2017如何建設企業(yè)文化
現(xiàn)在建設企業(yè)文化是很重要的,但是我們?nèi)绾谓ㄔO呢?建設企業(yè)文化有什么方法嗎?小編為你帶來了“建設企業(yè)文化”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
建設企業(yè)文化應走出九大誤區(qū)
一、企業(yè)文化建設只是領導的事,員工只是被動的接受者
不少企業(yè)認為企業(yè)文化有與沒有、好與差,都是領導的事,有什么樣的領導,就有什么樣的文化。領導者則把自己的思想、信念、價值觀強加于企業(yè),無視企業(yè)的客觀現(xiàn)實和企業(yè)員工的權利、義務和利益。員工們則抱著與己無關的心態(tài),沒有主人翁的意識。
以為企業(yè)文化就是領導者或老板所倡導的文化,這是一個很大的誤區(qū)。文化從一定角度可分為四個層面:民族文化、組織文化、群體文化和個人文化。領導者所倡導的文化在沒有得到組織成員認同和接受之前,那只能說是一種個人文化或領導層的群體文化,而不是組織文化或企業(yè)文化。企業(yè)領導者確實在很大程度上可以選擇企業(yè)文化的新要素,但并不能獨自決定企業(yè)文化。因為人的意識具有主觀能動性,員工對文化具有自主選擇性。
我國目前很多企業(yè)在進行文化建設的過程中缺少員工的廣泛參與和認同,企業(yè)文化所傳達和體現(xiàn)的是領導者個人的一種期望或者倡導的口號,而沒有考慮員工的認同。在一些企業(yè)的文化建設過程中,通常注重采取自上而下的方式,缺乏自下而上的必要溝通。管理層不注重傾聽員工的建議和意見,所制定的制度和采取的方式措施也沒有反映員工的普遍愿望和需求。
其實,員工應成為企業(yè)文化建設的主動參與者和積極的創(chuàng)造者。企業(yè)文化作為組織成員共享的價值觀、信念和期望的行為模式,它的培育過程一定要讓廣大員工積極主動地參與,領導者在文化建設過程中應加強交流溝通,積極鼓勵員工的反饋。
二、企業(yè)文化就是員工的文化活動
在我國企業(yè)文化建設過程中突出的問題之一就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。一些企業(yè)認為企業(yè)文化建設就是要搞好企業(yè)員工的文化生活。以為排排節(jié)目,跳跳舞,唱唱卡拉OK,組織組織聯(lián)歡,搞搞體育比賽等等,這就是企業(yè)文化。
應該說這些可以成為企業(yè)文化建設過程中的部分工作內(nèi)容,但并不是主要內(nèi)容。企業(yè)文化是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和。企業(yè)文化通常是由企業(yè)理念文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)物質文化等四個層次所構成。在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,理念文化處于核心的地位,員工的文化活動只是企業(yè)文化體系中的某些行為文化。
三、文化與制度分不清
在企業(yè)文化建設過程中,人們對“文化與制度”的認識經(jīng)常陷入一種誤區(qū),或把二者對立起來,或把二者混為一談,分不清二者在企業(yè)管理中的地位與作用。實質上,企業(yè)文化與企業(yè)制度既存在緊密聯(lián)系,又相互區(qū)別。
首先,制度與制度文化不是同一概念。當制度內(nèi)涵未被員工心理認同時,制度只是管理者的“文化”,至多只反映管理規(guī)律和管理規(guī)范,對員工只是外在的約束;當制度內(nèi)涵已被員工心理接受、并自覺遵守時,制度就變成了一種文化。比如,企業(yè)要鼓勵員工提合理化建議,先定一項制度,時間長了,員工心理接受了這一制度內(nèi)涵,制度變成空殼,留下的是參與文化。
