如何才能提升領(lǐng)導(dǎo)力?
企業(yè)戰(zhàn)略不會(huì)平白無(wú)故地成功,在贏得重大機(jī)遇和切實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間,領(lǐng)導(dǎo)力的好壞會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的成敗產(chǎn)生巨大的影響。
1.分清“決”和“策”的關(guān)系
企業(yè)的發(fā)展好壞最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力有兩大要素:一是決策,就是我們到哪兒去干什么項(xiàng)目或者說(shuō)在矛盾、沖突中做出選擇。另一個(gè)則是影響力,影響力的重點(diǎn)對(duì)象是人。
決策重在選擇,即在矛盾中、沖突中做出選擇。如果有人問(wèn)我,哪一類(lèi)人的領(lǐng)導(dǎo)力最強(qiáng),我肯定會(huì)回答是企業(yè)家,全世界都這樣。那企業(yè)家又該如何選擇呢?孟子說(shuō):魚(yú)我想要,熊掌我也想吃,二者不可得兼,能得兼你就兼,不能則舍魚(yú)而取熊掌。也就是說(shuō),你要學(xué)會(huì)根據(jù)重要性或者偏好來(lái)排序取舍。
而企業(yè)家精神就是果斷的取舍,天下永遠(yuǎn)沒(méi)有最優(yōu)決策,只有相對(duì)優(yōu)的決策。我認(rèn)為,企業(yè)在做出選擇時(shí),要把握重點(diǎn),有取有舍,這樣才能持續(xù)發(fā)展。
值得一提的是,決策的“策”跟“決”是不同的,一定要把策與決分開(kāi),然后再來(lái)決策。“策”是指出主意,它本身就是一個(gè)言,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,讕言讕策,這個(gè)言這個(gè)策可以是企業(yè)家本人,也可以是別人,比如你的家人、職員甚至是朋友,出主意不是老板的專(zhuān)利,更多的主意是別人給你出的。“決”是指選主意,這才是企業(yè)家應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。出主意的過(guò)程要慢慢地進(jìn)行,你慢一點(diǎn)就有人給你補(bǔ)充,給你完善,跟你爭(zhēng)論辯論,慢還能獲得更多的信息、機(jī)會(huì)、資源、時(shí)間、精力。
所以,策要慢,而決則要快,一旦確定了想法,就要馬上付之于行動(dòng),這樣才能搶占先機(jī)。當(dāng)然,我們的決策首先要符合法治,符合法律,繼而再綜合考慮技術(shù)、人員、資金、時(shí)機(jī)等問(wèn)題。同時(shí),企業(yè)家要做到多策少?zèng)Q,這是原則。
普通的經(jīng)理人一個(gè)星期做八個(gè)決策,你呢?三個(gè)星期才做一個(gè)決策,決策少,你才能集中精力做出高質(zhì)量的判斷,如果老板一天到晚做決策、講話(huà),則很容易導(dǎo)致越講越不值錢(qián)。所以,我們一定要少做決斷,真正到了決斷的時(shí)候,也要減少參與人數(shù),以便減少扯皮,提高效率。
當(dāng)然,企業(yè)家要提升領(lǐng)導(dǎo)力還重在提升影響力。一些企業(yè)家的決策力可能是80分,甚至85分,但他的影響力卻只有10多分,這樣的企業(yè)家也是不合格的。
2.做決策的關(guān)鍵在于常識(shí)和通識(shí)
做決策第一需要常識(shí),不是書(shū)本的知識(shí)。比如說(shuō)你的產(chǎn)品質(zhì)量好,那么大家自然就信任你,我認(rèn)為,產(chǎn)品的質(zhì)量真正上去,成本高了依然還會(huì)有人買(mǎi),或者說(shuō)會(huì)有更多人來(lái)買(mǎi),所以這個(gè)常識(shí),包括你的良心、信用度等。第二個(gè)是通識(shí),有些商人的膽識(shí)是一流的,但在通識(shí)方面相對(duì)比較弱。
在企業(yè)家的知識(shí)結(jié)構(gòu)中,還有一項(xiàng)很重要,就是“器識(shí)”,也就是容人之度。在你的手下,有搞技術(shù)、有搞營(yíng)銷(xiāo)的、也有財(cái)務(wù)專(zhuān)家,老板可能喜歡冒險(xiǎn),但你的員工可能小心翼翼、性格內(nèi)向,或者說(shuō),你的手下有男有女,可能在計(jì)算上,女的不一定比男的強(qiáng),可是對(duì)人、對(duì)企業(yè)、對(duì)做事的深刻性把握,女性可能會(huì)高于男性。面對(duì)這些差異化的性格、人才,企業(yè)家不能要求大家的思維都跟自己一樣,而應(yīng)該打開(kāi)眼界、打開(kāi)心胸,去容忍差異,那么,我覺(jué)得你離成功也不遠(yuǎn)了。
