建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考(2)
建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考
一科學(xué)的理論是正確行動(dòng)的指南。認(rèn)清了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵,而不僅僅只是把它簡(jiǎn)單地等同于思想政治工作,等同于文體活動(dòng),等同于標(biāo)語(yǔ)口號(hào),等同于規(guī)章制度,等同于企業(yè)標(biāo)志,就能夠真正走出誤區(qū),為建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結(jié)合,既要聘請(qǐng)專家策劃指導(dǎo),更要發(fā)揮全體員工的聰明才智唯物辯證法告訴我們,內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,它決定著事物發(fā)展的方向、速度以及外因作用效果大小;外因是事物發(fā)展的條件,它影響事物發(fā)展的方向、速度和具體過(guò)程。事物發(fā)展是內(nèi)因和外因綜合作用的結(jié)果。
無(wú)數(shù)事實(shí)充分證明,運(yùn)用內(nèi)因和外因原理指導(dǎo)人們的各項(xiàng)工作,是取得成功的關(guān)鍵。因此,我們?cè)诮ㄔO(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)踐中,必須堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合的原則,既要聘請(qǐng)專家策劃指導(dǎo),更要發(fā)揮全體員工的聰明才智,只有這樣,才能少走彎路,事半功倍。
企業(yè)文化理論是一種舶來(lái)品,登陸中國(guó)才十多年時(shí)間,雖然學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為企業(yè)文化在我國(guó)的傳播和普及做了大量的工作,但收效并不理想,時(shí)至今日,仍有許多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化理論知之甚少,更談不上用正確的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐,要徹底改變那種簡(jiǎn)單地模仿某些著名企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的一些形式,而忽視企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的片面做法,就必須聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行策劃指導(dǎo),以盡快提升企業(yè)文化建設(shè)的品味,在這方面,安徽榮事達(dá)集團(tuán)公司和山東黃臺(tái)發(fā)電廠的做法為我們提供了很好的借鑒。
榮事達(dá)集團(tuán)公司由于認(rèn)真吸取了“和氣生財(cái)”、“互惠互利”的徽商文化精髓,并把它貫徹到企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān) 系之中,從而使企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,洗衣機(jī)市場(chǎng)占有率、銷售額和銷售量均居全國(guó)第一。近幾年來(lái),由于中國(guó)家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,彼此之間互相殘殺,產(chǎn)生了嚴(yán)重的后果,榮事達(dá)集團(tuán)公司也深受其害。為了防止惡性競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步蔓延,在中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)的幫助下,榮事達(dá)實(shí)施了“和商”理念塑造,提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發(fā)展、誠(chéng)信至上、文明經(jīng)營(yíng)、以義生利、以德興企”的企業(yè)精神,并推出了中國(guó)第一部企業(yè)自律宣言。
由于有了專家的精心策劃和正確指導(dǎo),榮事達(dá)集團(tuán)公司的企業(yè)文化在原來(lái)的基礎(chǔ)上更上了一層樓,有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
山東黃臺(tái)發(fā)電廠在實(shí)現(xiàn)了全國(guó)一流發(fā)電企業(yè)的奮斗目標(biāo)后,即開(kāi)始企業(yè)文化建設(shè)的反思和重建工作。在考察學(xué)習(xí)了海爾集團(tuán)、牡丹江第二發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)并與日本九州電力公司交流了企業(yè)文化建設(shè)信息后,即聘請(qǐng)專家學(xué)者對(duì)他們的企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)和診斷,隨即又邀請(qǐng)專家對(duì)全廠管理人員進(jìn)行企業(yè)文化講座輔導(dǎo),并幫助他們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行策劃設(shè)計(jì),在有關(guān)專家學(xué)者的幫助和全廠干部、員工和家屬的共同努力下,黃臺(tái)發(fā)電廠終于成功地創(chuàng)建了“以管理為核心的廠區(qū)文化,以和諧為核心的社區(qū)文化,以美學(xué)為核心的家庭文化”的“三維之體”的黃電文化體系構(gòu)架,受到了中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)的充分肯定,并被譽(yù)為“企業(yè)文化建設(shè)第五種模式”向全國(guó)推廣。