其次,制度與文化的表現(xiàn)形態(tài)不同。前者是有形的,往往以責任制、規(guī)章、條例、標準、紀律、指標等形式表現(xiàn)出來;后者是無形的,存在于人的頭腦中,是一種精神狀態(tài),往往通過有形的事物、活動反映和折射出來。但二者卻是一體兩面,有形的制度中滲透著文化,無形的文化通過有形的制度載體得以表現(xiàn)。
再次,制度與文化的演進方式不同。文化的演進是采取“漸進式”的,制度的演進是“跳躍式”的,但二者同處于一個過程之中。從制度到文化,再建新制度,再倡導新文化,二者交互上升。企業(yè)管理正是在這種交互上升的過程中不斷優(yōu)化和發(fā)展的。
四、文化模式雷同化
很多企業(yè)在談到自己企業(yè)文化的時候,都是:“嚴謹、求實、團結、創(chuàng)新……”等口號,千篇一律。但究竟什么是創(chuàng)新,如何做到創(chuàng)新,我們的創(chuàng)新內(nèi)涵與別人有何不同?卻沒有明確的詮釋,這樣的口號既沒有特色也不能起到激勵員工和引導員工行為取向的作用。
企業(yè)文化既存在于民族社會文化之中,又因各企業(yè)的類型、所處行業(yè)性質、規(guī)模、人員結構、發(fā)展階段等方面的差異而各不相同。不同的社會、不同的民族、不同地區(qū)的不同企業(yè),其文化風格各有不同,即使兩個企業(yè)在環(huán)境、設施設備、管理組織、制度手段上可能十分相近甚至一致,在文化上也會呈現(xiàn)出不同的特點。這是由企業(yè)生存的社會、地理、經(jīng)濟等外部環(huán)境,以及企業(yè)所處行業(yè)的特殊性、自身經(jīng)營管理特點、企業(yè)家素養(yǎng)風范和員工的整體素質等內(nèi)在因素決定的。
當然,由于企業(yè)作為市場經(jīng)濟和文明社會的產(chǎn)物,其文化中體現(xiàn)著市場經(jīng)濟的一般規(guī)律,滲透著人類文明的共同意識,不同企業(yè)的文化也具有很多共性。企業(yè)文化的共性是時代特征和社會特征的綜合體,反映了社會環(huán)境對企業(yè)文化的影響。
然而,企業(yè)文化又是企業(yè)基本特點的體現(xiàn),是一個企業(yè)獨特的理念和風格的具體反映,并以其鮮明的個性區(qū)別于其他企業(yè),形成自己的具體特點,這就是企業(yè)文化的獨特性。
企業(yè)文化建設應重視企業(yè)的個性特征及其在管理上的影響,強調企業(yè)應按照自身的特點去進行有效管理。每個企業(yè)只能根據(jù)本企業(yè)的具體情況,因時制宜,因人制宜地培育適合自己需要的、具有自己特色的企業(yè)文化。
五、將CIS等同于企業(yè)文化
我國很多企業(yè)把CIS改頭換面當作企業(yè)文化,在實際運行中更注重形象的策劃傳播而非理念的梳理提煉。
CIS,即企業(yè)形象識別系統(tǒng)是由理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)三要素有機組合構成的一個系統(tǒng)。其中MI反映了企業(yè)的價值取向、整體精神,并運用統(tǒng)一的傳達系統(tǒng),傳達給企業(yè)周邊的團體,并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感。從起源及傳達目的來看,CIS更側重于傳播。企業(yè)文化的核心是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念,因此企業(yè)文化是企業(yè)形象的內(nèi)在根基,而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。所以CIS可以傳播和承載企業(yè)文化,但不能把CIS等同于企業(yè)文化。
六、企業(yè)文化只是企業(yè)思想政治工作的新名詞
目前我國有相當多的企業(yè)是國有經(jīng)濟成份占主體,特別是那些影響和決定國家經(jīng)濟命脈的大中型骨干企業(yè)。在這些企業(yè)中通常都設有黨組織,負責企業(yè)的思想政治工作。很多人認為企業(yè)文化只是企業(yè)思想政治工作的新名詞。