企業(yè)執(zhí)行力文化如何培養(yǎng)
企業(yè)執(zhí)行力文化如何培養(yǎng)
構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化是新時期豐富企業(yè)思想政治工作內(nèi)涵和創(chuàng)新思想政治工作的有效載體,筆者通過研究思想政治工作與企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)容和彼此之間的關(guān)系,探討思想政治工作在企業(yè)執(zhí)行力文化構(gòu)建中的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供強大的精神動力和思想保證。那么企業(yè)執(zhí)行力文化如何培養(yǎng)?
企業(yè)執(zhí)行力文化培養(yǎng)方法：倡樹理念
理念已經(jīng)成為企業(yè)人格化的一種根本體現(xiàn);就如同一個人生存于世就一定會有他的人生信條和做人原則一樣。理念是企業(yè)員工共同信守的企業(yè)皙學(xué)，沒有理念，企業(yè)的員工隊伍就只能是烏合之眾、散兵游勇。從這一點上說，沒有靈魂的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè)。自然，我們也無法期待一個沒有靈魂的企業(yè)會產(chǎn)生強大的凝聚力，會集合眾多員工的能量變成無堅不摧的激光束。也許我們會看到一個員工就是一只燈泡，成千上萬的員工只是一片巨大的燈泡群而已，雖然燦爛，但缺乏力量。
案例
EDS執(zhí)行官布朗加入EDS 之后，其首要工作就是專注在員工的信念與行為上，以改變公司的文化。2000年1月，在一次高階主管會議上，布朗要求與會者列出過去五年形成公司自我形象認知的最重要理念，同時也要求他們由公司未來發(fā)展的角度著眼，列出最需要的一些理念。結(jié)果大家通過小組討論﹐得到下列的項目。
EDS的舊理念：
我們屬于大量生產(chǎn)的企業(yè)。EDS 處于一個成長緩慢的成熟產(chǎn)業(yè)——計算機服務(wù)外包業(yè)——特性為競爭激烈、差異小，因而利潤率偏低。我們的成長不可能達到市場的平均水準。身為大量生產(chǎn)行業(yè)中最大的廠商，EDS 很難達成高獲利成長。有收入才有利潤：業(yè)務(wù)做得愈大，利潤總會增多——這一信念必然導(dǎo)致資原配置不當(dāng)。
每位主管擁有所有的資源——控制權(quán)是關(guān)鍵。每一部門都完全自主，各自保衛(wèi)自己的地盤——這個信念使企業(yè)各部門間無法互助合作。
同事就是我的對手——這一信念和上面控制資源的信念一樣，也會成為成功的重大阻礙，因為內(nèi)部的競爭行為具有破壞性。我們的對手應(yīng)該在外面的市場上，而不在隔壁的單位里。為了成為市場贏家，團隊精神、知識分享、互助合作部絕對是不可或缺的。
別人都不負責(zé)任，“那可不是我的錯”，我們懂得比客戶多。我們的員工會告訴客戶他所需要的解決方案——這一信念使EDS 的員工不能認真傾聽客戶的問題與需求。
EDS 的新理念：
我們可以比市場成長得更快---不但獲利，而且更有效率地運用資本，我們可以逐年提高生產(chǎn)力。
我們會為客戶的成功全力以赴。
我們會提供卓越的服務(wù)。
互助合作是我們成功的關(guān)鍵。
我們將做到權(quán)責(zé)分明與全力以赴。
我們會更用心傾聽客戶的話。
點評：第二份清單變成了一項改變態(tài)度的方案，而且實施對象除了最高階主管，還包括EDS 各級主管。行為是將信念轉(zhuǎn)化為行動，通過過行為才能產(chǎn)生成果，讓該發(fā)生的事情發(fā)生。不過我們談到行為時，比較強調(diào)的不是個別的行為，而是行為的規(guī)范：亦即在公司環(huán)境中，符合常軌的行為方式，也有人將之稱為“參與的法則”(rules ofengagement)。這些規(guī)范談的是員工該如何共同工作，對公司能否創(chuàng)造競爭優(yōu)勢具有關(guān)鍵性的影響。
倡樹理念著眼于思維定式與行為規(guī)范的養(yǎng)成，著力培育執(zhí)行力文化氛圍。倡樹了“視服從為美德”、“執(zhí)行不找任何借口”、“紀律是敬業(yè)的基礎(chǔ)”的工作行為理念，著力營造出“全心全意、立即行動、雷厲風(fēng)行，負責(zé)到底”的工作作風(fēng)。并以此不斷強化企業(yè)的準軍事化管理，使思想更加堅定、風(fēng)格更加務(wù)實、執(zhí)行更加順暢、落實更加有力、合力更加強勁。
企業(yè)執(zhí)行力文化培養(yǎng)方法：關(guān)注細節(jié)
中國偉大的思想家老子曾言：天下難事、必成于易，天下大事、必做于細。細節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問題。為此，我們對安全生產(chǎn)頭頭面面、條條線線、角角落落進行全過程剖解，對影響安全生產(chǎn)的各種工作行為方式進行深入研究，專注“時時有標準、處處有標準、人人有標準”的細節(jié)。
企業(yè)執(zhí)行力文化培養(yǎng)方法：過程控制與目標控制
我們著眼于破除執(zhí)行過程中的官僚主義作風(fēng)，真正突出“一把手”在本單位的安全責(zé)任。“聯(lián)責(zé)聯(lián)保、責(zé)任連帶、雙包五連”等一系列的鏈式考核管理辦法，使各級管理者不斷的轉(zhuǎn)變觀念，身體力行，直接參與到安全生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中，親力親為地深入一線、參與過程、分析目標，控制結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的工作行為方式成為打造卓越執(zhí)行力的助推器。