海爾集團(tuán)企業(yè)文化簡單解析
海爾集團(tuán)企業(yè)文化簡單解析
海爾的企業(yè)文化包含的內(nèi)容很多，有各種各樣的理念，大家想知道海爾公司的企業(yè)文化嗎？學(xué)習(xí)啦小編把整理好的海爾企業(yè)文化分享給大家，歡迎閱讀！
淺談海爾企業(yè)文化觀
海爾的企業(yè)文化包含的內(nèi)容很多，有各種各樣的理念，其中，海爾企業(yè)文化中的核心精神——創(chuàng)新;海爾作風(fēng)——迅速反應(yīng)馬上行動，這兩點是我比較容易理解，也覺得和我們大學(xué)生聯(lián)系比較密切的。
(1)海爾企業(yè)文化中的核心精神——創(chuàng)新
創(chuàng)新，我們無時無刻不強調(diào)。一個國家，領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)創(chuàng)新的重要性;一個企業(yè)，管理者強調(diào)創(chuàng)新的重要性;一個學(xué)校，校長，老師強調(diào)學(xué)生創(chuàng)新的重要性……但是，正是因為創(chuàng)新很重要，所以，創(chuàng)新也很難做到，用張瑞敏的話說，創(chuàng)新就是“有生于無”，所以，要創(chuàng)造出一個原先并不存在的事物，而且還要新，是件不容易的事，但是，海爾企業(yè)做到了?？赐辍妒紫瘓?zhí)行官》我總結(jié)出海爾創(chuàng)新的主要方面：①品牌戰(zhàn)略上。要有品牌，首先要有品質(zhì)，以下幾句話，是我看電影時的記錄：“必須要練得像機器一樣準(zhǔn)確”“按高標(biāo)準(zhǔn)干出來的”“起點不能低”“天天講，天天練的是質(zhì)量”這幾句話無疑都是在強調(diào)質(zhì)量，強調(diào)品質(zhì)的重要性。影片中，砸冰箱事件令我印象深刻，在砸冰箱現(xiàn)場，員工們都說，砸了冰箱很可惜，在那個年代，冰箱是件奢侈品，很少人買得起冰箱，而且當(dāng)時海爾已經(jīng)負(fù)債147萬，所以，砸掉76臺冰箱，等于燒了20多萬元，這對于負(fù)債累累的企業(yè)來說，等于火上澆油，但是影片中的海爾負(fù)責(zé)人凌敏卻毅然舉起大鐵錘，把76臺冰箱砸爛，最后燒掉，正是這一事件，喚醒了員工的責(zé)任感，喚醒了員工的質(zhì)量意識，凌敏還講了一句話：“只有砸得心里流點血，才能長記性。”這句話，讓我深深感覺到 一個企業(yè)負(fù)責(zé)人對自己，對員工，對公司產(chǎn)品的高要求，和對消費者的責(zé)任心。由此我聯(lián)想到，其實每個人，都要嚴(yán)格要求自己，該完成的事情，要按照高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量來完成，抱著得過且過的態(tài)度，最后結(jié)果必定是，不可過。②產(chǎn)品的創(chuàng)新。影片中有一段是講海爾冰箱打進(jìn)海外市場的，向華工程師說：“由于歐洲客戶對產(chǎn)品的要求苛刻，所以我們決定，把海外銷售的主攻方向就定在歐洲市場，在歐洲國家中，法國市場是最難打進(jìn)的，所以我們把法國作為突破口。”這就是海爾的“先難后易”國內(nèi)市場向國外市場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略。影片中法國經(jīng)銷商FM公司總裁列歐穆先生最后給予海爾的每一個工程技術(shù)師大大的擁抱，我的總結(jié)是，這是感性的擁抱，贊美的擁抱，感動的擁抱，也是感謝的擁抱。這里用幾個數(shù)字來說明，more than765種產(chǎn)品，6款根據(jù)歐洲人特點來研發(fā)的冰箱，歐洲需要2年，韓國和日本需要1年，而海爾承諾只需要3個月，結(jié)果是45天就研發(fā)出了25種不同款式的冰箱，正是這些數(shù)字，感動了列歐姆先生。這里，體現(xiàn)出海爾人的創(chuàng)新精神，技術(shù)上的創(chuàng)新，生產(chǎn)上的創(chuàng)新，這是這些創(chuàng)新，加上海爾人堅持不懈的奮斗精神，才贏得了列歐姆先生作為經(jīng)銷商四十年來第一次給供應(yīng)商寫的感謝信，這是對凌敏及所有海爾人高度的贊揚!
