企業(yè)如何提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一種先進(jìn)的管理文化,有效開展企業(yè)文化建設(shè),可以提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)文化是在企業(yè)這種特定的社會組織范圍內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實踐活動在企業(yè)全體員工觀念形態(tài)上的反映和體現(xiàn)。
提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)的辦法
而對于成功而言,最重要的莫過于擁有一個偉大且優(yōu)秀的團(tuán)隊。但在招聘到優(yōu)秀的員工后就只給他們工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果你希望他們做到最好,你就必須不斷提高他們的參與度和互動性。那么企業(yè)如何提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)?
1.找到適合參與你的公司文化的員工,從招聘時開始。除非你能聘用并留住合適的團(tuán)隊,否則你的公司將寸步難行,這應(yīng)該是你最優(yōu)先考慮的事情,所以每天都面試一些人吧。雖然一個人的經(jīng)歷非常重要,但是能與企業(yè)文化契合則更具價值。你要雇用的應(yīng)聘者,應(yīng)該是有智慧的,他了解企業(yè)的經(jīng)營理念,有“放著我來”的心態(tài),并且能與整個團(tuán)隊相處融洽,這才是關(guān)鍵。
2.少些指手畫腳,管理上放手意味著更多的員工參與。Netflix憑借著一些有趣的想法,數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)?;旧希瑳Q定雇傭這個人,就說明你應(yīng)該給他足夠的信任,你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來對待。當(dāng)然,如果你的員工為上班感到興奮的話,這也將更有效果。在MongoDB,我們并沒規(guī)定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù)。
我們同時也使用Expensify應(yīng)用,制作費(fèi)用報告,來使事情變得更加簡單。員工填寫的費(fèi)用報告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé)。比如出差時,員工每天都會得到固定的食品補(bǔ)貼,就不用要求他們對所花費(fèi)用進(jìn)行逐條記錄。
3. 開放式辦公,參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,這也是我超級推崇 “開放式”辦公環(huán)境的原因之一,因為這種辦公環(huán)境有助于員工進(jìn)行互動。我的辦公桌位于團(tuán)隊的中間,我非常享受我的位置,因為它,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時,不同團(tuán)隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
4.一個協(xié)作的環(huán)境利于員工的參與。對辦公環(huán)境進(jìn)行投資,但不僅僅是以金錢的方式。辦公環(huán)境對于創(chuàng)建企業(yè)文化而言至關(guān)重要,同時也是吸引應(yīng)聘者的一個有效工具。我們花了很長的時間研究什么能夠造就一個好的辦公環(huán)境,雖然在辦公室打乒乓球或許不錯,但是我們心懷疑問:什么能夠使辦公室成為一個利于工作完成的好地方?除了我在前文所提到的“開放式”辦公環(huán)境,為了使工程師能夠?qū)P闹轮竟ぷ?,我們希望這個環(huán)境同時也是安靜的。
正是因為這一點,我們在擴(kuò)建時雇傭了一位聲學(xué)工程師來進(jìn)行咨詢。我們同時也研究了人體工程學(xué),并安裝了高度可調(diào)節(jié)的辦公桌來配合員工的坐或著站。員工站起來或是對它們進(jìn)行高度調(diào)節(jié)的頻率非常有趣,我們已經(jīng)收到了不錯的反饋。
在每間會議室中都可以放置一塊白板,并且是很大的那種。雖然白板并沒有什么新鮮的地方,但是卻對鼓勵創(chuàng)新非常有用。
5.使用新技術(shù)使員工參與變得更簡單。很多新的基于云的SAAS技術(shù)在無需設(shè)置軟件或是服務(wù)器的條件下就能應(yīng)用。
以電子郵件為例。在MongoDB,我們使用Google Apps來收發(fā)電子郵件、預(yù)約會面和存儲檔案。我們同樣使用視頻會議或是網(wǎng)絡(luò)研討會軟件,比如Vidyo, Citrix 或 WebEx,讓員工可以身處世界的任何角落,都能同時和同事舉行例行的會議?;蛟S還有其它更加復(fù)雜、并擁有豐富功能的技術(shù),但是我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人還是樂意使用簡單的技術(shù)。
6.提供學(xué)習(xí)機(jī)會,也可以提高員工參與度。我們正在線上教育中觀察員工們的興奮點,這通常被稱作“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程”(MOOCs)。我們在edX平臺上建立了MongoDB大學(xué),這不僅有助于團(tuán)隊學(xué)習(xí)如何使用我們自己的數(shù)據(jù)庫,同時也讓員工有了在內(nèi)部接受教育的機(jī)會。在工作中,當(dāng)人們不斷感覺到成長和進(jìn)步時,他們會更加投入其中。
7.透明度促進(jìn)參與。最后一點,要與你的團(tuán)隊進(jìn)行交流并保持信息透明。如果事情不盡如人意,那么就告訴員工問題出在哪,困難將被如何解決。努力進(jìn)行深入交談。例如,在董事會會議召開后的一或兩天的時間內(nèi),我們都會舉行一次公司的全體會議,來對董事會會議中商討的關(guān)鍵要點進(jìn)行共享。
企業(yè)文化建設(shè)的文化簡介
1、企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空文秘部落。其核心內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。
2、企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭,實質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)不失時機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè),從實際出發(fā),制定相應(yīng)的行動規(guī)劃和實施步驟,虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗,努力開拓創(chuàng)新。
3、企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說,企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此,應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā),樹立科學(xué)發(fā)展觀,講究經(jīng)營之道,培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。
企業(yè)文化建設(shè)的意義
1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。
企業(yè)文化具有著鮮明的個性和時代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動力。毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的。
