人力資源管理中的企業(yè)文化
人力資源管理中的企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一個(gè)重要組成部分,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。一個(gè)企業(yè)要獲得長(zhǎng)久的成功,必然要培養(yǎng)一種良好的企業(yè)文化。下面跟著小編一起去看下人力資源管理中的企業(yè)文化。
人力資源管理作為管理的一項(xiàng)主要職能,它的運(yùn)作和文化的因素息息相關(guān),不同的文化假設(shè)前提下的政策有著不同甚至是相反的操作,特別是在異文化的管理背景下,文化假設(shè)差異更大,使人力資源的管理效果和風(fēng)格也不同。
管理中的企業(yè)文化:人才招聘(選擇)
什么樣的人才是合適的,這是人力資源部經(jīng)理最為頭疼的一事,因?yàn)檫@不僅僅是人才綜合素質(zhì)的選擇,更是人才是否合適公司企業(yè)文化的挑選,不同價(jià)值的人才招聘重點(diǎn)是不一樣的。例如對(duì)于人才的性格要求上,公司是重視人才的學(xué)習(xí)成績(jī)還是綜合表現(xiàn)?不同的文化差異表現(xiàn)出不同的結(jié)果,有的公司認(rèn)為學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),所以成績(jī)是第一位的;而另一個(gè)公司可能不是這么認(rèn)為,他們會(huì)把人才的綜合技能放在第一位,如有沒有參加學(xué)生會(huì),有沒有其它表演才能,而學(xué)習(xí)只是其中一項(xiàng)參考指標(biāo)而已。
有的公司要求人才必需是全面發(fā)展的,所以他們不僅僅要精于專業(yè)知識(shí),也應(yīng)該了解其它知識(shí)內(nèi)容上;相反,有的公司則看重人才的專業(yè)技能,不要求他們?cè)诓煌念I(lǐng)域都表現(xiàn)優(yōu)秀,因?yàn)楣镜奈幕僭O(shè)是:人的能力是有限的,只能將精力和時(shí)間放在某一方面才能做到最好。在人才的經(jīng)驗(yàn)要求上,有的公司非常重視人才的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)的人才可以很快為公司帶來利潤(rùn);有的則喜歡招聘剛畢業(yè)的學(xué)生,他們認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是可以積累的,對(duì)公司的忠誠度才是能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)為公司帶來利潤(rùn)的因素,因此他們不喜歡到社會(huì)上公開招聘,而是到學(xué)校里去選擇符合他們價(jià)值觀的人才。
管理中的企業(yè)文化:企業(yè)文化的同化(社會(huì)化)
社會(huì)化是指新員工進(jìn)行企業(yè)后熟悉企業(yè)文化,接受企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的過程。這個(gè)過程體現(xiàn)出來的文化差異更加直接,如有的公司對(duì)新員工的價(jià)值觀的灌輸是通過一種漸進(jìn)性的滲透,讓新成員在工作討論會(huì)中,在新老員工的見面會(huì)中來達(dá)成目的;有的公司則通過一些典型的公司儀式,一些規(guī)章制度來告訴新員工公司的價(jià)值觀是什么,像一些保險(xiǎn)公司通常就會(huì)利用儀式和會(huì)議來加強(qiáng)價(jià)值觀的宣傳。
在企業(yè)文化傳播方式上,有的公司重視表層的文化傳播,在形式上做得很好,他們相信一流的企業(yè)形象是文化的直接體現(xiàn);有的公司則希望把價(jià)值觀通過溝通來傳達(dá),他們花更多的時(shí)間在內(nèi)部的交流和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上。在社會(huì)化過程中,信息的交流方式,集體主義或個(gè)人主義的倡導(dǎo)都因文化的不同而不同。
管理中的企業(yè)文化:表現(xiàn)評(píng)估
應(yīng)該說目標(biāo)管理和績(jī)效考核在人力資源管理體系中不算是什么新奇的事物,但許多的人力資源經(jīng)理卻為此而傷透腦筋,不同的文化假設(shè)下的目標(biāo)及考核重點(diǎn)并不是一件很容易確定的事。對(duì)于希望建立一種“靈活”機(jī)制的老板來說,目標(biāo)管理并不需要太明確,只要將總體目標(biāo)設(shè)定好,通過不斷調(diào)整和交流來確保目標(biāo)的達(dá)成,目標(biāo)管理中的細(xì)分事項(xiàng)更加可以反映一家公司文化價(jià)值觀的內(nèi)涵。
對(duì)于業(yè)績(jī)的評(píng)估,在倡導(dǎo)以忠誠為主的文化價(jià)值觀的公司里,業(yè)績(jī)所占的比例通常不是最大的,而是可以表現(xiàn)出員工對(duì)公司忠誠度的軟性指標(biāo)才是主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。因?yàn)樵诖说募僭O(shè)是,忠誠才是公司創(chuàng)造利潤(rùn)的最重要因素,所以老員工的工齡是其獲得績(jī)效的主要權(quán)重,而新員工對(duì)此也認(rèn)為是很正常,因?yàn)樵诠镜膬r(jià)值觀體系中,忠誠才是第一位的。相反,在以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的公司管理體系中,業(yè)績(jī)才是員工績(jī)效的唯一標(biāo)準(zhǔn),這里強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的作用,沒有業(yè)績(jī)就沒有公平,而忠誠則是在業(yè)績(jī)支持下的一種表現(xiàn)而已。
管理中的企業(yè)文化:培訓(xùn)
人力資源管理職能中培訓(xùn)是一項(xiàng)重要任務(wù),如何培訓(xùn)、怎么培訓(xùn)和培訓(xùn)的目的都因文化的不同而不同。為什么培訓(xùn)?不同公司的側(cè)重點(diǎn)不一樣,例如有的公司想將員工培養(yǎng)成某一職能上的專家,他們會(huì)不斷給他專業(yè)的機(jī)會(huì),而且一般不鼓勵(lì)崗位輪換;如果是想培養(yǎng)一專多能的人才,那么剛進(jìn)來的員工會(huì)被安排先在不同的崗位上工作一段時(shí)間,然后再確定他的職務(wù),這樣培養(yǎng)出來的人才對(duì)許多不同的崗位都能夠勝任。
由誰來決定培訓(xùn)的內(nèi)容?在“員工應(yīng)該對(duì)自己的發(fā)展負(fù)責(zé)”的文化假設(shè)下,培訓(xùn)內(nèi)容是由員工自己來決定的,因?yàn)樗胖雷约旱陌l(fā)展應(yīng)該怎么樣;相反的,文化假設(shè)是“公司應(yīng)該對(duì)員工的發(fā)展負(fù)責(zé)”,那培訓(xùn)的內(nèi)容則是由公司的人力資源來確定,員工的意見只是作為參考。
如何學(xué)習(xí)和向誰學(xué)習(xí)?公司的文化差異鼓勵(lì)了不同的學(xué)習(xí)方式,如果提高學(xué)習(xí)的能力被看作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要因素的話,那公司會(huì)鼓勵(lì)在內(nèi)部設(shè)立一種學(xué)習(xí)的氛圍,知識(shí)的共享被認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶;在提倡個(gè)人主義的文化中,學(xué)習(xí)則是高層人員享受的一種特權(quán),公司將大部分的培訓(xùn)費(fèi)用都用在了高層管理人員身上。