如何塑造企業(yè)文化
如何塑造企業(yè)文化
走進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),你能感受到一種昂揚(yáng)向上的氛圍,一種鼓舞人心的力量,這就是企業(yè)文化。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的如何塑造企業(yè)文化分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
淺談如何塑造企業(yè)文化
走進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),你能感受到一種昂揚(yáng)向上的氛圍,一種鼓舞人心的力量,這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)成員共同形成或接受的價(jià)值觀體系,它包括信仰、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。用理性的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的共同的文化理念,是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的、為全體員工認(rèn)同、實(shí)踐而形成的管理思想、管理作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度和傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映,是一種以人為中心所建立起來(lái)、上下一致、共同遵守的價(jià)值體系,是人們?cè)诟脑炜陀^世界同時(shí)也改造主觀世界的過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。
如果說(shuō)企業(yè)是樹(shù),文化就是根,企業(yè)是大廈,文化就是基石,企業(yè)是軀體,文化就是靈魂,在企業(yè)界,流傳著一句俗話“三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,二流企業(yè)賣(mài)品牌,一流企業(yè)賣(mài)文化”??梢?jiàn),企業(yè)文化能推動(dòng)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,能促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。良好的企業(yè)文化不僅能使員工充分體會(huì)工作的樂(lè)趣和成長(zhǎng)的過(guò)程,也是一個(gè)企業(yè)能夠留住優(yōu)秀員工,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)的最佳途徑。
一、塑造企業(yè)文化必須要以人為本
有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句話:企業(yè)企業(yè),沒(méi)有了人,就成了止業(yè)。人是企業(yè)的主宰和命運(yùn),同樣,企業(yè)文化也不能脫離人的因素而成為一句空洞的口號(hào)。塑造企業(yè)文化,就是要把企業(yè)員工的個(gè)人的價(jià)值觀引導(dǎo)到企業(yè)價(jià)值觀上加以溶合,引導(dǎo)員工的事業(yè)心溶入到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),倡導(dǎo)企業(yè)精神形成員工的精神支柱,使員工的思想和命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系起來(lái),使員工有了歸屬感和向心力,聚合員工的能力和才智,達(dá)到員工與企業(yè)共存和“上下同欲者勝”的境界。 在這個(gè)過(guò)程中,員工貫穿著整個(gè)過(guò)程,也是企業(yè)文化形成的主力軍。企業(yè)文化的塑造也必須體現(xiàn)以員工為本,以人為本,只有這樣,才能使這個(gè)工作的核心不偏離,才能更好地得到員工的認(rèn)同和接受,才能更好地激發(fā)員工的工作熱情和積極性,形成整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,形成企業(yè)文化。 企業(yè)文化管理,必須以人為本。只有這樣,才能形成有效的人性化的激勵(lì)和約束機(jī)制,為員工提供良好的自我實(shí)現(xiàn)的工作氛圍和發(fā)展機(jī)會(huì),員工在企業(yè)中受到重視和尊重,其工作成績(jī)受到認(rèn)可和贊賞,由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值投入到企業(yè)的工作中,誘發(fā)員工的工作積極性并激發(fā)起創(chuàng)造性。同時(shí),企業(yè)文化也對(duì)員工產(chǎn)生著無(wú)形的約束,它依靠其形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)約定俗成,培養(yǎng)員工形成良好的習(xí)慣,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值。
二、塑造企業(yè)文化必須進(jìn)行制度管理
企業(yè)制度管理只能告訴企業(yè)員工不做什么,而企業(yè)文化卻能告訴企業(yè)員工該做什么。每個(gè)企業(yè)都有自己的制度和文化,但制度往往給人刻板生硬的感覺(jué),文化則柔軟且具有延展性。很多企業(yè)都希望在通過(guò)制度約束員工的同時(shí),追求文化感染潛移默化的作用。剛?cè)嵯酀?jì)也是很多現(xiàn)代企業(yè)一向推崇的管理風(fēng)格。將制度與文化相輔相成,是建立在共同利益的文化基礎(chǔ)上的工作準(zhǔn)則和紀(jì)律規(guī)范。
制度管理是塑造企業(yè)文化的基石和保障,為形成企業(yè)文化創(chuàng)造先決條件。制度管理主要是依靠制度來(lái)強(qiáng)行推廣,帶有一定的強(qiáng)制性。如中石油集團(tuán)公司制訂的“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神、“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念、“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,這是企業(yè)戰(zhàn)略行為,一旦決定,員工必須無(wú)條件執(zhí)行。另外,有時(shí)候企業(yè)為了提高某一方面的企業(yè)能力,通過(guò)激勵(lì)方式,以文件明確下來(lái),激發(fā)員工參與積極性,例如冀東油田為鼓勵(lì)創(chuàng)新,提高員工忠誠(chéng)度,激發(fā)員工工作熱情和積極性,采取了很多有效的措施,如規(guī)定提倡員工提建議,并對(duì)優(yōu)秀的建議和采納的建議給予獎(jiǎng)勵(lì),還實(shí)行非編制員工轉(zhuǎn)為正式員工制度等,通過(guò)以上措施,冀東油田在中石油形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,也使企業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
三、塑造企業(yè)文化要選樹(shù)文化領(lǐng)袖
