企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用
企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體,人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分,今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家聊一下有關(guān)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,歡迎大家來閱讀!
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用
(一)企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展
1.首先從企業(yè)的角度來講,企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀 從表面看,企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動(dòng),只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀,沒有文化價(jià)值觀。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無不充滿著文化的氣息,文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動(dòng)和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。什么樣的文化就會(huì)產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟(jì),什么樣的文化就會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)效應(yīng),什么樣的文化就會(huì)產(chǎn)生什么樣人員素質(zhì)等。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。由此可見企業(yè)文化的重要性。
2.其次從企業(yè)員工個(gè)人來說,企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有她自己成功的企業(yè)文化,用一種共同認(rèn)可的文化價(jià)值觀來熏陶全體員工,促進(jìn)員工奮發(fā)向上,敬業(yè)盡職,努力工作,確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高。企業(yè)文化從員工的角度來說,它就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式(企業(yè)上下須共同遵守),并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的東西,一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。
3.實(shí)施個(gè)性化的管理措施。不同員工對(duì)職業(yè)發(fā)民前途的追求各有關(guān)同。企業(yè)可為專業(yè)技術(shù)人員和管理人員提供兩類不同職業(yè)發(fā)展階梯,根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)能力與他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),提高他們的待遇和地位,同等級(jí)的專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的工資待遇基本相等。
(二) 企業(yè)文化幫助企業(yè)建立核心競爭力
1.凝聚功能
文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。企業(yè)文化是一種站合劑,把各個(gè)方面,各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使職工個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個(gè)集體,將企業(yè)是為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)生存與發(fā)展為根本目標(biāo)的。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。
2.導(dǎo)向功能
即把企業(yè)職工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。在激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)如果沒有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一的目標(biāo),很難參與市場(chǎng)角逐,更難在競爭中求得生存與發(fā)展。在一般的管理概念中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo),需要制定一系列的策略來引導(dǎo)員工,而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化,職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念,形成一股力量向既定的方向努力。 企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則,形成企業(yè)職工的精神支柱和精神動(dòng)力,為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力,因此優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實(shí)質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。
3.激勵(lì)功能
企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制,使每個(gè)成員做出的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到職工及領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而用于獻(xiàn)身,不斷進(jìn)取。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)、激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。
案例一:
例如美國通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo),但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),而且將指標(biāo)與去年同期比較,若沒有完成指標(biāo),會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個(gè)人問題。如果是個(gè)人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰,這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。
4.是約束功能
作為一個(gè)組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,這當(dāng)然是完全必要的,但是即使有了千萬條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個(gè)職工的行為,而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力量,形成為一種行為規(guī)范,制約員工的行為,以次來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢(shì),構(gòu)造處一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生,即可以得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束”,它可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現(xiàn)實(shí)形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。
5.輻射功能