3.企業(yè)家要修煉好“三德”
領(lǐng)導(dǎo)力的“領(lǐng)”字有四層含義:第一是領(lǐng)隊(duì)伍,要有人跟著你干,追隨你;第二是把控好方向,你要明確給下級(jí)指出是去哪里?也就是企業(yè)發(fā)展的方向;第三是企業(yè)家要夠“剛”,也就是一定要有權(quán)威性,你一旦作出決定,下級(jí)就要跟上;第四是最重要的,這個(gè)“領(lǐng)”一定要明,明明白白你的心、你的目標(biāo)、你的意圖、你的戰(zhàn)略,反之,你說(shuō)的不明白,下級(jí)就不知道往哪兒去。
“導(dǎo)”字同樣有四層含義:第一層含義是引導(dǎo)?,F(xiàn)在的員工,不是領(lǐng)導(dǎo)叫他干啥他就干啥,現(xiàn)在民智大開(kāi),硬管反而行不通,所以我覺(jué)得要以引導(dǎo)的方式朝遠(yuǎn)景目標(biāo)前進(jìn);第二層含義是輔導(dǎo),輔導(dǎo)下級(jí)是老板的重要職責(zé),只有輔導(dǎo)好了員工,才能做好企業(yè)整體團(tuán)隊(duì)建設(shè),帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù);第三層含義是監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)事后一定要對(duì)下級(jí)進(jìn)行督導(dǎo),沒(méi)有督導(dǎo)就沒(méi)有績(jī)效,不監(jiān)督會(huì)讓下級(jí)產(chǎn)生偷懶行為,不利于員工責(zé)任感的培養(yǎng);第四層含義就是人才的培養(yǎng),所以,領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵就在于,先在前面引導(dǎo),事后督導(dǎo),旁邊就近要輔導(dǎo),還有一個(gè)重要的事那就是培養(yǎng)好人才。
這四領(lǐng)四導(dǎo),加在一起就叫領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,如何才能提升領(lǐng)導(dǎo)力?
有個(gè)問(wèn)題也許能幫助企業(yè)家找到這個(gè)答案——為什么唐僧能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢?
唐僧之所以能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),第一,我認(rèn)為是勇。一個(gè)磨難又一個(gè)磨難,經(jīng)過(guò)九九八十一難,唐僧依然百折不回,他的方向是堅(jiān)定不移的,所以他首先是勇者,沒(méi)有勇就不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不能當(dāng)老板,不可能創(chuàng)業(yè)成功。
第二是仁,當(dāng)老板的唐僧最團(tuán)結(jié),不管是沙和尚、豬八戒、白龍馬,還是孫悟空,他都是一視同仁,本著大家一起發(fā)展的心態(tài)往前走。所以,懂得團(tuán)結(jié)的人最有可能成為老板。
這群人中,誰(shuí)最緊張呢?大家知道最緊張的就是業(yè)務(wù)骨干孫悟空,你一指揮,他就馬上沖鋒陷陣去了。誰(shuí)最活潑呢?毫無(wú)疑問(wèn)就是豬八戒,他性格開(kāi)朗活潑,跟男生關(guān)系好,跟女生關(guān)系更好,但是一看檔案,兩次調(diào)戲嫦娥,嚴(yán)重性騷擾。
當(dāng)然,我們先看優(yōu)點(diǎn),注意他,再看缺點(diǎn)約束他,這才是老板。老板只有先看到員工優(yōu)點(diǎn),再看缺點(diǎn)或者說(shuō)多看優(yōu)點(diǎn),少看缺點(diǎn),才能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)大就在于把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、能力發(fā)揮出來(lái)。
第三則是智,智就是你的知識(shí)能力,你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要知道該做什么不該做什么,不能猶豫不決。打個(gè)比方,這里有半杯水,一些政府公務(wù)員看到的是缺口,這個(gè)資金不夠,項(xiàng)目不行,可是一些企業(yè)家看到的水是機(jī)會(huì),看到的是資源。積極、向上、自信,這就是企業(yè)家精神。
在困難和磨難面前,你的能力、智力水平才能明顯的提高。