戴爾2002年10月宣布在中國大連開設(shè)戴爾國際服務(wù)(中國)中心，以支持在日本市場的后臺運營，提高客戶服務(wù)的功效，從而有力推動戴爾在日本市場業(yè)務(wù)的迅速增長。今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家分享戴爾公司簡介，僅供大家參考!

　　戴爾公司簡介

　　戴爾(Dell)，是一家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業(yè)，由邁克爾·戴爾于1984年創(chuàng)立。戴爾以生產(chǎn)、設(shè)計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產(chǎn)與銷售服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

　　戴爾公司于1992年進入《財富》雜志500家之列，戴爾因此成為其中最年輕的首席執(zhí)行官。戴爾公司名列《財富》雜志500家的第48位。自1995年起，戴爾公司一直名列《財富》雜志評選的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位。2011年上升至第6位。

　　2013年2月6日，戴爾創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾(Michael Dell)將與全球技術(shù)投資公司銀湖(Silver Lake)合作收購戴爾。2015年10月12日，戴爾與數(shù)據(jù)存儲公司EMC的并購宣布完成，最終戴爾以670億美元收購了EMC。

　　2016年8月31日，戴爾公司周二表示，已取得中國監(jiān)管機構(gòu)的批準，計劃于9月7日完成收購EMC Corp. (EMC)的交易。

　　戴爾公司理念

　　激發(fā)人類潛能 —— 這是技術(shù)的終極意義，也是戴爾所做一切的源動力。戴爾深信，無論普通人、機構(gòu)，還是社區(qū)，只要使用合適的工具，掌握一定的技能，一切皆有可能。

　　此理念激勵著人們、社區(qū)乃至全球不斷進步。我們的環(huán)保行動，帶動世界范圍內(nèi)的客戶加入環(huán)保行列，為資源匱乏的年輕人提供技術(shù)、教育和培訓(xùn)，讓他們的潛能得到充分的發(fā)揮。

　　了解更多關(guān)于戴爾作為企業(yè)公民所做的努力，和我們一起發(fā)現(xiàn)新的更好的方式，讓世界變得更美好。

　　戴爾公司運營情況

　　模式

　　戴爾公司已成為全球領(lǐng)先的計算機系統(tǒng)直銷商，躋身業(yè)內(nèi)主要制造商之列。截至2000年1月28日的過去四個財季中，戴爾公司的收益達到270億美元，成為全球名列第二、增長最快的計算機公司，在全球有35800名雇員。在美國，戴爾是商業(yè)用戶、政府部門、教育機構(gòu)和消費者市場名列第一的主要個人計算機供應(yīng)商。

　　戴爾公司利用互聯(lián)網(wǎng)進一步推廣其直線訂購模式，再次處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。戴爾在1994年推出了Dell網(wǎng)站。今天，基于微軟公司W(wǎng)indows NT操作系統(tǒng)，戴爾運營著全球最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站。該網(wǎng)站銷售額占公司總收益的40%～50%。

　　戴爾PowerEdge服務(wù)器運作的 Dell網(wǎng)址包括80個國家的站點，每一個季度有超過4000萬人瀏覽。客戶可以評估多種配置，即時獲取報價，得到技術(shù)支持，訂購一個或多個系統(tǒng)。戴爾曾不止一次地宣稱過他的“黃金三原則”：即“堅持直銷”、“摒棄庫存”、“與客戶結(jié)盟”。

　　堅持直銷

　　戴爾的模式習(xí)慣被稱為直銷，在美國一般稱為“直接商業(yè)模式”(Direct Business Model)。所謂戴爾直銷方式，就是由戴爾公司建立一套與客戶聯(lián)系的渠道，由客戶直接向戴爾發(fā)訂單，訂單中可以詳細列出所需的配置，然后由戴爾“按單生產(chǎn)”。戴爾所稱的“直銷模式”實質(zhì)上就是簡化、消滅中間商。

　　摒棄庫存

　　A.以信息代替存貨

　　(1)看直銷和分銷的區(qū)別，最容易想到的就是“庫存因素”。在信息和技術(shù)高速更替的時代，如果說庫存也有生命的話，那么就應(yīng)該如同曇花開謝一般短暫。傳統(tǒng)分銷渠道代理是存貯貨物的水渠，廠商的庫存是壓在分銷渠道中的，這樣來保證所謂的“零庫存”。而直銷模式同樣不可避免地遇到“庫存”的問題。戴爾所謂要“摒棄庫存”其實是說過了頭，絕對的零庫存是不存在的。

　　庫存問題的實質(zhì)是兩個方面：

　　其一是庫存管理的能力，其二是與零件供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。“以信息代替存貨”。與供應(yīng)商協(xié)調(diào)的重點就是精準迅速的信息。

　　(2)按單生產(chǎn)還可以使戴爾實現(xiàn)“”"零庫存"的目標(biāo)。而零庫存不僅意味著減少資金占用的優(yōu)勢，還意味著減少作為PC行業(yè)的巨大降價風(fēng)險。直銷的精髓在于速度，優(yōu)勢體現(xiàn)在庫存的成本。特別是計算機產(chǎn)品更新迅速、價格波動頻繁，更使庫存成本體現(xiàn)得淋漓盡致。庫存成 AAAAAA本為PC行業(yè)最大的“隱形殺手”。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，戴爾在全球的平均庫存天數(shù)可以降到 7天之內(nèi)，但這是有一定下限的，COMPAQ的存貨天數(shù)為26天。一般PC 機廠商的庫存時間為 2個月，而中國IT巨頭聯(lián)想集團是30天。這使戴爾可以比其他競爭對手以快得多的速度將最新的技術(shù)提供給用戶。

　　(3)摒棄庫存(以信息代替存貨)是戴爾模式的核心。同樣做一件事，如果生產(chǎn)方式不同的話，那么就可能產(chǎn)生利潤空間，這就是商業(yè)模式的魅力。戴爾模式中利用摒棄庫存賺取利潤的方式是用戶貨款與供應(yīng)商貨款中間的時間差——即在未來的15天內(nèi)，別人(顧客)已經(jīng)幫戴爾把錢付了。(這中間產(chǎn)生的利潤至少是公司自有資金的存款利率)。

　　B.摒棄庫存的問題

　　對于供應(yīng)鏈的存貨流通速度而言，這已經(jīng)顯得非常完美。當(dāng)然，讓人感到擔(dān)心的是，這種類似于臨界狀態(tài)的供應(yīng)鏈一旦遇到特別的市場沖擊或非市場因素的嚴重干擾時，能否有較強的抗風(fēng)險能力。