文化領(lǐng)袖的行為影響是形成企業(yè)文化的根本動(dòng)力,為塑造企業(yè)文化樹(shù)立典范和榜樣。行為影響對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)具有極為重要的作用。通過(guò)行為影響可以使企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)從文字到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化,并產(chǎn)生影響,改變和效益,達(dá)到企業(yè)最終目的。通過(guò)行為影響,也可以使企業(yè)員工從內(nèi)心接受并認(rèn)可企業(yè)文化、價(jià)值觀,從而轉(zhuǎn)化成一種自發(fā)的動(dòng)力和行為習(xí)慣,形成一種力量,而這種力量,是依靠制度管理所遠(yuǎn)非能及的。
文化領(lǐng)袖也就是企業(yè)文化的太陽(yáng),企業(yè)文化是要看企業(yè)里有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。將源兵魂,一個(gè)好的將領(lǐng),生命取向要高;生命體驗(yàn)要深;生命能量要強(qiáng),精力就是權(quán)利。天有三寶,三光為寶叫日月星,地有三寶,三柔為寶叫水火風(fēng),人有三寶,三品為寶叫精氣神,精滿氣足神旺。領(lǐng)導(dǎo)決定著企業(yè)文化是上前,還是往后,也有可能往左,更可能往右。
如前所述,企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)文化的首倡者和領(lǐng)頭羊,更是企業(yè)文化的“航標(biāo)”,應(yīng)該以自己的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,來(lái)影響企業(yè)的每一個(gè)員工,形成員工的行為楷模和典范。這絕非是一句空洞的口號(hào)??v觀世界各大知名企業(yè),以及文化突出的企業(yè),首先,其莫不是在公司內(nèi)部通過(guò)各種有效的管理手段使企業(yè)文化得以上行下效,產(chǎn)生深遠(yuǎn)、深刻影響,進(jìn)而傳播到更遠(yuǎn)。同時(shí),由于企業(yè)有了深厚的文化基礎(chǔ)和底蘊(yùn),更使得企業(yè)的發(fā)展如魚(yú)得水,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)如破竹。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣,是企業(yè)文化的影子,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣,員工的行為傳播出去,也就代表了企業(yè),也就形成了企業(yè)文化。企業(yè)的領(lǐng)袖的行為上升為理論,變?yōu)槠髽I(yè)文化,得到企業(yè)上下、全社會(huì)的認(rèn)可。只有這樣,才可能使企業(yè)文化產(chǎn)生力量,否則,企業(yè)文化充其量只不過(guò)是一句空洞的口號(hào),一紙生硬的文字罷了。
沒(méi)有人要求你該如何如何,你卻自然而然的去身體力行,這就是文化的魅力。在充分尊重人與人的差異的同時(shí),要把員工和團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)分開(kāi)認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化的承載者是人,每個(gè)人都是個(gè)性化個(gè)體,吸收理念與表現(xiàn)行為方式都不同,建立高忠誠(chéng)度的企業(yè)文化就要在尊重差異中尋找合適的途徑。但我們一直堅(jiān)信,企業(yè)只有擁有了屬于自己的文化,才會(huì)擁有屬于自己的明天。它是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。可以這樣說(shuō):今天,我們塑造企業(yè)文化,明天,我們桃李滿天下。
關(guān)于如何塑造企業(yè)文化
所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和。它是企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng),包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。企業(yè)文化,簡(jiǎn)單講,就是一個(gè)企業(yè)共同形成的審美觀和價(jià)值觀,它體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化既屬于意識(shí)形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)。
一、 企業(yè)文化的構(gòu)成要素
企業(yè)文化由若干個(gè)要素構(gòu)成,對(duì)其影響最大的因數(shù)主要有共同價(jià)值觀、行為規(guī)范、形象與形象性活動(dòng)。
1、共同價(jià)值觀。價(jià)值觀就是人們對(duì)于事物、目標(biāo)總的看法和根本觀點(diǎn)。企業(yè)的共同價(jià)值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價(jià)值觀念。一個(gè)成功的企業(yè)必然有一個(gè)明確的價(jià)值觀念,企業(yè)每一個(gè)員工都愿意遵循的清楚主張即價(jià)值觀。我國(guó)老一代的民族企業(yè)家盧作孚(民生輪船公司的創(chuàng)始人)提倡“個(gè)人為事業(yè)服務(wù),事業(yè)為社會(huì)服務(wù),個(gè)人的服務(wù)是超報(bào)酬的,事業(yè)的服務(wù)是超經(jīng)濟(jì)的。”從而樹(shù)立起“服務(wù)社會(huì),便利人群,開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè),富強(qiáng)國(guó)家”的價(jià)值觀念,這一為民為國(guó)的價(jià)值觀念促進(jìn)了民生公司的發(fā)展。
2、行為規(guī)范。它包括企業(yè)制度、企業(yè)使命。企業(yè)的行為
規(guī)范是指企業(yè)群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn),它是企業(yè)全體人員整體行為的一致性和制度化作為表現(xiàn)形式。 企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。
企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。
3、企業(yè)形象。企業(yè)形象的“形”是外在因數(shù),“象”為企業(yè)形象的內(nèi)在因數(shù)。企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱(chēng)表層形象,如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺(jué),容易形成印象;通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱(chēng)深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。
4、形象性活動(dòng)。形象性活動(dòng)企業(yè)組織的管理人員利用大量時(shí)間從事可以影響文化的活動(dòng),改變或提高企業(yè)形象。企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)或 部分組織結(jié)構(gòu)改變或加強(qiáng)企業(yè)共享的價(jià)值觀。
