在著一條無(wú)形的紐帶,它聯(lián)系著領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者,能夠保證二者之間順暢的交流和愉快的合作,這條紐帶就是尊重價(jià)值,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主導(dǎo)價(jià)值之一,是現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的首要前提。
德國(guó)哲學(xué)家康德認(rèn)為尊重他人是我們的責(zé)任,這意味著把他人視為目的而不是實(shí)現(xiàn)目的的手段。我們必須把他人作為能夠獨(dú)立確定自身目標(biāo)的主體看待,而不是把他們視為是單純實(shí)現(xiàn)他人目標(biāo)的手段。這就要求我們必須對(duì)他人的決定與價(jià)值給予尊重,否則他們便會(huì)成為我們實(shí)現(xiàn)目的的手段。
尊重價(jià)值首先要求領(lǐng)導(dǎo)者用開放的心態(tài)對(duì)待他人的需求和渴望,允許他人追求自己合理的利益并對(duì)此表示包容。其次要求領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)他人的個(gè)體絕對(duì)價(jià)值和富有意義的個(gè)體差異性,對(duì)組織成員的個(gè)體價(jià)值給予最大程度的肯定并理性對(duì)待個(gè)體差異,從而為組織營(yíng)造寬松氛圍。此外,尊重價(jià)值還要求領(lǐng)導(dǎo)者必須給予他人必要的建議機(jī)會(huì)并對(duì)建議內(nèi)容報(bào)以足夠的理解和信任,從而激發(fā)組織成員的主人翁意識(shí)和參與組織活動(dòng)的積極性??傊?,尊重意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須密切而又抱有同情和忍耐的態(tài)度,去傾聽被領(lǐng)導(dǎo)者的不同意見,通過多種渠道使被領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、價(jià)值和信仰。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)了對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重時(shí),被領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)充滿自信并極負(fù)責(zé)任地開展工作。盡管領(lǐng)導(dǎo)者在諸多方面區(qū)別于其他組織成員,但領(lǐng)導(dǎo)者必須通過關(guān)心組織成員的需求、價(jià)值和目的,并盡可能使其與領(lǐng)導(dǎo)者保持一致,從而引領(lǐng)組織發(fā)展。惟其如此,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)才能最大程度地獲得內(nèi)在動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效能才能顯著提高。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值內(nèi)容:服務(wù)價(jià)值
鄧小平同志說(shuō)過:“什么叫領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。”服務(wù)價(jià)值是領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的重要內(nèi)容,是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)區(qū)別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要標(biāo)志,是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的集中體現(xiàn)。從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的歷史進(jìn)程可以看出,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本原就體現(xiàn)為公共使命的承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者把自己的身心投放到公共使命之中,不僅鞏固了領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)威,而且也展示了領(lǐng)導(dǎo)者的人生價(jià)值。公共就是一種聚合,一種對(duì)個(gè)人私利所不能涵蓋之領(lǐng)域的包容。因此,服務(wù)他人就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)之所在。領(lǐng)導(dǎo)者不是權(quán)力的永久占有者,西方關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的正式理論就認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是代理者、議事者和促進(jìn)者的統(tǒng)一。“權(quán)力民授”已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的根本法則,盡管在短暫時(shí)段里領(lǐng)導(dǎo)者仍會(huì)運(yùn)用強(qiáng)制性的權(quán)力以展示權(quán)威的威嚴(yán),但是從根本上來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是居于特定職位上的民意代理者,如果他以此而推斷出權(quán)力是私有的,那么就從根本上違背了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)屬性。因此,領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)性并不是一種虛假的設(shè)定,而是引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者敬畏的法則,更是駕馭領(lǐng)導(dǎo)者行為的信念。
既然服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)利他主義的精神內(nèi)核,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)特征的集中體現(xiàn)。那么在現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,服務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就總能創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值,總能代表著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展方向。作為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者,其行為主要表現(xiàn)為對(duì)組織成員的信賴和授權(quán),關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)行為平民化。