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我國企業(yè)文化塑造的現狀及措施

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我國企業(yè)文化塑造的現狀及措施

  企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱,對企業(yè)發(fā)生凝聚作用、激勵、協調、約束和形象塑造作用。下面學習啦小編通過分析我國企業(yè)文化塑造的現狀談如何塑造企業(yè)文化。

  我國企業(yè)文化塑造的現狀

  1、多數企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是打造公司形象和品牌形象。這些企業(yè)一般在進行企業(yè)文化工作之前就會讓人們知道他要做企業(yè)文化了,并且其企業(yè)文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。

  2、部分企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是灌輸企業(yè)領導或上級的指示。這些企業(yè)中,企業(yè)文化工作主要就是宣傳領導本人和領導的指示,甚至把吹捧領導作為企業(yè)文化塑造的主要工作。

  3、部分企業(yè)塑造企業(yè)文化是為了跟風。因為大家都在做,且還是美國、日本傳過來的理論,多少應有些好處吧,憑什么我們不做,至于目的作用什么的,以后再去考慮。

  4、部分企業(yè)塑造的企業(yè)文化缺乏目的性和針對性。為了企業(yè)的長期發(fā)展,這些企業(yè)的立意都比較高,也按照塑造的程序走,可以說中國企業(yè)在短短二十多年的時間里,在企業(yè)文化塑造方面作了較多的有意義的探索,但在企業(yè)文化塑造的成功案例卻不多,有的企業(yè)在興旺的時候把企業(yè)文化當作口頭禪,而一旦遭遇危機,卻又發(fā)現,企業(yè)最缺乏的仍是企業(yè)文化。有的企業(yè)確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系,但只要一認真起來,就不難發(fā)現其中的表里不一。

  塑造企業(yè)文化的措施

  1、動員宣傳,使企業(yè)員工認識到企業(yè)文化的重要性。首先,使員工對企業(yè)文化及其作用有共同的理解??梢酝ㄟ^講座、媒體、參觀的方式統一大家的認識;其次,明確企業(yè)文化建設的目的。目的不同,企業(yè)文化建設的要求就不一樣;有的是塑造企業(yè)高品位形象;有的是改變企業(yè)現存的不良風氣;還有的是為了打造一支具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍。

  2、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價值觀,因此,在員工對企業(yè)文化大致有所了解以后,就可以著手企業(yè)文化理念的梳理。它包括 :先聘請專家對高層進行訪談,然后通過問卷或座談或訪談,討論或專家引導等形式縮小員工認識上的差異,形成理念初稿,再圍繞基本理念,明確企業(yè)的經營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。

  3、文化理念的宣傳貫徹和落實。短期宣傳可以通過召開企業(yè)文化宣傳專題會議、優(yōu)秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行;長期宣傳印刷企業(yè)文化宣傳手冊,達到人手一份,要求員工反復學習。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品,而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動,使企業(yè)的行為與理念保持一致。

  企業(yè)文化塑造的應注意的關鍵問題

  1、企業(yè)文化塑造的目的。對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?根據比較成熟的企業(yè)文化理論,可以把它歸納為一句話:即企業(yè)文化塑造的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。如果將其細化,可以分為如下三個部分。

  (1)企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。企業(yè)的首要使命和最主要的使命就是要生存,要生存就必須適應周邊的環(huán)境,并且當環(huán)境變化時,還必須能夠適應。企業(yè)文化塑造主要通過提高企業(yè)成員的凝聚力和企業(yè)對外部環(huán)境的影響力來實現這個目的。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀的貫徹落實來增強對內部的凝聚力,通過企業(yè)形象及產品、服務文化的塑造來形成對外部環(huán)境的影響力。

  (2)企業(yè)文化是為了企業(yè)經營績效的提高。企業(yè)適應環(huán)境的方式也可以分為兩種,即主動的適應和被動的適應,主動的適應環(huán)境能促進經營績效的提高,且適應能力越強提高的越多,被動的適應則會造成經營的停滯或危機。企業(yè)要想主動地適應環(huán)境變化,就必須有自己的企業(yè)文化,并且使之不斷完善與更新,來推動企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革,等到環(huán)境逼迫企業(yè)變革的時候才有所動作,為時已晚。

  (3)企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延遲長。任何事物都有生命周期,人類無法改變這個規(guī)律,但可以將這個周期的時間延長。企業(yè)文化主要通過兩種方式延長企業(yè)的生命周期,一是通過企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新來長期保證企業(yè)對環(huán)境的主動適應,二是通過企業(yè)文化的傳承,使企業(yè)避免受到個人及其它不利因素的影響。

