波音公司的企業(yè)文化
波音公司是全球航空航天業(yè)的領(lǐng)袖公司，也是世界上最大的民用和軍用飛機(jī)制造商。此外，波音公司設(shè)計(jì)并制造旋翼飛機(jī)、電子和防御系統(tǒng)、導(dǎo)彈、衛(wèi)星、發(fā)射裝置、以及先進(jìn)的信息和通訊系統(tǒng)。下面一起看下波音公司的企業(yè)文化。
波音公司的企業(yè)文化：企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向
長(zhǎng)期使命
我們要成為世界排名第一的航空公司，同時(shí)在品質(zhì)、獲利及成長(zhǎng)方面成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。
根本目標(biāo)
品質(zhì)：以顧客、員工及社區(qū)的滿意度來衡量。
獲利：以我們是否能達(dá)到并維持利潤(rùn)目標(biāo)來衡量，利潤(rùn)目標(biāo)為：每年平均利潤(rùn)達(dá)到股東權(quán)益的20%.
成長(zhǎng)：以在計(jì)劃期間內(nèi)能否達(dá)到成長(zhǎng)目標(biāo)來衡量，成長(zhǎng)目標(biāo)為：以1988年為基準(zhǔn)，每年的銷售額增加5%以上。
實(shí)現(xiàn)根本目標(biāo)之條件
為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，達(dá)成波音的企業(yè)使命，以下幾個(gè)條件為公司行動(dòng)時(shí)的指導(dǎo)方針。
不斷提升產(chǎn)品與生產(chǎn)過程的品質(zhì)：
我們要穩(wěn)定、持續(xù)提升產(chǎn)品與生產(chǎn)過程的品質(zhì)，這是本公司業(yè)務(wù)策略的基石。為了達(dá)到此項(xiàng)目的，必須努力工作，不斷改進(jìn)公司整體效率，在設(shè)計(jì)、制造、管理及支援等方面提高生產(chǎn)力。
技術(shù)精良、認(rèn)真上進(jìn)的工作群：
員工是我們最重要的資源，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品及提供客戶服務(wù)。我們相信，在技術(shù)、訓(xùn)練、溝通、環(huán)境、管理監(jiān)督及技術(shù)支援等方面的配合之下，我們的員工必定能達(dá)成提升生產(chǎn)力與品質(zhì)的目標(biāo)。
有效并集中的管理：
為了充分利用技術(shù)及人力資源，必須慎選管理人員，加以適當(dāng)?shù)赜?xùn)練，共同為達(dá)成公司的長(zhǎng)期目標(biāo)而努力。
精良的技術(shù)：
我們必須不斷擴(kuò)大并改良技術(shù)，才能在這個(gè)科技快速進(jìn)步的世界中維持競(jìng)爭(zhēng)的能力。
財(cái)務(wù)實(shí)力：
為了應(yīng)付航天工業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的周期特性，必須有穩(wěn)健的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，因此我們必須維持財(cái)務(wù)資源，以達(dá)成現(xiàn)有的目標(biāo)，并在發(fā)展未來新產(chǎn)品及新技術(shù)方面進(jìn)行大量投資。
誠(chéng)信的承諾：
廣義而言，誠(chéng)信必須展現(xiàn)在我們與顧客、供應(yīng)商及彼此之間的關(guān)系上，這表示我們必須遵守各項(xiàng)法規(guī)。
誠(chéng)信原則
“誠(chéng)信”乃波音一貫的企業(yè)原則，我們所有的行動(dòng)及關(guān)系，都遵循以下原則，絕無例外。
相互尊重。
公平處理所有關(guān)系。
遵守承諾，善盡責(zé)任。
誠(chéng)實(shí)溝通。
為我們的行為負(fù)責(zé)。
生產(chǎn)安全可靠的高品質(zhì)產(chǎn)品。
所有員工均享有平等的機(jī)會(huì)。
遵守各項(xiàng)法規(guī)。
波音公司的企業(yè)文化特質(zhì)
波音公司根據(jù)以下特質(zhì)來評(píng)估、拔擢及留任管理人員：具有極佳工作表現(xiàn)，并展現(xiàn)最高的道德水準(zhǔn)。
對(duì)于波音公司，以及波音的原則、成功條件與目標(biāo)具有認(rèn)同感，愿為其盡心盡力。率先進(jìn)行以顧客滿意度為重點(diǎn)的“持續(xù)提升品質(zhì)行動(dòng)”。
以公平、信賴與尊重對(duì)待他人。
去除障礙，促進(jìn)集體精神，協(xié)助員工提升工作表現(xiàn)。
展現(xiàn)革新的創(chuàng)意，并努力提升技術(shù)及業(yè)務(wù)能力。
追求智性成長(zhǎng)，熱中學(xué)習(xí)。
分享資訊，傾聽他人意見，維持客觀公正。
適時(shí)針對(duì)結(jié)果及過程進(jìn)行溝通。