通常來(lái)說(shuō),服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者幫助組織成員追逐合法化的利益與目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者的決策有益于組織成員工利益而不是侵害他們的利益。管理學(xué)家彼得·圣吉就認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要任務(wù)就是在組織中形成服務(wù)者這一愿望。作為服務(wù)者,領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚地表達(dá)和培育這一超越個(gè)人利益之上的愿望。這不是自我中心主義的,而是把自身及其愿望與他人整合在一起。有效的領(lǐng)導(dǎo)者總是把個(gè)人愿望視為是超越自身之上的整個(gè)組織和共同體的一部分??傊?,不管是作為組織成員服務(wù)者的信念,還是作為把自身奉獻(xiàn)給集體目標(biāo)的信念,隱藏在服務(wù)背后的理念就是為他人多行善事。服務(wù)價(jià)值要求領(lǐng)導(dǎo)者必須以下屬為中心,在工作中把他人利益置于首位,并通過多種方式使他人獲利。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值內(nèi)容:創(chuàng)新價(jià)值
由于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象不斷變化,領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略不斷調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)策不斷變動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)觀念和領(lǐng)導(dǎo)方法不斷革新,因此,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就必須在與時(shí)俱進(jìn)的歷史過程中不斷創(chuàng)新。正是在這個(gè)意義上講,創(chuàng)新價(jià)值不僅成為事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主體能否提高領(lǐng)導(dǎo)水平與執(zhí)政水平的永恒主題和戰(zhàn)略選擇,更是決定領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能否適應(yīng)時(shí)代變化,保持自身價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的歷史訴求和根本保障。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)只有遵循創(chuàng)新價(jià)值的內(nèi)在要求,才能充分發(fā)揮先進(jìn)、帶頭和率領(lǐng)的社會(huì)功能;才能給組織帶來(lái)新的生機(jī)和活力、新的前途與希望;才能激發(fā)并創(chuàng)造出新的生命力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力。
創(chuàng)新價(jià)值意味著領(lǐng)導(dǎo)主體應(yīng)當(dāng)解放思想、實(shí)事求是并與時(shí)俱進(jìn)地應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化,不斷積極探索并創(chuàng)造性地解決現(xiàn)實(shí)問題。這一過程集中表現(xiàn)為在理論基礎(chǔ)、信息視野、觀念意識(shí)、思維模式、領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法及體制機(jī)制等許多方面的不斷變革與優(yōu)化,顯示出其中最新的戰(zhàn)略、思路、對(duì)策和動(dòng)力。在全球化時(shí)代,創(chuàng)新價(jià)值要求領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)圍繞發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),堅(jiān)持理性批判和科學(xué)揚(yáng)棄的精神,借助最新的科學(xué)觀念和文化成果,運(yùn)用新視野、新思維、新知識(shí)、新方法、新方式和新對(duì)策來(lái)適應(yīng)和駕馭新情況和新形勢(shì),來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決新矛盾和新問題,在不同領(lǐng)域的具體領(lǐng)導(dǎo)工作中不斷地變革創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)和棄舊圖新。既確保領(lǐng)導(dǎo)本身不斷創(chuàng)新,包括優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)過程、改變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方式、提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)水平等,也確保領(lǐng)導(dǎo)真正切實(shí)激發(fā)、鼓勵(lì)、引導(dǎo)和推動(dòng)整個(gè)社會(huì)生活的變革創(chuàng)新。
創(chuàng)新價(jià)值的彰顯對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展具有根本性的意義,但現(xiàn)實(shí)生活中,由于存在著一定范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)文化陳舊、領(lǐng)導(dǎo)體制漏洞、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)缺陷和創(chuàng)新目的異化等消極因素,從而使得領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新在文化支持、制度保障、主體供給和動(dòng)機(jī)引導(dǎo)等方面,都受到了嚴(yán)重的限制和影響。因此,努力塑造有利于領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的環(huán)境因素,培育先進(jìn)文化,完善領(lǐng)導(dǎo)體制,提升主體素質(zhì)并端正行為動(dòng)機(jī),無(wú)疑就成為保障并發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新價(jià)值的必由之路??傊?,要做到領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,最重要的是要始終從全局出發(fā),始終堅(jiān)持以人為本、走群眾路線,把人民群眾的利益放在第一位,把國(guó)家民族的利益放在第一位,將理想與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,以最大的勇氣、智慧、責(zé)任心和科學(xué)精神來(lái)破除上述諸障礙,從而順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化,積極有力地推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值內(nèi)容:責(zé)任價(jià)值
