怎樣做好企業(yè)文化(2)
2、開展員工技能知識競賽。
3、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽。
4、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽。
5、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
員工溝通:
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。
4、加強(qiáng)意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
(來源:中國人才網(wǎng))
如何做好企業(yè)文化培訓(xùn)
我問過很多參加過入職培訓(xùn)的朋友,為什么每次一聽到企業(yè)文化的介紹就想打瞌睡,他們紛紛跟我說每次聽企業(yè)文化的介紹就像在聽黨課,枯燥而無味,那些詞語在我們所去過的企業(yè)大都能見到,比如嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)等等,但是卻很少有人能夠?qū)⑦@些與企業(yè)結(jié)合起來講得生動的,都是在照本宣科,這樣的培訓(xùn)豈能不讓人瞌睡?
我留意到兩種現(xiàn)象,
第一是做入職培訓(xùn)的HR很多是對公司了解不太多的,也就是說基本不太理解公司的企業(yè)文化。如果連自己都不理解,那么要將企業(yè)文化講好那是比較高難度了,但是他們在每次培訓(xùn)的時候又不得不面對,結(jié)果就只能按照字面的意思解說了,這樣的解說自然也是干巴巴的,我一度甚至還看到講解者在看到下面的員工打瞌睡的時候他們也犯困;
第二種是做入職培訓(xùn)的對公司還是比較了解的,但是卻沒有去思考公司行為背后的動機(jī),也就是沒有將企業(yè)文化與員工行為相結(jié)合,去找到企業(yè)文化在公司中的體現(xiàn)。這是一種為做事而做事的表現(xiàn),缺乏的是對每一項(xiàng)工作可以做到更好的主動和思考。
在每家公司中,企業(yè)文化無非包括了使命、愿景、價(jià)值觀三個方面(有的企業(yè)可能會因此延伸,但核心基本都是這三個),也就是說如果我們在入職培訓(xùn)中要講好企業(yè)文化,首先得先明白這三者分別指的是什么。
我們先來看看使命。其實(shí)對于企業(yè)文化的理解,我們可以看作是企業(yè)行為的產(chǎn)出,簡單點(diǎn)理解,在使命這一塊,我們要解決的是“為什么”的問題,比如我們?yōu)槭裁催@么努力工作?為了讓老婆孩子過的好一點(diǎn)。我們?yōu)槭裁催@么注意運(yùn)動?為了身體能健康點(diǎn)。企業(yè)為什么而生存?為客戶提供最好的服務(wù)。這些都是為什么的使命。當(dāng)我們理解到使命就是企業(yè)生存的目的后,我們自然能夠讓員工明白,公司的使命與我們生存的使命其實(shí)是一樣的道理,看到這一點(diǎn),我們也就不難深入地了解企業(yè)所做的一切是不是為這么使命服務(wù)的。
再來看看愿景。我們?yōu)槭裁催@么努力工作?為了讓老婆孩子過得幸福一點(diǎn)。但是問題是你所認(rèn)為的幸福是怎樣的幸福?你希望過上怎樣的幸福?可能你會說我希望能為小孩提供最好的教育,能為家庭提供良好的居住環(huán)境等等。這是什么?這就是我們所說的我們根據(jù)使命而需要努力的方向,也是我們的目標(biāo)。企業(yè)的愿景也是企業(yè)的目標(biāo),是企業(yè)希望做到的一個可以達(dá)成的一個前景,這個愿景是建立在使命上面的,如果沒有了使命,愿景就像是空中樓閣,虛無飄渺不實(shí)在,所以我們在形容使命、愿景和價(jià)值觀三者的關(guān)系的時候,我們更喜歡表述為使命是根基,價(jià)值觀是支撐,而被支撐的就是愿景,所以只有根基夠穩(wěn)、支撐得力,這個愿景才有可能實(shí)現(xiàn)。
最后是價(jià)值觀。確立了企業(yè)為什么而干和我們的愿景目標(biāo)是什么之后,我們接下來的問題當(dāng)然會是怎么干?這就是價(jià)值觀的范疇了。價(jià)值觀講得直白一點(diǎn)就是行為,我們每一個人的行為都與我們的價(jià)值觀有關(guān),比如兩個人同時去買早餐,有的人會考慮口味,有的人會考慮價(jià)格,這些都是價(jià)值觀的體現(xiàn)。在企業(yè)里,因?yàn)槊總€人的價(jià)值觀都不一樣,而企業(yè)是需要將所有人的價(jià)值觀統(tǒng)一起來,形成企業(yè)的行為規(guī)范,讓員工在統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則中工作,為一個共同的目標(biāo)(愿景)做事,達(dá)成企業(yè)的使命。當(dāng)然,在解說價(jià)值觀是什么的時候,完全可以通過這種生動的解說讓員工更深刻理解價(jià)值觀,但是在這個基礎(chǔ)上,我們還需要進(jìn)一步升華,比如我們企業(yè)的價(jià)值觀是如何體現(xiàn)在我們的行為之中。舉個例子,比如有的企業(yè)的價(jià)值觀有“誠信”二字,這個誠信不僅僅體現(xiàn)企業(yè)要求員工的行為要誠信,更是企業(yè)自己履行的準(zhǔn)則,具體體現(xiàn)在比如公司的各種管理符合各種管理體系的要求、勞務(wù)管理符合法規(guī)要求、不偷稅漏稅、慈善事業(yè)的社會責(zé)任等等,那么我們是可以通過這樣的一些案例去闡述公司價(jià)值觀的體現(xiàn),這樣的培訓(xùn)會更加深員工對公司的理解和認(rèn)同。
如果有朋友看了上面一大段話覺得還是很難理解三者,那么可以用一句話來做最簡單的總結(jié),企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀就如同我們?yōu)槭裁炊?想活得怎么樣(制定目標(biāo))?怎么達(dá)成我們的人生目標(biāo)(價(jià)值觀)?最后一點(diǎn)分享:不要把什么都看得那么難,任何的難以理解的概念其實(shí)背后都有一個簡單到我們不敢相信的解說方法,關(guān)鍵在于我們能不能去思考和挖掘。
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