二、塑造企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是一種新型現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體效益不斷提升、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石。企業(yè)文化未企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制提供正確的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略、乃至興衰成敗。
2、文化是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)組織戰(zhàn)略制定后,就需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施,而企業(yè)文化這是激發(fā)人們熱情,統(tǒng)一職工意志的重要手段。
3、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。文化建設(shè)說(shuō)到底是做人的工作,是把以人為本、服務(wù)群眾的理念融入到工作的全過(guò)程。
4、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。哪個(gè)企業(yè)具有文化優(yōu)勢(shì),哪個(gè)企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。一個(gè)成功的企業(yè)除必須具有完善的法人治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、有創(chuàng)新精神的管理者及管理團(tuán)隊(duì)外,還必須具有一個(gè)鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。
5、 優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在企業(yè)里推崇愛(ài)崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的企業(yè)文化,廣大員工就會(huì)形成正確的審美觀和價(jià)值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。員工就會(huì)充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會(huì)更加高漲,更加富有效率、充滿活力。
三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
1、牢固樹(shù)立以人為本的理念。發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)和轉(zhuǎn)化等功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵(lì)人,用環(huán)境培育人。
2、企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新的原則。
3、從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來(lái),突出特色。
4、立足企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,將企業(yè)文化建設(shè)與解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái) ,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
5、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),要充分體現(xiàn)價(jià)值觀。即:任人唯賢的選人觀、效率優(yōu)先的分配觀、勤奮學(xué)習(xí)的成才觀、科學(xué)精細(xì)的經(jīng)營(yíng)觀、忠誠(chéng)敬業(yè)的榮譽(yù)觀。
四、企業(yè)文化塑造的程序(或方法)
企業(yè)文化的塑造是一個(gè)非常艱巨而復(fù)雜的工程,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建不想制定一項(xiàng)制度、提出一個(gè)口號(hào)那樣簡(jiǎn)單,它需要企業(yè)有意識(shí)地、有目的的進(jìn)行總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化,它需要調(diào)查研究、定格設(shè)計(jì)、實(shí)踐鞏固和完善提高等四個(gè)環(huán)節(jié)。
1、調(diào)查研究。企業(yè)文化的塑造首先要對(duì)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、成員素質(zhì)、存在的主要矛盾、企業(yè)所處地區(qū)、外部的人文環(huán)境、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、現(xiàn)有文化、現(xiàn)有文化的適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)查研究。
2、定格設(shè)計(jì)。企業(yè)文化的塑造定格設(shè)計(jì)就是指:在經(jīng)過(guò)第一環(huán)節(jié)的調(diào)研后,用確切、易懂的文字將企業(yè)的價(jià)值觀表達(dá)出來(lái),成為企業(yè)固定的理念。
3、實(shí)踐鞏固。就是要把企業(yè)文化所確立的價(jià)值觀運(yùn)用到企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,首先要積極創(chuàng)建適應(yīng)新文化的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制;其次可以通過(guò)講座、媒體、文娛活動(dòng)等方式,培養(yǎng)濃厚的文化輿論氛圍,在潛移默化中傳遞新的企業(yè)文化信息;再次利用制度進(jìn)行強(qiáng)化,把無(wú)形的企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)的每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和規(guī)章制度中去;另外還要及時(shí)鼓勵(lì)正確行為樹(shù)立典型和先進(jìn)人物,這種行為就會(huì)再現(xiàn),進(jìn)而成為一種習(xí)慣穩(wěn)定、沉淀下來(lái),并滲透到人們觀念中,激勵(lì)的同時(shí)也未他人樹(shù)立了榜樣,產(chǎn)生模仿效應(yīng)。
4、完善提高。企業(yè)文化定格并在實(shí)踐中得到鞏固以后,其核心內(nèi)容一般不易改變,但隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)文化也還是要根據(jù)發(fā)展進(jìn)一步予以充實(shí)、完善和提高,企業(yè)文化的塑造是一個(gè)不斷積累、整合、變遷的過(guò)程,是一個(gè)永無(wú)止境,不斷完善的工程。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的如何塑造企業(yè)文化,希望大家能夠喜歡!
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