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力,要進(jìn)一步推動企業(yè)發(fā)展,要真正成為一流企業(yè),就是要借助企業(yè)文化強(qiáng)大的推動力。正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)也無法實現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè),出問題大都在企業(yè)文化上面,不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價值觀出了亂子。面對全球一體化進(jìn)程加快的形勢,企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的發(fā)展。為實現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革,而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升企業(yè)的競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
2、企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。
優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內(nèi)各種文娛活動的開展,活躍著員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)友誼、溝通合作和團(tuán)隊意識;企業(yè)的激勵機(jī)制,分別從物質(zhì)、榮譽(yù)和個人價值三個方面對員工進(jìn)行激勵,激勵著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志;各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識,增長了才干,讓他們能更好的在企業(yè)里實現(xiàn)個人的價值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積極進(jìn)取,這樣就能形成一個風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動活潑的局面,有了這樣高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟(jì)形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來。
3、企業(yè)文化對員工起著內(nèi)在的約束作用
“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化,屬于思想范疇,是人的價值理念,這種價值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社會道德一樣,都是一種內(nèi)在價值理念,都是一種內(nèi)在約束,即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補(bǔ)充。經(jīng)營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展,總有需要完善地方,有時也會有失效的時候,那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束,靠企業(yè)的價值觀來約束,使員工少犯或不犯錯誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式,引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài),追求精神的富足,樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。
事實上也是如此,企業(yè)一旦發(fā)展壯大后,單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時就顯得力不從心,這就需要有一個在此以外的力量來幫助管理企業(yè),引導(dǎo)或約束員工的行為,這個力量應(yīng)沒有權(quán)力的強(qiáng)迫,沒有威嚴(yán)的威懾,沒有物質(zhì)的引誘,應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo),與員工的思想吻合,使員工時時處處自覺地約束自己的行為不出軌,這個神奇的力量就是企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升
企業(yè)文化作為一項高級形態(tài)的管理職能,它最終的績效應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績上。美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過11年艱苦研究,總結(jié)了200多家企業(yè)績效情況,最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營關(guān)系上,證明了企業(yè)文化是對企業(yè)經(jīng)營效益的提升有很大的促進(jìn)作用。
以松下電器公司為例:松下公司現(xiàn)有職工20多萬人,產(chǎn)品有1.4 萬種工廠分布在130多個國家和地區(qū),其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今,增加了4000多倍,該企業(yè)的成功得力于完善的企業(yè)文化。它突出表現(xiàn)在三個方面:第一,每天早上8點鐘,公司所有的員工朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。正如一名高級管理人員所說,松下公司好像將我們?nèi)w員工融為了一體,增強(qiáng)了企業(yè)使命感。第二,在進(jìn)行總體企業(yè)文化培育的前提下,更注重對人的培養(yǎng)。松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。也就是說,如果不培養(yǎng)人才,就不能有成功的事業(yè)。大規(guī)模的人員培訓(xùn),保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷的涌向世界各地。松下幸之助的遠(yuǎn)見認(rèn)識,正是現(xiàn)代企業(yè)文化的體現(xiàn),給員工提供發(fā)展的機(jī)會,留住人才,是人本思想在經(jīng)營中的運(yùn)用,也符合現(xiàn)代人的價值觀。員工工作不僅僅意味著拿工資,還希望工作能表現(xiàn)出工作者本身的價值,表現(xiàn)出社會上的差別,跟上時代的步伐。第三,注重經(jīng)營性的、豐富的企業(yè)文化建設(shè),使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺接受公司的文化。每年年終時,公司自上而下動員職工提出下一年的行動口號,然后匯集起來,由公司宣傳部口號委員會挑選,報總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號,各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號。一旦口號提出,全公司都在這一口號下行動,口號本身體現(xiàn)公司的價值觀。根據(jù)這種口號去從事工作,在全體員工同心同德的努力和支持下,企業(yè)自然就會興旺發(fā)達(dá)??梢哉f,正是企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合,推動著企業(yè)走向了成功。
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