  2、企業(yè)核心價值觀的評估。企業(yè)核心價值觀在整個企業(yè)文化體系中居于核心的地位,是企業(yè)文化能否對企業(yè)經營發(fā)揮正面作用的關鍵。核心價值觀的確立與落實是企業(yè)文化塑造的核心內容,關系到企業(yè)文化塑造的成敗。在確立和落實企業(yè)核心價值觀之前,企業(yè)對自己的核心價值觀要有充分的認識。

  (1)企業(yè)核心價值觀是否是企業(yè)真正的價值觀。企業(yè)在確立企業(yè)核心價值觀之前,應該反問一下自己,那是不是你真正的價值觀,你是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心。比如企業(yè)確立以人為本的價值觀,那么就要反思一下,你是不是出于內心的對員工的尊重,你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。

  (2)企業(yè)核心價值觀是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要。多數企業(yè)在這一點上已經有了共識,這里的大環(huán)境包括企業(yè)所面對的市場、顧客、員工、國家、社區(qū)等可以對企業(yè)產生影響的一切因素。企業(yè)應該考慮自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要,與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調,與行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境及人文環(huán)境能否共生,企業(yè)價值觀不僅不能和企業(yè)環(huán)境產生沖突,還應該對企業(yè)各項環(huán)境產生積極的影響。

  (3)企業(yè)核心價值觀有沒有自己的特色。國內很多企業(yè)在這方面存在著較大的誤區(qū),塑造企業(yè)文化時,A公司聘請了另外一家企業(yè)的專家,參照他們企業(yè)文化制定了一整套自己公司的核心價值觀,并且建立了一套鼓勵創(chuàng)新與競爭的管理制度,塑造企業(yè)文化大功告成??墒茿公司為了什么去確立核心價值觀?員工接受這些價值觀嗎?顧客會怎么看?這些問題如果沒有解決,何談自己的價值觀。因此,企業(yè)必須經過多次的調查探討,確立了適合其行業(yè)特點和企業(yè)特色的,以“親和、自然、和諧”為主體的核心價值觀體系,通過一系列的運作,很快就能得到員工和顧客的認同。

  任何企業(yè)都是獨一無二的,企業(yè)價值觀也一樣。因為企業(yè)文化屬于企業(yè)的核心競爭力,所以企業(yè)在確立核心價值觀時,一定要以企業(yè)自身為出發(fā)點,充分考慮企業(yè)環(huán)境因素,確立有自己的特色并能促進企業(yè)發(fā)展的核心價值觀,只有這樣的價值觀才更有利于企業(yè)文化的落實并對企業(yè)經營產生促進作用。

  3、由誰來做企業(yè)文化塑造工作。企業(yè)文化工作涉及到企業(yè)的方方面面,在傳統的企業(yè)組織架構下,企業(yè)領導和工會系統肩負者企業(yè)文化方面的職能,很多企業(yè)都沒有專門的企業(yè)文化部門,而對企業(yè)文化稍微重視的企業(yè),也只是將其掛靠在人力資源部門、工會或營銷部門,也就造成了企業(yè)文化工作不系統、不持續(xù),進而使企業(yè)文化工作成了擺設,不能為企業(yè)帶來任何價值,甚至對企業(yè)經營產生負面影響。

  企業(yè)如果沒有專門的部門來系統的整合企業(yè)文化工作,就極容易造成以下幾個方面的問題。

  (1)企業(yè)文化工作效率低下。企業(yè)往往付出了較多的資源和精力,但企業(yè)文化并無顯著的改善,比如企業(yè)花費了大量的資金做宣傳,但其品牌卻鮮為人知。

  (2)企業(yè)文化對經營績效的促進作用不明顯。企業(yè)文化的真正目的就是提高經營績效,但如果期望企業(yè)文化能對經營系統發(fā)揮正面作用,就必須做到企業(yè)經營管理體系與企業(yè)文化體系的協調。

  (3)企業(yè)文化工作甚至會對企業(yè)的經營造成負面影響。企業(yè)每個部門對企業(yè)文化的立足點不一樣,比如有些以營銷部門為主的企業(yè)把企業(yè)文化工作重點放在對外的傳播上,但內部建設沒有跟上,這樣的企業(yè)極容易因為外強中干而導致危機。

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