(2)海爾作風(fēng)——迅速反應(yīng)馬上行動
這一點在影片中很多地方都有體現(xiàn)，①片頭中，凌敏聽到德國廠家要來突擊檢查的時候，凌敏的反應(yīng)是“馬上通知全廠員工，連夜出勤，把廠房內(nèi)外粉刷一遍，打掃干凈”;②當(dāng)海爾陷入困境，缺少資金時，向華總經(jīng)理知道上面給青島撥款時，她和凌敏商量后立刻前去政府參加只有國營企業(yè)參加的會議，然后，她在會議上的那一段發(fā)言，感動了趙市長，感動了孟主任，也感動了在座的每位國營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。正是因為向總的這一迅速反應(yīng)馬上行動，給陷入困境的海爾帶來了希望，最后海爾得到中央的五千萬股股票的指標(biāo)，使得海爾又一次走出了困境。迅速反應(yīng)馬上行動就是要果斷，而不能武斷，俗話說“過了這個村就沒有這個店了”，很多時候，機遇就是在一刻鐘的猶豫，一刻鐘的前后懼怕中失去的，所以，很多時候，處理很多事情，只要考慮清楚了，覺得可行而且必須行的時候就應(yīng)該果斷決策，下定決心，勇往直前!影片中凌敏的一句話講得很好：“一件事情能不能做，不是看風(fēng)險，而是看能不能抓住風(fēng)險中的機會。”一個企業(yè)，一個團(tuán)隊，“有集體智慧，還要果斷決策”，一艘船需要一個人掌舵，才能成功駛向彼岸。
海爾企業(yè)文化分析
1緒論
海爾是讓我們很多人羨慕的企業(yè)，他的“激活休克魚”成為哈佛商學(xué)院的經(jīng)典案例。這種觀念其實就是企業(yè)文化，張瑞敏堅信“觀念一變天地寬”，因此，海爾對其他公司的兼并就是將其強有力的文化注入進(jìn)去，進(jìn)行徹底的培訓(xùn)和“洗腦”，取得了巨大的成功。企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心，提升企業(yè)績效和管理水平為目的。很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念，比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等，核心理念在不同企業(yè)間沒有本質(zhì)差別，只是體現(xiàn)在工作方法與行為上，卻有本質(zhì)的區(qū)別，這就需要通過構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么，如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結(jié)合起來。
國內(nèi)很多企業(yè)也越來越重視企業(yè)文化培訓(xùn)工作，但往往不得要領(lǐng)，本文就此來論述此問題。
企業(yè)文化的概述
2.1 企業(yè)文化概念的提出及其發(fā)展歷史
企業(yè)文化理論的出現(xiàn)，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展變化的一種新的趨勢。它是從戰(zhàn)后到50年代的分權(quán)管理理論時代;60年代的跨國公司發(fā)展與管理時代;70年代矩陣組織和戰(zhàn)略經(jīng)營時代，演變至80年代興起、90年代傳播發(fā)展的企業(yè)文化時代所形成的趨勢。
企業(yè)文化定義：在一定的歷史環(huán)境下，企業(yè)及其成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)道德、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)物流、企業(yè)形象、企業(yè)公關(guān)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)群體文化等的總和。這些內(nèi)容中，價值觀處于各要素的核心地位。對于這個定義，如從宏觀方面看，也可抽象地定義為：