責(zé)任價(jià)值是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為社會(huì)系統(tǒng)主導(dǎo)環(huán)節(jié)所天然具備的基本品質(zhì),它是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的目的性因素。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是為改變社會(huì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源合理分配,調(diào)動(dòng)社會(huì)成員活動(dòng)積極性和創(chuàng)造性而形成的社會(huì)歷史活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)以及其他社會(huì)活動(dòng),承擔(dān)著不可替代的歷史責(zé)任和社會(huì)使命,是社會(huì)系統(tǒng)存在并發(fā)展的支柱性活動(dòng)。因此在一定意義上講,責(zé)任價(jià)值就是使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有意義的支撐力量。責(zé)任價(jià)值對(duì)于整體領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而言具有直接主導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),也都是適用的。
一般而言,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的責(zé)任價(jià)值主要通過領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感而表現(xiàn)出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感影響著領(lǐng)導(dǎo)者自身創(chuàng)造價(jià)值的發(fā)揮,也決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)效能。但在現(xiàn)實(shí)中,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感又是難以把握和測(cè)量的,這是因?yàn)樨?zé)任感既包含著領(lǐng)導(dǎo)者服從于組織目標(biāo)的工具屬性,又包含著領(lǐng)導(dǎo)者自身內(nèi)在的道德特征。有學(xué)者注意到了認(rèn)同、介入、忠誠(chéng)等概念的構(gòu)成要素,并把責(zé)任定義為隸屬于組織目標(biāo)和組織價(jià)值、隸屬于和這些目標(biāo)與價(jià)值有關(guān)的個(gè)人角色的集體意識(shí),這一集體意識(shí)不是工具性組織所帶有的黨派性的、情感性的東西,而是一種客觀的目標(biāo)性責(zé)任價(jià)值。另外,也有學(xué)者抓住了責(zé)任價(jià)值的道德意義,把它看作是一種內(nèi)在化了的自我期待的傾向。這種自我期待的傾向或者通過文化與社會(huì)的程序而獲得,或者是由一種藝術(shù)性的行動(dòng)而獲得,這種藝術(shù)性行動(dòng)的核心就在于期望人們能夠發(fā)揮出其潛力。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的責(zé)任價(jià)值包括兩類:目標(biāo)性責(zé)任價(jià)值和道德性責(zé)任價(jià)值。前者指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)服從組織目標(biāo)的價(jià)值訴求,后者指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)歸依道德屬性的價(jià)值取向。在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,這兩類責(zé)任相互交合,互相影響。
一方面,目標(biāo)性責(zé)任價(jià)值的現(xiàn)實(shí)載體是領(lǐng)導(dǎo)者的職位責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任總是與其職位相匹配,其職位責(zé)任屬于:工具性責(zé)任,它以實(shí)現(xiàn)具體的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)為運(yùn)行導(dǎo)向,可以通過相應(yīng)的測(cè)評(píng)機(jī)制加以確認(rèn)和量化。它是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任價(jià)值的顯性表現(xiàn),體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的物質(zhì)實(shí)踐陛。它主要包括如下幾個(gè)方面:其一,確定組織方向,規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo);其二,闡明領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng),傳達(dá)組織目標(biāo);其三,處理各種關(guān)系,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)盟、組織和配備人員;其四,建立各種激勵(lì)機(jī)制,為組織注入連續(xù)性的動(dòng)力,保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的連續(xù)性;其五,控制和解決各種突發(fā)性的重大問題,化解組織面臨的危機(jī);其六,推動(dòng)組織的變革,改變組織的面貌。
另一方面,道德性責(zé)任價(jià)值的具體表現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)者的非職位責(zé)任。非職位責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)者鞏固權(quán)威基礎(chǔ)、通過個(gè)人權(quán)力影響下屬的責(zé)任。它屬于領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值性責(zé)任,它以培育并傳遞特定的精神力量為宗旨,需要通過道德準(zhǔn)則和哲學(xué)評(píng)價(jià)來(lái)把握。它是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任價(jià)值的隱性表現(xiàn),彰顯著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的文化延展性。它主要包括
如下幾個(gè)方面:其一,為組織成員提供一種希望;其二,通過自己的人格力量培養(yǎng)一種組織精神;其三,處理各種非工作關(guān)系,滿足被領(lǐng)導(dǎo)者工作之外的需求;其四,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)文化,培養(yǎng)新一代的領(lǐng)導(dǎo)者,為年輕有為的下屬提供面對(duì)挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)和快速成長(zhǎng)的平臺(tái)。