榮事達(dá)集團(tuán)公司和山東黃臺(tái)發(fā)電廠的成功經(jīng)驗(yàn)表明,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開(kāi)科學(xué)理論的正確指導(dǎo),離不開(kāi)專家學(xué)者的指點(diǎn)迷津,但是,如果僅僅只有這些,甚至過(guò)分依賴,而沒(méi)有企業(yè)管理者的深思熟慮、卓越的創(chuàng)造能力和全體員工高度的主人翁精神,要建成優(yōu)秀的企業(yè)文化也是不可能的。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理者和全體員工共同的精神家園,在這個(gè)家園里,企業(yè)管理者所要做的唯一重要的事情就是創(chuàng)造和管理企業(yè)文化,最重要的才能就是影響企業(yè)文化的能力和創(chuàng)造企業(yè)文化的能力,最重要的職責(zé)就是要使員工不后悔“把寶貴的歲月花費(fèi)在這里。”
被譽(yù)為20世紀(jì)最成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的美國(guó)GE公司首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇堪稱優(yōu)秀企業(yè)文化的偉大創(chuàng)造者。自1981年執(zhí)掌GE的帥印后,他大膽創(chuàng)新,從文化變革入手,創(chuàng)建了一整套企業(yè)文化管理模式。為了使企業(yè)能更具競(jìng)爭(zhēng)力,能更好地溝通,在“硬件”上,韋爾奇通過(guò)他著名的“數(shù)一數(shù)二”論來(lái)裁減規(guī)模,進(jìn)而構(gòu)建扁平化結(jié)構(gòu),重組GE;在“軟件”**上,則盡力試圖改變整個(gè)企業(yè)的文化與員工的思考模式。韋爾奇指出:“如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門(mén);而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時(shí)的公司生產(chǎn)力,只有文化上的改變,才能維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”美國(guó)康柏電腦公司董事長(zhǎng)本杰明·羅森指出,正是由于韋爾奇對(duì)該公司的企業(yè)文化作了成功的改革,使GE成為企業(yè)界的奇跡,連年高居全球企業(yè)500強(qiáng)第一位,而海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魟t無(wú)限感嘆地說(shuō):“我認(rèn)為做得最好的,就是美國(guó)通用電氣公司的杰克·韋爾奇。”如今,杰克·韋爾奇的“掌握自己的命運(yùn),否則將受人掌握;面對(duì)現(xiàn)實(shí),不要生活在過(guò)去或幻想之中;坦誠(chéng)待人;不要只是管理,要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo);在被迫改革之前就進(jìn)行改革;若無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),切勿與之競(jìng)爭(zhēng)”的成功理念正成為全球企業(yè)管理者們頂禮膜拜的“圣經(jīng)”。
而在我們中國(guó)海爾集團(tuán),首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽J(rèn)為,企業(yè)管理者在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)踐中,應(yīng)該“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。”為建設(shè)優(yōu)秀的海爾文化,張瑞敏提出要把“個(gè)人生涯計(jì)劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”作為海爾的企業(yè)口號(hào)和海爾企業(yè)文化的核心,并進(jìn)行大力宣傳,努力使海爾的每一名員工接受企業(yè)的共同價(jià)值觀,并為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)和個(gè)人的生涯計(jì)劃而積極奮斗。在海爾優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵(lì)下,海爾員工齊心協(xié)力、勤奮工作,使公司從16年前的一個(gè)只有800人、虧損147萬(wàn)元的集體小廠,發(fā)展成為名列全國(guó)500強(qiáng)第30位、品牌價(jià)值高達(dá)265億元的特大型企業(yè)。
優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參 與、共同遵守和自覺(jué)貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無(wú)從談起。這是因?yàn)?,企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材,特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所表現(xiàn)出來(lái)的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了工人階級(jí)的階級(jí)特征,是先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀,而這些先進(jìn)的思想和主體意識(shí),正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中,形成他們的共識(shí),變成他們的共同信仰,這樣就會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,從而自覺(jué)地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,盡心盡力地做好本職工作,如此堅(jiān)持下去,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將脫穎而出。