三星的企業(yè)文化和理念

　　三星企業(yè)文化的核心就是 “第一主義”，下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)看看三星的企業(yè)文化和理念。

　　三星的企業(yè)文化和理念

　　1、三星的使命： 為人類(lèi)社會(huì)作出貢獻(xiàn)

　　2、三星的經(jīng)營(yíng)理念：以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，為人類(lèi)社會(huì) 作出貢獻(xiàn)。

　　3、三星的經(jīng)營(yíng)原則：遵守法律及企業(yè)倫理;

　　保持廉潔的組織文化;

　　尊重顧客，股東和員工;

　　重視環(huán)保，安全和健康;

　　履行跨國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

　　4、三星的核心價(jià)值: 人才第一;

　　最高指向;

　　引領(lǐng)變革;

　　正道經(jīng)營(yíng);

　　追求共贏。

　　5、三星人的精神：與顧客同在(從顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題，與顧客結(jié)成利益 共同體，通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，滿(mǎn)足顧客的 需求，實(shí)現(xiàn)顧客的夢(mèng)想，達(dá)到三星與顧客共 同成長(zhǎng)的理想狀態(tài)。)

　　向世界挑戰(zhàn)(提升境界，思考世界中的三星;放眼全球， 瞄準(zhǔn)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè);增強(qiáng)自信，勇奪世界第

　　一。)

　　創(chuàng)造出未來(lái)(世界的未來(lái)——提高人類(lèi)工作與生活質(zhì)量; 組織的未來(lái)——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的 公司追求;自己的未來(lái)——取得成就，實(shí)現(xiàn) 未來(lái)。)

　　6、三星服務(wù)理念： 與顧客保持最緊密的關(guān)系;

　　為了滿(mǎn)足顧客而竭盡全力;

　　讓顧客享受最完美的售后服務(wù)。

　　7、三星新經(jīng)營(yíng)哲學(xué): 危機(jī)意識(shí)、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、反省過(guò)去;

　　變化從我做起：人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范; 同一方向;

　　重質(zhì)經(jīng)營(yíng);

　　信息化、國(guó)際化、復(fù)合化。

　　8、三星人事管理原則：冷靜的判斷——因才施用，以正確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行冷 靜的判斷;

　　公正的審查——消除一切地緣、血緣、學(xué)緣等因素，達(dá)到對(duì)人的公正認(rèn)識(shí);

　　慎重的決定——為防止可能發(fā)生的失誤，在作為決定前 要經(jīng)過(guò)深思熟慮。

　　影響三星企業(yè)文化重要特征

　　一、深受儒家文化的影響

　　從文化哲學(xué)基礎(chǔ)來(lái)看，韓國(guó)企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展深受中國(guó)儒家文化的影響。可以說(shuō)，韓國(guó)企業(yè)文化是在接受中國(guó)儒家文化的基礎(chǔ)上，兼容了西方發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代企業(yè)管理理論而樹(shù)立起來(lái)的獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

　　二、企業(yè)奉行“徹底第一主義”

　　韓國(guó)人有很強(qiáng)的民族自尊心，很多韓國(guó)企業(yè)在發(fā)展之初就會(huì)定下高標(biāo)準(zhǔn)。與日本企業(yè)傳統(tǒng)上“位居第二”、“回避風(fēng)險(xiǎn)”、“以穩(wěn)求實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念不同，韓國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)大都奉行“徹底第一主義”，強(qiáng)調(diào)人才第一，產(chǎn)品第一，服務(wù)第一。

　　三、企業(yè)家良好素質(zhì)投影到企業(yè)文化中

　　韓國(guó)的企業(yè)家被賦予很高權(quán)威的同時(shí)，也必須以身作則，在經(jīng)營(yíng)管理中講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為企業(yè)精神的代表，韓國(guó)企業(yè)家在給企業(yè)員工起到表率作用的同時(shí)，還要具備帶領(lǐng)企業(yè)員工一起前進(jìn)的統(tǒng)率能力。