優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志,包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部形象,它可以激發(fā)企業(yè)職工本企業(yè)的自豪感,責(zé)任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外,還會(huì)對(duì)本地區(qū)乃至國內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,因此,企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對(duì)那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責(zé)任感和使命感。
(三)企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展
1.企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大精神推動(dòng)力。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段,是職工的精神糧食,是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務(wù)在于通過各種途徑全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的工作熱情,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。企業(yè)要生存,要發(fā)展,離不開文化。沒有文化的企業(yè)家,不是一個(gè)明智的企業(yè)家,不是一個(gè)高明的企業(yè)家,不是一個(gè)完全的、現(xiàn)代的企業(yè)家;沒有文化的企業(yè)職工隊(duì)伍,是缺乏創(chuàng)造性和生機(jī)活力的隊(duì)伍;沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè),沒有精神支柱的企業(yè),沒有凝聚力的企業(yè),沒有希望的企業(yè)。從一些成功的企業(yè)來看,他們之所以在改革開放的大潮中能得到健康發(fā)展,是因其在企業(yè)內(nèi)部建立了一個(gè)良好的文化結(jié)構(gòu),形成了良好的企業(yè)文化氛圍和一種強(qiáng)大的“文化力”,為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持、思想保證和良好的輿論環(huán)境。
2. 企業(yè)文化是企業(yè)未來發(fā)展的強(qiáng)大牽動(dòng)力。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。企業(yè)文化在企業(yè)改革、發(fā)展中的重要性,不僅僅限于其在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所起的現(xiàn)時(shí)作用,最為重要的是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)在充滿希望和挑戰(zhàn)的21世紀(jì)和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,在我國加入WTO后將起到的深遠(yuǎn)的“未來的意義”。在新的世紀(jì),新的歷史條件下,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展方向,發(fā)展水平,發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以正確引導(dǎo)職工的思想價(jià)值,使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹立崇高理想,堅(jiān)定政治信念,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,提高職工的思想境界和道德水平,使其成為“四有”新人,為企業(yè)發(fā)展提供良好環(huán)境。對(duì)于企業(yè)來說,如何建設(shè)適應(yīng)新形勢(shì)下的優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造良好的企業(yè)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力,培養(yǎng)職工的榮譽(yù)感、信任感、使命感,以適應(yīng)企業(yè)改革、發(fā)展的需要,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展極為重要。
(四) 幫助企業(yè)建立品牌
品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì),或他們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開來。當(dāng)今時(shí)代,產(chǎn)品的競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭,品牌已經(jīng)成為某種產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)志。一個(gè)產(chǎn)品包含、代表著企業(yè)的品牌、企業(yè)的文化、企業(yè)的思想,由此消費(fèi)者可以鑒賞產(chǎn)品,可以體味品牌,可以談判公司的價(jià)值觀。一個(gè)好的企業(yè)或品牌名稱,不僅僅是恰當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)品的特點(diǎn),準(zhǔn)確地表達(dá)企業(yè)理念,而是還應(yīng)最大限度的涵納企業(yè)文化內(nèi)容,強(qiáng)烈地吸引、感染和沖擊廣大受眾的心靈,從而直接提升企業(yè)與產(chǎn)品的文化競爭力。
品牌與文化的相互滲透,相互包含并以此形成具有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。
(五) 良好的企業(yè)文化是企業(yè)吸引和留住人才的關(guān)鍵
人才是泛指能力較高,以創(chuàng)造性勞動(dòng)成果對(duì)社會(huì)和人類作出一定貢獻(xiàn)的人。而人才的表現(xiàn)是個(gè)人通過在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)所取得成果的綜合反映。它是對(duì)個(gè)人素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)。
個(gè)人的綜合素質(zhì)所反映的是他的價(jià)值觀念、文化水平、道德準(zhǔn)則、綜合運(yùn)用知識(shí)等各個(gè)方面。人在離開學(xué)校,進(jìn)入企業(yè)或社會(huì)后,周圍的一些環(huán)境會(huì)對(duì)他個(gè)人價(jià)值體系、思想體系產(chǎn)生影響。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在企業(yè)中,企業(yè)文化的建立與企業(yè)文化體系的形成,對(duì)職工的思想和行為都將產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用和教育作用。
企業(yè)文化的形成反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明企業(yè)文化同企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。
企業(yè)文化的本質(zhì)
企業(yè)文化本質(zhì),是通過企業(yè)制度的嚴(yán)格執(zhí)行衍生而成,制度上的強(qiáng)制或激勵(lì)最終促使群體產(chǎn)生某一行為自覺,這一群體的行為自覺便組成了企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)在東堂策《企業(yè)文化一字解》中得到深刻印證,其中也詳細(xì)道出企業(yè)文化產(chǎn)生機(jī)理。
產(chǎn)生
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把“文化變化人”的功能應(yīng)用于企業(yè),以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題,就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去,就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。
認(rèn)識(shí)
從企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)出發(fā),進(jìn)行深入的調(diào)查研究,把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),進(jìn)行科學(xué)的概括、總結(jié)。