2.2 企業(yè)文化的構(gòu)成要素
一個企業(yè)的文化是由若干要素構(gòu)成的，對企業(yè)文化影響較大的基本構(gòu)成要素有三個。
a)共同價值觀
共同價值觀是企業(yè)生產(chǎn)活動中逐漸形成的，群體成員分享的同一價值觀念。表現(xiàn)為對企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營理念等的價值判斷。
b)行為規(guī)范
行為規(guī)范是企業(yè)所規(guī)定的行為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)為了創(chuàng)建獨特的文化，需要規(guī)范自己的行為。
c)形象與形象性活動
形象與形象性活動可以向公眾展示和灌輸特定的價值觀，表達(dá)企業(yè)對顧客、社會所負(fù)的責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象。
3 海爾集團(tuán)企業(yè)文化的現(xiàn)狀
3.1 海爾集團(tuán)企業(yè)文化的特點
3.1.1因應(yīng)民族文化心理，改造利用儒家文化
a)儒家文化價值觀的三個層次:1注重群體價值、強化統(tǒng)一意識，“以和為貴”2主張人性本善、強調(diào)以仁為本，“仁者愛人”3 強調(diào)道德修養(yǎng)，重視內(nèi)向自律，“內(nèi)圣外王”
b)建立以仁為本的儒家文化價值觀
儒家文化價值觀，是一個以仁為本的倫理體系，以仁為本，以禮為用，以和為貴。通過層層推演，達(dá)成和諧社會之目的。
海爾集團(tuán)在此基礎(chǔ)上推進(jìn)自己的強勢文化從而更容易與中國人的本位文化契合形成凝聚力。
c)合理利用儒家文化的心理積淀
儒家文化價值觀并未隨著社會制度的變化而消失，這種文化價值觀已經(jīng)影響了“漢民族的文化——心理結(jié)構(gòu)”(李澤厚) 。在今天的中國社會，這種影響表現(xiàn)在以下四個方面。
?、僖院蜑橘F
?、谌实臉?biāo)準(zhǔn)是判定社會行為的最終心理依據(jù)
?、凵鐣又械?ldquo;交互主義”心理原則
④基于羞恥文化心理的控制機制
3.1.2密切關(guān)注社會變遷，創(chuàng)新發(fā)展核心理念
a)社會轉(zhuǎn)型與人本主義理念的發(fā)展壯大
轉(zhuǎn)型時期價值觀念變革的主要趨向表現(xiàn)在以下幾個方面：1)社會秩序觀念。
2)主體意識。3)人生理想。4)本位價值。
b)以人為本，是創(chuàng)新理念得以發(fā)揚的核心
1)“賽馬不相馬”的人才理念
開展公平、公正、公開競爭市場競爭說到底是人才的競爭。有什么樣的人才，就有什么樣的事業(yè)，誰擁有最多的高素質(zhì)人才，誰就可以在競爭中取勝。海爾的人力資源開發(fā)自一開始就是“人人是人才”，“先造人才再造名牌”，率先轉(zhuǎn)變大多數(shù)企業(yè)干部處的職能，人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰、提拔誰，而是去研究如何去發(fā)揮人員潛能的政策和機制。海爾給員工搞了三種職業(yè)生涯設(shè)計：一種是專門對著管理人員的，一種是對專業(yè)人員的，一種是對工人的，每一種都有一個升遷的方向。
2)“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的人力資源管理制度
按照“高質(zhì)量的產(chǎn)品是高素質(zhì)的人干出來的”理念，海爾集團(tuán)廣泛開展干部輪訓(xùn)、員工學(xué)習(xí)、競爭上崗、點數(shù)工資、計效聯(lián)酬、雙向選擇等旨在提高員工素質(zhì)的措施，全面實施“人才戰(zhàn)略”。在人的優(yōu)化組合中，優(yōu)勝劣汰機制起了關(guān)鍵作用。